Au Vieux Campeur

J'ai apprécié le large choix et les conseils avisés pour du matériel de raid à ski.

Connaissant le Vieux Campeur Grenoble depuis quelques années, j’ai toujours été bien accueillie. Avec une demande précise ou totalement floue, j’ai été à chaque fois bien conseillée. Dernièrement, j’étais venue acheter une paire de jumelles sans rien connaître aux optiques et, après discussion avec le vendeur, j’ai pu repartir avec un produit dont je suis tout à fait satisfaite. Super magasin, on y trouve de tout et de qualité pour (presque) tous les budgets. Je recommande vivement!

Très bon accueil, beaucoup de choix et très bien conseillé. Le personnel est très professionnel.

Excellente surprise la découverte de cette enseigne. Le cadre est très sympa. Le rayon chaussure de rando est incroyable. Les vendeurs sont d excellent conseil. Une expérience inoubliable. J ai hâte d user mes nouvelles chaussures afin d avoir un alibi pour y retourner.

Du choix, de la qualité et de bons prix. L'équipe est dynamique et de bons conseils. Je recommande. C'est un lieu de passage obligatoire pour tous les passionnés de montagne...

Vendeur du rayon sac à dos très professionnel, très patient et plein d'humour. De plus achat avec moins 20 pourcent..

Du rayon à la caisse, j'ai eu à faire à des personnes compétentes et efficaces. Merci à toustes !

Qualité de l'écoute, des conseils et des produits proposés. Grand choix de matériel. Personnel très agréable, à la vente comme à l'encaissement.

Au rayon chaussures de ski, nous avons bénéficié de supers conseils de la part d’Antoine. Ecoute, conseils avisés et gentillesse. Caroline et Hubert

Tu rentres dans le magasin tu dis bonjour au vigile il est au téléphone, il te répond pas, tu avance en pensant que c’est seulement une personne et au final pas de réponse non plus. Heureusement une dame au deuxième étage a sauvé les meubles. Je pense que ça doit être au faciès.

Vendeur de très bons conseils et services de montage des fixations de skis ultra rapide

Conseils fort judicieux par des vendeurs qui connaissent à la fois le sport en question et les produits qu’ils vendent, y compris les aspects techniques.

Bof les produits sont hyper cher peut-être de bonne qualité mais on ne sait pas dans quel ordre c'est rangé ça fait un peu foutraque on trouve jamais sa taille !!

Un dans rare grand magasin qui survie dans ce centre commercial, 4 étoiles car même si le matos est top les prix sont excessifs

J'adore ce magasin. L'offre en articles de sport ou d'extérieur est assez incroyable, le personnel est compétent.

Personnel agréable et compétent. Nous avons eu un problème avec un matériel qui à l'usage ne nous convenait pas. Le vendeur nous a écouté puis après avoir réfléchi et consulté je suppose son supérieur hiérarchique nous l'a repris.. bravo, beau geste commercial et beaucoup d'empathie et d'écoute. Allez y en confiance.

Merci au monsieur du haut Doubs, qui a été adorable et très sympathique qui a pris le temps de nous expliquer avec mon compagnon toutes les caractéristiques des duvets hiver. Le tout pimenté de quelques anecdotes personnelles ON ADORE !! 🫶🏻

Beau magasin, un plaisir pour ceux qui aiment la Nature et tout ce qui s'y rapporte

Venu faire un achat rapide dans ce magasin que je découvrais, accueil et le service au top merci

Magasin très grand avec une large variété de choix. Vendeurs très agréable, de bons conseils et à l’écoute qui se sont battus pour me retrouver un livre ahah (merci beaucoup)

La qualité et la personnalisation du conseil en plus du temps passé par le technicien au rayon "ski de Randonnées" , lors de mon achat de chaussures de ski de randonnées, sont vraiment exceptionnels. On n'a plus l'impression d'être dans un magasin, mais plutôt d'être dans un club de sport où le coach prépare son élève !!! c'est un 5/5 vraiment mérité.

Tous les vendeurs sont parfait. Juste un problème avec le technicien de l’atelier de ski qui manque vraiment de professionnalisme et d’amabilité. Même si je pense qu’il doit être surchargé, c’est pas top. Je ne juge pas son travail, j’ai juste eu une discussion informative avec lui… Je suis reparti. Dommage car je suis bon client mais ça ne me donne plus envie de revenir.

Retour d'un achat fait par erreur (pour un cadeau, mais non adapté à la personne). J'eus préféré un remboursement (d'où le 4*/5*) mais j'ai eu un avoir que j'ai transformé en carte cadeau.

Très bon magasin de vrais spécialistes ! Des produits de qualité. Très satisfait de mes chaussures de randonnée, de marche, de mes vêtements chauds : gants, chaussettes etc. Je recommande !

