Adidas BCS Grenoble

Super accueil! L’équipe est au top. Mention spéciale à Alex pour ses conseils et sa bonne humeur. Nous sommes venus pour un simple essayage et nous avons fini par prendre 2 paires. C’est super! Continuez comme ça :)

Très contente de mon expérience en magasin, j'ai était conseillé par Lily rose très agréable et souriante j'ai apprécier mon passage en magasin, je pense même ne plus aller a celui neyrpic dorénavant.

Excellente expérience chez Adidas Grand Place, surtout grâce au personnel ! L’équipe est vraiment accueillante, souriante et très professionnelle. On se sent écouté et conseillé avec attention. Les vendeurs prennent le temps de comprendre nos besoins et donnent des recommandations pertinentes sans pousser à l’achat. J’ai particulièrement apprécié leur patience et leur disponibilité, même en période d’affluence. Ils connaissent parfaitement les produits et savent orienter vers le modèle le plus adapté. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur efficacité. Je reviendrai avec plaisir ! 👏😊

Très joli magasin et bien rangé avec de belles collections. Les vendeurs sont très gentils et à l’écoute pour le client. Je recommande.

Enfin un magasin où je trouve autre chose que des fast fashion avec des vrais produits de qualité. Les jeans Adidas on en rêvait il y a 20ans ! top !! Magasin très propre avec du choix et une équipe très souriante.

Je suis entrée dans le magasin et j’ai essayé une paire de chaussures en exposition à ma taille, comme je le fais partout sans problème. Les vendeurs avaient l’air super agacés, certains parlaient entre eux parce que j’essayais les chaussures et ça les dérangeait clairement. Je ne comprends pas, une paire en exposition c’est fait pour être essayé je ne remettrai plus un pied!!!!!

Service client au top, j’ai été très conseillée pour les tailles et je suis satisfaite de mes achats ! Je crois que le vendeur s’appelait Dimitri, alors merci à lui !

Très très déçue par mon expérience au magasin Adidas Grand Place. Je suis venue la semaine dernière vers 19h. À mon arrivée, il y avait une vendeuse et un vendeur qui m’ont très mal regardée : pas de bonjour, aucun accueil, rien, alors que ce sont des commerçants. La vendeuse était sur son téléphone et ne semblait absolument pas concernée par les clients. Dès que je suis entrée dans le magasin, j’ai clairement senti que je dérangeais. Je suis allée du côté des chaussures pour essayer une paire Adidas spécifique qui me plaisait, et malgré le temps passé dans le rayon, personne n’est venu me demander si j’avais besoin d’aide. Au final, je suis repartie sans rien acheter et je suis allée chez un concurrent, où l’accueil était bien meilleur. De base, je ne suis pas quelqu’un qui met des commentaires, loin de là. Mais en regardant les avis après coup, j’ai été surprise de voir qu’il y avait beaucoup de commentaires négatifs, ce qui m’a donné envie d’en laisser un dans l’espoir que les choses changent. Visiblement, de nombreux clients se plaignent, mais rien ne semble évoluer. Aucun bonjour, aucun accompagnement, aucun au revoir. Très décevant.