caissières a changer parle très mal avec un ton très désagréable
Action Lannion
Magasin discount · Lannion (22)
À propos de Action Lannion
Action Lannion est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Lannion (22300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1193)
Action ou communément appelé "la salle du temps". On se laisse toujours absorber par les rayons et on fini par partir avec pleins de choses dont on a pas vraiment besoin - en plus de la liste des courses - mais qui nous font, finalement, bien plaisir. Le personnel est toujours serviable et agréable !
Je rajoute un avis négatif de plus à la longue liste : cet Action semble un cas ! . Donc pluS un avis destiné au responsable de cet action et en copie mail à la maison frêre et maison Mère en Hollande . 2 vendeurs manquent de professionalisme dans cet action ,mardi matin 4/08/2026 en à peine 30s aux caisses , sur les 5 minutes dans cet action, de passage par Lannion ça sera ma première et dernière fois dans cet action. ma mauvaise expérience vécue : j 'ai un jeune caissier qui me sort sans un bonjour : "vous voyez pas que la caisse est fermé " donc zéro formule de politesse pas de bonjour . j 'avais les bras remplis de choses donc oui j 'ai pas vus la pancarte de posée sur le tapis mais cela ne justifie en rien le ton employé . Je vais à une autre caisse,une autre vendeuse dans le même thême me sort un : " Bonjour " , je lui répond : " Bonjour" , sauf qu 'elle n' a pas entendus ma réponse et sort direct un : " Non" dans un ton blasé en mode "Non" le monsieur apparement il veut pas me dire bonjour. Un ton où tu sent qu' elle sort direct ses états d' âme et qu 'elle te juge et te fait comprendre que tu est impolis alors qu'à la base c'est elle qui a m' a pas entendus lui dire aussi Bonjour ! genre elle fait ça à tout le monde ou quoi ?. Je précise qu 'elle a en meme temps son oreillette dans les oreilles ca n'aide pas si ont lui parle en même temps et que moi j' ai été tjrs courtois et polis dans ces deux échanges . Bref dans des deux cas il n 'y avais pas de raison que ses deux vendeurs réagisent ainsi en réponse à un comportement qui aurait pus être anormal de ma part . Ils étais pas en pression car suffisement d' autres vendeurs présent dans l' action à ce moment là et les deux caisses n' avaient que 2 ou 3 clients en attente et magasin avait peu de clients . Je trouve qu' un responsable ou manager devrait réapprendre aux employé.es de cet Action les basiques du service à la clientèle car là ont y est pas du tout, le turn over est connus dans les action mais ça donne clairement l' impression que vous prenez des employés non formés(?) : prix au rabais n'inclus pas une relation aux clients aux rabais de la part des vendeurs !. J' ai fait pas mal d' Action dans l' ouest de la France , et première fois que j' assiste coup sur coup à deux débordements et manque de professionalisme de ce style en 30 s ! donc pour moi c'est un signe qu 'il y a un soucis dans cet Action . Conscient que l' on demandent bcp aux employés des Actions ce qui peut expliquer leurs comportements dont ils n' ont , apparement, pas conscience vus qu 'ils se permettent de parler ainsi à des clients . Il me semblerait judicieux, me semble t-il, de leur faire comprendre que peut être si ils ont l' habitude de parler ainsi à d' autres clients, certains ont des problêmes de vus ou d' audition, faut juste qu 'ils conscientisent que des clients ne répond pas du tac au tac à des signes ou mots car tout simplement ils ne peuvent ne pas voir par exemple avec leur champ de vision la pancarte ; "caisse non libre" ou ne pas répondre à un bonjour pour cause de problême auditif. Ces gens pourraient se sentir blesser d' avoir des retours de vendeurs qui se permettent de sortir leur états d' âme aussi vite sans qu' ont nous laissent le temps d' interargir quand ont nous répond de manière aussi cinglante !ça peut amenner des clients à ne pas vouloir revenir comme moi .J 'espère que ce jeune vendeur et cette femme plus agés liront mon avis et prendront conscience qu 'il est très rare de tomber pour ma part sur ce genre de comportement.Hélas J 'étais pressé sinon soyez sûr que je ne laisse jamais passé ce genre de comportement et j' aurais eu une discussion très claire avec eux sur l' instantanée en présence de leur manager . Je vais aussi envoyer mon expérience vécue à action France et à la maison mère en Hollande en anglais avec une copie de mon ticket de caisse avec le prénom de la vendeuse qui m' a encaissée et voir si ils sont réceptifs à ce genre de retour de mauvaise expérience client subie .
