Meubles Gautier Paris Convention

Bravo Joseph, C'est vraiment très agréable d'être pris en charge par un vrai professionnel qui prend le temps d'écouter et qui donne des conseils avisés. Grande disponibilité et réactivité. Je recommande chaleureusement.

Le directeur du magasin Gautier Paris Convention est un excellent professionnel. Il est à l’écoute et ses conseils sont très précieux. Je recommande vivement son magasin. En terme de professionnalisme et de communication, il est juste remarquable. Bravo.

Merci beaucoup à Joseph , directeur du site Meubles Gautier Convention -Paris, pour ses compétences et ses bons conseils! Les meubles de mon séjour sont arrivés à temps et ont été livrés et montés avec soins! Merci beaucoup encore

Merci à Monsieur Lazzara le responsable d’agence qui est très à l’écoute , quelqu’un d’humain et serviable ! Accueil soigné si rare de nos jours , Il prend vraiment le temps pour ses clients , ce fut une simple visite mais qui me donne envie d’acheter sans avoir forcément de projet précis . Je vais conseiller votre magasin autour de moi car vous êtes un jeune responsable dynamique qui donnera de la visibilité au magasin Gautier , je passerai pendant les soldes de janvier . Merci Joseph à bientôt

Pire expérience de ma vie! Grand canapé commandé il y a 7 mois, livré incomplet au bout de 5 mois à coup de relances incessantes Impossible de récupérer le dernier module miraculeusement fabriqué mais chez le transporteur depuis 2 semaines Plus aucune nouvelle ni de la boutique ni du transporteur Compensation: néant

Superbe accueil. J’ai été très bien conseillé. Et je suis très contente de mon achat Merci à toute l’équipe

Visite ce jour au gautier convention. Très bon accueil et conseil. Produits de qualité

Accueil très sympathique !

Je ne recommande absolument pas cette agence. L'entreprise est peut-être bonne, mais le service client de cette agence en particulier est déplorable. J'ai passé commande il y a plus de deux mois et on m'a confirmé une livraison fin juillet. Or, je n'ai toujours rien reçu. De plus, ils ne répondent pas au téléphone. Je me suis rendu en magasin le lundi 26 août 2024 à 17h et je l'ai trouvé fermé, alors que Google ferme à 19h. Je suis extrêmement mécontent du service client de cette agence.

La gentillesse et beaucoup d'écoute Merci !!!

Nash a été à mon écoute et m'a fait plusieurs propositions.

Je recommande vivement ce magasin pour la qualité des conseils et de l'accueil du client. Nous avons été très bien accompagnés par l'équipe dans le choix de nos meubles. Monsieur Lazzara s'est montré disponible et à l'écoute de nos besoins. Nous reviendrons en toute confiance.

Bon accueil très sympathique on a envie de revenir pour d’autres achats M Lazzara très honnête sympa

Après plusieurs passages en magasin avant de passer commande, le responsable est toujours resté agréable, ouvert à la discussion et de bons conseils.

La vendeuse s est trompée deux fois sur le prix et le manager n a rien fait. C était presque de ma faute

Magasin exécrable avec un directeur totalement irrespectueux envers les personnes handicapées. Ma mère qui est malvoyante s’est vu refuser l’échange de chaises qui présentaient un défaut. Non seulement, le directeur n’a pas du tout le sens commercial mais en plus il se permet de mal parler à ma mère qui est malvoyante! Ce magasin devrait être fermé !

J'ai commandé un bureau de la nouvelle collection. Je n'ai été déçue ni de l'accueil dans la boutique du 15 ème ni du professionnalisme de la charmante vendeuse, ni de la livraison (et montage) du bureau. Equipe au top. Efficace et extrêmement rapide pour monter le bureau. Qualité impeccable. Encore un sans faute. Je commande mon mobilier presque exclusivement chez Gautier à présent. Merci encore 👍

Boutique charmante et accueillante, très bien décorée. La vendeuse est très professionnelle et à l’écoute du client.

Bonjour, J'ai acheté il y a deux mois deux étagères en bois NATURA. J'ai respecté scrupuleusement les consignes d'installation et elles étaient parfaitement stables et fonctionnelles dès le départ. Au bout de deux mois, l'une des étagères commence à s'affaisser. Je constate que le trou à l'arrière de l'étagère commence à s'élargir, le bois qui est de l'aggloméré se détériore. Surpris de la dégradation aussi rapide d'une étagère très coûteuse (200€ l'étagère), j'écris au SAV en donnant tous les détails (photos à l'appui). Aucune solution ne m'est proposée. Ils remettent en cause mon montage, qui est identique pour les deux étagères, et l'autre tient parfaitement. Très déçu du service client.

J’habite près de Thionville et ce matin j’ai passé commande d’un fauteuil relax électrique « cocoon ». Conseillée par Gérard qui a pris de manière consciencieuse son temps pour bien m’orienter. Tissu, positions et particularités du fauteuil…. Et cela malgré le fait qu’il était 11:40. Jusqu’à 12:30 il m’a accompagnée avec beaucoup de gentillesse, d’humour et de professionnalisme.

Gentillesse de l’accueil, qualité des produits, respect des délais de livraison et efficacité des monteurs du meuble acheté expliquent la réussite de mon achat.

Service après vente pas très professionnel, aucun respect des délais ni du client une fois le chèque encaissé

J'adore les meubles Gautier pour leur qualité, mais le service après vente est 0. Meuble commandé lors de la foire de Paris en Avril 2022. Déception car il est arrivé endommagé presque qu'à 90%. Il ne veut pas le remplacer, ce qui aurait été plus simple. Après X mails, Commande des parties du meubles et pièces. Aujourd'hui mon meuble n'est toujours pas finit car il manque encore des pièces au bricoleur qui s'étonne qu'on ne nous ai pas remplacé le meuble vu l'état. Bref, j'ai un meuble endommagé dans mon salon depuis 8 mois et non fonctionnel. Aucun dédommagement et du foutage de gueule et aucun retour du service après vente. Mon chèque lui a bien été encaissé depuis le mois d'avril Quelle honte!!!

Excellent ! Ce magasin de proximité et de quartier est parfait. Le show room est d’une bonne taille et l’accueil est parfait. Un grand merci à Madame V.M pour son écoute, son sourire, ses conseils correspondants parfaitement aux attentes de ma fille & celles de ses parents, son temps et son accueil ! Nous reviendrons dans ce magasin de meubles de qualité & de quartier pour compléter la chambre avec les conseils de V.M! Ne changez rien !

La qualite de ces meubles est incomparable;le prix ent justifié et le personnel fort agréable et capable.la comparaison avec les meubles "habituels" est criante ,je regrette de ne pouvoir meubler que le salon,les chambres n'ont pas ce chic,hélas

commande conforme - belle qualité - livraison et montage parfait

Un accueil parfait. Très professionnel, très agréable. Cela change de celui obtenu chez Gautier meubles de Vélizy où la patronne est vraiment très désagréable