Magasin discount · Bassens (73)
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Action Bassens est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Bassens (73000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
J’ai acheté un set de décoration d’anniversaire, il manquait les trois quart dedans !! J’ai uniquement 10 ballons sur les 52 sans parler des autres décorations qui était prévu dans le kit !!
Je voulais apporter une précision pour cette unique étoile. A la recherche d'un article et ne voulant pas tourner des heures, je me suis adressée à un membre du personnel et j'ai été déçue par la réponse, j'ai eu le droit à : "il faut chercher" puis "si vous ne trouvez pas c'est qu'il y en a plus".
1ère visite chez Action Bassens par hasard ! La jeune caissière était bien sympathique. Par contre, la cheffe de rayon (d'un certain âge) a été très désagréable suite à une question de prix affiché ! L'affiche de la promo qui finissait la veille n'était pas encore enlevée (à 11h !) Donc erreur de sa part, le client a été trompé. Je n'y retournerai pas, de plus le magasin est mal rangé, trop de bazar partout.
Trop sale, magasin qui propose de très bons articles mais trop désordonné, rien n'est respecté par ́la clientèle et les articles sont déplacés dans tous les rayons. Les caisses sont encombrées par des paniers pleins à remettre en rayons, ce qui n'est même plus sécuritaire même pour les employés. Dommage.
Peut être qu'il faudrait embaucher car il y avait au moins 5 rayons avec des rolls remplis de cartons donc impossible de voir les produits vendus et peu pratique pour circuler. De plus quelques articles n'ont pas le prix correspondant. Point positif : très peu d'attente en caisse.
Je suis passée récemment dans ce magasin et j'ai été très déçue par l'attitude d'une employée, une dame assez âgée aux cheveux blancs et portant des lunettes. Son comportement et sa façon de regarder les clients mettent vraiment mal à l'aise. Lors de mon passage, j'ai trouvé qu'elle s'adressait aux clients de manière peu agréable et peu professionnelle. L'accueil est pourtant un élément essentiel dans un commerce. C'est dommage, car cela donne une mauvaise image du magasin et ne donne pas envie de revenir. J'espère que cette remarque sera prise en compte afin d'améliorer l'expérience des clients.
J adore action mais celui de bassens me sort par les yeux on ne peut jamais mais jamais accéder dans les rayons car le personnel mettent leur gros chariot dans toute l aller on ne peut pas passer c honteux heureusement que tout les action ne sont pas tous pareil impossible d accéder dans le rayon du coup je suis partie sans rien bravo bassens j espère que le pdt ou le directeur de cet établissement fera quelque chose
Le magasin est bien moins grand que celui de ChamNord et toujours mal ranger... Ca reste un magasin Action avec de bonnes affaires.
Cet après-midi je venais faire 1 achat,je suis ressortie aussitôt, impossible d'aller dans les rayons,des cartons partout. Ce magasin est sale, personnel désagréable. Ce magasin pas du tout attirant.
Je suis une afficionados de cette enseigne mais par contre le magasin de Bassens est très en fouillis. Vendeur pas agréable et serviable. J'ai acheté un gros parasol la semaine dernière et j'ai demandé si on pouvait me l'emmener à la voiture car lourd. Réponse : débrouillez-vous ! Le somome, aujourd'hui je vais pour échanger un article. L'hôtesse de caisse a été très désagréable, limite refusé de l'échanger car elle mettait ma parole en doute sur le faîte que l'article avait été ouvert. Je lui est démontré que ses même article en rayon n'était pas fermé non plus Vendeuse aigris, désagréable. Il serait bien que l'on puisse croiser des responsables de temps en temps....
Je tiens à partager mon expérience très décevante devant ce magasin Action. Je me suis fait voler ma trottinette électrique juste devant l’entrée, en plein jour. Après m’être renseignée sur place, j’ai appris qu’il n’y avait aucune caméra de surveillance à l’extérieur, ce que je trouve totalement inadmissible pour un magasin qui accueille autant de monde. Le plus choquant, c’est que le vigile m’a clairement dit que ce genre de vol arrive très régulièrement… Dans ce cas, on est en droit de se demander pourquoi rien n’est mis en place pour sécuriser les clients et leurs biens. Franchement, c’est un gros manque de sécurité et de considération. Faites très attention si vous vous y rendez avec un vélo ou une trottinette.
Franchement le vigile qui fait du délit de faciès en vous collant dans chaque rayon tout en faisant mal semblant de regarder les articles on en parle ? Sans compter que d'autres personnes peu respectueuses dans d'autres rayons ne sont pas inquiétées... Des amis peut-être ? Expérience vraiment très désagréable. Heureusement caissière sympathique.
Un grand bravo à Alpha, responsable très irresponsable, qui a laissé une femme avec son bébé attendre près de 40 minutes en caisse sous prétexte de ne pas vouloir rembourser un produit pourtant sous garantie. Au final, il ne s’est même pas déplacé et a autorisé le remboursement, un remboursement qui est inférieur au prix que j’ai payé, Et de plus, laisser une caissière seule en pleine période de forte affluence, alors que d’autres employés étaient disponibles en rayon.
Accès peu pratique et parking en très mauvais état, ce qui donne déjà une première impression assez négative. À l’intérieur, le magasin est clairement désorganisé : rayons très largement vides, cartons et chariots laissés un peu partout, circulation compliquée. Personnel qui crie au lieu de discuter. En revanche, la personne en caisse très accueillante et polie. C'est le seul vrai point positif de la visite.
Magasin.tel