Brico Dépôt

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Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Thomas.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:50

  Quand je suis rentré au départ dans le magasin je me suis dit waouh ça a l'air d'être mal organisé et finalement je tiens à féliciter l'équipe cuisine j'étais complètement perdu dans l'organisation de ma cuisine il a pris son temps il nous a aidé de a à z nous a fait un devis une personne qui aime vraiment son métier je tiens à les féliciter après avoir commandé ma cuisine sur internet je suis allé la chercher au drive et pareil un employé souriant qui a voulu nous aider à regarder s'il manque rien nous a aidé à charger dans les voitures je tiens à féliciter ces deux personnes j'espère qu'elle se reconnaîtront et encore merci pour l'aide que vous nous avez apporté
• jonathan.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 13:19

  Bon magasin dans l'ensemble, pas mal de choix de peinture et outillages, promos intéressante dans les peintures de marque comme Tollens ripolin, pour demander un conseille moins dispo moins a l'écoute que le personnel chez Leroy Merlin ou casto.
• Tresor.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:48

  Un vrai magasin de bricolage. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin à prix attractif. Bonne visite.
• Jamila.o

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:45

  J ai acheté une cuisine chez vous ya 3 ans la marque dune je suis revenue pour compléter ma cuisine on me dit ya plus de meuble de cette marque imaginez ma déception
• Xiao.i

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:25

  Magasin de bricolage avec énormément d'articles (qualité en fonction du budget). Pas mal de promos
• Laurie.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:34

  Nous voulons remercier la nouvelle conseillère en vente qui vient d'être CDIsée le 15/07, qui nous a accueilli et superbement conseillé avec mon pote. Des personnes aussi pro, authentiques et impliquées ça se perd. Elle participe à la force et la reussite du magasin ! Tres bonne recrue 💪🏽💪🏽💪🏽
• Steve.z

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:42

  Aucun vendeur dans les régions les peux qu'on arrive à intercepter sont incompétents et des files d'attente interminables Les prix sont même pas intéressant c'est moins chers sur Amazon
• patrick.3

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:13

  Magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut. Mériterait des conseillers plus présents. Je conseille.
• Hamza.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:59

  Un grand merci à Pauline pour son aide à la conception de ma cuisine, vraiment top !
• Patricia.E

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:39

  Très bon accueil, nous avons demander le rayon qui nous intéressaient et avons été renseigné rapidement, dommage que la livraison de ma porte soit aussi chère que la porte elle-même du coup je me suis débrouillée autrement.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:50

  Très grandes gamme de produits,on trouve de tout,il y en a Pour tous les prix
• HIDA.b

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:33

  Le magasin se dégrade de plus en plus. Les articles vendus sont de plus en plus de très mauvaise qualité. Je n'y mettrai plus les pieds
• Typhaine.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:21

  Merci à Victoria pour sa grande disponibilité et son implication qui m’ont permis d’avoir rapidement la couleur de peinture dont j’avais besoin. Nathalie Leprince
• doucouret.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:18

  J ai acheté une cuisine aménagée le dimanche 26 juin 2022... Un jeune homme nommé MICHAEL nous a vraiment donné le coup de main:Pour bien choisir notre cuisine...Il a était disponible, agréable...Ses conseils nous ont vraiment donnés l envie de repartir avec l ensemble cuisine...Alors qu on venait juste ,pour se faire une idée....Franchement encore merci à MICHAEL qui nous a été, d une grande aide,Très investi !!!
• Souad.u

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:05

  Lundi 27 juin je me suis rendu à brico depot pour l achat de plainte en plastic elle ete très abîmer je demande donc un vendeur 40 minute d attente la caissiere me dit il sont tous en pause et qu il aurai du partir à tour de rôle du jamais vu .
• So.l

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:18

  Les vendeurs sont top Les caisse pareil Parcontre l'accueil c'est catastrophique ils veulent pas bosser c'est dommage
• Yann.u

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:34

  Excellent magasin. Le seul bémol c'est le nombre de personne qui attendent pour du travail sur le parking et qui peuvent devenir pénible et dangereux.
• Soso.3