Je suis venu dans cette action, avec mon petit spitz nain en porte kangourou moi et mon chien avons été dégagé du magasin pour des raisons d'hygiène, je trouve ça complètement ridicule car en Loire-Atlantique nous dans les actions les Spitz tous chiens de petite taille sont acceptés à partir du moment où ils sont en porte kangourou, je recommande pas à toutes les personnes qui ont des chiens d'aller dans ce magasin, magasin très désagréable !!!
Très beau magasin on trouve tout c'est propre et très agréable
Jai embêter a payer en centimes mais la caissière est rester hyper agréable, le magasin est propre et les produit ne sont pas cher.
Magasin propre et bien rangé. Bon accueil du personnel qui renseigne parfaitement.
Nous y sommes allés à 18h50 pour faire des courses rapide (3articles). Certes le magasin ferme 40min plus tard mais nous ne sommes pas les seuls. Le personnel était très désagréable : ils commençaient à ranger un rayon et l’un d’eux s’est mis à pousser intentionnellement mon copain sans dire pardon ou sans même le regarder. Ensuite il continuait à ranger en balançant les articles qui n’étaient pas dans le bon bac loin au bout du rayon, sauf que c’était à deux doigts de tomber sur nous, en plus l’article s’est cassé. Nous avons vraiment ressenti que les salariés ne voulaient pas qu’on sois là, en plus des regards insistants d’un autre salarié qui rangeait ce même rayon avec lui. Je ne sais pas comment sont traités les salariés mais nous ne voulons plus jamais subir ça dans ce magasin.
J aime bien aller chez Action, mais hier je viens de faire une mauvaise expérience. Je cherchais une agrafeuse, j en trouve une pas chère et efficace. Je retourne a Action aujourd'hui pour acheter des agrafes supplementaires. Et quelle surprise, Action ne vend pas les agrafes qui vont avec cette agrafeuse. C est stupide.
A l'instant, Caissière très désagréable a la caisse du fond, qui nous crie dessus, de changer de magasin si on n'est pas content.
Magasin de Lannion plutôt agréable Juste dommage que les bacs à peinture ont été remplacés par d'autres qui sont vraiment nuls (je n'en prendrais plus) et que les lots de brosses (peinture) ne soient pas en stock plus conséquents
Action Lannion,caissière mis tout les matins a la caisse 1, très désagréable avec les clients.
Le magasin Action ne se trouve pas où Google maps l indique mais il est près du Lidl, derrière, dans le complexe commercial. Là où se trouve l Intermarché.
Mauvaise adresse ! Le gps nous a emmené à un bâtiment qui n'est en rien un Action ! Très déçu de cet endroit.
Pas trop mal, le action est bien positionné à coté des grandes surface et cela est pratique. Je suis arrivé à 18h45 et le magasin fermait à 19h30, il commençait déjà à fermer...
Même avis que beaucoup : accueil pitoyable. Que ces personnes aillent travailler en banlieue et ils reviendront ici avec plaisir. Nous venons déposer spontanément un sac à dos en caisse et on se prend une remarque avec un regard de mépris comme j'ai rarement vu : on ne l'avait pas posé au bon endroit (à savoir qu'il n'y a aucun endroit de prévu pour ça ; il faut le déposer à la fin de la caisse sans aucune sécurité. Prochaine fois je garde le sac et on prendra le temps de faire l'inventaire de ce qui s'y trouve lors du passage en caisse). Passage en caisse avec une autre employée guère mieux : politesse minimum si je tends bien l'oreille (je suppose que ça m'était adressé mais comme elle regardait sa caisse, aussi bien elle ne me parlait pas) Bref, à part les prix je ne ferai aucun effort pour y revenir ou pour en dire du bien
Je rigole fortement devant les commentaires de certains clients qui oublient certainement que les employés aussi sont des être humain et qui comme tout le monde peuvent ressentir des émotions, ce ne sont malheureusement pas encore des robots.. Sans compter sur le manques de respect/compréhension pour la plupart pour qui si ils étaient a leur places ne tiendrait sûrement pas longtemps avec un sourire et de la patience comme le sont les employés la majorité du temps. Bref les accroc à ce magasin me feront toujours autant rire 😂
Je n'y vais plus ,on m'a hurlé dessus,mon petit.york.dans.un.sac,donc il pouvait faire aucun dégât ,la.caissiere assez.forte avec tatouage, percing désagréable,
0 POINTÉ POUR L'ACCUEIL LAMENTABLE RÉSERVÉ EN CAISSE PAR LA PERSONNE EN POSTE LE 3 JUIN À 12H51...Idem lors de ma visite précédente où elle m'avait compté 2 fois un article. Je ne Suis PAS VENUE POUR ME FAIRE RABROUER. Envoyez là dans un de vos magasins en région parisienne.. Elle comprendra son bonheur d'être ici... Pour moi ce sera la dernière fois...
