Responsable du magasin particulièrement désagréable et peu professionnelle. Elle s’est montrée agacée par les questions, ce qui est inacceptable dans un cadre commercial. Cette attitude nuit clairement à la qualité de l’accueil et de l’expérience client. À revoir impérativement.
Action Longpont Sur Orge
Magasin discount · Longpont-sur-Orge (91)
À propos de Action Longpont Sur Orge
Action Longpont Sur Orge est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Longpont-sur-Orge (91310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (915)
Expérience très désagréable aujourd’hui. Caissier âgé avec lunettes, très hautain et désagréable. J’ai rescanné ma carte de fidélité pour être sûre qu’elle était bien passée, et au lieu d’un simple « c’est bon », le caissier m’a répondu de façon très hautaine. Petit rappel : parler correctement aux clients, c’est gratuit. Un peu de politesse et de respect ferait vraiment la différence.
Ce magasin Action est rangé et propre, le personnel est efficace à la caisse il n’y à rien à redire, j’y vais depuis un moment et je suis toujours satisfaite, je n’ai jamais eu aucun souci.
Action refuse que les clients de véhicules électriques puissent recharger ! les places de recharge électrique sont scouaté H24 sur le parking de recharge électrique sur les 12 bornes de recharges disponible 1 seule véhicule recharge et les 10 autres sont scouaté par des voitures thermiques. Aucun retour d'action J'effectuerais mes achats ailleurs.
Faire attention arrivé à la caisse que le prix du produit correspond bien au prix affiché en rayon!!! J'ai eu une grosse surprise arrivé à la caisse....sinon le magasin est bien rangé et propre.
Il y a des souris et quand vous le signalez ils répondent désagréablement...
Le magasin est super grand. On trouve des articles qu'on ne trouve pas dans les autres Action. Il y a de tout. J'adore ce magasin et je recommande.
Si je peux mettre zéro... j'achète un article même pas d'empathie pour le remplacer !! Inadmissible des voleurs . J'ai redonner l'article gratuitement bravo merci.
Archi déçu. C’est le mot. Aujourd’hui, je suis allé à Action à Montlhéry. Il était 19h55. Je sais, vous allez me dire : “Frérot… ça ferme à 20h.” Et vous aurez raison. Mais j’y croyais encore. Encore 5 minutes, c’est 300 secondes. Et quand on sait ce qu’on veut, c’est largement assez. Sauf que non. Une dame m’a stoppé net à l’entrée. Me regarde dans les yeux, sans un sourire, sans un mot de plus : “C’est fermé.” Point barre. Même pas un “désolé”. Même pas un “vite fait si vous savez ce que vous cherchez”. Rien. Rideau. Et je vous jure, j’ai déjà été de l’autre côté. J’ai bossé dans des boulots où tu comptes les minutes, où chaque client qui arrive à la fin te donne l’impression d’un boulet en plus à traîner. Je comprends. Quand t’as encaissé toute la journée, quand t’as géré des clients pas toujours polis, et que tu veux juste rentrer chez toi, t’as pas envie de jouer les héros. Mais là… j’étais ce client. Je rentrais d’une longue journée. Épuisé. Une vraie. Pas une journée de bureau tranquille. Une journée où tu rentres, tu sautes sous la douche direct. Et ce jour-là, en plein épisode de canicule, mon étagère tombe. Les vêtements par terre. Le bordel. Je pense : “Il me faut une boîte. Un truc pas cher.” Et évidemment, je pense à Action. Je trace. Je fonce. Et je tombe sur… ce mur humain. Pas un refus. Un mépris. Pas une explication. Un rejet. Et là, je pense à Amazon. Je pense au service client. Je pense à ceux qui ont compris que la clé du succès, ce n’est pas juste vendre, c’est servir. Je ne dis pas que cette dame est responsable de tout. Je dis juste que le monde se divise entre ceux qui veulent juste finir leur service, et ceux qui voient plus loin. Amazon Prime n’est pas devenu ce qu’il est par hasard. Les plus grands ne ferment pas leurs portes 5 minutes avant l’heure. Ils cherchent des solutions quand les autres baissent le rideau. Et à cause d’un regard, d’un simple geste de refus, aujourd’hui, je me suis dit qu’un jour, Action tombera. Pas à cause des prix. Mais à cause de ce genre de moments. Ceux qui marquent, ceux qui te font changer de crèmerie. Et pendant que mes vêtements restent par terre… moi je reste avec cette impression : On n’est pas tous dans le même monde.
