Action Rouen Barentin

Très mauvaise expérience et sentiment d’abus. Une caissière s’est permis de me soupçonner à tort de prendre des photos et a fait intervenir la sécurité pour contrôler mon téléphone, alors que je ne faisais qu’écrire des messages. Après vérification, ils ont constaté que je n’avais pris aucune photo, mais aucune excuse, seulement de l’agressivité et du mépris. Ce type de comportement est inacceptable : accusations infondées, atteinte au respect et traitement humiliant d’un client. Cela donne une image très négative du magasin et de sa gestion du personnel.

2 étoiles c’est pour le magasin par contre la politesse est totalement à revoir !

J'y vais régulièrement, prix intéressants sur pas mal d'articles

Je rejoins les quelques commentaires qui parle de la politesse des employés. Effectivement c’est à revoir. Quand on demande un service le plus gentiment du monde et qu’on nous répond en ayant l’impression « d’embêter » Je ne les mets pas tous dans le même panier, car en général à la caisse ils sont très sympathiques, mais pas dans les rayons. 4 étoiles quand même, car le magasin est bien rangé.

Il fait beaucoup trop froid dans ce magasin, chaque fois qu'on y va la clim est à fond on est gelés on a qu'une seule hâte c'est de ressortir dehors, pas très agréable pour faire son shopping..

Visite ce jour, besoin d'un renseignement car je ne trouver pas un article, on me dis sans me regarder "c'est la bas"! Ne trouvant toujours pas, je reviens voir la vendeuse qui souffle et qui part en furie sans même m'attendre pour me dire " c'est la"! Madame, si vous n'aimez pas votre métier et bien changer! Car la base de la vente c'est l'amabilité et disponibilité ! C'est la première fois que je suis déçu, cat habituellement tout est bien!

Le magasin est propre et bien achalandé. En revanche, les RH devraient retourner en formation afin de sélectionner plus pertinemment les profils qu’ils emploient. À défaut, une circulaire interne (si tant est qu’elle soit comprise) rappelant les règles élémentaires de politesse serait la bienvenue : Bonjour Madame, merci, bonne journée également… Olala, qu’il est difficile d’être polie!

La semaine dernière je suis venu les voir pour voir il prenait un stage il mon dit oui je suis revenu aujourd’hui pour leur demander si du coup il me prenait il mon dit non je leur est demandé si je pouvais avoir les feuilles il mon dit non il était pas du tout aimable du coup je n’es plus de papier pour mes stage à la rentrée franchement je ne suis pas prête de retrouver franchement le action de yveto est bien meilleur caissière est melisandre la responsable de action Barentin à revoir les base de la politesse est du rangement dans les papier important