Merci de respecter les gens et de ne pas être désagréable en caisse car je ne le suis jamais contrairement à l'hôtesse qui était présente cet après midi. Je me suis juste trompée de carte donc j'ai voulu changé elle n'a pas voulu le faire, j'ai dû insister car mon moyen de paiement n'étais tout simplement pas le bon , c'est juste un bouton à appuyer je ne demande pas la lune et je demande gentillement de surcroît pour me retrouver avec " vous pouviez payer avec l'autre mais bon , allez bonne journée hein " C'est quoi ça ?? Depuis quand on parle comme ça aux gens ? La politesse ça va dans les 2 sens , l'erreur est humaine et je n'en tiens pas rigueur quand ça arrive aux hôtesses donc merci de faire de même. Le dédain n'a pas sa place ici. BONNE JOURNÉE.
Je suis allez en magasin 10/05/25 9h30 environ pour demander si il avait reçu une table pliante et on ma fait comprendre que ah ba non et en plus on est entrain de remplir les rayon ce mr pas très aimable pas une belle image pour le magasin
Ce jour (5 juillet) au matin, je tiens à remercier la gentillesse, l'écoute, l'amabilité, compréhension et professionnalisme d'une caissière. Je ne connais pas son nom (tatouage sur le menton - Caisse 1). Certes, Action est un magasin génial, mais pour le coup ce commentaire est surtout destiné au personnel. Toujours un sourire, du temps à nous accorder, une patience remarquable. Merci à toute l'équipe !
Action, c'est le magasin qui a tout pour plaire. Niché dans un emplacement stratégique, à deux pas de Weldom et des banques, c'est un incontournable pour les adeptes de shopping malin. Les prix sont tout simplement imbattables, défiant toute concurrence. Les mêmes produits qu'ailleurs, mais à la moitié du prix – une aubaine incontestable. Ce qui rend Action encore plus génial, c'est son renouvellement constant. À chaque visite, on découvre de nouveaux trésors à des prix défiants toute logique. Le personnel, dans l'ensemble, est aimable, bien que quelques employés des rayons pourraient être un peu plus avenants. Un sourire serait le bienvenu. Ce qui m'a vraiment séduit, c'est la rapidité aux caisses. Les caissières, jeunes ou moins jeunes, sont toujours promptes et arborant un sourire qui te donne la pêche. Action, c'est le combo parfait entre économies, variété, et service efficace. Je recommande à quiconque cherche la perle rare sans se ruiner. Une expérience de shopping qui vaut le détour à chaque visite.
Je partage aucune étoiles à ce magasin très très déçu Je suis rentrée dans ce magasin avec une poussette conçu pour chien 🐶 dehors une grosse chaleur pas de coin d'ombre au alentour j'y suis aller plusieurs fois à ce magasin étant en vacances et toujours avec la poussette a chien jamais une réflexion désobligeant jusqu'à ce jour là responsable a vu que je poussait la poucette avec 2yorcks à l'intérieur au moment elle m'a demandé de avec excuse d'avancer un peu pour voir un prix demandé par écouteurs qui est relié à la caisse aucune réflexion une fois arrivée à la caisse nous mettons la marchandise sur le tapis tout content d'avoir trouvé ce que Je chercher d'un coup très surpris la caissière d'un ton agressif que vous devez sortir avec vôtre poussette avec vos chiens avant de payer Je Lui ai dit que Je paye et Je part elle a continué à être agressif je Lui ai même dit que vous devez pas aimé Les animaux et toujours très agressive vous sortez et ensuite vous venez régler j'ai demandé à voir le responsable une fois que j'étais derrière les caisses mon épouse voulais payer elle n'as pas voulu là responsable dans le magasin dans un ton que nous en est tions très gener considéré comme des voleurs d'une voix a hurlé sûr Moi donc Je suis sortie et mon épouse a réglé une fois dans la voiture j'ai téléphoné à la direction leurs expliquant les faits je demande que la direction demande l enregistrement des faits si ils y à des caméras voilà pour moi je déconseille Lannion centre st Marc
Déçue par le comportement de certaines personnes qui ont mis le bazar dans les promotions, alors que d'habitude hors saison, ce magasin est très bien rangé et très propre. Il y a vraiment des personnes incorrectes. Bon courage à tous les employés !!
Magasin agréable et petits prix et très tendance,😊