Action Plaintel

Chez action tout est discount! Les produits mais aussi la considération pour la clientèle. Le caissier demande à ma femme d'attendre dehors par temps de pluie avec mon fils de 2 ans car il pleurait🤯 Les articles désirés non bien entendu pas été achetés chez eux. Nous étions clients depuis l'ouverture du magasin...

1ere visite... Bien situer au rond point...Bien achalandé JE VALIDE

Personnel qui ne vous dit jamais bonjour, jamais de sourire. Quand vous venez leurs poser une question vous sentez bien que vous déranger. Le magasin est très mal rangé, toujours en bazard, les produits en promotion le mercredi sont mis en rayon le mardi ce qui fait qu'il n'y a plus rien quand vous venez. Rien à voir avec les autres action de la région.

Magasin bien situé, facile d'accès. Articles divers et variés à prix plus que concurentiels. Personnel aimable. À recommander.

La petite jeune en caisse mercredi 10 mars vers 9h30, le commerce c’est un métier auquel l’accueil et l’amabilité sont la base ! Sans compter la politesse ! Je mets pas une étoile car heureusement le reste de l’équipe est généralement accueillante 🙏

Le monsieur dans la cinquantaine a la caisse des fois pas très aimable la jeune fille voulait me donner 1 carton car j avais acheter 1 service a vaisselle il a dit non ya des sacs !!! Pas très commerciale tout ça !

Magasin très bien tenue, le personnel est très agréable et compétent, je n'ai jamais eu de problème pour échanger un produit😊

Je suis passée lundi et un article m’a été facturé deux fois. Je ne m’en suis rendue compte qu’en vérifiant mon ticket le soir même. J’ai appelé le service client qui m’a indiqué que je devais revenir en magasin dans un délai de 8 jours, je leur ai demandé comment le magasin allait faire, et on m’a assuré qu’ils pourraient faire les vérifications nécessaires et que je n’avais pas à m’inquiéter. Je suis donc revenue ce jeudi, à la fois pour obtenir mon remboursement de 2,99€ et parce que j’avais prévu de faire d’autres achats. L’accueil a été très désagréable par une des personnes. Au lieu de me dire calmement qu’elle devait faire des vérifications, ce que je peux comprendre même pour un petit montant, la personne m’a tout de suite dit qu’elle n’avait "aucune preuve" et qu’elle ne pouvait rien faire. Elle m’a reproché de ne pas avoir contrôlé mon ticket à la sortie et de ne pas être venue plus tôt. J’ai eu le sentiment d’être prise pour une personne malhonnête alors que l’erreur venait du magasin. Comme cette personne a su me rétorquer "l’erreur est humaine" mais quand on me reproche de ne pas avoir contrôlé mon ticket tout de suite et de ne revenir que 3 jours après (c’est vrai que les gens n’ont que ça à faire de leurs journées), il n’y a plus d’erreur humaine qui tienne. Les images de la caméra ont finalement confirmé l’erreur du magasin, mais cette personne n’est pas revenue elle même me le dire.

Magasin très très mal rangé , personnel attroupé en caisse à discuté . Les rayons sont explosés et personne ne range. Comparé à celui de Plérin et Langueux , cela n’a rien à voir … mais que font les responsables ?

Personnel mal poli, mon fils pleure et le monsieur baz ané des rayons me demande de le faire taire avec de grands gestes insistants (alors que c’etait exactement ce que je faisait depuis le début ) certains parents le saurons comme moi, certains enfants sont impossibles à calmer, et encore moins en insistant. La femme a la caisse me dit carrément " vous auriez dû sortir avant " alors que je n’avais terminé mes courses essentielles a faire ! Quel manque de respect envers la clientèle et quel manque de tact !!! La prochaine fois, je ferais 20 km en plus et irais à Action St Brieuc où le personnel est bien plus gentil et compréhensif et où le choix est bien plus conséquent et les rayons bien mieux organisés. Très déçue. Ne recommande pas, et encore moins aux personnes ayant des enfants en bas âge. Si le personnel est fatigué en fin de journée, ce n’est en aucun cas une raison pour passer leurs nerfs sur la clientèle et encore moins sur les enfants.