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:58

  Grand choix d'articles à prix imbattable !
• Iyad.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:29

  Je suis venu acheter une cuisine dans votre magasin, super accueil et conseils de la part de votre vendeuse Pauline. A bientôt !
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:16

  J'ai été servi très rapidement, le drive est très pratique. La vendeuse m'a très bien accueilli et m'a aidé à charger mes achats dans mon véhicule. Je recommande.
• Berkan.l

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:17

  Nous sommes venu du 77 sur recommandation d'un proche, qui nous a dit du bien de votre vendeuse Pauline, pour acheter une cuisine. Et je vous confirme que nous avons été très bien reÇu, conseillés et en prime il n'y a eu aucune erreur. Nous recommandons !
• Bibi.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:26

  J'ai été récupérer une commande au drive du magasin de Garges. Une super vendeuse se prénommant Julie m'a accueilli. Il y avait un petit soucis sur la commande qu'elle a su géré direct et a été d'une gentillesse remarquable. Merci encore 😊.
• Rose-Laure.h

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:17

  L'amabilité c'est pas leur fort. Difficile de trouvée quelqu'un pour s'occuper de soi.
• Delphine.C

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:14

  Toujours beaucoup trop d attente malgré les heures creuses! En plus de ça, les vendeurs ne sont pas formé, ce n est pas mon métier, mais je sais que le lino se vends en rouleau et non plier en morceau !
• Monique.l

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:21

  Merci a julie du drive pour sa réactivité au teléphone pour avoir finaliser ma commande et son gentil acceuil.
• samia.e

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:01

  J'y suis allée pour des coffres de jardin qui figuraient sur leur prospectus: le vendeur m'a dit qu'il ne les avait jamais reçus. Resultat: perte de temps et sortie sans achat
• Kb.b

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:27

  Un grand merci à Julie pour sa réactivité et sa gentillesse. Elle a pu resoudre mon souci très rapidement.
• Ali.z

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:56

  Magasin très grand beaucoup de ma matériels de bricolage Je recommande vivement se magasin vous serez pas déçu du déplacement Très bien accueilli par le personnel d'accueil et des rayons
• Mirella.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:53

  La vendeuse Pauline très professionnelle et a l ecoute elle a su me guider pour faire le plan de la cuisine que je voulais je vous conseille de passer par elle pour tous renseignements Mirella
• Rhesus.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:21

  Super accueil avec Pauline au rayon cuisine, Très bon conseils et très pro, je recommande
• tariq.a

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:25

  Matériel de mauvaise qualité j ai acheter deux aspirateur pour le chantier il tient pas une journée Et le vendeur n accepte Pas le changement il veut faire une réparation qui prend un mois minimum sachant que je suis professionnel je peu pas attendre Et j acheter pas mal de matériel chez eux enfin j ai guarder mon inspecteur et j ai rendus la carte pro plus jamais brico dépôt
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:34

  Gros problème au niveau du drive Pas de personnelles pour donner votre achat Une application qui ne fonctionne pas Et quand vous sonner quelqu un arrive au bout de 15min Donc je ne recommande pas l'achat au drive
• TOP.H

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:15

  Merci à Pauline très bonne vendeuse efficace attentif et très courtois
• Zekharyah.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:12

  Le magasin le plus moin cher des tous pour les bricoleurs et les pros. Faites un tour par là.
• Abdennour.Z

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:26

  Manque de conseillers, et de vendeur, j'ai attendu 3/4h pour rien. Désolé pour l'enseigne mais je conseille d'aller ailleurs. Faire un effort positif pourrait donner un autre point de vue sur ces magasins.
• Nadjim.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 05:23

  Bonjour Je tenais à féliciter Nikola pour son professionnalisme , son écoute et sa patience. Il a su répondre avec gentillesse à toutes mes questions . J'ai acheté pour presque 2000€ de cuisine , électroménager compris et il a su me conseiller parfaitement pour optimiser l'agencement de ma cuisine . Je suis revenu plusieurs fois et il a toujours été disponible, réactif et souriant malgré la pression car je l'ai vu enchaîner les clients sans se reposer . Nikola est le genre d'élément qui donne une plus value à votre entreprise et qui mérite un CDI et une augmentation . Bravo à lui
• sonia.h

