Action Saint Etienne Centre 2

A fuir! Vendeuse Qui refuse de s’excuser après m’avoir fait passer tout le magasin pour une voleuse Personnel, incompétent Et sécurité violente Honteux

Je viens à 18h30, je fais le déplacement pour une bricole. Les paniers sont déjà mis en place pour interdire l’accès . Je demande au vendeur il me dis on a le droit de fermer 10 minutes avant . (D’accord je comprends.. mais il reste encore 20 minutes) il refuse donc l’accès , il s’excuse tout de même. Mais je trouve ça très désagréable de venir un dimanche et qu’on me refuse l’accès. Tout est à revoir….

Magasin dont il manque de surveillance les ados joue au ballon au fond du magasin et même sur les gens ballon en pleine tête , trop d'article ouvert et cassé ou manger paquet manque de produit rayon vide , et certaine personne du magasin sont pas très agréable pour donner une information . Domage mais en plein centre ville pas facile aussi.

Personnellement je suis toujours ravie quand je vais dans ce magasin. Je ne comprend pas les commentaires car les employés sont très respectueux et gentils. Par contre les gens ouvre les articles ça c’est dommage

« Une très mauvaise expérience aujourd’hui dans ce magasin. Un employé nous a parlé de manière agressive et nous a même menacés physiquement sans aucune raison valable. Ce comportement est inadmissible dans un établissement recevant du public. J’espère qu’une action sera prise par la direction afin que cela ne se reproduise pas. » Et c’est toujours le même caissier qui est mentionner à un moment donné il faudrait réagir avant qu’un drame ne se produise.

Magasin censé fermer à 19h30. Arrivée à 19h, l'entrée est barrée par des paniers. Je dois négocier pour entrer. A partir de 19h05, la sécurité et les employés mettent la pression aux clients pour qu'ils partent. A 19h15, magasin vide. Arrive alors une bande de leurs copains et la sécurité et les employés rigolent et papotent entre eux. J'ai du demander à 3 vendeurs différents pour savoir où trouver de l'hélium. Je finis par en trouver un carton mais il est ouvert. Une ce deuse m'assure venir de le mettre en rayon et que ça sort de la réserve. A la caisse on refuse de me le vendre , la caissière montre le carton a sa collegue et lui dis '' c'est ça?". Sa collègue repond''oui''. La caissière me dit '' non on vend pas c'est un retour client.'' Complètement incohérent tout ça....

Achat ce jour action centre deux. J'ai trouvé un caissier d'origine maghrébine très agressif, vulgaire, insultant une cliente. Il hurlait. Il était très désagréable et a eu un comportement odieux. Il ternit l'image de cette enseigne malheureusement. Il devrait apprendre le savoir vivre le savoir être et le savoir faire. En espérant que son supérieur le recadre car c'est de la racaille a proprement parlé. Très choquée.

Magasin complet, caissière pas poli et en plus, elle m’a fait payer un article d’un autre client !! Non mais c’est fou de faire ça. Elle se trompe, rend un article au monsieur et me le fait payer alors qu’ils sont pas à moi ! Pas d’excuses. Certes c’est que 1,59 mais si elle le fait à plusieurs personnes.. ça doit en faire des sous.(J’imagine que Monsieur a payer aussi, ça fait doublement dans la poche de Action.) vraiment pas sur d’y retourner, en tout cas, pas avec cet dame. Vous allez dire elle a sûrement pas fait exprès et c’est peut être vrai mais ça fait 1,59 de moins dans les poches d’une étudiante et quand on est en caisse (j’ai déjà était vendeuse) on fait attention! On peut très bien supprimer les articles qu’on a scanné.. c’est pas professionnel tout ça.