Boulanger Villiers-sur-Marne

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Luc.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:04

  Le client est vite pris en charge par l'équipe Boulanger, rapide, simple et efficace !
• Zelka.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:38

  Bien reçu par le SAV et la personne a pris le temps pour que cela fonctionne
• Stéphane.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:01

  Parfait sur toute la ligne: choix, prix, conseils, accueil et sav efficace.
• Adeline.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:03

  Sav très sympa. Merci pour votre aide
• Gabuzo.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:53

  Très bonne accueil des gens très compétant ,le seul bémol produits très chers ,pas de solde réel pour du gros électroménagers ,mais j aime le service
• Alex.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:09

  Toujours bien conseillé mais être patient car moins de personnel depuis le covid ..
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:01

  Très bon accueil très serviables Top rien a rajouter
• Lucas.�

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:13

  Je suis venu aujourd’hui pour un échange (MacBook Air 8gb -> 16gb). L’échange a pris pas mal de temps mais l’équipe est restée gentille et attentionnée. Pour ce qui est du choix du nouveau Mac, je suis tombé sur une vendeuse adorable, extrêmement gentille et à l’écoute : très bons conseils, donne son maximum pour trouver des solutions à ma problématique, accueillante et souriante ! J’y ai vu beaucoup de vendeurs sur la surface efficaces et réactifs. Merci à toute l’équipe et particulièrement à la vendeuse/conseillère qui s’est occupée de moi.
• Meryem.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:28

  Vendeur absent je viens de sortir je voulais acheter une télé et des accessoires, du coup si personne renseigne autant aller chez le concurrent ou commander sur le net
• Benoît.A

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:09

  Très bon interlocuteur au retrait des produits,le même que pour un SAV, au top.
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:33

  Les conseillers sont adorables, souriants et efficaces malgré l heure tardive. Merci a vous.
• Bernard.L

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 16:25

  Très déçu car je voulais acheter un produit boîtes en rayon prix canon Et bien produits non en stock????
• Michel.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:52

  Beaucoup de choix, les vendeurs sont agréables et semblent compétant. C'est rare pour le signaler.
• Patrice.

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 09:06

  Vendeur tres pro et serviable. Conseil appréciable et juste. Je recommande
• Vera.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:20

  Personnel au top pour vous renseigner, jusqu'à présent aucun soucis, bon accueil à la caisse .
• Morgane.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:25

  Magasin agréable, bien agencé Les vendeurs sont agréable et restent à disposition
• Emmanuel.g

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:17

  Le personnel a été très gentil et à l'écoute, rien que ça, ça fait la différence ;)
• Laura.o

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:21

  Magasin propre, cependant manque de personnel, pas de conseiller lors de notre passage. Les prix sont un peu elevés, peu de promotions.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:39

  Je recommande car pour moi acheter sur internet sans savoir ce qu’il me fallait et quoi choisir était un peu compliqué je suis aller dans ce boulanger J’ai eu les meilleurs conseils et un accueil très vc chaleureux. Il y a un conseiller qui s’appelle Jacques et il est vraiment très pro et expert dans le conseil électroménager. J’ai tout racheté (four, micro-ondes, lave vaisselle, machine à laver à sécher plaque hotte aspirateur réfrigérateur tout est le top du conseil et surtout en fonction de mon budget.
• MÜLLER.n

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:54

  Très chouette magasin et super vendeur
• Fabrice.O

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:14

  Accueil agréable, personnel professionnel à chacune de mes visites. Je recommande cette enseigne et ce magasin.
• marine.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:29

  très bien renseignée par les vendeurs de différents rayons. possibilité de payer dans ce magasin et aller chercher votre produit dans un autre boulanger à proximité ce qui évite d'attendre la livraison.
• Marc.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 22:41

  Chaque fois que j'ai besoin, je ne suis pas déçu, il y a beaucoup de choix et les vendeurs sont sympa. Je recommande.
• Nicolas.l

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:37

  Rien de prévu pour venir en vélo et donc stationner son vélo en sécurité à côté du magasin. Un comble, quand on voit des vélos en vente à l'intérieur ...
• Michael.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:29

