Abercrombie & Fitch

3 personnes entrain de discuter à l'accueil, à peine bonjour. Personne ne vient me conseiller, je demande si la réduction est faite à la caisse on me répond comme à un chien. Le vendeur ne me regarde même pas, pas un merci ni de bonne journée monsieur, tout juste ' au revoir ' . Je ne suis pas son pote, je suis Client. Visite le 5/03, 11h. Je ne reviendrai plus.

Super magasin avec beaucoup de choix à petit prix. J’y trouve toujours des pièces sympas pour toute la famille. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Je recommande !

La pire qualité du jamais vu. Pantalon 80e qui bouloche au bout de deux semaines.

Équipe pas toujours présente sur les stands Pas toujours agréable On a l impression d’être seul dans ce magasin Changer d équipe et mettre des vendeurs (ses) plus dynamiques serait plus attrayant

Abercrombie a tellement changé . Plus de logo sympa avec le petit reine . Les vêtements sont de qualité mais le look est décevant dépassé . Cette marque n’a plus d’image . Je suis convaincu qu’elle va disparaître d’ici peu faute de se mettre au goût du jour C’est dommage

Une équipe assez sympa , ils m’ont aider à trouver des tailles de jeans et j’ai pu trouver mon bonheur ;) En revanche j’ai dû attendre plusieurs minutes pour qu’un vendeur soit présent à la caisse ,personne était dans le magasin . Sinon en point négatif on ne peut pas échanger un jean acheté sur internet , c’est assez dommage, j’ai dû demander un remboursement et donc j’ai payer le jean que je voulait avec une taille en dessous .

Le magasin est magnifique et les cabines d’essayage sont très confortables mais l’accueil est tout simplement scandaleux. En entrant, quatre vendeurs étaient à la caisse en train de discuter et de rire entre eux, sans même daigner dire bonjour ou accorder un regard aux clients. On a même l’impression de les déranger. Aucune considération, aucun accompagnement et pas un au revoir en partant. À ce niveau de prix, on est en droit d’attendre un service bien plus professionnel. Un mépris total du client, je n’y retournerai plus.

J’ai passé une commande en ligne et suis allée en boutique pour échanger le produit, car la taille ne me convenait pas. On m’a alors demandé de procéder à un remboursement et de repasser une nouvelle commande pour la bonne taille, mais à un prix plus élevé que celui auquel j’avais acheté l’article initialement. Vraiment injuste et illogique !! Lorsque j’ai demandé à annuler le remboursement, il était déjà trop tard et on m’a dit que je ne pourrais pas récupérer l’article sans payer le nouveau prix !! Je ne comprends pas pourquoi un échange direct en boutique est impossible, et pourquoi un simple changement de taille implique une augmentation de prix. Le manque d’explication claire et la gestion non-professionnelle de la situation m’ont vraiment déçue. Les vendeuses n’était pas du tout intéressées à aider et manquaient de professionnalisme. Vu le prix des articles, je m’attendais à un service client de meilleure qualité. Je déconseille cette boutique et n’y retournerai pas. A fuir !!!!!!!!