Action Les Ulis

Contente car j’ai trouvé une clim alors qu’il n’y en avait plus nul part mais j’ai été tellement choquée du comportement de la caissière, on lui soulève la clim pour qu’elle puisse la scanner et elle nous dit « vous aviez qu’une chose à faire c’est pas bouger pour le code barre » alors qu’on lui décalait la sangle et soulevait le carton pour qu’elle puisse scanner l’article sans se blesser, je lui demande d’être plus agréable car nous voulons l’aider et elle dit que c’est moi qui suis désagréable, elle a parlé au client d’avant d’une façon détestable aussi car il a mis plus de 3 secondes à répondre du coup elle allait jeter son ticket fin je n’ai jamais vu ça… si elle est mal aimable comme ça mettez la en réserve car c’est de quoi te pourrir la journée, elle était à 10:30 en caisse 2. détestable, nous sommes encore choqués et déçus de voir des comportements comme ça dans le commerce.

J’ai acheté plusieurs produits dans ce magasin, mais j’ai été facturé deux fois pour deux articles alors que je n’en avais acheté qu’un seul pour chacun. Je suis retourné au magasin le lendemain pour signaler l’erreur, mais le responsable et la caissière m’ont simplement dit de revenir le lendemain. Quand j’ai expliqué que je ne vis pas ici et que ce n’était pas possible pour moi, ils ont répondu que ce n’était pas leur problème. Ensuite, ils ont cessé de me répondre. Très mauvais service client, manque total de respect et de professionnalisme.

Le premier article de mon ticket de caisse, le plus cher en plus 7€95 il n’est pas à moi. J’ai fais mes courses le midi, une fois chez moi le soir j’ai regardé le ticket et surprise je n’ai jamais acheté de chaise de camping. Juste inadmissible! Comment un article que je n’ai pas acheté peut-il se retrouver dans mon ticket? Je comptes évidemment y retourner et le faire rembourser, même si cela implique qu’ils sortent leur image de la caméra pour bien voir que je n’ai pas acheté cela. Ce n’est pas la première fois, puisque j’avais un soucis de monnaie avec une caissière une fois. Si jamais je pouvais mettre 0 étoile

Très bon magasin, bien organisé et propre. On trouve facilement ce qu’on cherche avec beaucoup de choix à des prix très intéressants. Le personnel est accueillant, disponible et les rayons sont régulièrement réapprovisionnés. Passage en caisse rapide, expérience agréable. Je recommande ce magasin

Aujourd’hui arrivé en caisse et demandant poliment si je pouvais avoir un sac. le caissier me répond de manière agressif sans raison. Vous ne voyez pas que j’ai pas de sac ici !!! C’est derrière vous , et me le répète 2 fois. Je comprends que ce métier peut être difficile mais svp un minimum de respect au clients

Je suis surpris par tous ces avis négatif, mais pas étonné. Je suis allé plusieurs fois dans ce magasin, et on sait que l'on n'entre pas dans une épicerie fine. Les allées sont un peu surchargés et mal rangés. Les allés sont trop étroites pour pouvoir y circuler correctement. Mon gros points négatifs serait effectivement la convivialité des vendeurs et caissières qui, cela se voit, ne sont pas content d'être la. Mais au final, on sort toujours avec ce que l'on est venu chercher.

Alors là, grande déception du personnel. J’ai pas tendance à laisser des avis négatif mais là je suis obligée. Dommage je ne peux pas mettre 0. je fais un achat, boîte endommagée (dernier article en rayon) Ps : pas de prix affiché en rayon. Je demande en rayon le prix on me dit qu’il faut le demander en caisse (pas de soucis, je m’exécute, 1er aller en caisse : je demande le prix) Satisfaite du prix, je retourne en rayon pour demander un renseignement , est ce qu’au cas où il y en aurai pas d’autres en réserve (non), je demande également si c’est un aspirateur filaire (non) ça me rassure car je veux sans fil. Je retourne en caisse et demande une notation sur mon ticket (prévenir que la boîte est abîmée) au cas où si la garantie ne fonctionne pas si je dois le ramener pour pas avoir de problème, ou tous simplement si ça ne me convient pas. (On me dit que pas besoin, on le reprendra même si boîte un peu abîmée car vendu tel quel, et que je peux aller dans n’importe quel action) Je rentre à mon domicile, je me rend compte que l’aspirateur est filaire, déçue je ne l’essaie même pas, et le remet dans la boîte. (Boîte abîmée je précise et je n’arrive pas à le remettre bien dans la boîte pour fermer) 1 aller à l’action le plus proche de chez moi, il refuse de reprendre, (pas de soucis, je retourne à celui où je l’ai acheté malgré les infos qu’on m’avait dit) Arrivée action les Ulis, scandale, non pas d’annotation sur le ticket, non la boîte est abîmé, j’appelle le responsable du rayon qui regarde les caméras pour vérifier si ma boîte est abîmée au passage en caisse (comme par hasard on vois pas trop étant donné qu’il ne peux pas zoomer sur la vidéo) 35 min après, je demande un responsable de magasin, car moi je n’y suis pour rien. Je suis pas de mauvaise fois mais là c’était trop pour moi, après négociation, il me l’ont remboursé mais soit disant « exceptionnelle » Alors si vous acheter dans ce action là, faite très attention, d’autant plus que le responsable de rayon n’était pas très aimable. Moi je n’y retournerai pas c’est sûr !!!!

Expérience très désagréable avec un caissier qui ne semble pas apprécier les femmes mais rigole quand on demande à parler à un responsable de magasin. Pas un bonjour alors que je l'ai dit 2 fois, pas un au-revoir mais capable d'encaisser l'argent sans pour autant en annoncer le montant ! Uniquement bon a appuyer sur le bouton pour lancer le paiement sur le terminal. Sa collègue, tout aussi désagréable m'a indiqué que le responsable était en pause pendant 45 minutes à 17h50 ! Ce manque de savoir-vivre était également bien présent chez les clients ! Passage en caisse à 17h32 en caisse n°2 ce jour. Ce magasin ne mérite même pas une étoile mais pas possible d'en mettre 0.

Ce magasin Action, situé au centre commercial des Ulis 2, offre un accueil sympathique malgré des rayons moyennement rangés et des allées encombrées par des palettes.

Je suis passée dans ce magasin Action du centre commercial des Ulis et je suis restée choquée par l'état général des lieux. Les rayons sont extrêmement mal rangés, ce qui rend la circulation et la recherche de produits très pénibles. ​Le plus regrettable, c'est que le personnel semble lui-même totalement perdu au milieu de ce bazar. On sent une désorganisation globale qui ne donne pas envie de revenir. C'est dommage car l'enseigne propose habituellement de bons produits, mais ce point de vente en particulier nécessite un sérieux effort de rangement et de gestion.