Action

Un action sympa un peu le bazard parfois.

Bien, mais il est toujours très compliqué de trouver des produits, c'est mal rangé et c'est la pagaille.

Achat il y a 2h d'écouteurs tour d'oreille à 12.95€. C'est de la cochonnerie le tour d'oreilles est en silicone souple et ne tient absolument pas. Aucune utilité. L'emballage du produit toute plastique a été ouvert au ciseaux j'espère être remboursé malgré tout. A suivre....

Très satisfaite, passage en caisse très bien. Le personnel donne bien les renseignements demandés. J'y retournerai sans aucun problème.

Bonjour, je ne partage que très rarement des avis mais celui-ci mérite de l'être. Ce midi, je suis sans la file d'attente à la caisse, la personne derrière moi signale à la caissière que plusieurs jeunes viennent de sortir du magasin les bras charger d articles sans passer par la case caisse. La caissière ne bouge pas de sa chaise regarde dehors, appelle 2 collègues s approchent de la caisse regardent dehors retournent dans leur rayon sans agir. Visiblement, bonne nouvelle vous pouvez entrer et ressortir sans payer, le personnel sans fou. Enlevez les caisses, fini l'attente interminable, et fini le traitement de faveur pour ceux qui ne paient leurs articles. Chaque client doit être traité de la même manière

Pas génial comme magasin articles sur le site et pas en magasin

Rien ne va dans ce magasin…

J’ai acheté un support éponge Arrivée dans ma voiture je me rends compte qu’il est cassé, il est tard le magasin ferme, pour ne ps déranger je reviens le lendemain à l’ouverture une « responsable » m’indique que l’objet a été cassé par mes soins donc qu’elle ne me remboursera pas et ce de manière désagréable et arrogante sans même écouter ce que j’ai à lui dire

Bah cette caisse d’ouverte, par rapport à un nombre de clientèle qui attendaient

Responsable qui n'y connait rien au commerce

Responsable devrait ce remettre en question , est la direction vite sans débarrasser

Magasin censé fermer à 20h, les portes étaient déjà closes à 19h20. Pourtant les employés étaient bien présents mais d’autres clients comme moi ce sont retrouvés devant les portes fermées. Dommage

On est passés en caisse avec Kylliam, aujourd'hui un jeune caissier super agréable comme on aimerait en avoir plus souvent. Le sourire et le petit échange avec les enfants.

Passage en caisse ou la personne à encaissée 2 fois mes articles. J’y suis retourné, mais les personnes en caisse ne savent pas quoi faire et le responsable ne s’est pas donné la peine de se déplacer. J’ai contacté le service client qui ne répond pas aux mails ! Bref, magasin à fuir. Faites attention lors de vos passages en caisse !

Magasin à proximité de mon domicile mais je préfère saint Sébastien niveau choix. Ça ce n'est qu'un détail. Ce qui est inacceptable c'est d'être à la caisse et de voir que le vendeur tellement heureux d'être à son poste, n'a pas trouvé mieux que de balancer les articles de la cliente de devant moi pour qu'elle les ramasse au plus vite. La personne lui signale plutôt gentiment d'arrêter de faire ça et la réponse mémorable de ce vendeur est "c'est cassé ? Non !". L'expression aimable comme une porte de prison a été inventée pour ce vendeur ! Pour ma part, il commence à dire la caisse est fermée alors que le numéro de caisse était en vert et que la mention caisse fermée n'était pas indiquée. Il n'a pas aimé comme mnt j'ai répondu... manque de respect ! Personne ne l'oblige à travailler dans ce magasin. La moindre des choses est de respecter les personnes et les objets même si c'est un magasin low cost ! Heureusement que plusieurs de ces collègues sont plus sympas mais dorénavant j'irai ailleurs.

Je suis très contente de mon passage chez Action Rezé Oceane C’est un magasin discount pratique avec une grande variété de produits petits prix parfait pour dénicher des idées cadeaux de la déco des fournitures ou des accessoires du quotidien

Magasin vide pas beaucoup de choix beaucoup trop de monde et personnelle désagréable et malpolie

Très bon magasin , personnel accueillant et polie , bien ranger .

Responsable zéro commerçante

Je sors de chez action, le vendeur m'a littéralement renverser de la peinture sur mon pantalon et mes baskets. Alors je précise qu' il n'a pas fait exprès. Je tiens a le souligner il était même très gêné. Cependant un supérieur arrive pour m'expliquer les sois disant démarches qui était juste de faire appel au service client et voilà c'est tout. Ce qui ne me convenait absolument pas. J'ai quand même le bas de pantalon recouvert de peinture blanche ainsi que sur mes baskets.Il fait appel alors un supérieur qui m'indique la même chose. Je lui demande comment on fait? Et cette jeune femme me réponds vous parlez pas comme ça. Alors que je posais juste une question. Je n'ai pas eu d'excuses par cette responsable qui m'a très mal parlé par la suite et qui continuait d'ailleurs à parler dans sa moustache. Et pas en face de moi. Une autre responsable est arrivée, très gentille et aimable avec une feuille afin de signaler l'incident. J'ai envie de dire enfin quelqu un fait quelque chose. Nous avons donc remplie le document avec l'adjoint et moi même et pris des photos. J'espère que le siège prendra contact avec moi afin de finaliser le remboursement de mes affaires. Une responsable incapable, mal aimable qui devrait faire un stage d'accueil client et de litige.