  Fidèle client depuis des années chez boulanger, je ne le serai plus… Pourquoi ? Il y a 4 ans, on m’a offert une superbe enceinte Cabasse acheter sur Paris. Suite problème de son, je me rends chez boulanger, ou une vendeuse fort sympathique ne trouve pas de solution à mon problème même en appelant d’autres boutiques boulanger : on ne prend plus le hors garantie même acheté chez nous !!! Cela ne me donne pas envie d’effectuer d’autres achats chez boulanger. Je me rends donc à la FNAC où je dépose mon enceinte sans difficulté. Le SAV étant primordial lors de l’achat de matériel, nous avions de l’ électro ménager à acheter et nous sommes donc vite reparti de chez boulanger : c’est bien dommage de faire de tels choix sur le long terme et en plus avec une forte concurrence internet. Un ancien client !
• barbara.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:29

  Tres satisfaite du professionnalisme avec lequel j'ai été recommande et j'ai fait d'excellents achats.
• Thomas.

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:15

  Livraison prévue entre 8h et 12h. Sms a 8h : on arrive entre 10h et 12h. Sms a 10h avec lien géolocalisation : arrivée dans 8 min. 8,7,6,5,4,3,2,1.... Bientôt.... Arrivée réelle à 13h 👏🏼🏆 Heureusement les livreurs sont courtois et serviables. SVP n'envoyez pas de sms avec lien pour suivre le camion, ce sera plus simple pour les clients
• tee.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:54

  Un magasin à taille humaine et surtout avec une équipe sérieuse et sympa. A chaque achat, sur place ou en clic and collect, l'expérience fut très bonne. MERCI à votre équipe.
• Claude.o

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:49

  Bon accueil. Compétence. Bon rapport qualité prix. Choix important. Allez y. On n'y perd jamais son temps. 👍
• Six.3

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:06

  Attention le magasin refont les rayons. Ça vas être jolie...
• Dnj.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:52

  Je recommande le vendeur Quentin qui m’a très bien conseillé, une patience et un professionnalisme remarquable.
• Gaël.A

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:38

  Super expérience pour un retour depuis fort longtemps dans cette enseigne. Je suis tombé sur un vendeur extra au rayon des casques et pods qui n'a pas cherché forcément le plus cher pour avoir de la qualité. J'ai testé mes achats en rentrant, c'est vraiment conforme à mes attentes. Si tous les vendeurs sont comme ça dans la boutique c'est top pour l'enseigne.
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:37

  Achat d'une tablette Lenovo à l'instant, accueilli par Quentin, et super satisfait de mon achat ! Bien conseillé, bien guidé, un vendeur très à l'écoute et qui propose ses produits sans imposer ! Merci encore et à bientôt ! 😉
• Elvis.z

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:31

  Un Grand merci à Bernard, qui nous a bien orienté vers de bon produit pour notre nouvel appart. N’hésiter pas il saura vous conseillez.
• Melvin.u

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 20:51

  Grand magasin, Service impeccable. Accueil chaleureux
• Jocelyne.E

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 07:10

  Évitez de mettre les étiquettes en plein devant pour offrir pas top, car difficile de les enlever Ustensiles cuisine enfants
• Julia.t

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:28

  je me suis rendu récemment au magasin pour acheter une télé et procéder à un paiement en plusieurs fois. Le vendeur me dit que je paierais la première mensualité au mois de Mai et que j'avais le choix pour le nombre de mensualité. Au moment du règlement, la caissière me précise que les mensualités démarrer immédiatement et que les mensualités étaient maximum sur 10 mois. Le vendeur n'a pas été correct, il semble que ce soit une procédure habituelle… je n'ai pas apprécié et je ne reviendrais plus dans votre enseigne..
• Christine.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:54

  Très bien , pas trop grand c'est ce que j'apprécie aussi
• Emmanuelle.l

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:18

  Bien achalandé et bien organisé. C'est facile d'y faire des courses
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 16:58

  Grand magasin bien achalandé. Équipe accueillante, vendeurs professionnels qui savent de quoi ils parlent. Service clients top !
• Jean.r

