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AFFAIR'S Grenoble Echirolles - ACHAT CASH

Magasin d'articles d'occasion · Échirolles (38)

3,7 197 avis Google Fermé
AFFAIR'S Grenoble Echirolles - ACHAT CASH — Magasin d'articles d'occasion

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À propos de AFFAIR'S Grenoble Echirolles - ACHAT CASH

AFFAIR'S Grenoble Echirolles - ACHAT CASH est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles d'occasion » situé à Échirolles (38130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (197)

Avis Google
3,7
197 avis
5★98
4★24
3★28
2★12
1★35
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Ludivine Morel Google

Une etoile par nostalgie mais quand on vous propose 10€ pour une 2ds je pense que on vois l’arnaque vraiment 2ds qui se vendent sur back market a 250€ eux le revende minimum 90€ et encore la c’est meme plus de l’arnaque ok faire une marge c’est une chise mais la je suis juste effaré de leur malveillance revendez sur vinted vous aurez plus de chance 😂 nan mais 10€ vous la voulez gratuite tant qu’on y est je reve elle serai dans un etas pytoyable mais elle etais concidere comme bonne etas tt de meme je sais pas proposé au moins 50€ mais la c’est vraiment nimplrtequoi

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous reprenons les 2ds de 25 à 40 euros quand l'état nous le permet (de correct à parfait état), cependant votre 2ds était : sale, abîmée, rayée, sans le stylet, sans chargeur et sans boîte. Ce n'est pas ce que j'appelle un bon état, et mon collègue a été généreux de vous faire une offre... Bon courage pour la vendre aux prix que vous avez cité :) Ps : on peut pas mettre moins que 1 étoile donc...
S
SLY SANSON Google

Bonjour, plus personne ne présente cette enseigne pour ceux qui veulent vendre quelque chose rapidement. Si c'est propre et pas cassé, c'est très bien. Ça s'est très bien passé. Après il y avait trois personnes devant moi et tout de suite ça fait un peu long. On l'attente mais bon c'est comme ça allez. Bonne journée à tous

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous faisons toujours au mieux pour que l'attente soit la moins longue possible mais nous prenons toujours le temps de traiter chaque client avec le même temps et la même attention (d'où parfois un peu de temps à attendre) ^^ bonne fin de journée à vous !
S
Steph En Google

J’aime bien cette enseigne et ce magasin. J’y trouve régulièrement des collectors ainsi que des jeux vidéo intéressants. Cependant, j’ai l’impression que l’enseigne s’essouffle un peu : il y a moins d’articles liés aux jeux vidéo et aux produits ludiques de différentes marques qu’auparavant. Cela ne m’empêche pas d’y aller environ une fois par mois. Le personnel est agréable, ce qui est appréciable. Je recommande ce magasin, notamment aux collectionneurs qui souhaitent faire de bonnes affaires.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! :) au plaisir de vous revoir L'équipe Affair's Echirolles
B
Bbrs Google

Ne mettez surtout pas un pied dans ce magasin ils sont ingrats malpoli, on est mal reçu et en plus il te dit, ils reprennent pas certains trucs tu vas à Saint-Martin-d’Hères ils les reprennent avec un bon prix c’est juste des bons à rien ils ne veulent pas se faire chier la vie à faire fermer d’urgence

Réponse du professionnel : :(((
K
Kylian Bouquet Google

Top, je recommande fortement, accueil chaleureux, équipe au top, sont à l'écoutes et vous accompagne jusqu'au bout pour chaque décision. Tres bon magasin pour faire de l'achat et de la revente d'occasion ! Merci encore pour le travail qui font !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Avec plaisir :)
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Alexis Google

Refusés à 18h48 alors que le magasin ferme à 19h. Aucun effort ni explication, ce n’est vraiment pas correct pour des clients qui arrivent avant l’heure de fermeture. Très décevant.

Réponse du professionnel : :(
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Fabry Pilot Google

Très bien . J’ai été accueilli par un jeune homme d’origine espagnole, très professionnel, poli, qui a fait de son possible pour m’aider avec une demande particulière concernant l’achat d'un ordinateur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, profitez bien de votre achat :) L'équipe Affair's Echirolles
F
Fab Google

Aspi vendu rempli ! Et sans surcout ! Ça donne envie non ? Franchement, ça ne donne pas envie. Deux étoiles et pas une pour le staff qui est plutôt sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement cet aspirateur aurait du être vidé suite à son essai, c'est un oubli de notre part. Merci pour votre retour :) bonne journée L'équipe Affair's Echirolles
I
Inès Google

Merci à Alicia pour sa patience, son professionnalisme et son amabilité. Ça fait du bien d'être accueilli par une personne à l'écoute. Je reviendrai avec plaisir. Bonnes fêtes de fin d'année.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la personne concernée :) Bonnes fêtes et à bientôt ! L'équipe Affair's Echirolles
N
Naacro 38 Google

Catastrophique étant client chez cash Affair’s contrairement à celui de saint Martin d’heres où j’ai jamais eu de soucis , le cash affaires d’echirollez est nul, j’appelle le magasin pour le demander s’ils avaient une console (la switch) une dame me dit oui mais pas pour vous et me raccroche au nez ensuite je rappelle et je tombe sur son collègue qui me dit que je lui ai manqué de respect mais on marche sur la tête j’espère que des mesures seront prise en compte

