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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

ART DECO BATI 78

Magasin de poêles à bois · Rosny-sur-Seine (78)

4,2 21 avis Fermé
ART DECO BATI 78 — Magasin de poêles à bois

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Itinéraire

À propos de ART DECO BATI 78

ART DECO BATI 78 est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Rosny-sur-Seine (78710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,2
21 avis
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elisa BINDER (zaza)

Aucun service après vente, ne répond jamais ni au téléphone ni au mails....ne vient pas faire les ramonages chaque année... Inexistant après avoir vendu et installé un poêle .. Je ne recommande absolument pas cet installateur....

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MARO. Nous tenons compte de votre commentaire. Vos propos simplistes ne sont pas détaillés et pourtant vous semblez avoir subi un préjudice. Nous souhaitons clairement rétablir la chronologie des faits. Nous vous avons effectivement installé un poêle en 2018, nous avons aussi effectué l'entretien de ce poêle régulièrement comme nous procédons pour tout nos clients. Nous nous efforçons de répondre présent pour tout nos clients, et nous n'avons aucune raison d'agir autrement vous concernant. Effectivement dans le cadre d'un problème de batterie sur votre poêle en 2021, nous avons tout mis en œuvre dans une période difficile pour intervenir et résoudre cet incident. Vous prétendez dans votre commentaire que nous n'intervenons jamais vous semblez avoir omis tous ces services. Les autres commentaires de nos clients viennent aussi vous confondre. Nous serions plus en position de vous blâmer car vous avez mis plus d'un mois pour vous acquitter de cette facture dans le cadre de cette intervention. Vous avez fait appel à une entreprise tierce pour l'entretien de votre poêle, ce qui est votre droit le plus complet. Vous nous avez donc contacter par la suite car votre poêle était hors service. Nous vous avons tout simplement préciser que nous ne pouvons pas intervenir sur ce poêle suite à la manipulation de celui-ci par un tiers. Ceci afin de ne pas endosser une responsabilité qui ne nous incombe pas. Nous accompagnons maintenant depuis plus de dix ans nos clients, et nous nous efforçons au quotidien de fournir les meilleurs produits et services afin de les satisfaire au mieux. Nous n'avons aucune raison d'agir autrement vous concernant. Nous avons un process juridique stricte et nous ne pouvons déroger en aucun cas à cette règle. Vous ne supportez tout simplement pas ce principe, nous tenions donc à préciser et à revenir sur cet historique (factures et preuves à l'appui). Votre commentaire simpliste et diffamant ne reflète en rien la réalité mais reflète plutôt votre mauvaise foi, votre seul but étant de nous nuire et nuire à notre image. Nous serions d'accord sur le fait que ne nous souhaitons plus collaborer avec vous et j'espère que vous en comprendrez les raisons. Cordialement. L'équipe ART DECO BATI
K
Ka Rim

J'ai fait appel pour la première fois à la société Art déco Bâti en janvier 2017 pour l'installation d'un poêle à bois Termatech (voir photos) avec gainage complet et une sortie de toit en inox et nous étions absolument ravis de la qualité et le soin apporté au travail effectué. Après notre déménagement en 2019 nous avons donc fait appel à Art déco Bâti à nouveau pour l'installation d'un poêle à granulés de 13 kw avec gainage complet du conduit de cheminée et encore une fois le travail a été effectué avec le plus grand soin et autant de qualités. La société nous a accompagné dans le choix de la puissance et conseillés dans les différentes marques et modèles proposés et à chaque fois le dimensionement était parfait. Ils nous ont aussi épaulé lors de l'élaboration du dossier de crédit d'impôt. Les poêles on fonctionnés de façon tout à fait nominale lors des hivers. Nous leurs confions également la maintenance annuelle et le ramonage et pas une seule panne en 5 ans d'utilisation à ce jour. Je recommande donc vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HANAFI. Effectivement nous vous suivons depuis un certain temps st sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clients. Merci beaucoup pour la confiance que vous nous portez. Nous reviendrons vers vous rapidement pour le projet en cours. A très bientôt L'équipe ART DECO BATI
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nacera A

La société Art déco bâti nous avait été recommandée par notre voisin qui avait fait installer deux ans avant un poêle par cette société. Nous avons également décidé de remplacer notre cheminée par un poêle à granules. Nous ne pouvons que recommander leur professionnalisme et leur efficacité. Une entreprise sérieuse, qui répond à l’ensemble des interrogations, un travail parfait. Rien à redire. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe de ART DECO BATI vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Merci à vous pour votre accueil et votre confiance pour ce projet d'installation de poêle à granulés. Ce fut un réel plaisir de travailler avec vous. A bientôt L'équipe ART DECO BATI
C
Catherine Loreal

