Action Nîmes-Costières

Je mets la note de 5 étoiles pour le courage et la volonté des employés ainsi que de leurs supérieurs ! Ils ont un travail de dingue et ne baissent jamais les bras. Les clients sont les plus désagréables et irrespectueux; comment voulez vous trouver un magasin rempli quand tout le monde ouvre les produits, déplace, MANGE, jette par terre ou se rue sur les articles en poussant tout le monde comme si ils avaient trouvé la perle rare??? On se croirait au zoo Je pense qu’il faut bien du courage pour travailler dans un magasin pareil et je tire mon chapeau à toute l’équipe ! Mention spéciale pour le responsable Jonathan qui en plus d’être serviable, est très charmant ! ☺️

Que s'est il passé dans ce magasin?? Ya t il un manager ? Que fait la direction? Je suis venu aujourdhui vers 14h. Un mercredi. Noel arrive a grand pas. Alors que faites vous?? : UN SCANDALE! Des rayons sales, mal entretenus, bordeliques, vides... un vrai FOUTOIR!. il n y avait pourtant pas grand monde... Un manque de personnel en caisse, des employès au bord du gouffre tellement ils en peuvent plus! Le gèrant de ce magasin est a coté de ses pompes!! Reveillez vous! En tout cas en tant que client je trouve cela scandaleux de voir l etat des allées, des rayons et du stock ! De plus Le rayon lingerie etait un depot de 5 ou 6 charriots, donc impossible d acces .. Je met 1 etoile , mais ca vaut 0 Je n ai jamais vu un action dans un etat pareil!

Je mets 1 étoile pour une caissière en particulier. J'ai pu entendre son prénom dans les rayons pendant qu'on l'appeller : FATHMA à fuir ! Je me suis rendu dans le magasin nimes costiere pour acheter des boîtes de bonbons pour une association car dans celui où je vais il n'y en avait plus assez. La caissière était atroce. Bien qu'elle soit polie au départ, elle est bien trop familière. Elle parle sans arrêt et sa caisse se remplit d'une attente interminable. Elle lance donc des alertes au micro pour envoyer les gens sur les autres caisses. Pendant ce temps elle se permet de sortir de sa caisse pour faire la bise à des connaissances et prendre des nouvelles. Devant les clients qui attendent. Elle raconte aux clients qu'elle ne connaît même pas les soucis qu'elle peut avoir avec sa direction. Au final une erreur de prix me fait revenir en magasin. Elle a été très désagréable et même hautaine. Et quand j'ai commencé à lui répondre de la même façon, elle a décidé que c'était moi le problème et que je la prenais de haut. Pourtant tout ce que je demandais c'était de me rembourser la différence vu qu'ils avaient fait une erreur. Ensuite elle a attrapé mon sac de course et l'a lancé au sol énervée. Quand je lui fait remarqué que ce se sont des boîtes de bonbons qui peuvent casser, elle me traite de menteuse. Portant on a bien entendu le boum au sol. Et là elle me dit qu'elle va regarder que rien ne soit cassé. Même si je lui signale que je suis pressée elle prend son temps pour tout sortir et me laisse tout comme ça, à moi de ranger. Tout ça pour finalement me dire qu'elle est obligé de me refaire payer les bonbons au bon prix et de me rembourser ce que j'avais payé avant. Sauf qu'elle n'a pas fait un remboursement sur mon compte mais m'a refait payé une 3e fois pour la même marchandise. J'ai été obligé de retourner une 3e fois en magasin pour un remboursement. Heureusement qu'à ce moment là je suis tombé sur une caissière adorable qui a appelé son responsable, lui aussi adorable. Il a tout réglé et s'est excusé. Comment peut on laisser une personne incapable en caisse auprès de la clientèle alors qu'elle parle mal aux gens.

Je mets ses étoiles pour une vendeuse vraiment très agréable et professionnelle, même juste avant la fermeture du magasin elle avait gardé son sourire et ses salutations à chaque client. Une jeune femme fine avec des lunettes et un magnifique sourire sincère. Bravo ! C'est vraiment agréable dans un magasin où je trouve que la clientèle n'a aucun respect et où il doit être compliqué de garder les rayons rangés. Je salut vraiment le personnel pour leur patience, et la gentillesse de cette caissière 👍🏼👏🏼

J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme de la caissière "Princesse". En attendant mon tour de passage en caisse, j'ai apprécié son efficacité pour gérer les autres employés, les nombreuses demandes des clients, tout en encaissant. Et toujours son sourire. Intelligente et charmante jeune femme. Je lui ai demandé son prénom pour lui mettre un avis. Belle surprise c'est "Princesse". Christiane

Un jeune m’a agressée en plein magasin, et absolument personne n’a bougé alors qu’il y avait au moins 2 employées juste à côté de moi. C’est inadmissible. Ces jeunes sont entrés comme s’ils allaient braquer le magasin, sérieusement, tout le monde a baissé la tête. Petite mention à l’employée qui était juste à côté de moi (femme petite voilée, peau noire) qui m’a limite ri au nez alors que le jeune m’avait fait un front à front en me menaçant. Bande d’incapables.

Magasin bien tenue, bon accueil, prix bien raisonnable. Grand parking avec accès facile.

Excellent magasin où on trouve plein d’articles pas chers et où règne une très bonne ambiance On peut faire des affaires de ouf Le personnel est très sympathique et est à l’écoute du client Les rayons sont très bien rangés et le magasin est très propre Il y a beaucoup de choix et sans arrêt il y a de nouvelles promotions Je recommande très vivement et ma femme est une fan de ce magasin Toutes les semaines elle fait ses emplettes chez ACTION

Facilité pour se garer, magasin en désordre , il y a des rayons vides, dans les allées des cartons traîne par terre sans employées à proximité ,trop d'attente en caisse mais hôtesse agréable et souriante.

Moi qui suis une adepte de cette chaîne, hyper déçue de celui - ci. . Jamais vu des rayons si vides !!! Habituellement je sors toujours du magasin le panier plein de tout et de rien lol surtout pour les enfants mais là pour le coup j'ai fais des économies.. Même pas un balai en rayon. Je vais tester le 2eme on verra... espérons que le jour de ma visite ce vide était exceptionnel..A voir une seconde fois mais je doute car ce n'est jamais arrivé dans d'autres Action. Je confirmerai ou annulerai mon comm après cela. Par contre le caissier ce jour très poli ainsi que ceux qui attendaient à la porte de sortie(bien que leur présence surprenne)Bon du coup après une seconde et dernière visite je confirme mon message ! Le plus triste c'est que ce sont les mêmes rayons qui sont vides depuis 10 jours... Par contre, caissière très polie , c'est déjà ça. Ah oui, et j'ai quand même trouvé un balai 😂