Service client très dynamique et efficace 🙂
Action Saint-Germain-lès-Arpajon
Magasin discount · Saint-Germain-lès-Arpajon (91)
À propos de Action Saint-Germain-lès-Arpajon
Action Saint-Germain-lès-Arpajon est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Saint-Germain-lès-Arpajon (91180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (102)
Propre bien rangé Mais svp ouvrez plus de caisse A chaque fois que je m'y rend il n y a qu une seul caisse d ouverte
Première visite aujourd'hui chez Action à Arpajon, et je suis très déçu. J'ai demandé à une employée où se trouvait un article. Elle m'a simplement répondu : « Au fond du magasin », avant de me tourner le dos. Un minimum d'amabilité et de service client aurait été apprécié. En plus, plusieurs jeunes jouaient avec des ballons dans les rayons, ce qui rendait difficile l'accès aux produits. Je n'ai même pas pu choisir tranquillement les articles que je voulais acheter. Une expérience vraiment décevante.
Je suis aller 3fois au action d'arpajon en deux jours pour acheter un climatiseur. 3 fois pas de clim et le responsable qui met des climatiseur de côté pour des connaissance à lui, est ce normal ? On me dis ce matin de passer cet apres midi car des climatiseur doivent arriver , chose que j'ai faite, pile poil quand j'arrive le camion est la et on me dis qu'il n'y a pas de climatiseur.. Alors je veux bien qu'il y est des ruptures pas de soucis, mais qu'on prennent les gens pour des imbéciles, non merci. Et mettre des climatiseurs de côtés pour les connaissances à partir du lendemain par ce qui semblent être le responsable, devant les clients, c'est moyen au passage 😒 ce serais cool de pouvoir réserver pour tout le monde 😉
Très bien parfait les petits prix
Magasin très bien rangé et vendeurs toujours agréables et serviables. Nous avons cependant vécu une expérience très malaisante avec un agent de sécurité d’un certain âge et je pense qu’il est important de la partager afin que chacun puisse rester vigilant. Il a suivi ma sœur dans le magasin et a attendu qu’elle se retrouve seule dans un rayon pour l’aborder. Il s’est alors approché d’elle de manière très intrusive, en se plaçant juste derrière elle, avant de lui dire : « Tu t’es faite belle pour moi aujourd’hui. » Le ton employé nous a profondément mis mal à l’aise et ma sœur, qui est mineure, est restée tétanisée, n’osant même pas le regarder dans les yeux. Lorsque je l’ai confronté en lui expliquant que ce type de remarque et de comportement était particulièrement inapproprié, d’autant plus compte tenu de son âge, il ne m’a présenté aucune excuse et n’a pas semblé prendre la mesure du malaise provoqué. Dans le contexte actuel, il est regrettable de ne pas pouvoir se sentir totalement en sécurité auprès de personnes dont le rôle est précisément de veiller à celle des clients. J’espère sincèrement que cet avis permettra de sensibiliser la direction afin que ce type de comportement ne se reproduise plus.
Comme tous les magasins Action...il y a de tout. Et le professionnel de la caisse est sympa
Super bien ranger hyper propre comparé au autres enseinge action
Personnel très désagréable et j'ai eu plusieurs expériences : je cherchais un produit qu'il n'y avait plus en rayon je vois une vendeuse passer je dis bonjour excusez moi elle ne me répond pas et continue je continue de dire excusez moi et sans même me lancer un regard ni s'arrêter elle répond "je suis en pause" le minimum était juste de répondre "bonjour désolée je suis en pause" Une autre expérience je retourne un article acheté qui ne me convient pas (j'ai les droit) la caissière me demande des explications je lui répond j'ai du mal avec l'utilisation n'est pas simple elle me répond bah oui ça fonctionne comme ça bref je dis ok mais ça ne me convient pas. Quand je reviens en caisse elle se comporte de façon désagréable avec moi... Le personnel à revoir franchement si ce n'était pas à côté de ma maison je ne reviendrais jamais là.
Top, bien rangé et le personnel très agréable.
Aujourd’hui, j’ai vécu une situation très malaisante dans ce magasin Action et je souhaite prévenir à la fois les clients et les employés. Pendant mes courses, une dame a commencé à discuter avec moi dans le rayon beauté après m’avoir demandé des conseils sur un produit. La conversation semblait normale et elle était très gentille. Plus tard, nous nous sommes recroisées dans un autre rayon, puis elle m’a demandé si je pouvais la déposer à un arrêt de bus qui était sur mon chemin. Étant enceinte et de nature très gentille, je n’ai pas voulu refuser. Elle m’a aussi expliqué qu’elle avait faim, donc je lui ai proposé de lui payer un paquet de chips. Cependant, au moment de passer à la caisse, les portiques ont sonné plusieurs fois lorsqu’elle passait, alors qu’ils ne sonnaient pas pour moi. Cela m’a mise très mal à l’aise et j’ai eu l’impression qu’il y avait peut-être un problème. Je précise que je n’accuse personne, car je n’ai aucune preuve, mais la situation était vraiment étrange et stressante. Ce qui m’a surtout dérangée, c’est le manque de réaction et l’absence de sécurité dans le magasin. En tant que cliente, je me suis retrouvée bloquée dans une situation inconfortable sans savoir comment réagir. Je souhaite simplement conseiller aux autres clients de rester prudents lorsqu’un inconnu engage rapidement une conversation personnelle ou demande des services. Même avec de bonnes intentions, on ne sait jamais sur qui on peut tomber. J’espère également que les employés et responsables seront plus attentifs à ce type de situation afin d’éviter que d’autres clients se sentent mal à l’aise ou en danger.
