NORMAL Albertville, La Galerie

J'aime beaucoup ce magasin, on trouve tout ce que l'on désire. Je viens souvent et j'aime avoir à faire à une vendeuse jolie et grande brune (avec souvent des boucles d'oreilles rouges) qui est là depuis le début et qui connaît son job, souriante, polie et prend le temps du conseil. Cela fait plaisir. Il y a une sacrée différence avec d'autres vendeuses du magasin qui auraient besoin de prendre modèle sur elle.

Très déçue par l’accueil. Je suis passée le matin du 18 août et j’ai été très mal reçue par une vendeuse grande, brune aux cheveux longs, particulièrement hautaine et peu aimable. Elle nous parlait de manière très condescendante, comme si nous étions complètement idiots, ce qui était vraiment désagréable et déplacé. Aucun sourire, aucun effort pour nous renseigner correctement. Dommage, car ce genre d’attitude ne donne clairement pas envie de revenir dans cette enseigne.

Passage en caisse le 14/08/2026 au magasin Normal Albertville : accueil très froid, aucun bonjour ni au revoir, regard hostile pendant toute la transaction. Pour un magasin où j'ai dépensé plus de 55€, je m'attendais à un minimum de courtoisie. J'espère que la direction sensibilisera son personnel à l'accueil client. Je parle d’une caissière jeune femme cheveux blond avec des lunettes noire ! Jamais vu un accueil pareil, alors que je suis adepte aux magasins normal à Paris !! Honte car je vois plusieurs personnes le signaler déjà en commentaires !!

Petite balade chez Normal. Super magasin ! Propre, présentation nikel 👏👏 produits nombreux et divers. Je n'ai pas pu m'empêcher de le dire aux vendeuses 😅

Je suis venue au magasin simplement pour acheter un fond de teint et je ne m’attendais pas à vivre une aussi belle expérience. 😊 Je suis tombée sur une petite vendeuse à lunette au rayon maquillage absolument exceptionnelle. Une jeune femme adorable, souriante, rayonnante et d’une gentillesse rare. Elle connaît parfaitement son métier et maîtrise ses produits sur le bout des doigts. On voit tout de suite qu’elle sait de quoi elle parle et qu’elle aime ce qu’elle fait. Son professionnalisme, sa patience, sa douceur et son sourire font vraiment toute la différence. C’est le genre de vendeuse qui donne envie de revenir dans ce magasin. Des personnes aussi compétentes et investies sont de plus en plus rares. Un immense merci à cette vendeuse.Grâce à elle, je suis repartie avec des produits parfaitement adaptés et le sourire aux lèvres. Bravo et encore merci 🙏 C’est grâce à des personnes comme elle qu’on a envie de revenir dans ce magasin. Cette vendeuse mérite d’être mise en avant et félicitée par sa direction. C’est une véritable valeur ajoutée pour l’enseigne et un excellent exemple de ce que devrait être un service client de qualité. Je reviendrai sans hésiter dans ce magasin, et c’est en grande partie grâce à elle. C’est le genre de vendeuse qui inspire confiance et qui donne envie de revenir faire ses achats. J’espère avoir la chance d’être conseillée à nouveau par elle lors de ma prochaine visite. Honnêtement, elle sauve l’image du magasin. Après une expérience beaucoup moins agréable avec une autre vendeuse, dont l’attitude m’a semblé hautaine et peu accueillante,

Si je pouvais mettre 0 j’aurais l’aurait mis. Cest des gros arnaqueurs : j’avais des achats pour 5€, j’ai voulu payer en carte cadeaux (20€ dessus), une caissière m’a prélevée 15€ au lieu de 5€. N’allez jamais la bas et garder votre argent pour autres choses.

Très bon accueil. La jeune vendeuse blonde qui m’a conseillé a été très sympathique et à l’écoute. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et de bien m’expliquer les informations dont j’avais besoin. Je recommande ce magasin.

Très belle expérience chez Normal à Albertville ! Le magasin est propre, bien organisé et propose un large choix de produits à des prix très intéressants. J’ai particulièrement apprécié l’accueil et la disponibilité de l’équipe, toujours souriante, professionnelle et prête à renseigner les clients. L’ambiance est agréable et les rayons sont régulièrement réapprovisionnés, ce qui rend les achats encore plus plaisants. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et son excellent rapport qualité-prix. Bravo à toute l’équipe !😁

Bon magasin propre et avec beaucoup de choix. Merci à la jeune femme voilée pour ses précieux conseils sur les parfums, elle m’a aidé à trouver un parfum à mon goût :) Accueil agréable et service professionnel. Je recommande !

Le magasin est toujours propre, bien rangé et régulièrement réapprovisionné. On y trouve une grande variété de produits à des prix très intéressants, avec plein de nouveautés à chaque visite. Je tien aussi à rajouter un grand merci à la magnifique femme voilée qui est constamment disponible et de bon conseil avec la clientèle malgré l’affluence. C’est devenu une adresse incontournable à Albertville. Je recommande vivement !”