adbb autour de bébé Mundolsheim (Strasbourg)

Deux achats en livraison : deux fois produits déjà ouverts, scellés coupés et cartons écrasés On dirait que cela sort de la déchèterie Aucun respect du client qui paye cher Comment offrir dans cet état ? Les colis n’étaient pas endommagés, seulement les produits à l’intérieur commande : E0014861054-1 et E0014861054-1

Nous étions venus découvrir la poussette Cybex Balios et, dès notre arrivée, le service client a été exemplaire. L’équipe a pris le temps de tout expliquer, de nous conseiller sans jamais pousser à l’achat, et surtout de répondre à nos questions avec une vraie bienveillance. Ce qui nous a particulièrement marqués : le magasin proposait une offre très intéressante sur le pack complet, et voyant que nous venions de loin, ils ont immédiatement cherché une solution pour nous éviter un second déplacement. Ils ont mis en place un achat à distance, simple et sécurisé, pour que nous puissions profiter de leur offre sans avoir à refaire plusieurs heures de route. Un accueil souriant, des explications claires, des démonstrations utiles, et un réel sens du service client, qu’on ne retrouve malheureusement pas partout. On sent une équipe passionnée, qui aime son métier et qui a envie d’aider. Merci à eux : c’est typiquement le genre de magasin qui donne envie d’acheter chez eux plutôt qu’ailleurs, même si c’est plus loin. On recommande vraiment.

Très bien renseigner aujourd’hui par la vendeuse Taïna qui a été très poli et très joviale. Un plaisir je m’y rendrais à nouveau jusqu’à l’arrivée de mon enfant !! Merci beaucoup

un grand merci à Fanny, qui a sus m’aider et me guider sur tout mes choix ainsi que ses merveilleux conseils, je recommande vivement ce magasin pour les produits, et l’accueil, qui est non négligeable. Je reviendrai, merci encore 🤩

Très beau magasin avec un large choix d'articles. Un grand merci à Magali pour son professionnalisme, sa bonne connaissance de ses produits et de ses bons conseils. Très bonne ambiance avec le personnel dans ce magasin. Nous avons trouvé notre chaise haute pour bébé/enfant, exactement ce que l'on cherchait. Certes plus cher que si on avait acheté ce même article sur un site Internet bien connu, mais la valeur ajoutée de Magali a largement compensé la différence de prix. Nous reviendrons bien volontiers dans ce grand magasin. Merci à toute l'équipe

Super magasin, pas mal de chambres y sont exposées, un large choix de produits de poussettes et sièges auto. Il y a également quelques habits et mignonneries, mais le plus gros de la puériculture est présent. De plus, les vendeurs ont de bons conseils. Les nouveauté sont mis en avant. Au top je recommande vivement ce magasin!

Un grand merci à Magali pour son écoute et son aide. Elle m’a facilité les démarches service client afin d’échanger un babycook sans que je n’ai eu à demander! De plus elle a su me proposer un service de livraison afin de me faciliter l’envoi d’un cadeau encombrant! C’est ce qu’on appelle une conseillère qui s’est anticiper le besoin de son client! Je reviendrai en espérant y retrouver Magali pour me conseiller ;-)

Beau magasin. Pratique on trouve pratiquement tout. On y a acheté la chambre, poussette, chaise haute et bientôt le siège auto. J'aime assez leur carte de fidélité. Et je trouve qu'il y en a pour tous les budget. De plus les vendeuses sont simpas 😁 à bientôt 😄