Alès Radio Ets Martin

le responsable devait me contacter pour une télé commande pour un lecteur cd il y a un moi et demi j,attends toujours son appel ,merci pour tout

Très bonne expérience avec ce magasin .accueil chaleureux et prix attractif .magasin d électroménager à taille humaine avec le service en plus et le sourire des propriétaires.

Magasin familial comme on aime, bons conseils merci pour le SAV des services qui se raréfient de nos jours. Nous changeons toute notre installation de cuisine.

Suite à un coup de foudre sur ma parabole, j’ai téléphoné à cette entreprise pour prendre un rendez-vous pour une intervention. Le rendez-vous fut fixé le 29 avril 2025 mais un technicien devait me contacter avant pour confirmer la date. N’ayant pas de nouvelles le 28 avril, j’ai téléphoné pour savoir si le rendez-vous était toujours d’actualité. Je suis tombé sur des personnes d’une mauvaise foi sans limites. Premièrement, la femme qui m’à répondu ne trouvait pas trace d’une intervention prévue à la date fixée ; visiblement, mon rendez-vous n’était pas enregistré. Une deuxième personne a pris le relais pour fixer un autre rendez-vous avec un technicien "si ça l’intéressait" !? Devant mon étonnement sur la définition de "l’intérêt", j’ai compris que si j’avais acheté une télé (tombée en panne elle aussi durant l’orage) chez lui, alors là, l’intervention serait intéressante. En résumé, pour intéresser ce triste personnage pour un dépannage, il faut d’abord passer dans sa boutique, renouveler tous ses appareils audiovisuels afin qu’il daigne se déplacer.

Venu il y’a quelques années acheter un téléviseur Sony Af8 65 qui fonctionne comme au premier jour après 7 ans , une équipe familiale et de vrais commerçants qui travaillent en famille il faut que ce genre de boutique perdure Je viendrais chercher mon prochain téléviseur chez eux sans aucun doute

Bonjour, je me rends ce jour au magasin pour un devis d'installation d'antenne tv car compétence et savoir faire à ma disposition avec un antenniste qualifié ( c'est pas moi qui le dit, c'est mentionné comme ça sur leur site). En premier, on me demande comment monter sur le toit, je crois à une blague, ce n'en est pas une !!!! Ensuite de m'entendre dire que le personnel sûrement qualifié n'est pas habilité aux travaux en hauteur. Et la c'est le pompom, je n'ai plus de mots... Si c'est pour mettre une antenne dans mon jardin, je peux le faire. Cela m'a fait mon après midi. A bon entendeur...

Un échange au téléphone où la personne m'a patiemment expliqué mon problème d'appareil, une prise en charge le jour même, une réparation dans les temps à un prix abordable. Dernier point positif, magasin t bien placé au centre ville.

Après une attente de quinze minutes pour faire réparer mon téléviseur, j'attendais toujours que mon interlocuteur que j'avais eu la veille au téléphone, daigne s'occuper de moi... Je suis parti. Si j'avais voulu acheter un téléviseur à 2 000 €, on se serait occupé de moi plus rapidement. A éviter absolument.