Un grand merci pour votre professionnalisme. Sérieux, fiable, sans mauvaise surprise, conseils, aides, disponibilité. Et surtout un suivi et un entretien régulier. Un poêle DZ installé fin 2019 et tout va bien. Nous recommandons Arti déco .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme LOREAL, Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Nous restons effectivement à disposition de nos clients avant projet pour études des dossiers MA PRIME RENOV et CEE mais aussi après les installations, pour les entretiens annuels, SAV et autres demandes. A très bientôt L'équipe ART DECO BATI
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Jean-pierre Martin

Nous avons remplacé courant 2018 notre cheminée par un poêle à granules DZ du type ROLO8. Nous ne regrettons pas pour les raisons suivantes : - Plus de corvées de bois, de ce fait, plus besoin de zones de stockages importantes. - Plus de poussières et salissures dans notre pièce principale et maison. - Appareil peut herbivore en énergie, nous avons réduit de un tiers notre consommation en Kwh du fait que la chaleur est constante, nous n'avons jamais plus utilisé nos radiateurs électriques (même les jours de grand froid) - Entretien facile de cet appareil, aspirateur dans le foyer une à deux fois par semaine suivant utilisation, idem vitre, nettoyage toutes les deux semaines. - De plus, nous avons été surpris (par rapport à des amis et membres de la famille) du niveau sonore de cet appareil, il est silencieux lors des démarrages, fonctionnements et arrêts. La société ART DECO BATI 78 nous a assuré l'installation avec mise en service, au vu du sérieux constaté, nous leur confions chaque année l'entretien de notre appareil (ramonage et contrôle technique) le coût annuel est à la hauteur de la prestation réalisée. Nous ne pouvons que conseiller aux futurs utilisateurs de poêles granules la société en question. JPL M

Réponse du professionnel : Bonjour Mr MARTIN Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience. Ce fut un réel plaisir de vous suivre pendant cette période. Nous restons effectivement à disposition de nos clients même après les installations, pour les entretiens annuels, SAV et autres demandes. A très bientôt L'équipe ART DECO BATI
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FREDDIE HURET

Entreprise sérieuse et compétente , je ne regrette pas d'avoir choisi Art déco bati 78 . Nature du projet : remplacement d'une cheminée par un poêle à bois . Les conseils avisés de Monsieur Koubeb nous ont été utiles pour nous guider dans notre choix . Concernant le chantier tout a été fait dans les règles de l'art ( quoi de plus normal quand on s'appelle art déco bati ?) . Travail propre et soigné et surtout respect des dates quant à la réalisation des travaux . Concernant les tarifs après avoir demandé 2 autres devis à la concurrence, c'est Art déco bati qui était le plus compétitif en présentant un produit de qualité . Je recommande sans aucune hésitation cette société

Réponse du professionnel : Bonjour Mr HURET, Toute l'équipe de ART DECO BATI vous remercie pour votre commentaire très détaillé. Merci à vous pour votre confiance et votre disponibilité dans l'établissement de votre projet. Ce fut un réel plaisir de travailler avec vous. N'hésitez pas à mettre une photo de votre poêle. A bientôt L'équipe ART DECO BATI
A
Angela Herbert

Art Déco Bati a fait l'installation d'une poêle à granulé chez moi. C'est une entreprise très professionnelle, sérieuse et à l'écoute. J'ai toujours eu une réponse très rapide à mes questions. L'entreprise s'est occupée de tous les papiers administratifs afin d'obtenir les aides pour la prime énergie. J'en suis très contente.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HERBERT, Nous vous remercions pour votre commentaire, toute l'équipe de ART DECO BATI vous remercie également pour votre accueil et votre confiance. Profitez bien de votre poêle et à bientôt !
J
JP T

J'ai fait installer un poêle à granulés de marque DZ. Je brûle depuis 3 ans environ 230 sacs de 15 kg par an le poêle chauffe une surface d'environ 100 mètres carrés et d'un volume de 450 mètres cubes il n'y a pas d'autres moyens de chauffage. Ce poêle est programmable.

Réponse du professionnel : Merci Mr Trouillet Slim 15 de la marque DZ Belles photos