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:34

  Accès difficile et dangereux, aucun stationnement prévu pour les cycles. En zone 100% motorisée, exclue les autres mobilités. Dommage, les bâtiment sont neufs.
• Lamarque.�

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:22

  Très grand magasin très propre mais où l'on ce sent seul pas de vendeur pour avoir un renseignement après avoir fait le pied de grue durant 10 minutes dans le rayon nous sommes partis
• Fanny.u

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:25

  Produit étiqueter à 24,90€ une erreur de leur part, le picot de produit étant sécurisé on ne peut même pas dire que le client a mélanger les produits ….. Il me propose une remise de 25€ car le produit étant à 129€, responsable très désagréable et hautain, qui ne va dans le sens du client alors qu il y a des lois….. et le respect du client……. Demoiselle en caisse très agréable. Mais je n’ai pas effectué l’achat honteux la façon de parler et de se moquer des clients . Boulanger de Villers sur marne
• Charles.U

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 09:43

  Très bonne adresse - Bien placé en matériel photo - Conseil et services au TOP !
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 21:43

  De bons conseils m’ont été donné. Personnel accueillant et professionnel Parking facile
• Loïc.A

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:09

  Service impeccable pour la réception de ma PS5. Apres avoir chercher partout, le Saint Graal je l'ai trouver remis en personne par le directeur du Boulanger (Très accueillant par ailleurs).
• De.a

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:30

  On y trouve pas tout ce qu'on espère mais c'est tranquille grand espace. Il faut un peu de patience pour avoir les conseils du. Vendeur
• Axel.r

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 12:27

  Un service client déplorable, par deux fois j’y suis allé, la première fois dans le but d’acheter une télé, celle ci n’était pas en stock (ce qui peut arriver) cependant le vendeur a essayer de me vendre absolument tous les modèles Boulanger, par la suite j’y suis retourné pour l’achat d’une switch, qui elle aussi n’était pas en stock et pas commandable.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 22:41

  Nous sommes ravis de notre passage ce jour à 15h chez Boulanger de Villiers-sur-marne comme toujours. Le commercial du SAV est très humain, efficace et professionnel. C'est un plaisir d'être reçu par ce monsieur. Le conseillé au niveau des aspirateurs connait parfaitement son métier et ses produits, il a su être très réactif, précis et performant dans ses explications concernant notre demande d'achat d'aspirateur. Nous reviendrons dans cette boutique qui prends soins de ses clients.
• Mikado.

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 08:51

  Personnel très accueillant, magasin bien tenu et jamais trop bondé c’est un 20/20
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:37

  Beau magasin lumineux et agréable. Merci aux 2 hotesses de caisse et à Brice pour leur sens du commerce!! Dorénavant nous ferons quelques kilomètres de plus et irons dans ce magasin plutôt qu'à celui de Lognes.
• Benoit.i

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:09

  Pas d'emplacement pour vélo 🚲 Quand je demande pourquoi, on me répond : "Vous n'avez qu'à écrire au propriétaire du centre commercial".
• Jean-Christophe.l

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:21

  Un vendeur super disponible et qui sait de quoi il parle, un large choix de produits, que demander de plus ?
• Raphaël.O

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:48

  Magasin très propre, les vendeurs ainsi que les caissières sont aimables et sympathiques sans oublier bien sûr le service après vente, ils sont supers, merci à vous tous, car ça fait des années que je suis client chez eux, alors n'hésitez plus penser à ce magasin !!!!!
• tedy.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:27

  Super accueil, équipe dynamique, bien conseillé par Sana pour mon choix sur le matériel et les équipements adaptés pour mon utilisation professionnelle, ✌🏾 super vendeuse à l'écoute du client
• Stefan.i

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:17

  Vendeuses présentes mais absentes ,je.n y retournerai pas ,je lui préfère le boulanger de Créteil à la sortie d autoroute de la A86 sortie Villeneuve Saint Georges surtout son retrait des achats. 👍
• Martial.U

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 15:54

  Un accueil chaleureux et exceptionnel auprès du service après vente cet après-midi.
• Sadia.m

