Easy Cash Neyrpic St Martin d'Hères

Le vendeur Hakim était exceptionnel, il a conseiller mon fils pour son premier Iphone comme il se doit ,je le remercie vivement et je oui recommande fortement cette boutique.

Accueil et conseils au top! La revente s’est faite en quelques minutes et les échanges avec Jérôme ont été très agréables. N’hésitez pas à pousser la porte! Un grand bravo

Super expérience chez Easy Cash ! Un grand merci à Jérôme qui a été vraiment au top avec moi : accueillant, professionnel et très à l’écoute. Il a pris le temps de bien m’expliquer et de me conseiller. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi sympa et compétent. Je recommande vivement ce magasin, et surtout Jérôme ! Au plaisir de revenir ☺️🤗

Je suis venue vendre mon ordinateur et je suis vraiment très satisfaite. Minh a été super sympa et professionnel. Comme ce type d’ordinateur n’est plus beaucoup repris aujourd’hui, il a même augmenté l’estimation initiale. C’est très appréciable de tomber sur quelqu’un d’honnête et arrangeant. Merci encore pour votre accueil et votre sérieux, je recommande sans hésiter ! 😊

Super boutique avec une équipe au top ; il y a 1 an j’y ai acheté mon téléphone en reconditionné (iPhone 13 pro) : il tient parfaitement la route, les commerçants étaient attentifs et de bons conseils. Tout à l’heure j’ai voulu acheter des écouteurs , mais malheureusement ils ne tenaient pas à mes oreilles … les vendeurs m’ont tout de suite remboursée . Je reviendrais faire un tour ! Merci pour votre patience et votre accompagnement !

Personnellement, je ne comprends pas trop la note globale de cette enseigne. Personne dans le magasin, 3 salariés, on me fait quand même attendre avec un bippeur (pour avoir une estimation de prix de rachat) pour que le salarié finisse de réparer son produit. Je précise que je suis enceinte de 7 mois et qu’aucune attention ne m’a été portée pendant que j’attendais debout. De plus, les prix de rachat sont vraiment très bas par rapport aux prix de vente pratiqués par le magasin. Pour moi, ce n’est pas le plus grave. J’insiste bien sur le manque de service client qui est un élément primordial pour avoir envie d’acheter à des professionnels plutôt qu’entre particuliers.

Visite hier soit le mardi 28/04. Reçue par Jérôme pour une vente de 2DS et smartphone. Échange sympathique et très professionnel. Prix de rachat correct. La communication a été très bien et c'est un plaisir d'avoir pu échanger également. Je reviendrai.

Nous y sommes allée 2 fois accueillis par Léane et Nicolas vraiment équipe au top très à l’écoute et super arrangeant je recommande fortement. De base étant habituée à aller à affaires nous irons qu’à easy cash ! Encore merci !

Expérience vraiment décevante et un manque de respect total. J'ai fait leur évaluation en ligne sérieusement — photos complètes incluant clairement le clavier, toutes les configs, tous les détails. Deux jours plus tard ils me confirment €1,200 et m'invitent à venir. Le vendeur en magasin était super sympa et professionnel, a vérifié le laptop et confirmé le prix. Puis le responsable est arrivé — sans même dire bonjour, attitude froide et arrogante — et a proposé €900 directement. C'est seulement après que j'ai demandé mieux qu'il est passé à €1,000. €200 de moins que l'évaluation, sans aucune justification sérieuse. Le magasin a invoqué le clavier QWERTY comme excuse — sauf que les photos envoyées lors de l'évaluation en ligne montraient clairement le clavier. Ce n'est pas une découverte de dernière minute. L'évaluation a été confirmée en ayant toutes les informations. Ce n'est pas moi qui n'ai pas fait attention, c'est leur système qui est soit malhonnête soit négligent. Suite à cette expérience, je me suis rendu au magasin Easy Cash Grenoble — et devinez quoi, eux non plus n'ont pas honoré leur propre évaluation en ligne. Ils m'ont proposé €1,000, et non pas €1,200 en bon d'achat comme annoncé. Donc deux magasins Easy Cash, deux évaluations non respectées. Concernant mon annonce LeBonCoin — elle n'avait rien à voir avec ce magasin. Je cherchais simplement à échanger mon laptop contre un MacBook de particulier à particulier. Et par hasard, ce magasin avait exactement le MacBook que je cherchais, avec une évaluation à seulement €50 de différence. On aurait pu conclure un deal parfait. Le responsable a préféré essayer de faire une grosse marge en pensant que j'allais accepter n'importe quoi. Mauvais calcul. Vous parlez de respect dans vos réponses Google ? Commencez par l'appliquer en magasin. Une dernière chose : le vendeur qui m'a accueilli était excellent et très professionnel. Je lui souhaite sincèrement tout le meilleur, il ne mérite pas d'être associé à cette expérience.

Magasin au top avec une large sélection de produits de qualité, je suis une cliente régulière et remercie particulière Nicolas ainsi que Julien, Jérôme, Léane, Brandon, Hakim pour leurs extremes gentillesses. L'accueil est toujours génial et chaleureuse. Merci beaucoup 🥰