AMPM - Galeries Lafayette Paris Beaugrenelle

Etant du quartier, j'aime particulièrement y flâner pour y trouver de l'inspiration. Son emplacement et la vue sur la Seine rendent ce corner encore plus agréable. J'aimerais y voir davantage de luminaires, et de petits mobiliers même si j'ai conscience que l'espace n'y est pas extensible. Les vendeurs sont tous très sympathiques

Service catastrophique. Malheureusement, je n’ai pas pu mettre zéro étoile. J’ai acheté de nombreuses pièces dans ce corner (d’un montant bien conséquent) et j’ai été livré à chaque fois. J’ai acheté ce jour un modèle d’exposition et il n’est plus possible d’être livré malgré mon abonnement de 29€/annuel. La responsable adjointe (antipathique aussi bien avec ses clients qu’avec son personnel) n’a rien fait pour trouver une solution. Ce que je trouve choquant en termes de service client. Elle m’a simplement gardé mon achat quelques jours mais a laissé des personnes s’assoir sur les chaises emballées juste à côté d’elle (le minimum aurait été de dire aux gens de ne pas s’assoir sur une pièce vendue quand ils sont en face d’elle). Je n’apprécie pas de critiquer une marque ni de mettre tout le monde dans le même panier sous prétexte d’un mauvais service dans une boutique mais vraiment faites vos achats aux Galeries Lafayette Haussmann. Le service n’est pas à la hauteur (ni même au prix) d’une marque comme AM.PM

J’y ai dernièrement réalisé plusieurs achats ( table, buffet, lampes ) et je tiens tout particulièrement à remercier Elodie qui s’est occupée de moi à chaque fois et qui a été d’un professionnalisme sans faille et d’une bonne humeur à toute épreuve ! Très bonne expérience pour ma part, j’y retournerai.

Personnel très sympa j’y ai commandé mon canapé 👍