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:02

  Le 23/01/2022 je me présente au rayon gros électroménager, je demande au vendeur l'article qui suit une rallonge mal et femelle pour lave linge, confiant il me donne un produit qui correspond pas du tout à ma demande, j'étais dans l'obligation de revenir le lendemain pour un échange de produit(perte de temps), je me présente au SAV, on me donne un avoir, j'étais avec ma sœur, on se diriges directement au rayon électroménager, je parcours au rayon pour chercher l'article dont j'avais besoin et pendant ce temps là ma sœur se dirige vers les vendeurs et vendeuses du rayon électroménager( petites équipes posé en repos et blabla) pour se renseigner si le magasin disposer du produits, c'était limite que ma sœur les avais déranger, sans convictions les vendeurs et vendeuses ont explicitement dit à ma sœur qui n'avais pas ce produits en magasin sans même avoir vérifier leurs stocks !!!!! Et moi qui arrive avec le produits que j'avais besoin entre les mains, ma sœur abasourdie n'en croyais pas ces yeux, je vous laisses en juger par vous mêmes ! Mis à part l'équipe de choc du SAV ils sont géniaux ! Pour le reste vous serais mieux servie par vous mêmes😉
• Semevo.z

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 21:16

  Très mauvaise expérience. À la suite d'une commande en ligne: Click and collect disponible en une heure. Le magasin de Villiers sur Marne était le seul magasin disponible à proximité pour un retrait rapide.J'ai l'habitude d'utiliser le click and collect Boulanger en fonction de l'endroit où je me trouve : 78, 91, 94, 95. J'arrive au magasin impossible de mettre la main sur ma commande. Après une bonne heure d'attente Je suis contraint de repartir sans 😡... J'ai finalement reçu un appel le lendemain pour quelques choses dont j'avais besoin hier. Bref J'y retourne donc et apres une grande demi-heure d'attente au stand de retrait car le conseiller services client était seul à gérer le S.A.V et les retraits, j'ai enfin pu récupérer ma commande. au final je suis mécontent mais surtout très déçu.
• sam.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:43

  Ce la fait 1 mois et 3 semaines que j'ai passé ma commande je n'ai toujours reçu quoi que ce soit franchement leurs services est déplorable !!!
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:53

  Plusieurs achats dans ce magasin et toujours de bons conseils. Personnel agréable avec une personne âgée merci à eux
• Janine.u

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:26

  très mauvais accueil par un vendeur hautain et désagréable. musique à fond dans le magasin. Très mauvaise expérience
• BIO-télé.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 07:12

  Bonjour, quand je suis arrivé dans le rayon, un conseiller de vente super aimable et souriant m'a immédiatement aidé avec le sourire et ce qu'il faut d'humour. Félicitations à lui. Je n'ai pas son nom mais il "sévit" au rayon Laverie (j'achetais un fer à repasser). Qu'il soit encouragé et récompensé. Cette personne fait une différence précieuse pour votre magasin et votre enseigne.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 06:32

  Les vendeurs sont dispos et sympas. Le stock des produits est bon et c'est bien présenté. Le parking est assez grand et 8l y a de la place.
• Jihane.e

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:27

  Merci au super conseiller SAV du magasin qui rettrape largement ceux de la hotline! Apres une mauvaise experience par telephone nous nous sommes deplacés en magasin. Jen ai pas son nom mais c etait aujourdhui vers 17 h pour un cookeo conect /+.
• Michèle.E

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 12:33

  Attention je n'ai pas de remarque à faire au magasin cela concerne l'Assistante téléphonique (0800...)non professionnelle !!! Au bout du 6ème appel, on m'informe que ce service ne peut transférer mon appel au magasin, qu'il me faut me déplacer. Très regrettable. Pas de renseignements vendeur par téléphone.
• Jason.

