Action Lyon-Gerland

Une étoile car je ne peux pas mettre zéro... Je demande à un employé dans le rayon des appareils électroniques où trouver les cartes micro SD. Il me dit qu'ils en ont mais qu'il faut les demander au passage en caisse 1. Au passage en caisse, je trouve le support factice à scanner accroché au début du tapis roulant. Le montre à la caissière en lui disant qu'il m'en faut 4. Elle me dit "céquoiça ?"..."na pas" ! Je lui dit ce que son collègue m'a dit, elle se retourne, fait mine de chercher dans un meuble avec deux portes coulissantes dans lesquels sont entassés des dizaines de petits cartons, les bouge à peine avec la main sans même regarder ce qu'ils contiennent et me répond "na pas"... bref, elle n'avait juste pas envie de chercher quelque chose qu'elle ne connaissait pas. Entre incompétence et manque de motivation, je repars sans les cartes dont j'avais besoin pour le boulot. Alors que des collègues avaient bien réussi à en acheter au même endroit. Caissière NULLE !

Le problème avec Action, c'est que même si on vient pour rien, on repart les mains pleines ! Des prix bas sur des "grandes" marques ou des alternatives de qualité. Le magasin est bien achalandé et propre. Dommage qu'il n'y ait pas plus de caisses ouvertes, et surtout le chauffage est trop fort l'hiver, et la climatisation inexistante l'été.

Rayons toujours vides même en y allant le matin. Trop de ruptures voire pas livré du tout. Personnellement, je fais 40 à 45 min de transport en commun pour y aller et souvent pour rien car je ne trouve pas ce que j'étais venu chercher. C'est souvent mal organisé. Le personnel, par contre, est toujours très sympa avec moi, à l'écoute et serviable. Merci à eux.

Visite dans ce magasin jeudi dernier, je n'y étais pas retournée depuis la récente fermeture administrative, et quel ne fut pas mon étonnement de voir que rien n'a changé, c'est presque pire! Rayons très très mal rangés, objets volumineux dans les allées, un manque de prix et d'affichage dans tous les rayons, des rayons où tout est mélangé, mais surtout, j'ai été écoeurée par le nombre de crottes de rats et souris dans les étalages de denrées pour animaux, de textiles, jardins et plein air notamment. J'ai pris des photos que je vais faire suivre à la direction générale de Action et à la préfecture. J'ai signalé et montré a des vendeurs et a des responsables qui m'ont dit ne rien pouvoir faire de mieux ! N'achetez surtout pas de nourriture dans ce magasin, l'urine et les déjections de ces rongeurs peut provoquer la leptospirose maladie très grave. En outre, les abords et l'entrée du magasin sont aussi extrêmement mal tenus. Très mauvaise gestion des responsables, caissières ( iers) charmants.

Le magasin ressemble à un grand entrepôt comme un grand bazar, des articles jonchent le sol dans les couloirs des rayons. Aussi le quartier de Gerland se dégrade avec la saleté, campements au parc de Gerland et cela se ressent à l'intérieur du magasin. J'ai été témoin de vols à l'étalage sans que personne n'intervienne. L'absence de sortie sans achat et le manque d'accueil rendent la visite étouffante.

Si il y avait que ce magasin qui a des problèmes de crottes de souris, malheureusement il y a presque toutes les zones à lyon qui sont touchés depuis les travaux faut dire merci à qui ? Confluence, part dieu,même en ville ils sont infestés et je ne parle même pas des restos aussi...donc faut arrêter de se voiler la face . J'adore ce magasin car j'ai jamais eu de problème .

Ce jour jeudi 5 mars, je me présente à action et le magasin est fermé pour cause de travaux. Il aurait été bien de le signaler sur votre page!!! A bientôt pour voir ce qui sera fait car on ne sait pas quand la réouverture sera effective.

Magasin fermé malgré le fait qu’il y ait marqué ouvert sur la page Google. Le magasin allume mais pas ouvert au public. Le mieux dans cette situation serait d’indiquer que c’est fermé afin d’éviter les déplacements inutiles.

Trop de monde. Rangements aléatoires et cacahuètes ouvertes par des gens peu respectueux. 1h à la caisse : pas de monnaie, handicapés prioritaires c'est normal mais 3 passés, puis du chantier de partout. Des bacs en plastique pour les oléagineux ? Utilité ? Rayon ménage écologique très bien. J'aimerais trouver le créneau où il y a moins de monde. Kits créativités très biens pour mes enfants. J'aime beaucoup les petits objets en bois naturel, les éponges et surtout l'incontournable Pink Stuff qui est vraiment efficace de partout ou presque dans la maison, sur les sols, dans la SDB, etc. Petites étagères astucieuses aussi. C'est juste le magasin qui est trop petit où il n'y en a pas assez sur Lyon, on ne peut pas circuler. On étouffe.

quel dommage : depuis sont ouverture tout allait bien : très propre, bien rangé, rien ne trainait dans les allées, personnel sympathique. Depuis 2 semaines c'est l'enfer , des chariots, des cartons dans les allées. le sol plein de papiers, des articles sont jetés à terre ,des traces de peinture partout, ce magasin est devenu plus sale que celui de Vaise ou la Déchèterie . Que c'est-il passé pour en arriver là ? la population clientèle a changé ? est-ce le personnel qui baisse les bras ? rien n'a été nettoyé depuis la semaine dernière ! bientôt les rats de la place des pavillons viendront se ravitailler ! ça ne donne plus envie d'y aller !