Adidas BCS Grenoble

Mon expérience dans ce magasin Adidas de Grenoble a été insatisfaisante. J’ai effectué un achat après avoir reçu l’information de la vendeuse qu’un remboursement serait possible en cas de problème de taille. Quelques jours plus tard, le magasin m’a indiqué que cette possibilité ne s’appliquait pas, en précisant que la vendeuse était stagiaire et qu’une erreur d’information avait été commise. Cette situation met en évidence un manque de clarté dans les informations communiquées au moment de l’achat. Le client peut légitimement s’attendre à ce que les conditions annoncées soient cohérentes et appliquées. Je regrette cette expérience et estime que la gestion de cette situation aurait pu être plus rigoureuse. Madame Gadzhieva Ludmila

Super accueil! L’équipe est au top. Mention spéciale à Alex pour ses conseils et sa bonne humeur. Nous sommes venus pour un simple essayage et nous avons fini par prendre 2 paires. C’est super! Continuez comme ça :)

Un grand merci à Alex qui m’a donné des conseils très pertinents ce qui m’a aidé dans mon choix de chaussures ! Très agréable et professionnel !

Très satisfait de mon expérience à Adidas Grand Place ! Je tiens à remercier particulièrement Lily pour son accueil et ces conseils ! Je recommande

Très contente de mon expérience en magasin, j'ai était conseillé par Lily rose très agréable et souriante j'ai apprécier mon passage en magasin, je pense même ne plus aller a celui neyrpic dorénavant.

Excellente expérience chez Adidas Grand Place, surtout grâce au personnel ! L’équipe est vraiment accueillante, souriante et très professionnelle. On se sent écouté et conseillé avec attention. Les vendeurs prennent le temps de comprendre nos besoins et donnent des recommandations pertinentes sans pousser à l’achat. J’ai particulièrement apprécié leur patience et leur disponibilité, même en période d’affluence. Ils connaissent parfaitement les produits et savent orienter vers le modèle le plus adapté. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur efficacité. Je reviendrai avec plaisir ! 👏😊

Très joli magasin et bien rangé avec de belles collections. Les vendeurs sont très gentils et à l’écoute pour le client. Je recommande.

Enfin un magasin où je trouve autre chose que des fast fashion avec des vrais produits de qualité. Les jeans Adidas on en rêvait il y a 20ans ! top !! Magasin très propre avec du choix et une équipe très souriante.

Je suis entrée dans le magasin et j’ai essayé une paire de chaussures en exposition à ma taille, comme je le fais partout sans problème. Les vendeurs avaient l’air super agacés, certains parlaient entre eux parce que j’essayais les chaussures et ça les dérangeait clairement. Je ne comprends pas, une paire en exposition c’est fait pour être essayé je ne remettrai plus un pied!!!!!

Service client au top, j’ai été très conseillée pour les tailles et je suis satisfaite de mes achats ! Je crois que le vendeur s’appelait Dimitri, alors merci à lui !