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 20:23

  Je retire ce que j’ai dis. Une fois que l’on a donné la cuisine à notre monteur de cuisine il y avait pleins d’erreurs. Une fois qu’il a tout monté, il c’est aperçu qu’il y avait trop de meubles du haut, pas assez de meuble du bas. Les meubles n’avaient pas les bonnes dimensions. On se retrouve à devoir tout couper et avec des achats inutiles que l’on ne peut pas rembourser . Très déçu.
• Tia.y

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:41

  J'adore il allée quand je suis dans le Val d'Oise car j'habite les Yvelines car un je trouve tous ce que j'ai besoin et même les vendeurs sont agréable
• Robert.U

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:25

  Il on l ésentielle mais quand on cherche de spécifique là probléme il faut aller à la conqurence. Des prix intéressant
• Hakan.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:09

  Un peu d'attente au rayon cuisine car beaucoup de mondes mais sinon super accueil .merci a Mickaël pour les conseils super pro
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:02

  Je suis tomber sur une fille qui s’appelle Virgine rayon cuisine franchement rien à dire merci beaucoup elle a pris son temps à me conseillé et à m’expliquer merci Virginie je reviendrai
• bechar.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:58

  Bonjour Merci à Nicolas qui se trouvais au rayon meuble de cuisine .. en ce samedi 30 avril au soir . qui a été d un grand professionnalisme, attentif, et à l ecoute .et réactif .merci pour ses très bons conseils .
• Idir.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:26

  Bonjour hier le dimanche 24 avril je suis venu acheté un dressing j ai trouvé un en promotion il été a 99 euro il a été soldé à 50 euro je voulu prendre 2 j ai demandé à un vendeur de me faire la remise (bon de caisse) il m'a dit que il est tard .reviens demain .aujourd'hui le 25 avril je suis revenu je lui explique ce que ces passé hier.il ma dit que il peux rien faire . c'est n'est pas normal. le pire dans tous ca, ce que la demande faite sur internet le responsable de rayon répond que j'ai déjà acheté 1 que je suis revenu pour acheté un deuxième c'est complètement faux . non seulement vous faite pas de remis pire le chef de rayon a menti et ca je ne l'accepte pas .
• The.8

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:42

  Que de bons conseils dans les rayons cuisine particulierement au jeune vendeur nicolas Bon courage a toi
• Baga.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:46

  Bonjour, Je fait pas mal d’achat chez vous en rayon cuisine, y’a un vendeur qui s’appel Nicolas, je tenais à le remercier pour son efficacité à son poste. Bonne continuation jeune homme
• Sifaks.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:47

  Bonjour Je suis artisan professionnel je remercie Monsieur nicolas vendeur reyon cuisine et rangement pour son réactivité et conseils. Merci
• mali.

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:57

  Vous avez perdu une vente de cuisine et beaucoup de matériel à cause de la dame à l'accueil de ce jour ! (Aucune sensibilité face a une urgence pour enfants). Elle n'a pas laissé ma petite fille de 4 ans aller aux toilettes !! Elle ne pouvait plus se retenir mais aucune empathie de la part de cette personne! Le projet avait déjà été élaboré avec votre personnel au rayon cuisine la semaine derniere. Ne pas oublier que le commerce et plus precisement les postes à l'accueil englobe tout un savoir faire et tout un professionnalisme. L'accueil est l'image et le reflet de l'enseigne.. Pas grave on ira chez le concurrent
• Augusta.a

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:42

  Femme seule éviter ce magasin, des personnes bizzare a l'intérieur et à l'extérieur du magasin vole vos marchandises et vous agresses
• widad.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 00:58

  Par deux fois en une semaine,je me suis déplacée au magasin pour m'entendre dire que le plan de travail voulu serait probablement disponible dans quelques jours !!En vain
• Dz.z

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:43

  Très bien il y a de tout et vendeurs sympathique.
• Dalo.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:17

