Magasin de puériculture · Ville-la-Grand (74)
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Le magasin adbb autour de bébé Ville-la-grand/Annemasse est un spécialiste de la puériculture proposant une large gamme d'articles pour le bien-être et la sécurité des enfants. Fort de plus de 40 ans d'expérience, le magasin offre des conseils personnalisés de ses experts pour accompagner les parents dans leurs choix.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil dès notre arrivée. Nous avons été conseillés par Tiffany et ça s’est super bien passé. Elle a été souriante, agréable et à l’écoute tout au long de notre passage en boutique. Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Bonjour à tous, Venue cet après-midi pour acheter un transat pour bébé à 99,99 euros. Arrivée à la maison après 45 minutes de route, on s'aperçoit qu'il y a une couture déchirée. Première chose, j'appelle le magasin et avant toute chose, on se presse de me dire qu'il n'y a pas de remboursement mais uniquement des avoirs (donc faites très attention pour vos achats futurs). Je lui réponds qu'au prix où ça coûte, je ne vais pas dépenser 99 balles pour autre chose ici. Je lui dis que je ne peux pas me redéplacer de suite mais si elle peut prendre de l'avance et en recommander un car il n'y en avait qu'un seul en rayon. On me répond non, ce n'est pas la procédure, et qu'ensuite il y a au minimum 4 semaines d'attente. Effectivement sur le ticket, c'est bien précisé non remboursable mais ça on le sait que quand on a payé. Mais dans ma logique, il y a écrit échangeable sous 15 jours mais s'il n'y a pas de stock il faut bien recommander pour que l'echange fonctionne !! Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. À fuir clairement, pour leur manque d'honnêteté envers leurs clients.
Les personnes dans ce magasin sont très amicales et ont expliqué clairement tous les produits. Hautement recommandé.
Je trouve regrettable de ne pas avoir reçu de conseils, d'autant plus qu'il y avait plusieurs personnes disponibles. De plus, ce n'est pas la première fois que nous visitons votre boutique.
Accueil très décevant. Un message à la dame en caisse : changez de métier, le contact client n’est clairement pas fait pour vous. C’est la deuxième fois que j’ai affaire à elle et elle est toujours désagréable. Elle m’annonce que l’article est en solde ; lorsque je lui fais remarquer que ce n’était pas mentionné en rayon (nous sommes en période de soldes, la moindre des choses serait d’étiqueter clairement les articles concernés), elle me répond : « MAIS JE VOUS LE DIS MAINTENANT ET VOUS PAYEZ MOINS CHER ». Cette attitude ne donne absolument pas envie de retourner dans ce magasin.
Merci à Roxanne qui nous a bien expliqué et conseillé pour un siège auto ! Elle a prit le temps de tout nous expliquer en terme de sécurité et confort ! Merci 🙏
Mauvais service ! Personnel pas agréable, mauvais conseil. On ne reviendra plus. De plus ils proposent le modèle en exposition sans réduction.
Très déçu de ce magasin. Ils ont clôturé notre liste de naissance sans nous avertir et nous n’avons pas eu le bon suite aux achats effectués sur cette liste. Ils doivent nous rappeler mais cela n est pas fait et 0 réponse aux mails qu’ils nous ont demandé d envoyer. Aucun sens client.
Magasin.tel