Bonjour, ça fait un moment que je viens toujours bien accueilli Magasin au top. Carina a été très gentille Merci d’avoir des Responsables Comme ça Au sein de ce magasin À l’écoute qui a su m’aiguiller
Lors de ma visite de ce jour j'ai eu la surprise de tomber sur Karine, une employée irrespectueuse qui devrait changer de domaine au vu de son incapacité à garder sa mauvaise humeur pour elle et se montrer accueillante et bienveillante envers les clients. J'ai quitté la boutique sans acheter grâce à Karine. En espérant qu'un responsable des ressources humaine de cette enseigne passe par là et face le nécessaire pour remplacer les employé(e)s incompétent(e)s et irrespectueux comme Karine.
Aujourd’hui j’ai assisté à une scène vraiment choquant dans ce magasin que j’aime vraiment beaucoup J’y ai vu une vendeuse nommée Karina qui a traité un client comme un moins que rien j’ai été vraiment choqué et dégoûté car cette personne été d’un certain âge et ne mériter d’être rabaissé de la sorte voilà je pense que pas mal de monde aujourd’hui laisserons un avis pour demander le licenciement de cette femme .
Très très très mauvaise expérience dans ce magasin qui est vraiment a fuir. KARINA « la responsable » s’amuse à cacher des commande client et ensuite à les mettre en rayon !!!! J’avais commandé 100 boîte cadeau pour un événement qui me tenais vraiment à cœur avec mon association pour les enfants handicapés et malade que je preparer depuis plus de 6 mois malheureusement cette événement n’a pas pu avoir lieu car ma commande a été saboter par cette KARINA !!!! Cela a du être reporté et à rendu triste pas mal d’enfant qui s’attendait à passer une belle journée rempli de joie dans leur routine qui est assez compliqué. Enfin je demande à toute personne qui a un coeur et qui aime les enfants de ne plus fréquenter ce magasin ou de laisser un commentaire pour que cette femme KARINA soit licencié. Merci cordialement
Caissiere super impolie qui ose me rigoler au nez avec ses collègues quand je lui fait part d'une erreur de prix. Quand je lui demande pourquoi rigoler sachant que jetait tout a fait dans mon droit de signaler cette erreur de prix elle se permet de me manquer encore plus de respect en disant je cite " vous n'allez pas m'empêcher de rire à ce que je sache vous n'êtes pas ma mère" ou encore " je rigole si j'en ai envie je fais ce que je veux". Je n'ai jamais eu de problème dans ce magasin jusqu'à maintenant jetait une très bonne cliente mais franchement ce genre de comportement venant d'une caissiers c'est limite.
Bonjour! Personnel qui répond très mal qui fait passer 10 clients avant nous alors que ça collègue lui a bien dit de nous faire le retour des articles. Et nous dit « je fait passer Monsieur avant » sachant que depuis 5-10 minute on as attendu et votre employée nous as vu à l’accueil sans nous calculer pas un bonjour 👋🏻 et elle ose nous dire non je vous ai pas vue. Désoler mais faut pas me prendre pour une bleu. Sachant que je suis du métier Et ce permet de nous dire faut être patient et agréable dans la vie. Donc si elle aime pas sont travaille qu’elle change directement. Mais en tout cas je préfère le action de chez moi elles sont agréables et souriantes Bonne journée
Super grand , bien agencé . Beaucoup de choix , on y trouve de tout ! Certes à des prix très attractifs mais attention pour certains produits ne tiennent pas longtemps 😖
Bien rangé personnel plutôt agréable dans l'ensemble, cependant attention au prix car ce afficher dans les rayons ne sont pas les mêmes que sur le site .
Magasin très bien situé dans une zone commerciale, personnel très souriants à l'écoute du client avec une très belle caissière nommée " Tiffany " qui à été très sympathique et adorable elle m'as aider à trouver ce que je cherchais.
Beaucoup de choix mais dommage qu'avec les restrictions sanitaires que certains rayons soient indisponibles....