  Service du drive Catastrophique !! J’ai attendu 35 minutes au drive, ils avaient oublié ma commande alors que j’ai validé la place numéro 1 dès mon arrivé au drive. J’ai dû appeler un numéro d’urgence affiché sur la borne afin qu’on me dise qu’ils vont traiter la demande. Plus jamais le drive chez brico depot. Catastrophique comme service. J’aurais mieux fait d’aller en magasin ça aurait durer 3 minutes. Je vous déconseille ce service
• Elsa.u

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:11

  Inadmissible !! Personnel incompétent ! Ne sachant pas renseigner sur leurs produits, tutoie les clients ! Management et service clientèle à revoir sérieusement ! De plus avec des personnes de l'extérieur entrant dans le magasin voulant vous "offrir leur aide" contre de l'argent et insistant malgré votre refus sincèrement cette expérience m'a choquée..
• Arjun.r

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:01

  Je acheter les carrelage c jeudi.. .je le vu Mr.marcel Rayon carrelage ..très bien accueil..totalement satisfait..mercii..mr.michel. ..et merci..très satisfait..mercii..marcel.
• Gaspard.

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:20

  Pire magasin de ma toute ma vie, vendeurs exécrables et personne bizarre qui veulent a tout pris vous prendre vos courses dans le magasin pour les ramener dans votre voiture pour de l'argent alors que nous ne voulions pas. Du jamais vu, très dommage au vu de l'énorme potentiel de ce magasin visiblement mal ou pas géré du tout...
• Louis.u

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 12:27

  Magnifique magasin pour les amoureux de bricolage. De plus les prix sont abordables.
• Alain.�

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 04:06

  Magasin bien achalandé niveau prix rien a dire personnel compétent
• Barnay.i

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:24

  Accueil bien renseignement très bien côté accueil livraison rapide et efficace
• Sibel.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:53

  Peinture Mickael, ras tout etait nikel vraiment, super gentille et super professionnel. Si tout les vendeurs pouvais être aussi aimable.
• Amoudane.P

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:12

  J’ai acheté un miroir, arrivé chez moi, j’ouvre le carton : le miroir est cassé et emballé dans un film de protection. Je retourne au magasin et leur explique. Aucune reprise ni remboursement ni dédommagement ! Ils me disent que c’est au client de déballer les produits à la caisse et de vérifier l’état des produits qu’il achète !
• yannick.

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 12:12

  Le drive ne s'est pas très bien passé pour ma cuisinette devant être remise avec 4 colis, seulement 3 colis était présent, il manquait le siphon de l'évier, ensuite 2 colis n'était pas ceux de la commande surtout le frigo remplacé par je ne sais quoi et le meuble bas remplacé par un meuble buanderie. Sur 4 colis un seul l'évier était correct et l'employé présent a fait ce qu'il faut pour que je reparte avec les bons éléments j'espère car je vous enverrai un autre message une fois ma cuisinette montée
• Dydou.

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:57

  Il me fallait de la peinture et franchement vendeur Mickaël très sympa et souriant et donne de bon conseille
• Sims78500.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:12

  Merci à Michael pour ses bons conseils en peinture. Un très bon accueil et une bonne écoute.
• Fathi.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:48

  Je remercie le vendeur mickael qui a su me guider dans mes choix et m a bien conseiller. Vendeur au top
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 16:38

  brico depot il non pas tout sur le catalogue de promotion ses un peu juste.....
• Fatima.J

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:07

  Je suis allée hier à la fermeture et ce jour à l'ouverture pour acheter du matériel de maçonnerie, je suis tombée sur une équipe au coin des matériaux au top, ensuite je suis allée en caisse pour payer je suis tombée sur 1 jeune femme hier et 3 jeunes femmes ce matin au top, bienveillante, souriante, agréable. Franchement c'est tellement rare de nos jours donc comme je l'ai dit à la caissière, elles ont été mon rayon de soleil. Donc un message au Directeur de BRICO DEPOT Gonesse, prenez soin de vos employés car grace à eux, la satisfaction d'un client le pousse à revenir. Donc je reviendrai. Merci encore à toutes les équipes que j'ai rencontré hier et ce matin vous êtes au TOP.
• Gobet.e

