Action Mennecy

J aime bien le visiter c est propre et ranger le contraire de chez moi dans le 84.j y vais chaque fois que je suis à Mennecy

Magasin très propre je n'ai malheureusement pas trouvé ce que je cherchais

Magasin très bien rangé, propre et on trouve tout.

Très mal achalandé depuis son ouverture c’est toujours pareil et il I a une caissière qui sent le coyote c’est insoutenable

Ce samedi matin je suis venu avec ma fille et et la caisse numéro 6 venait d’ouvrir donc je me dirige vers cette caisse et la caissière super aigri, super désagréable ni bonjour, ni au revoir qui regarde mal. Même ma petite fille de 8 ans en partant, elle m’a dit, la caissière était malpoli. Donc la caissière en numéro 6 ce samedi a 11h il s’agirait de revoir son éducation, à peine commencer le service tu n’en peux déjà plus ou il faudrait changer de taff si cela ne te plaît pas.

Bonjour Je pense qu il s’agit d’une manager qui s’adresse à son collègue de manière agressive alors que celui voulait juste confirmer une information Je trouve ça très grave et j’espère que cela ne se reproduira Je vous invite à revoir votre équipe d’encadrement très rapidement

Aujourd’hui, je suis venu dans le magasin de Mennecy pour y chercher un grand tableau Velleda, donc j’ai cherché pendant longtemps une personne qui travaille dans les rayons, je suis tombé sur une soi-disant responsable qui était en train de vider un chariot avec des articles de Noël, je lui ai dit bonjour, elle m’a répondu sans tourner la tête ou regarder à qui elle regarder à qui elle s’adressait, je lui demandais où je pourrais trouver ce fameux tableau, elle me répond qu’elle ne voit pas de quel tableau je lui parle sans toujours lever la tête pour échanger avec moi, donc je lui fais la remarque, elle me répond qu’elle etait occupée à travailler. Je lui explique que c’est un manque de respect vis-à-vis de la clientèle, lorsqu’on échange avec quelqu’un un contact visuel est primordial. Et pour vous dire même la salarié qui venait lui dire qu’elle devait rentrer, elle n’a même pas etait capable de la regarder pour lui dire en revoir. Honnêtement elle ne représente en aucun cas l’enseigne Action , ni les valeurs et principes d’un métier de vente. Ne mettons pas des incompétents au contact de la clientèle, elle manque de formation. Elle est tombée sur la mauvaise personne car je connais très bien le métier, puis lorsque je lui ai demandé d’échanger avec son responsable, elle m’a dit qu’elle en avait pas qu’elle était responsable, je me doute bien qu’il y a un cadre et un directeur au-dessus d’elle. L’échange s’est passé un peu avant 13 heures le 10 décembre 2025, aux actions de Mennecy. Habituellement, je suis très satisfaite de ce magasin. Je pense que le problème est plus profond qui va au-delà de ce souci qu’il faudrait voir en interne.

Magasin toujours bien rangé employé aimable je le fréquente régulièrement depuis environ 1 an et vraiment rien à reprocher

Cliente depuis son ouverture j’étais globalement satisfaite après avoir longtemps fréquenté l’ancien Actio. de Villabé qui devenait n’importe quoi. C’est à se demander si avec le tel ces magasin sont laissés à l’abandon. C’est la même chose à Mennecy, ces derniers mois ( j’y vais quand même une à deux fois/semaine pour des consommables) les rayons sont catastrophiques, la semaine dernière le rayon prêt à porter adulte était complètement inaccessible aux clients, plusieurs chariots de cartons dont personne ne s’occuper en plein milieu du rayon. Très souvent les articles des catalogue ou promotion sont indisponibles le jour de leur sortie et pour cause ils sont vendus 2-3 jours avant au prix fort comme ça quand la promotion est effective et bien il n’y en a plus en stock. Le magasin s’essouffle, de plus en plus sale, l’étiquetage manque souvent, le personnel ( dont certains sont vraiment horribles) ne fait que changer ( alors pour certains employés c’est pas un luxe car mes enfants ont plusieurs fois été bousculé sans aucun égard par le personnel des rayons) mais pour d’autres c’est dommage il y avait de belle personne qui faisait bien leur travail et amabilité c’était agréable de les voir régulièrement mais cela devient une denrée rare. Non vraiment rapide ces lagune sont plus ce qu’il sont. J’en profite pour parlé de la carte de fidélité qui n’est évidemment jamais demandé,si vous ne demandez pas à la passer. D’ailleurs j’étais bien surprise en province qu’on me la demande habitue à jamais la présenter. Pour ce qu’elle sert en même temps 🙄. J’espère que ces avis, seront consulté que la chaîne fera des démarches pour re satisfaire ses clients. Mennecy et une petite ville où les gens tiennent à leur commerces.

Je ne comprends pas que ce magasin ne soit mieux noté. J'adore venir dans ce magasin car tout est toujours bien rangé et les rayons remplis. De plus j'ai l'impression qu'il y a aussi plus de choix. Il y un Action a Villabé, Corbeil et Évry qui sont plus près de chez moi mais je préfère de loin celui de Mennecy.