Action Saint Christol lez Alès

Je suis venue le 20 juillet et je suis tombée sur une caissière très désagréable. Le lendemain, j’ai dû revenir pour effectuer un retour. J’ai alors été prise en charge par le responsable, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, aussi bien pour le traitement de mon retour que pour ma réclamation. Il a su être à l’écoute, compréhensif et réactif. Il m’a même précisé que ce n’était pas la première fois que cette caissière adoptait ce type de comportement. De plus, je me suis permise de lui dire qu’elle été désagréable ( sans être agressive je précise) , les clients et elle m’ont agressée verbalement donc je me suis retrouvée à devoir m’excuser alors que je n’étais absolument pas en tort. Encore un grand merci au responsable pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. D’où les deux étoiles.

Magasin propre, bien rangé et avec cela s'ajoute un personnel adorable, attentif et souriant.. Franchement Magasin qui n'a rien à voir avec ceux d'ales en tout et pour tous. Franchement c'est mon préféré des 3 qu'on as à côté et c'est le plus proche. Merci au personnel pour leurs gentillesse.

Bonjour , Déçue par l'accueil. Je viens souvent à Action avec mon bébé d'1 an dans sa poussette. Je ne trouvais pas ce que je cherchais mais j'ai quand même pris quelques essentiels. J'ai toujours l'habitude de garder la poussette bien visible au passage en caisse pour éviter tout malentendu. Il y a peu, la (nouvelle ??) caissière s'est levée de son poste pour observer longuement ( très longuement ) la poussette, (vide !!!!) , il n'y avait que mon bébé dedans. J'ai signalé que je n’ai jamais commis un seul vole de mon existence. De plus aucun bonjour, aucune réponse au revoir. Un peu plus de confiance et surtout de courtoisie rendrait l'expérience plus agréable pour tout le monde.

Propre acceuillant bien rangé appreciable, personnel acceuillant souriant place de parking partagé avec Marie blachere Basic fit lavage acces facile dommage qu'une indication ne soit pas visible de la route....sinon pour moi c'est le plus agreable comme action dans les environs...

Bonjour, sortant de la salle de sport accolée une employée très malpolie viens me dire que ma tenue (brassière de sport) n'est pas acceptable, ce que je peux parfaitement entendre lorsque c'est dit poliment et lorsque le règlement intérieur du magasin est clairement exposé à l'entrée. Votre établissement étant accolé à une salle sport je pense qu'il serait nécessaire d'afficher clairement certaines tenues de sport que vous n'acceptez pas. Dans le cas contraire cela s'appelle de la discrimination et est punie pas la lois.

J'adore ce magasin tout y est super rangé correctement même si les gens passent leur temps surtout au niveau des vêtements à tout mettre en vrac le personnel que ce soit dans les rayons ou en caisse est sympathique prends le temps de vous répondre même s'ils sont occupés à ranger les rayons franchement j'adore ce magasin

Action simple petit mais utile. Dommage que la marchandise change plus vite que les saisons c’est pas possible d’avoir du Halloween en n fin août et deux semaine après cette fête du Noël mais bon c’est tout les actions

"Je souhaite partager une expérience décevante qui s'est déroulée au magasin Action de Saint-Chistol-les-Ales. Je suis diabétique et, en raison d'une hypoglycémie, je suis entrée dans le magasin pour acheter un produit sucré afin de remonter ma glycémie. Cependant, à ma grande surprise, le caissier m’a informé qu’il était interdit de consommer des produits dans le magasin, ce qui est tout à fait compréhensible dans des circonstances normales. Cependant, lorsqu'il a été informé de ma situation de santé et de mon besoin immédiat de consommer un produit pour stabiliser mon taux de sucre, il a refusé de m’aider en me conseillant d’appeler son responsable. Lorsque ce dernier est intervenu, il a confirmé que le caissier avait raison, et ce malgré l’urgence de ma situation. Je trouve cela inacceptable, surtout quand il s'agit d'une question de santé. Il me semble qu'une plus grande compréhension des besoins des clients, notamment en matière de santé, devrait primer dans ces circonstances. J’espère qu'Action prendra les mesures nécessaires pour mieux former son personnel à ces situations afin d'éviter ce genre de malentendu à l'avenir."