  3 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:07

  Aucun prix à jour manque de personnel qualifié pour renseigner les client sur les matériaux
• Gungun.o

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:51

  Je vous déconseille ce magasin car j’ai acheté une cuisine complète et on m’a donné complètement le mauvais modèle de la cuisine C’était un jeune vendeur d’environ 20an il n’étais pas très attentive et visiblement peu compétent. C’est vraiment pas possible je ne peux même pas me faire rembourser car j’ai ouvert les cartons. Faites attention ! De plus les personnes à l’accueille sont pas accueillants. N’y allez pas !!
• Sar.e

  3 / 5

  Le 10/03/2022 à 13:09

  Magasin proche des commodités par contre il faut revoir la propreté et surtout la formation des vendeurs, certains ne connaissent pas bien leur rayon et c'est dommage.
• Sonia.L

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:33

  Première fois que je passe autant de temps (presque 3h) un dimanche dans un magasin de bricolage. Les raisons principales : - Un manque cruel de professionnalisme et de vendeur en rayon - Des problèmes de prix en caisse - Et surtout une mauvaise gestion de stock qui m’a fait voyager de Brico Dépôt en Brico Dépôt pour trouver les pièces manquantes Je mets tout de même 3 étoiles au lieu de 1 pour remercier l’aide et l’incroyable polyvalence d’un vendeur/responsable du sanitaire qui a été très commercial et professionnel avec nous. Je n’ai plus son nom en tête mais c’est un grand jeune homme brun, très respectueux, habillé en gris ce dimanche et qui s’occupe normalement du sanitaire. Tandis que les autres vendeurs de la cuisine et du carrelage brayaient ‘’ce n’est pas mon rayon, allez voir mon collègue’’ lorsqu’on leur demandait un renseignement. Ce vendeur/responsable nous a conseillé sur nos achats des meubles de salle de bain, la paroi de douche, le parquet flottant ET l'outillage. (4 en 1) En caisse, malgré les annonces au micro de l’accueil, nous avons attendu plus de 10 à 15mn le vendeur de l'enduit pour un prix qui n’était pas le bon. Au final, il n'est jamais venu et c’est ce même jeune homme du sanitaire qui est venu à notre rescousse. Si tu nous lis, un grand respect à toi pour ton professionnalisme et ta polyvalence ! Deux choses sont certaines : 1. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin qui n'est en réalité pas un magasin mais un marché à ciel fermé où celui qui s'énerve le plus passe avant les autres clients qui attendent gentiment. 2. Je conseille fortement à ce gentil jeune homme du sanitaire de travailler dans une enseigne qui reflète d'avantage ces multiples atouts En espérant que mon commentaire soit lu par le jeune homme du sanitaire et par son manager. Bien à vous, Mme ELKASRA
• M.

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:13

  Les prix affichés ne correspondent pas aux prix débités sur la carte bleue donc c'est du vol. Il faut revoir le nom de l'enseigne. BricoVOL corespondrait mieux. On perd du temps systématiquement en devant passer à l'accueil.
• Alex.h

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:55

  On avais besoin d'articles dans une armoire verrouillé, à force de demander à des conseillers qui nous ont envoyé balader ont est allé à l'accueil qui nous à dit de retourner trouver des conseillers dans le rayon... 🤷
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:58

  De plus en plus de choix et de models de cuisines et de sdb à jour!! 👍.. 😎 Manque toujours un peu de détail pour les pièces d' entretien et de réparation 🥲!! Tout ce qui se vend devrait avoir ses pièces d'usure en magasins!! 😉🥰💚🌍
• Severine.a

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 20:06

  Rayons mal rangés et personnel non présents dans les rayons pour se renseigner surtout pour un samedi au rayon cuisine c'est pas correct attente de 30 min suite à notre réclamation à l'accueil.
• Thomas.r