Mercredi 13 mai 2026 à 15 heures 40 Un vigile a commencé à poursuivre mes filles âgé de 14 ans a commencé à les embêter(harcèlement), les suivre de rayon en rayon tellement le type était lourd qu’elles ont appeler leurs grands sœurs ce genre de comportement est inadmissible.
Magasin grand et bien rangé
Jeudi 14/05 refuse l’entrée dans le magasin à 17h40 soit 20 minutes avant la fermeture des caisses! C’est une aberration.
Refuse l'entrée à 17h40 alors que le magasin ferme à 18h00.
Très propre, bien agencé, personnel serviable et souriant.
Le seul magasin où les employés sont très agréables, toujours souriants. Le magasin est toujours bien rangé. Au top !
Beau magasin, équipe agréable,
Toujours propre et bien achalandé
Je le trouve plutôt bien ranger et pas crado comme d autre action. Moins loin de chez moi et donc plus facile a y aller traîner.
Propre. Bien achalandé
C’est bien rangé et propre par contre quelle surprise de voir qu’on a compté des articles que je n’ai jamais prix 3 sacs à lanières j’en ai pour 4€ et des poussières. Je vais devoir vérifier mes tickets à présent
Action agréable, bien rangée, pas comme certains le perso est efficace
Revoyez vos caissières le bonjour c’est gratuit…
Très mauvais comportement De certaines personnes qui travaillent là-bas, il est 19h50 et on dit que le magasin est fermé sur le site il dit qu’il me ferme 20 heures
Je viens quelques fois c'est bien rangé pour un Action (oui ça reste un peut bazar mais on est a action appelons un chien un chien) les gens sont très serviable un monsieur en caisse et un jeûne homme ont pris de leur temps pour me trouver en réserve des articles et ça on le fait pas dans tout les commerces. C'est propose mes gens sont serviable ya su choix, tout les articles vedettes en ligne sont présent en magasin et en plus les employés connaissent les produits (c'est rare dans les actions souvent je demande j'ai l'impression que c'est le premier jour de tour le monde personne ne sait rien) Contente que vous ayez ouvert a Arpajon !
Franchement, Action à Saint-Germain, c’est une expérience à vivre une seule fois… et encore, contre son gré. Dès l’entrée, on a l’impression de pénétrer dans un chaos organisé par personne : des rayons en désordre, des produits posés n’importe comment, des cartons qui traînent, et une sensation générale de bazar permanent. On ne cherche pas un article, on part en expédition. L’ambiance est tout simplement désagréable. Trop de monde, trop de bruit, des allées étroites où tout le monde se croise, se bloque, soupire. Impossible de circuler tranquillement. On ressort déjà fatigué, même sans avoir rien acheté. Parlons des produits : qualité plus que douteuse. Beaucoup d’objets donnent l’impression qu’ils vont casser avant même d’arriver à la caisse. Des articles abîmés, mal rangés, parfois incomplets. Acheter ici, c’est un peu jouer à la loterie de la déception. Les prix sont bas, certes, mais on comprend très vite pourquoi. Ce n’est pas une bonne affaire si ça ne dure pas, si ça ne fonctionne pas ou si ça finit à la poubelle deux jours plus tard. On a l’impression d’acheter du jetable sans même le vouloir. Et la caisse… alors là, c’est le clou du spectacle. Une attente interminable, des files qui n’en finissent pas, une organisation qui semble improvisée. On se demande comment un magasin aussi fréquenté peut être aussi mal géré à ce niveau-là.