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:06

  Après avoir acheté une télé à 3000euros on m’as dit Après que je pouvais cumuler des points. Biensur perdu. Mais sinon magasin plutôt accueillant
• Housseini.O

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 22:25

  La manette Xbox 20 ans était exposée mais on pouvait pas encore la précommandée car elle sortait 3 jours plus tard. Refusée en caisse
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:12

  J'ai acheté un Samsung Galaxy il y a 6 mois. Très peu de temps après avoir effectué cet achat le portable en question dysfonctionnait. Lors d'un appel sortant ou entrant, au bout de 20 minutes ou moins, l'écoute est saturée par des bruits inaudibles. J'ai apporté mon téléphone au SAV. Trois semaines après mon smartphone était soit disant réparé ! Pas du tout, le bruit durant la conversation est toujours présent. Mon téléphone est toujours sous garantie et Boulanger a refusé de me l'échanger contre un nouveau. Vous me proposez de venir en boutique pour échanger avec vous à propos de mon expérience inutile avec le SAV. Si cette rencontre a pour objectif de bavarder, elle est sans intérêt ! En revanche, si vous m'échanger mon téléphone, encore sous garantie, contre un autre, dans ce cas, je viens à la boutique.
• Georges.o

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:20

  Je suis déçu après avoir acheté un produit en magasin qui était présent dans leur espace de vente. Plus de communication je dois moi-même m informer de la non livraison pour m entendre dire que le produit n est plus en stock. Pas très sérieux.
• Christophe.y

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 07:26

  SAV pro et rapide malgré une première approche tendue. Néanmoins, il serait intéressant d'avoir les modalités de reprise sous garantie écrites pour éviter tout quiproquo (par ex; pour mobile, ramener câble , chargeur, tarif de sauvegarde...).
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:24

  Personnel à l'écoute. Toujours satisfaite de mon passage. J'ai acheté de nombreux produits. Le magasin est près de chez moi. Proximité et personnel à l'écoute. Je recommande ce magasin.
• Aicha.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:43

  Bravo à Boulanger Villiers sur Marne d'embaucher du personnel comme Bernard. Il est sérieux, d'une humilité incroyable, à l'écoute de vos besoins, disponible et lorsque vous avez une commande en attente, il l'a suit jusqu'au bout. Il est également présent à vos côtés en cas de problème pour le solutionner. Je le recommande à 100 pourcents.
• Paul-Edouard.h

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:20

  Vraiment très satisfait de mon passage chez boulanger. De base j'ai un magasin proche de chez moi et là je me suis arrêté en chemin dans celui-là...et bien le hasard fait bien les choses! Je suis tombé sur un vendeur au top. Merci à Quentin qui fait un très bon travail de commercial. Il a simplement écouté ma demande et m'a conseillé sans faire d'artifices.
• Mandy.o

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 12:49

  un peu déçue de l'accueil, il faut attendre 10 jours pour avoir un vendeur, et surtout du service après vente qui m'a fait courir à lognes alors qu'ils pouvaient très bien s'occuper de mon problème. Bref je suis très déçue
• joanna.e

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:48

  La réception de mon iPhone au sav du magasin c'est s'est bien passé mais le suivi du dossier laissé à désirer. Impossibilité de joindre le SAV du magasin au téléphone et de plus la standardiste me raccroche au nez. Très mauvaise expérience ce matin au téléphone. Elle m'a raccroché au nez en criant. J'ai acheté 2 produits Apple au sein de vos enseigne et regrette fortement le comportement de votre standardiste et de la relation client
• Hervé.r

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 17:23

  Commande en clic & collect le matin pour 12 h 15 le jour même. Arrivée au magasin à 13 h. N'ayant toujours pas reçu le SMS, je m'adresse au service de retrait : "Ah mais votre commande n'arrivera que lundi, nous n'avons pas de stock", sans même une alerte SMS/mail, et avec encore moins d'empathie de la part de la personne m'ayant accueilli. 20 km pour ça… (Et produit disponible dans aucun magasin du groupe pour ne pas faciliter la tâche.)
• AEK.L

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:49

  J'ai trouvé ce que je cherchais après recherche sur le net. Mais peu de monde donc pas de d'attente aux caisses. Pratique le ticket de caisse/facture par mail pour les clients inscrits. Pas de papier et pas de perte.
• Karl.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 06:58