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 01:36

  L'enseigne fournit de bons produits, il faut savoir choisir ceux ci car beaucoup de produits sont low cost mais dans le mauvais sens. Ou le prix est mis en avant mais pas ma qualité. La marque Magnusson propre au groupe permet a l'enseigne de fournir un bon rapport qualité-prix. On notera un vrai effort de maintenance et de propreté dans le magasin. Le point faible du magasin il se passe juste devant. A en parler avec famille et amis les travailleurs a la sauvette qui vendent leur service sur le parking sont une catastrophe. Ils sont agressifs, intrusifs. Cela ressemble plus à un centre de la croix rouge. Les travailleurs clandestins y sont organisés par ethnies ou bandes plus ou moins virulentes. Je vous déconseille fortement de venir sur cette zone commerciale car elle n'est pas sûre. La partie devant Brico dépôt est même dangereuse. Je ne peux que vous recommander de fuire ce lieu. Je ne mets pas de photos car il faudrait flouter beaucoup trop de visage et je pense que cela ne réglera pas le problème. L'enseigne est la première à pâtir de la situation.
• HB.a

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:45

  J'ai acheté une salle de bain complete ce jour, le vendeur trés pro et trés accueillant ! L'accueil et la caissiere pareil trés pro et gentilles ! Je recommande un équipe jeune et dynamique qui véhicule une bonne image de la marque !!!! Mr et Mme FORTIN
• Aurélien.a

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 10:42

  Le Parking est une véritable "cour des miracles" le choix est limité et attraper un vendeur est compliqué. ca dépanne pour éviter d'aller jusqu'a Leroy.
• NADIA.K

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 19:09

  Service pas agréable 😒😒 juste ce faire renseigner ou expliquer les vendeurs prennent 15 à 20 minutes pour venir
• Val.u

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:22

  Pas accueillant ni par le coin, ni par certains salariés blasés ou juste impolis. Pas aussi bon marché que ça et vendeurs qui sont moins qualifiés que vous acheteur.... ou c'est mon Karma?
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:44

  Drive inutile !!! J'ai passé une commande en drive, bien évidemment, j'ai suivi toutes les instructions en signalant convenablement mon arrivé sur une place. Après 30mn d'attente, je décide d'appeler le magasin qui me signale de venir chercher la commande à l'intérieur du magasin... A quoi sert de mettre en place un service de drive si c'est pour au final récupérer les commandes nous même. La politique du magasin reste elle intéressante avec des prix défiants toute concurrence néanmoins les salariés qui y travaillent manquent souvent de professionnalisme.
• Michel.a

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:40

  On appelle pour se faire confirmer qu'un article est en stock, après renseignement il dit oui mais après 40mns de trajet une personne arrogante et un autre incompétent vous disent oups on s'est trompé et nous n'en avons pas. Lamentable et beaucoup de brico dépôt sont de cet acabit et les prix sont largement ceux de castorama
• Ninho.q

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 15:41

  Visite à Brico dépôt Garges, comme à mon habitude pour terminer une terrasse au rayon construction à l'extérieur. Stupéfait de voir qu'une des caisses se trouve dans une petite cabane où le client et le caissier se trouve collés dans 2 mètres carré, c'est inadmissible en cette période de pandémie de se retrouver sans aucune protection, ni aucun respect des gestes barrières. Je n'y remettrais plus les pieds.
• SADOUCE.W

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 03:24

  En rayon peinture il y a un gentil Mr je crois il s appel sala très très sympathique il conseille très très bien j'insiste j'ai demandé son prénom il prend tout son temps avec la clientèle cool simple merci à vous pour le choix de ma peinture faïence pour mon carrelage je vous mets des photos du rendu j'ai acheté la peinture spéciale carrelage il y a 1 semaines et encore merci à vous pour hier pour le choix pour la sous-couche de 10 litres ainsi que le choix de la couleur satin. j'ai pris note aussi vous m'avez dit d'acheter la peinture spéciale cuisine par rapport au gras pour un nettoyage plus facile car je voulais mettre de la peinture satin dans toutes mes pièces très bonne journée
• Hachime.o

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  Le 20/10/2021 à 12:31

  Personnel hyper désagréable, les mecs semblent pas former. Chacun donne une information différente et compter au moins 30mn d'attente pour avoir un vendeur en cuisine. Allez à brico depot de villetaneuse ils sont mieux organisés que ces amateurs
• M&M'S.