Très mauvaise expérience , La responsable qui menace les clients , et je ne suis pas le 1er client a me plaindre de cette responsable

Formation du personnel en caisse clairement à revoir ! Plantes affichées en rayon à 9€95, passent à 15€95 en caisse. Je le fais remarquer, ce à quoi le jeune homme répond « vous avez mal vu »… déjà… pas terrible comme réponse sans avoir vérifié!!!! Non, non, je n’ai pas mal vu, monsieur !! Je retourne en rayon vérifier et prendre en photo, lui remontre, il me dit qu’elle passe à 15€, que ça ne doit pas être la bonne étiquette. Je maintiens que je ne la paierai pas ce prix-là. Il me dit « c’est soit vous la payez, soit vous la laissez », waouh… ! Ce n’est absolument pas mon problème si l’affichage n’est pas le bon. L’étiquette indique bien en gros « orchidée » 9€95 et les autres orchidées sont rangées devant CETTE étiquette aussi et il n’y a de toute façon aucune autre étiquette à 15€ tout autour dans le rayon! Je demande à voir un responsable, il me dit que c’est lui enfin..qu’on me dira de toute façon la même chose .. J’insiste , il m’appelle quelqu’un en disant bien dans son petit micro que « la cliente INSISTE alors que ce n’est pas la bonne étiquette en rayon » !! Le commerce, je connais, j’ai le pied dedans, je sais très bien ce que l’on doit faire dans ce cas. Bref, obligée de faire intervenir 2 autres personnes au total pour que je la paie au prix affiché… dur dur… Perte de temps pour toute la queue, manque de professionnalisme, de compréhension, échange du coup pas très agréable quand on essaie de nous faire croire qu’on a tort alors que c’est une simple erreur humaine d’étiquetage qui peut arriver à tout le monde mais le client n’a aucunement à en payer les frais. Aucune excuse du jeune homme qui jusqu’au bout me fait me sentir fautive alors que sa responsable, elle, n’a fait aucune difficulté! Déjà que l’enseigne n’a pas bonne image mais on vois qu’on ne cherche pas dutout à l’améliorer en tout cas pas avec la relation client. Je ne reviendrai plus

Enfin un nouveau magasin Action dans la périphérie Nantaise. Malheureusement je retire une étoile car quand on a besoin d'un renseignement, les employés que j'ai interpellé n'ont pas été très investi pour répondre...

Manager odieuse! Aucune considération et vous fait passer pour une menteuse!… Je resterai fidèle à celui de St Sebastien

Un magasin clair propre rangé...cependant un passage en caisse plus que médiocre. Une personne peu aimable. Dit bonjour ( en réponse au 2 miens !!!) une fois tous mes articles envoyés de lautre coté de la caisse. Me demande le paiement alors que je n'ai pas encore pas passé le portique... commence le client suivant sans attendre que jai ramassé mes articles... et tout cela bien evidément avec une tête d'enterrement ( ravie d'être a son poste !!!) ....et du coup pas de " au revoir"...

Vraiment pas le action que je vais privilégier, pourtant je suis de Rezé, mais comme beaucoup le personnel ne me donne pas envie de revenir, sur 3 passages en caisse 2 ont été désagréable

Très bien situé Il était temps qu'il arrive !

Pas cher idées cadeaux

Personnels très désagréables l’impression de déranger, je préfère celui de saint Sébastien !!

Nouveau magasin, beaucoup de choix comme d'habitude

Mon expérience chez action Rezé à été décevant vraiment nul a fuire c'est tout le temps le bazar

Très mauvaise expérience il a beau être à 5 min de chez moi j'irai à celui de saint Sébastien Le personnel est désagréable au possible Le magasin est vide .... Tellement dommage

Magasin spacieux, très bien organisée et rangée. Personnel accueillant er chaleureux.

Mon expérience chez Action Rezé a été très décevante. Vraiment nul à fuir

Certainement le pire action de l'agglomération nantaise. Personnel désagréable mais certainement logique quand on voit la "manager". À 18h40 elle crie sur tous les clients et les envoie vers les caisses. Total le magasin est vide à 18h50 pour une fermeture à 19h.

Par contre y as marqué ouvert le dimanche matin alors que vous êtes fermé pas cool sa pour ceux qui n’habite pas à côté

Géniale comme d’habitude