A L'ATTACK.SHOP - Boutique est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 18:00
Mercredi
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Jeudi
10:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (29)
4,3
29 avis
5★22
4★2
3★0
2★3
1★2
g
guillaume rocaniere
une commande demandé en 24 h est recu 5 jour apres, aucune precision sur la quantité commandé dans les appats, j'en ai commander un lot mais rien preciser sur la quantité
Réponse du professionnel : Bonjour M. ROCANIERE,
Nous regrettons d'apprendre que votre commande a été livrée avec un retard de 5 jours. Nous souhaitons préciser que ce délai est indépendant de notre volonté, qui relève du transporteur. Durant cette période de fêtes, les délais de livraison peuvent parfois être impactés par une forte demande. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide, mais des imprévus peuvent parfois se produire.
Concernant la quantité d'appâts, nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion. Nous tenons à vous informer que la quantité est bien indiquée sur la page du produit. Cependant, nous avons pris note de votre retour et avons mis en place des améliorations pour rendre ces informations encore plus visibles à l'avenir.
Nous espérons que vous serez satisfait de l'efficacité de nos produits et vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
J
Jenny
J’ai reçu ma commande incomplète, manque les 3 couvercles
Réponse du professionnel : Bonjour Mme RESSENCOURT,
Nous sommes désolés pour cet oubli de notre part. Nous tenons à vous informer que nous avons répondu à votre demande par e-mail et que nous avons pris les mesures nécessaires pour expédier les couvercles manquants dès aujourd'hui.
Nous comprenons l'importance de recevoir un produit complet et fonctionnel, et nous sommes navrés pour le désagrément que cela vous a causé.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que les couvercles arriveront rapidement chez vous et vous permettront de profiter pleinement de votre piège à frelons.
Si vous avez d'autres questions ou demandes, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
m
mariem el moctar
Merci pour votre fidélité quand je commandais je pas penser que c'est une site vrai parce que j'ai l'habitude de commander sur Amazon seulement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une expérience d'achat satisfaisante sur notre site.
Cordialement,
c
céline kuentz
La livraison a été faite en point relais alors que j'ai demandé et payé une livraison à domicile..... j'espère un remboursement car 12 euro pour la livraison c cher, mais quand en plus elle n'est pas faite c de l'abus !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme KUENTZ,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu votre livraison via un point relais, malgré le fait d'avoir payé pour une livraison Colissimo à domicile.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons pour cette erreur lors de la préparation et de l'expédition de votre colis.
Votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous avons procédé au remboursement intégral des frais de livraison liés à votre commande. Nous vous avons également transmis par mail une remise commerciale sur votre prochaine commande.
Nous nous excusons encore une fois pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
A
Antho
J'ai passé commande le 3octobre j'attends toujours on es le 13 j'ai passé des commandes derrière au pays bas qui son arrivé en quelques jours Merci mais non merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre commande à cause du transporteur.
Cependant, nous tenons à souligner que cet imprévu est indépendant de notre volonté et est dû au transporteur Mondial Relay chargé de l'acheminement de votre commande. Malheureusement, il arrive parfois que des retards surviennent pendant le processus de livraison, et cela peut être dû à différentes raisons.
Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
T
Tarik Kusluk
C est très bien et ils sont réactif ça vas très vite pour les commandes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services et que notre réactivité dans le traitement de votre commande a répondu à vos attentes.
Cordialement,
t
thierry lacroix
Très bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence, livraison un peu longue mais je suis satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour M. LACROIX, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous prenons note de votre commentaire sur la livraison et nous travaillons constamment à améliorer nos délais pour satisfaire tous nos clients. Cordialement
M
Michèle VIDA
Commande reçue en 3 jours. Emballage très légèrement abimé mais produits intacts. Recommanderai sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que la commande ait correspondu à vos attentes. Concernant votre problématique par rapport à votre colis, nous remontons l'information à notre transporteur. Cordialement
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