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:07

  Éviter de commander au drive, une de mes étagère en résine était cassé. La personne qui vous sert ne fait pas attention, et le SMS de confirmation ou l applis pour dire que vous êtes présent ne fonctionne pas. Vaux mieux sonner
• Armand.

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 10:52

  Excellent pour le bricolage et l'aménagement d'un logement, je conseil.
• Nirmalcoumar.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:11

  C'est un brico depot que on peut tout avoir dedans surtout un grand parking. Ça peut accueillir tout le monde sans soucis. Ça se trouve derrière Macdonald.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:58

  On est tombé sur Mustafa comme conseiller vendeur pour nos meubles cuisines que nous avions déjà sélectionné via le site web. Il a été fort agréable et aimable malgré son aide pour le chargement de notre chariot quasiment à la débauche. Comme toujours il faut savoir dire quand les expériences sont bonnes. Savoir féliciter ses collaborateurs également. Merci à lui ! Excellent service de sa part !
• Rachida.o

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 16:06

  Je suis passée dans la semaine pour acheter du carrelage faïence reagreage...tout pour une salle de bain Et un des conseillers Nadir nous a aider à faire notre choix! Un conseil au top selon nos plans à su nous donner le métrage exact ( oui oui car dans d'autres enseignes ils n'ont pas su me dire...) hyper investi, dynamique Une perle tout simplement! Bravo à ce conseiller c'est fortement plaisant d'avoir enfin quelqun qui a le sens du service! Bravo pour cette belle recru, Elle a su redorer votre enseigne!!! Merci NADIR!
• Houari.

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:49

  Les produits de cette enseigne sont vraiment de bonne facture, néanmoins je me suis retrouvé à arrêté de monter ma cuisine à 2 reprises car il manquait des pièces dans mon kit de montage. Ceci est sûrement dû à l'assemblage des cartons qui doit être fait manuellement. De plus les employés ne sont malheureusement pas toujours à l'écoute, j'ai croisé plus d'un employé fuir lorsque je tentais de les solliciter. Ceci est vraiment dommageable.
• Panthera.a

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:40

  Disons qu'ils y a du Choix, pour un Rapport qualité prix '' detonnant ''.. (à part un Mitigeur Grohe 35€ plus chère que dans un Magasin concurrent...).. Mais concernant la sécurité extérieure, laisse '' TRÈS '' fortement à désiré ou '' dès que l'on se gare sur le parking :Il y a un '' Harcèlement'' qui s'opère quasi-systématiquement pour savoir' 'si on besoin d'un véhicule ou d' un coup de main qui vous suit jusqu'à derrière votre coffre de voiture et vont jusqu'à touché vos achats, sans masque.. Et prétexte qu'on a besoin d'un coup de main, c'est pour qu'à la fin vous devez (bien évidement) un billet pour service rendu, sans que vous les aillez appelés !!! Vous avez beau venir.. Des mois après, rien ne change.. Vous pensez être tranquille dans le magasin ? Eh, non.. Par ce que cela continue dans le magasin... À bon entendeur.
• Karis.a

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 07:00

  J'y suis allé tôt le matin qu'est ce que ça fait du bien ! En tout cas le personnels (vendeurs et caissières et sécurité) très agréables !
• Haithem.a

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:10

  Je acheter une cuisine chez eux ils m'ont donner une porte du meuble haut blanc alors que moi jè prix tte la cuisine blanc mate comme je pris sur la photo après il veulent pas me changer la porte car jè mis deja la poigner san faire attention ...31 eur le prix de la porte je suis vraiment decus il faut faire attention
• Quentin.a

