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À l'Ombre des Marques | Metz

Magasin de vêtements · Metz (57)

3,8 82 avis Google Fermé
À l'Ombre des Marques | Metz — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de À l'Ombre des Marques | Metz

À l'Ombre des Marques | Metz est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:25
Mardi 09:30 – 19:25
Mercredi 09:30 – 19:25
Jeudi 09:30 – 19:25
Vendredi 09:30 – 19:25
Samedi 09:30 – 19:25
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

Avis Google
3,8
82 avis
5★34
4★25
3★8
2★6
1★9
S
Sherazad Ghoubali Google

Très bon magasin vous y trouverez sûr votre bonheur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin et espérons que vous continuerez à y trouver votre bonheur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe À l'Ombre des Marques
a
alexia goffart Google

J’ai trouvé un super manteau d’une très grande marque pour pas cher...et le personnel est super

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. L'équipe
N
Nayane Google

Je ne viens pas souvent mais je sais pourquoi je ne viens plus du tout depuis un moment, il faut être limite anorexique pour pouvoir acheter des fringues de grandes marques. Dommage parce qu'il y a des articles qui étaient susceptibles de m'intéresser mais c'était que du 34/36. Je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons de ne pas avoir pu vous proposer des articles dans des tailles qui vous convenaient. Nous nous efforçons constamment de sélectionner des marques et des modèles offrant un large éventail de tailles, afin de répondre au mieux à la diversité de notre clientèle. Votre remarque est précieuse et a bien été prise en compte. Elle nous encourage à poursuivre nos efforts pour élargir notre offre. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous proposer des articles qui vous correspondront davantage à l’avenir. Cordialement, Clémence du Service clients
C
Chloé Starosse Google

Super magasin, j'ai été très bien conseillé, on voyait vraiment qu'elle essayait de m'aider et j'ai pu trouver le jean parfait ❤️ Je vous recommande vraiment, en plus les prix sont raisonnables ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillée et que notre sélection vous ait plu. À bientôt, L'équipe À l'Ombre des Marques
J
Jacques Chateaux Google

C'est dommage d'interdire l'accès des chiens à votre magasin ! Mon chien PeTro est très sage, sympa, bien élevé, très propre, ne "lève jamais la patte" à l'intérieur, ... Comme la majorité des chiens des personnes responsables et elles-mêmes bien élevées et éduquées. Ci-dessous, une vidéo et les commentaires de propriétaires sur les risques de vols de chiens, raisons, entres autres, pourquoi on ne souhaite pas les laisser seuls à l'heure des courses ! Si je ne peux pas entrer avec mon chien, je ne serai plus client !

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre attachement à votre chien et les préoccupations que vous évoquez, notamment en matière de sécurité. Toutefois, pour des raisons d’hygiène, de sécurité et afin de garantir le confort de l’ensemble de notre clientèle, l’accès à nos magasins n’est pas autorisé aux animaux. Cette règle est appliquée de manière uniforme dans l’ensemble de nos points de vente. Nous regrettons sincèrement que cette politique puisse influencer votre décision de ne plus fréquenter notre magasin. En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau, L’équipe À l’Ombre des Marques
C
Cedric Google

Aucun service après vente Bracelet de montre cassé débrouillez vous Vu avec le responsable du magasin Déplorable À FUIR

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre passage en magasin. Il semble effectivement qu’un malentendu ait eu lieu lors de votre échange avec notre équipe. En effet, les montres de la marque Vilebrequin bénéficient bien d'une garantie. Si vous le souhaitez, vous pouvez repasser en boutique avec votre montre afin que nous puissions prendre en charge votre demande dans le cadre de cette garantie. Notre objectif reste de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes, et nous serions ravis de pouvoir rectifier cela avec vous. Bien à vous, L’équipe À l'Ombre des Marques
M
Math ias Google

Magasin dans le centre de Metz, très sympathique, personnel charmant. Ce qui m’a surpris est le choix des articles proposés, des marques connues mais qu’on ne voit pas partout, c’est très agréable, je recommande !

П
Полина Алексеева Google

Super magasin, les produits sont intéressants, toujours le choix. Toujours les arrivages. Les prix sont intéressants. Accueil au top. Les garçons, comme les filles sont toujours de bons conseils. La vendeuse avec les piercings est génial. À l’écoute, Présente, Agréable, Souriante👌

L
Lydiane RIBEIRO Google

Bonjour Je souhaitais partagé le super moment que j'ai passé dans ce magasin. Il y a énormément de choix et l'accueil est top. En particulier une des vendeuses aux cheveux rouges elle est top et conseille super bien. J'y retournerais avec plaisir.

