À propos de 5ème Avenue : EMPORIO ARMANI / HUGO / STRELLSON
Boutique de mode proposant les vêtements et accessoires haut de gamme du créateur éponyme.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
Fermé
Dimanche
10:00 – 13:00
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Avis clients (310)
4,8
310 avis
5★296
4★1
3★1
2★0
1★12
A
Alice Chabirand
Je suis venue récupérer un colis. Accueil très sympathique et boutique très jolie et bien organisée ☺️
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
Au plaisir de vous revoir prochainement
Y
Youpi Lasticot (ahgars)
Le monsieur qui tient la boutique est absolument agréable et sa sélection est fort charmante
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c' était un plaisir de vous accueillir
Ravi que la nouvelle collection vous ait plu
Au plaisir de vous revoir prochainement.
F
Florian
Expérience franchement honteuse dans ce point relais. Je viens simplement récupérer un colis sous la pluie, et la première chose que le gérant trouve à me dire, c’est que j’allais salir son sol. Il est même allé jusqu’à sortir sa serpillière devant moi, de manière clairement humiliante et déplacée.
Aucun sens de l’accueil, aucune politesse, et un comportement très désagréable envers les clients. On a l’impression de déranger plus qu’autre chose en venant récupérer un colis — ce qui est pourtant le service de base proposé ici.
Je comprends qu’un commerce veuille garder son espace propre, mais il y a une manière respectueuse de parler aux gens. Là, c’était franchement limite et très malaisant.
Je ne recommande absolument pas ce point relais et j’éviterai d’y remettre les pieds.
Réponse du professionnel : Monsieur Chantreuil
Le respect fonctionne effectivement dans les deux sens.
À l’entrée de la boutique, un paillasson ainsi qu’un porte-parapluie sont clairement mis à disposition, et la grande majorité de nos clients les utilisent naturellement, y compris lors d’un simple retrait de colis.
Lors de votre passage, vous avez traversé l’intégralité du magasin avec un parapluie dégoulinant, sans prendre la peine de vous essuyer, laissant le sol détrempé. La remarque qui vous a été faite avait uniquement pour but de préserver la propreté des lieux, et non de vous offenser.
Nous proposons le service de point relais par esprit de service envers le quartier, malgré les contraintes que cela représente. Cela suppose, en retour, un minimum d’attention et de respect pour les lieux et les personnes qui vous accueillent.
La très grande majorité de nos clients comprend cela, nous remercie et respecte l’espace. Votre réaction et la note attribuée ne reflètent donc pas l’expérience générale au sein de notre établissement.
Cordialement.
H
Hasan Demiralay
Tres déçu suite à l'ahat d une paire de chaussure Boss, j ai demandé du 41 et le vendeur m emmène une de 40 en me disant que c est du 40 1/2 et qu'elle vont s élargir, vite mise dans le sac pour ne pas montrer la pointure du coup forcément elle me font mal et je suis déçu, vendeur qui parle trop ou trop insistant et forcément en train de vous..... dommage
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous avons pourtant pris le temps nécessaire lors de votre visite pour vous accompagner, vous conseiller et vous faire essayer plusieurs pointures afin de trouver le meilleur confort possible. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous faisons tout pour satisfaire nos clients et cela se reflète dans les nombreux avis positifs 5 étoiles que nous recevons régulièrement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et trouver ensemble une solution.
Bien cordialement,
L’équipe 5ème Avenue
M
Marie Tullio
Très bon choix et très bonne qualité
Je suis très ravie d’avoir fait mon achat 😊
Au prochain achat et allez y faire un tour
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction 😊
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en boutique pour votre prochain achat !
À très bientôt,
L’équipe 5ème Avenue
F
Fatou Djigo
J'apprécie beaucoup cette boutique article super bien ranger, vendeur très accueillant souriant donne envie de revenir
Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour, l’équipe 5ème Avenue vous remercie !
M
Mats MORIN
Boutique avec beaucoup de choix
j' ai trouvé le costume qu'il me fallait avec de supers conseils
merci au vendeur adresse à conseiller
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le costume idéal et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la boutique !
L’équipe 5ème Avenue
M
Maëlle Belguenani
Super ! J’ai l’habitude de venir récupérer des colis dans la boutique et l’accueil est super chaleureux.
Réponse du professionnel : À très vite chez 5ème Avenue, et encore merci !
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5ème Avenue : EMPORIO ARMANI / HUGO / STRELLSON
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