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:45

  Mauvaise expérience. Je pars pour acheter juste un accessoire pour réparer mon adoucisseur. Puis je me rends compte qu'il y a un arrivage le même jour avec un équipement neuf et le système " By pass". Allons y pour ça ! Finalement après avoir galéré 15mn pour trouver quelqu'un il me dit on fait pas l'accessoire en question mais on fait les adoucisseurs que vous avez vu. Bon ok mais ce n'est pas le bon. J'y retourne il me dit Ah oui 12 en stock, mais il ne sont pas en rayon. Et la le mieux: son collègue, non mais appeler nous demain on vous dira si c'est en rayon. Mais sérieusement, vous faites des arrivages, un catalogue et ne respecter même pas la campagne, en sachant qu'il était derrière mais chercher à 18h c'est compliqué... Au top le service client et la satisfaction ! Un magasin à son image, vous ne venez pas pour le service et le conseil, mais bien pour le prix !
• KACI.A

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 05:15

  Franchement c'est catastrophique la personne qui conduit le clarque s'est montré désagréable et pour descendre une palette il se montre agacé. La seconde étape c'est quant je veux rembourser un produit que j'ai acheté à la cours des matériaux. J'ai du aller deux fois de la cours des matériaux à l'accueil. Heureusement la personne de l'accueil est agréable mais le système est à remettre en cause bon courage à toute personne allant à bricot depot.
• Steve.h

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:29

  Revoir sérieusement la formation de vos " Vendeurs" Cuisine entièrement acheté chez vous, votre vendeur presser car" il devait partir dans 5min " Nous a indiquer quels meubles prendre avec nous , résultat 3 Tiroirs en TROP et deux meubles complètement manquants. Pour finir, Est-il normal d'attendre 1h avant d'être conseillé ? Une fois qu'un vendeur a terminé avec un client, ils passent devant nous et vont rire dans d'autres rayons sans clients pendant 10-15minutes Dernière fois chez vous
• Abdelhakim.E

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 12:17

  Matériaux de bonnes qualités à des prix abordables. Ça vaut très largement IKEA et en moins chers. Certains vendeurs de qualités et même disponibles pendants leurs heures de repos pour vous aider à monter vos meubles de cuisines etc...
• Louise.a

  1 / 5

  Le 10/04/2021 à 16:02

  Publicité mensongère : les commandes en drive sont disponibles sous minimum 24h! Je viens de venir chercher une commande en drive, 4h après avoir passé commande. Une fois sur place j'ai été informée que le délai de 2h n'est pas réaliste en raison de la situation actuelle : le magasin étant fermé, tous les clients passent par le drive. Ce que je peux comprendre. Mais aucune communication n'est faite à ce sujet. Ne vous engagez pas à un délai de 2h que vous ne pouvez pas tenir! Veuillez prévenir clairement les clients qu'un sms leur sera envoyé et qu'il ne faut pas venir avant. Votre manque de transparence crée des situations délicates. La mention en gris dans le mail n'est clairement pas suffisante!! Nous étions une dizaine de personnes au drive et pas une seule n'a pu récupérer sa commande. Alors s'il vous plaît, communiquez et ne promettez pas des choses irréalistes!
• pou.s

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 14:28

  Trop de gens à l'extérieur qui vous harcèle dès l'entrée au parking. "à la sortie du magasin quelqu'un nous ont suivis jusqu'à la voiture, il a pris les achats pour les mettre dans la voiture malgré notre refus, tout de suite il s'est emporté, il nous a insultés de tous les noms et menacés de ne plus revenir, il était très agressif (il voulait se battre)". Je ne comprends pas que Brico dépôt ne fait rien pour la tranquillité et la sécurité de ses clients, une chose et sur je ne retourne plus jamais.
• Stefan.I

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 17:43

  Je déconseille ce magasin, vendeur rayon cuisine incompétent aucune envie de travailler, Ne connais pas les produits du rayon. Motivation zéro. Cariste du rayon également n'a voulu me descendre une palette pour récupérer plusieurs plan de travail ma demande de récupérer un plan de travail d'une autre couleur. Je déconseille fortement d'aller dans ce rayon.
• Bojan.T

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  Le 15/03/2018 à 09:27

  Faites une formation à vos vendeurs, ça fait pensé plus tôt à un marché qu'à un magasin. Vendeurs insultant alors qu'ils sont en faute. Ils ont oubliés que le client est roi. Si client en colère envoyez le dossier vers la direction plutôt que de lui faire monter son mécontent.