B
Bernard Grandon Google

Le magasin est bien agencé, les prix et les vêtements sont intéressants ! L"équipe et au top, sauf une vendeuse (une blonde aux cheveux sale et au fond de teint à la Trump) , j'ai vu qu'elle était plus là et heureusement, elle faisait toujours la tête...

C
Clémentine Barnay Google

Super magasin pour faire de bonnes affaires ! L'équipe et au top, un remerciement tout particulier à la vendeuse rock'n'roll qui m'a très bien conseillé pour le choix de ma robe 🤘

a
adel boubaker Google

Les articles sont intéressants et leur prix raisonnables, par le contre le responsable et les équipes sont d'un manque de politesse....et les vendeuses qui se prennent la tête devant toi, une vendeuse (Tania) qui m'envoie chier alors que je demande de l'aide. Bref, celui de Nancy est mieux, je déconseille l'enseigne de Metz

M
Moselle Amis de la Terre Google

Bonjour, Je suis passé devant votre magasin la nuit il y a deux mois et j'ai remarqué que vous aviez oublié d'éteindre les lumières de la vitrine. Je vous ai sensibilisé aux risques d'amendes. Vous avez répondu "Sincèrement désolées pour cet oubli. Cela n'arrivera plus." mais maintenant vous avez encore plus de lumière et l'enseigne en plus (tout deux interdit). Si vous avez besoin d'aide pour éteindre les lumières, n'hésitez pas à nous contacter. On serait ravi de pouvoir vous aider à économiser de l'énergie et à préserver notre environment. Le Amis de la Terre Moselle

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous l'avoir signalé. Nous remontons l'information afin de corriger cela. Bonne journée
B
BACK Joée Google

Marques à petit prix ? cela ne veut rien dire ....et pour cause : Il doit y avoir sûrement des défauts ou la qualité est médiocre .....un peu comme Ralph Laureen ....acheter en vraie Boutique , le prix ne sera plus le même , car la qualité est bien meilleure ....ceux que l'on trouve dans les Marques Avenues sont de la "sous marque" ...un tee-shirt où la trame est tellement fine que l'on voit à travers ! Alors .....marques à petit prix ......pfffff

N
Naïma H. Google

J'aime bien ce magasin, pleins de marques à petits prix... Au rez-de-chaussée il y a le rayon homme et enfant et au premier étage pour la femme. J'ai enlevé une étoile pour le mini rayon enfants.

D
Dalila D.Y Google

Très beau magasin, j'étais juste de passage et fait un détour pour la découverte de ce lieu. Connaissant celui de Mulhouse, la surface est plus grande mais mal placé. A très bientôt pour de bonnes affaires.

R
Romain Uhry Google

J’ai acheté début janvier 2020 un jean de la marque Pepe Jeans. J’ai appelé le service client aujourd’hui 16/06/20 car mon jean se détériore, il est troué au niveau de l’arrière. Une personne très désagréable m’a raccroché au nez en me disant : « on ne peut rien faire, désolé au revoir ». Ils n’ont même pas essayé de trouver une solution, c’est lamentable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour, Nous sommes désolés de lire que votre échange téléphonique se soit déroulé ainsi avec notre équipe de Metz. Je vous invite à contacter notre équipe SAV du siège social au numéro suivant : 0810 792 079 afin de trouver une solution ensemble. Dans l'attente de votre appel, L'équipe A l'Ombre des Marques
A
Amel Google

Je m'y suis rendue par hasard j'ai été superbement accueilli avec de super conseil de la part dune jeune femme. Vraiment a l'écoute et très serviable, d'ailleurs mon conjoint a trouvé son bonheur. J'y retournerai c sûr !!

S
Shedow Retro Google

Super expérience ! C’est la première fois que je rentre dans ce magasin. J’ai été accueillie et conseiller par une petite vendeuse au cheveux courts et les yeux clairs. Super gentille attentive et attentionnée. Je ne connais pas son prénom mais ça fait du bien d’avoir été accueillie aussi bien par une vendeuse. Merci beaucoup !

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