Réponse du professionnel : Vous avez insultés nos collègues par téléphone... Sans que ceux-ci ne répliquent. N'essayez pas de retourner une situation que vous avez vous-même déclenchée, votre malhonnêteté est aberrante. Les mesures ont été prises oui, à votre encontre :) en espérant ne plus vous revoir parmi notre clientèle
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marc montebran Google

Attention, magasin a fuir. De vrai escroc arnaqueur On procède a un paiement soit disant on nous dit que le colis est envoyé mais il n'est jamais envoyé et ne veulent pas rembourser le colis. Jai pu avoir un remboursement via le transporteur par la suite et confirmé qu'ils n'ont jamais reçu de colis de la part de cette boutique . Mais cela a pris du temps Donc évitez les et allez voir dans d'autres magasins !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cette situation ait pu vous laisser une mauvaise impression. Comme nous vous l’avions expliqué à plusieurs reprises, le colis a bien été expédié, mais La Poste a malheureusement perdu plusieurs envois à ce moment-là, dont le vôtre. Nous n’avions, tout comme vous, aucune information pendant l’enquête. Quelques semaines plus tard, La Poste nous a contactés pour nous signaler qu’ils avaient finalement retrouvé le colis et nous l’ont retourné, après avoir reconnu leur erreur. Vous avez, de votre côté, été intégralement remboursé par le transporteur. Il s’agissait donc d’un incident indépendant de notre volonté, et non d’une arnaque. Nous comprenons votre frustration, mais nous avons toujours communiqué avec transparence et présenté nos excuses à plusieurs reprises. Cordialement, L’équipe Affair’s Échirolles
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jonathan scarcella Google

Visite aujourd'hui. Je viens pour vendre une guitare valeur neuve 500 euros en excellent état. J'en espérait au moins 200 ce qui serait raisonnable en sachant qu'elle peut être vendue facilement 350 d'occasion. (Guitare de qualité) On me propose 90 euros 😂 L'acheteur qui se dit responsable est en plus un menteur car il me dit que la TVA sur l'occasion c'est 30 pour cent... Totalement faux. Bref c'est du vol pur et dur. On se fait du profit sur le besoin d'argent des gens. C'est pas la première déconvenue avec ce magasin, j'avais vendu une guitare déjà, on me l'a repris moins de 200 en me disant qu'il ne pourrait pas la mettre à plus de 300 et 1 semaine plus tard je la voit en rayon à 399 euros... Mensonge... Et je rajouterai que le matériel n'est pas toujours testé, car j'ai acheté deux projecteurs dans ce magasin, j'ai du ramener les deux car ils étaient défectueux. Bref, un total manque de sérieux. L'ancien responsable et l'ancienne equipe était vachement plus pro et pas dans l'arnaque. Je me demande si ce soit disant responsable, totalement désagréable qui plus est serait d'accord pour me vendre une télé 4k 120 centimètres à 100 balles 😂😂😂 Vaut mieux le prendre avec humour. Fuiyer... Allez sans hésiter à celui de Saint Martin d'hères, une équipe en or et toujours la volonté de faire un geste en faveur du client A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. Scarcella, ce n'est effectivement pas la première fois que vous venez nous vendre des articles et que le prix que l'on vous propose vous scandalise, au point, à chaque fois, de nous traiter d'arnaqueurs et de dire que nous n'avons "aucunes valeurs morales", que nous sommes une honte, et j'en passe. L'expérience est malheureusement désagréable dans les 2 sens, et nous prenons pourtant à chaque fois de nouveau le temps d'essayer de vous satisfaire, malgré les remarques contrariantes. Nous essayons toujours de proposer des prix corrects et justes, ne vous en déplaise, et comme expliqué précédemment, le prix fixé en magasin ne regarde que nous. Votre seul concerne devrait être l'argent que l'on vous donne, et non pas combien le magasin va pouvoir en tirer ? Ou travaillez-vous en tant que gérant ici sans que nous le sachions ? En toute transparence, votre dernière guitare s'est vendue 280, et non pas 399... De plus, elle avait d'ailleurs été rachetée trop chère car vous nous aviez donné le mauvais modèle (honnêteté vous dites ?) et nous avons eu le malheur de ne pas vérifier votre parole. J'ajouterais que votre problème avec les projecteurs a été pris en compte et réglé à votre convenance les deux fois. Le matériel étant toujours testé, il se peut néanmoins qu'avec le temps et les passages, il devienne défectueux... C'est avec plaisir que nous passons le relais à nos collègues de St Martin d'Hères, en espérant ne plus avoir à vous "arnaquer" de nouveau, puisque vous semblez tout de même revenir à chaque fois. Bien cordialement
S
SR SR Google

Cash Converters Échirolles Un immense merci à Mounir,😅 le responsable, ainsi qu’à toute son équipe ! Hier, ils ont pris le temps de m’aider à trouver la bonne solution pour le chargeur de mon ordinateur Asus, avec gentillesse et professionnalisme. Service rapide, conseils clairs et accueil vraiment sympathique : je suis reparti pleinement satisfait. Je recommande vivement cette boutique pour leur sérieux et leur sens du client. 👏

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et au plaisir de vous revoir :) L'équipe Affair's Echirolles