  Bonjour, j'ai acheté un produit qui était défectueux dans ce magasin avant la pandémie. Avec les multiples confinements, j'ai complètement oublié cet achat. J'étais prêt à leur laisser ce produit même s'il ne souhaitait pas me l'échanger. J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme de votre collaborateur au service SAV qui a pris son temps pour trouver une solution. Il a repris ce produit, ce qui m'a permis de le remplacer. Merci!
• Bebel.l

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:32

  Je me suis présenté pour un retrait de produit commandé sur internet. Je faisais la queue. Une personne a vu que j'attendais. Elle s'est dirigée vers moi et s'est occupée de mon retrait. J'ai été agréablement surpris par ce professionnalisme mais surtout par cette conscience du service client.
• Nacim.h

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:04

  Je suis pas sur de recommander.... Très bon conseils en magasin mais pour la livraison ou il manque un pied à mon frigo et la notice de mon four j'ai beau appeler et m'entendre promettre qu'on me rappelle, toujours rien... C'est un peu léger au niveau sav sachant que j'ai pris l'extension de garantie. C'est moche de devoir écrire ça en avis plutôt que de gérer ce problème en amont... Edit du post : Après la prise en charge du responsable du magasin c'est bien rentré dans l'ordre
• Martine.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:13

  Un grand choix de produits. J'ai été conseillée par un vendeur très professionnel qui m'a aidée pour mon achat (lave-vaisselle). J'y retournerai avec plaisir.
• Djedje.j

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 08:34

  Je suis venue prendre des renseignements sur une installation hifi (ampli + enceintes) ne sachant pas quel système prendre. Le vendeur (Gilles, antillais, le plus beau gosse du magasin selon ses dires pour se rappeler de lui :-p ) m'a expliqué toutes les configurations possibles en fonction de mes besoins pendant près d1h30 !! (sachant que je n'allais rien acheter ce jour là). Après réflexion et sans vouloir gagner 30euros en achetant par Internet, j'y suis retourné pour finaliser ce que je voulais. Accueil top ++ (parce que qu'il faut toujours une piste d'amélioration : je trouve qu'il pourrait y avoir plus de produits en démonstration au niveau du hifi)
• Sébastien.e

  3 / 5

  Le 09/06/2021 à 08:13

  Grand magasin mais pas assez complet en choix produits étonnant vue la taille. Attente un peu longue pour récupérer le produit. Le paiement rapide (expéditif?). La caissière chante avec de la musique sans nous regarder à peine bonjour dommage.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:22

  Magasin très agréable, disponibilité des vendeurs 👌..Toujours bien reçus par l'équipe du service après vente avec le sourire et avec un sérieux irréprochable 👍👍👍
• Nadine.i

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 09:35

  Je ne mettrai pas d'étoile (mais le site oblige au moins à 1*), car l'équipe est vraiment pas au top. Incompétente, deux personnes pour s'occuper d'un client, pendant que les autres attendent pendant 10mns. Je trouve cela abusif car c'est pas la première fois !
• Danang.r

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 17:42

  Nous avons été reçus par un très bon vendeur ( Monsieur Chein , homme asiatique ) : gentil, poli et a répondu à l'ensemble de nos questions . Notre lave-linge a été livré des le lendemain par 2 monsieurs très professionnels et agréables. Bravo à l'équipe de Boulanger .
• Gerald.o

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  Le 26/04/2021 à 21:05

  Magasin très sympa avec du personnel compétent capable de bien vous renseigner. CE qui est rare aujourd'hui. J'y reviendrai avec plaisir car il y a un grand choix avec des prix compétitifs.
• Fabien.y

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  Le 27/03/2021 à 16:07

  Personne pour me conseiller et pourtant très peu de clients et beaucoup de vendeurs... quelqu un est venu m aider mais ne connaissait pas du tout les produits on me fait remplir des informations personnelles pour m’ajouter à la base de donnée et me fait attendre un bon moment pour finalement me dire que le produit n’est pas en stock... pourtant, 2 produits sont en exposition mais on refuse de me les vendre ... service client zéro .. quel intérêt de se rendre en magasin finalement ? On ne s étonnera pas de fermetures de magasins physique au profit du web...
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 15:06

  C'est toujours un plaisir de faire ses achats dans ce magasin : amabilité, professionnalisme et courtoisie des vendeurs aussi bien que des caissières, quelles que soient les questions que l'on pose, il y a toujours une réponse claire et précise, et on n'est pas poussé à l'achat coûte que coûte. Les employé(e)s de ce magasin sont toujours à l'écoute, et c'est très agréable.
• Laurent.