Énormément de choix dans toutes les tailles. De vrais conseils. Une aide pour se repérer parmi tout ce choix de vêtements. L’accueil est professionnel et chaleureux. Je suis ravie de mon achat. Merci

Génial ! Rentrés pour des informations pour un futur achat de sac à dos de voyage pour le Japon, nous avons été SURconseillés par une personne du rayon bagagerie dont je n'est pas le prénom. Résultat : nous sommes ressortis avec 3 sacs pour 500€ qui correspondent complètement à nos attentes, de plus ils acceptent l'amex 👍🏻. Merci et à bientôt

Un magasin de confiance, une valeur sûre. Large choix d'articles et vendeurs très compétents. Le +: un joli rabais de 18% avec une licence du CAF. Le -: un des gars à la caisse n'est pas terriblement sympa.

Les vendeurs ont été très à l’écoute de mes retours sur produits, et m’ont très bien accompagné pour choisir mes achats, le tout de manière très conviviale.

Des vendeurs très sympas qui prennent le temps de vous renseigner mais attention côté finances…. J’ai ramené un article défectueux, le magasin n’a pas voulu me rembourser mais a proposé une carte cadeau qui bien sûr périme dans le temps…. Ok pour la carte qui périme mais l’argent ne périme pas…Le transfert aurait pu se faire sur une autre carte mais le caissier s’en fichait éperdument. Degré de relation client proche 0.

Très bons conseils sur des chaussures de rando femme, le responsable du rayon chaussure connait très bien ses produits et il sera vous orientez. Très bon conseils également sur le rayon plongée. Magasin agréable et possédant un grand choix de produits. L'équipe au complet est très disponible!

Très bons conseils du vendeur sur le choix d'un sac à dos. Le nombre impressionnant de modèles dispo permet véritablement de choisir le bon (pas celui que j'avais imaginé au départ en regardant sur internet. C'est l'avantage de pouvoir essayer sur place). CONTINUEZ A ACHETER DANS LES MAGASINS QUI OFFRENT UN VRAI CONSEIL ! VIVE LE VIEUX !

Très très bonne expérience client. Vigile qui dit bonjour à l’entrée. Puis très bien conseillé par Olivier au ski de fond. Conseil adapté au niveau de pratique et personne très agréable. Niveau textile une jeune a également pris le temps de le dispenser quelques conseils avec le sourire. Rien à dire. Merci

Expérience plus que remarquable avec le service optiques / jumelles. Ils ont été d'une écoute et d'une patience folle, malgré mes nombreux changements d'avis. J'ai eu l'occasion d'essayer de nombreux modèles, sur toutes les gammes de prix jusqu'au sommet. Un énorme merci à eux et leur sens du service, qui ont su trouver jumelles à mes yeux, ce qui n'a pas été chose facile vu mon niveau d'exigence ! Merci encore

Superbe expérience ! Personnel accueillant et bienveillant dans chaque rayon. Un service personnalisé, des conseils avisés et techniques pour préparer notre voyage en Norvège. Le magasin est très bien agencé et aussi agréable car tous les articles hommes et femmes sont côte à côte. Nous avons trouvé notre bonheur et nous reviendrons. Merci à toute l’équipe du Vieux Campeur de Grenoble et à son directeur !

Super magasin, large choix et très complet. Les employés son pro et avenants. J’ai eu la chance de tomber sur Luc, que je remercie encore, qui a su me guider dans le bon choix d’un sac de trekking, en s’adaptant avec professionnalisme. Cela grâce à son expérience et une réelle connaissance de ses produit. Les genres de conseils précieux qu’on aime avoir quand on investi dans ce type d’équipement. Très sympa, à l’écoute, soucieux et investi. C’est assez rare comme ça, et je souhaite à tout le monde de pouvoir se faire servir ainsi dans tout les commerces !

Excellent accueil, heureuse surprise de retrouver mes Meindl basses, avec un sac recyclable en cadeau 👏👏

Un grand merci à Matthis du rayon camping. Sur mon sav, arceau de tente, il a été génial ! Il est efficace, gentil et compréhensif. Je recommande à 200%!

J’ai été très bien conseillée (plus particulièrement par Luc du rayon sac à dos) dans ce magasin très bien achalandé avec du matériel de qualité. Cela faisait plusieurs années que je cherchais un sac à dos de randonnée pour remplacer le mien qui me faisait mal aux hanches, aux épaules, … Et avec celui-là je porte plus lourd avec beaucoup plus de légèreté 😊 Nous étions contents de nous être arrêter spécialement à ce vieux campeur en descendant de Bretagne. Merci

Large choix mais très (trop) peut d'affaires. Dommage on préférera celui de chambery

De bons conseils et du choix dans beaucoup d'articles nature/sport/rando. Il manque cependant des indications claires pour s'orienter dans le magasin qui est relativement grand.