Amabilité et sourire totalement absent de l hôtesse de caisse 1 en ce jour du dimanche 14 décembre action de saint germain les arpajon à 17h02 Si cette demoiselle n à pas envie de travailler un dimanche faut qu elle reste chez elle mr le directeur du magasin
Pas très bien achalandé
30min de queue en caisse et Fermé le Dimanche
Bonjour nouveau action bien rangé les rayon toujours pleins, les employés très gentils et réactifs je recommande
Action propre et bien rangé, personnel de caisse vraiment agréable. Cela mérite bien 5*
Vous parlez d’un magasin , c’est un libre service à la clientèle , personne dans le magasin ou occupé en réserve a faire je ne sais quoi ^^ , personnel pas agréable et pas à l’écoute quand on les trouve , j’allais acheter des équipements de Noël , arriver en caisse l’hôte de caisse passe les articles et les lances sur le comptoir soulé de sa journée , finalement a cassé l’un des produits de Noël je suis reparti sans rien. À fuir
Propre et bien rangé.... Bien accessible via la N20, accès facile et sécurisé donc, pour le retour par contre, le chemin est moins évident et plus alambiqué mais bon ...
Expérience client horrible l’impressions de déranger, le personnel fait semblant de ne pas nous entendre, pas de bonjour, pas de au revoir. Dommage pour un nouveau magasin propre et bien ranger
Le nouveau magasin Action est plutôt pas mal ! Il y a beaucoup de choix dans le rayon loisirs créatifs, ce qui est top. Un peu déçu par l’espace meubles et rangements, qui pourrait être plus fourni, mais le personnel a l’air sympathique et le magasin est propre. L’emplacement est pratique, surtout quand on arrive en direction de Linas.
J’ai acheter une boîte de tests , le paquet n’avait 0 blister j’me suis dis étrange mais bon j’ai respecter le fait qu’il ne faut pas ouvrir dans le magasin et surprise quand j’ouvre le paquet arrivé chez moi rien dedans… Pas de numéro de téléphone .. donc je ne peux pas appeler…
Le staff est très polyvalent les produit sont incroyable et est bien ranger le personnel est agréable
Plutôt propre, personnel en caisse aimable. J’ai perdu mon ticket de caisse pour un retour et les responsables ont su être à l’écoute et rechercher mon ticket sur leur logiciel pour pouvoir faire mon retour, merci pour votre professionnalisme.
Bien sauf pas moins de faire détour
Merci a la caissière le 27 septembre 2025 , agréable, souriante et très professionnelle caisse numero 1 a 17h 40
Bonjour la communauté. Je souhaite partager une expérience humiliante vécue ce jour en caisse du magasin. Ce midi j'ai voulu acheter le produit SUN Liquide de rinçage pour vaisselle chez ACTION SAINT-GERMAIN-LES-ARPAJON. Le produit étant exposé au rayon, avec une étiquette de prix inférieure à 2 euros. Le responsable du magasin a refusé de me le vendre, sous prétexte que le produit ne passait pas en caisse. (Surpris de voir que d'autres consommateurs parlent d'une femme responsable, car dans mon cas c'est un Monsieur qui s'est présenté). Le caissier, quand il a appelé le responsable du magasin, il lui a dit qu'il a encore un client (moi) avec le même problème sur le produit et malgré tout, le produit a été laissé en rayon. Le responsable, sans trouver de solution, m'a tourné le dos et est parti. En revenant au magasin 5 min plus tard, l'étiquette du prix a été enlevée mais pas le produit, qui attend une nouvelle victime. Pour un responsable, il n’a pas du tout été professionnel, encore moins arrangeant, car selon lui il ne voyait pas ou été le problème. Pour information j ai fait un signalement à la répression des fraudes
Bonjour magasin vraiment propre bien rangé les rayons sont adaptées au recherche des nouveautés sur les autres Actions très sincèrement cela vaut le détour de s'y rendre bien à vous et bravo 👍
Les employeurs sont super sympa et gentil. Par contre la responsable avec ces lunettes là il faut que elle se détendre un peut elle est tendue comme jamais J’ai mis cinq étoiles que pour les employeurs et pas pour la responsable force à vous xoxo
Suite à une question posée à un petit vendeur en caisse plus qu’adorable. Je suis tombé sur la responsable qui sortait de la réserve avec un grand avec lunettes qui ont été plus qu’odieux envers ce petit vendeur « mais qu’est-ce qu’il est co.! Et c’est quoi ces questions à la co. des clients! » donc c’est moi qui pose des questions « co…. » en l’occurrence. Sachant que la question était légitime. « Comment faisons-nous pour nous garer afin d’aller à votre magasin quand on a un Camion? » (présence de portique). En quoi cette question est « co… » pouvez-vous me le dire? Surtout que la responsable n’a été apte qu’à me dire « faut voir avec BK! » ça parcontre c’est une réponse pas du tout à la hauteur, si je puis me permettre. Je souhaite en tout cas bien du courage à ce petit vendeur. avec des tels collègues.
Ce magasin est tout neuf. Il est super bien achalandé et on peut retrouver tout le catalogue de la semaine. Le personnel est souriant et l'écoute des consommateurs. Je le recommande pour tout vos achats. Le parking est a sens unique faites le tour du bâtiment pour le prendre dans le bon sens, mais il y a suffisamment de place
Beau magasin Bien tenu, bien étiqueté Nouveautés présentes