actimag - Apple Premium Reseller

Super expérience! L'équipe a été adorable, très patiente et à l'écoute de mes questions sur mon achat. On sent qu'ils prennent le temps d'expliquer, ça fait vraiment plaisir. Je recommande sans hésiter, merci à toute l'équipe !

Je remercie Tom, qui a été au top, il a pris beaucoup de temps pour m’aider à choisir un nouveau téléphone en fonction de mes besoins. Il a de très bons conseils et astuces qui vous facilitent la vie. Merci à lui ! Je recommande !

Excellent accueil et surtout très efficace ! L’iPhone 12 de mon fils était complètement bloqué et nécessitait une réinitialisation et une mise à jour. L’équipe a pris le temps de s’en occuper et, en à peine une heure, le téléphone était de nouveau parfaitement fonctionnel ! Très bon accueil, personnel compétent et intervention rapide. Un grand merci à l’équipe ! Je recommande sans hésiter. 🍎👏

Nous sommes venus plusieurs fois dans cette enseigne des docks , une 1er pour des renseignements pour un néo, une 2 eme fois pour l'acheter ; à chaque fois un super accueil et des renseignements précis. Une 3 eme fois hier avec un téléphone défectueux et des comptes à remettre en ordre et encore une fois les personnes présentes ont été d'une aide précieuse pour nous aider , Romane , Anatole et Théo ont été super pro . Ca fait plaisir de voir des jeunes motivés et qui maîtrisent leurs sujets. Je recommande bien sûr ce lieu et reviendrais pour un changement de téléphone prochainement sans hésiter. Merci encore. Nicolas M

Une équipe au top, merci pour les conseils, achat rapide et efficace. Je recommande 👍

Je m'y suis rendu aujourd'hui désespéré avec ma fille pour son téléphone iphone bloqué depuis trois jours le jeune homme super gentil professionnel nous a réparé le téléphone et a un prix très abordable. Je recommande 😊

Très déçu par mon expérience avec ActiMag concernant la réparation de mon iPhone 16 Pro. J’ai confié mon iPhone 16 Pro à ActiMag pour remplacer le dos endommagé ainsi que la batterie gonflée. Avant la réparation, les trois objectifs de mon iPhone fonctionnaient parfaitement, notamment l’objectif ultra grand-angle, qui était propre et sans aucune poussière ni tache. Après la réparation, j’ai remarqué l’apparition d’une tache noire visible sur les photos prises avec l’objectif ultra grand-angle. Pourtant, avant la réparation, j’ai des photos prises le 30 mai avec cet objectif qui prouvent qu’aucune tache n’était présente. Mon iPhone était inutilisable depuis le 31 mai à cause de la batterie gonflée et est resté dans un tiroir sans être utilisé jusqu’à son dépôt chez ActiMag le 20 juin. Malgré cela, lorsque je suis retourné en boutique le 9 juillet pour demander une vérification, on m’a simplement répondu que la tache existait déjà avant la réparation et qu’il fallait payer 250 € pour remplacer le module caméra. Je trouve cette réponse très décevante, car aucune explication claire ne m’a été donnée pour justifier cette conclusion. La possibilité que cette contamination soit apparue pendant l’intervention n’a pas été réellement prise en compte. Je regrette donc le manque de prise en charge et de responsabilité concernant ce problème. Je m’attendais à un meilleur service de la part d’un réparateur agréé Apple. C’était ma première réparation d’un produit Apple chez ActiMag, et ce sera probablement la dernière.

Super expérience avec Tom ! 👌 Je lui ai acheté un Mac et tout s’est parfaitement déroulé. Très réactif, transparent et professionnel du début à la fin. Je recommande vivement Tom pour son sérieux et sa fiabilité. Merci encore !

Service déplorable, nous avons tourné 10 minutes, 2 personnes derrière le comptoir a papoter peronne ne bouge... Nous irons ailleurs pour notre achat

Très satisfait de mon expérience ! Aya m’a très bien conseillé, elle a été à l’écoute et professionnelle. Achat rapide et efficace. Je recommande sans hésitation.