À propos de 5ème Avenue : EMPORIO ARMANI / HUGO / STRELLSON
5ème Avenue est un magasin de vêtements situé au 69002 Lyon, proposant les marques Emporio Armani, Hugo et Strellson. Il offre une sélection de prêt-à-porter masculin.
Vêtements pour hommesEmporio ArmaniHugoStrellson
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
10:00 – 13:00
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Avis clients (312)
Avis Google
4,8
312 avis
5★297
4★1
3★1
2★0
1★13
A
Alice Chabirand Google
Je suis venue récupérer un colis. Accueil très sympathique et boutique très jolie et bien organisée ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
Au plaisir de vous revoir prochainement
Y
Youpi Lasticot (ahgars) Google
Le monsieur qui tient la boutique est absolument agréable et sa sélection est fort charmante
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c' était un plaisir de vous accueillir
Ravi que la nouvelle collection vous ait plu
Au plaisir de vous revoir prochainement.
F
Florian Google
Expérience franchement honteuse dans ce point relais. Je viens simplement récupérer un colis sous la pluie, et la première chose que le gérant trouve à me dire, c’est que j’allais salir son sol. Il est même allé jusqu’à sortir sa serpillière devant moi, de manière clairement humiliante et déplacée.
Aucun sens de l’accueil, aucune politesse, et un comportement très désagréable envers les clients. On a l’impression de déranger plus qu’autre chose en venant récupérer un colis — ce qui est pourtant le service de base proposé ici.
Je comprends qu’un commerce veuille garder son espace propre, mais il y a une manière respectueuse de parler aux gens. Là, c’était franchement limite et très malaisant.
Je ne recommande absolument pas ce point relais et j’éviterai d’y remettre les pieds.
Réponse du professionnel : Monsieur Chantreuil
Le respect fonctionne effectivement dans les deux sens.
À l’entrée de la boutique, un paillasson ainsi qu’un porte-parapluie sont clairement mis à disposition, et la grande majorité de nos clients les utilisent naturellement, y compris lors d’un simple retrait de colis.
Lors de votre passage, vous avez traversé l’intégralité du magasin avec un parapluie dégoulinant, sans prendre la peine de vous essuyer, laissant le sol détrempé. La remarque qui vous a été faite avait uniquement pour but de préserver la propreté des lieux, et non de vous offenser.
Nous proposons le service de point relais par esprit de service envers le quartier, malgré les contraintes que cela représente. Cela suppose, en retour, un minimum d’attention et de respect pour les lieux et les personnes qui vous accueillent.
La très grande majorité de nos clients comprend cela, nous remercie et respecte l’espace. Votre réaction et la note attribuée ne reflètent donc pas l’expérience générale au sein de notre établissement.
Cordialement.
H
Hasan Demiralay Google
Tres déçu suite à l'ahat d une paire de chaussure Boss, j ai demandé du 41 et le vendeur m emmène une de 40 en me disant que c est du 40 1/2 et qu'elle vont s élargir, vite mise dans le sac pour ne pas montrer la pointure du coup forcément elle me font mal et je suis déçu, vendeur qui parle trop ou trop insistant et forcément en train de vous..... dommage
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous avons pourtant pris le temps nécessaire lors de votre visite pour vous accompagner, vous conseiller et vous faire essayer plusieurs pointures afin de trouver le meilleur confort possible. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous faisons tout pour satisfaire nos clients et cela se reflète dans les nombreux avis positifs 5 étoiles que nous recevons régulièrement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver ensemble une solution.
Bien cordialement,
L’équipe 5ème Avenue
M
Marie Tullio Google
Très bon choix et très bonne qualité
Je suis très ravie d’avoir fait mon achat 😊
Au prochain achat et allez y faire un tour
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction 😊
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en boutique pour votre prochain achat !
À très bientôt,
L’équipe 5ème Avenue
F
Fatou Djigo Google
J'apprécie beaucoup cette boutique article super bien ranger, vendeur très accueillant souriant donne envie de revenir
Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour, l’équipe 5ème Avenue vous remercie !
M
Mats MORIN Google
Boutique avec beaucoup de choix
j' ai trouvé le costume qu'il me fallait avec de supers conseils
merci au vendeur adresse à conseiller
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le costume idéal et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la boutique !
L’équipe 5ème Avenue
M
Maëlle Belguenani Google
Super ! J’ai l’habitude de venir récupérer des colis dans la boutique et l’accueil est super chaleureux.
Réponse du professionnel : À très vite chez 5ème Avenue, et encore merci !
E
Elina Gemberling Google
J’ai acheté un cadeau pour mon copain dans la boutique 5ème Avenue, et j’ai vraiment adoré ! L’accueil était super, et le choix entre Hugo Boss et Armani est vraiment top. J’ai trouvé un super cadeau pour lui, classe et de bonne qualité. Si vous cherchez un cadeau élégant, je recommande à fond !"
Réponse du professionnel : "Un grand merci pour votre visite et votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le cadeau parfait pour votre copain. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt chez 5ème Avenue pour encore plus de choix élégants. 💙✨"
A
Adrien Google
Belle boutique Hugo boss, personnel très agréable ! Très bonne adresse !
Réponse du professionnel : merci beaucoup
L' equipe 5èm Avenue
I
Izhïa Perroud-Lachèze Google
Très bon accueil du personnel, ainsi qu’une boutique bien agencée
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez 5ème Avenue
J
Julie FRÉSILLON Google
Super passage au magasin, accueil chaleureux et dans la bonne humeur !
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour votre note positive.
Au plaisir de vous revoir chez 5eme Avenue 🙂
W
Wassim Bou Sleiman Google
Une super boutique, jolie et très accueillante. Les vendeurs sont vraiment gentils et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe note et votre très gentil commentaire.
Ce fut un plaisir de vous recevoir et j’espère que vous serez pleinement satisfait de vos achats.
Au plaisir de vous revoir prochainement.🙂
Bien à vous
Gregory
C
Chloé D Google
Boutique magnifique et excellent accueil. Merci à Greg pour ses conseils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ce fut un plaisir de vous recevoir très cher Chloé
C
Chamfray Marie Google
Une jolie boutique avec de beaux produits bien choisis. Les commerçants sont accueillants et souriants, ça fait plaisir de s’y arrêter. Une belle adresse à garder en tête !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire
Au plaisir de vous revoir prochainement
M
Mickael AICH Google
Superbe expérience, je venais avec une idée vague et le vendeur m'a parfaitement aidé !
Merci beaucoup l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ça a été un plaisir de vous accueillir.
J’espère que les jeans vous donneront entière satisfaction
G
Grég Ory Google
Découvert cette nouvelle boutique Boss part hasard.
Merci au vendeur pour ses conseils pour mon smoking de mariage .
Réponse du professionnel : ☺️ Merci beaucoup. N’hésitez pas si vous avez la moindre question
Au plaisir de vous revoir prochainement.
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5ème Avenue : EMPORIO ARMANI / HUGO / STRELLSON
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