  4 / 5

  Le 03/02/2021 à 20:16

  Très bon accueil et très bien conseillé par le vendeur Serge. Seul bémol pour le magasin, aucune protection plexiglas au niveau des bureaux de vente alors qu'il y en a en caisses où l'on ne passe pas autant de temps qu'avec un vendeur. Malgré tout je recommande le magasin. Encore merci au vendeur cité.
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 31/01/2021 à 12:09

  Personnel agréable et de bons conseils si vous avez une mobilité réduite n'y allez pas la seule place pour les personnes à mobilité réduite est loin de l'entrée. Les places près de l'entrée sont pour les motards qui se déplacent sans aucun problème et ne partent pas avec des achats volumineux !!!! car pas de coffre
• marc.e

  2 / 5

  Le 04/01/2021 à 14:49

  La personne qui nous a accueilli au service après vente était pas trop motivé après nous avoir accueilli elle nous dit attendez 5 minutes et la voilà parti discuter en caisse en nous laissant attendre . Pour finalement revenir et nous dire que le technicien était en arrêt de maladie et qu'il fallait aller à boulanger Créteil aucun respect du client c'est malheureux pour une enseigne comme boulanger
• J.

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 09:13

  La réception est rapide et souriante. Quant au magasin il dispose d'une bonne présentation et chacun peut y trouver ce qu'il cherche. Bien entendu le recours à internet est parfois nécessaire pour approfondir une recherche. Accueil agréable en général.
• bes.j

  2 / 5

  Le 28/11/2020 à 13:34

  Je voudrais dire à Serge :lorsqu'un client vient acheter des consommables de matériel acheté chez vous. La moindre des choses, c'est de ne pas le renvoyer en lui disant que vous ne savez pas qui va commander ce consommable. Heureusement vous n'êtes pas tous comme ça. Dorénavant, je réfléchirais à deux fois avant d'acheter chez vous ! Le service laisse à désirer.
• Rmy.z

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 16:00

  Super magasin Assez grand et bien achalandé Les vendeurs sont de bons conseils, très gentils et très compétents. Les produits sont plutot de bonnes qualités. Parking gratuit permettant de stationner facilement. Je recomande.
• cricri.7

  2 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:17

  Hier je voulais acheter la notebot 2022 2 a 699 euros a boulanger Villiers sur Marne . Le vendeur m'a laissé plantée et est partie.. il on j'irai dans un autre magasin boulanger des demain .. Histoire résolu j'ai acheter dans un autre boulanger la trottinette , elle marche super et les vendeurs sont vraiment super.
• Sebskill.

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 21:33

  J ai eu à faire au SAV car petit souci avec achat récent. On est très bien reçu, ils sont très sympas et prennent bien en charge le client. Enfin c est mon ressenti mais je les trouve excellent. La personne au SAV m a ensuite emmené vers un commercial qui m ade suite pris en charge. Jacques est un vrai pro, il prend en compte les considé rations de son client et avec le sourire. Ensuite Jacques vous emmène a la caisse toujours avec des personnes aussi sympathiques les unes que les autres. Que dire de tout cela...allez y, vous verrez par vous même!! Encore merci Jacques
• Mal.a

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 13:06

  Je suis un fidèle client et je n'ai que des soucis avec l'électroménager acheté à boulanger... Téléviseur en panne au bout de 3ans contacte vos services pour réparer le devis nous dit 450€ pour une télé qui vaux 500€ neuve... Frigo qui fait même pas l'année le repose bouteille dans la porte a cédé sans abus de notre part. Je tiens à dire que je n'ai vue que du positif niveau employés là dessus 5/5...
• christian.h

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 12:44

  Très grand choix et personnel à l'écoute