DARTY Creteil

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• hernan.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:24

  On est bien reçu et conseille
• Marguerite.h

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:06

  J'ai toujours fait mes achats chez DARTY Créteil le personnel est agréable et disponible et la livraison se fait dans les délais
• Tony.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:45

  C'est très bien
• Boiguile.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:17

  Je suis pas content du tout j’ai acheté iPhone 13 j’ai commandé iPhone blanc et il m’a donné noir après lendemain je l’ai dit ils vont me changer ils m’ont dit non
• Seif.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:47

  Très bien
• Molka.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:01

  Monsieur Vincent qui travaille a darty de creteil soleil est juste magnifique c grace a lui que jai acheté encore merci a la belle ahlem qui a pris en charge mon dossier
• Tessy.e

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:29

  Ne venez pas ici, surtout ne abonnez pas Darty max ,c'est un arnaque . A cause de mon mauvais Français ,j'ai été dupe Darty max pour m'abonner pendant deux ans. J'ai résilié le contrat et je me suis fait payer encore. Fait attention aux vendeurs ici, tombez pas leur piège!
• Byllal.e

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:41

  Galère pour trouver un vendeur et les rares sont occupés.
• thomas.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:01

  Grand magasin avec une très grande gamme de produit utile pour les nouvelles technologique actuelle
• Marie.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:07

  Je souhaite que tout les magasins Darty aient le même personnel qu a creteil soleil ,gentillesse, humour des ptits jeunes , et a la caisse j ai eu le droit à un amour de tranquillité,bref des ptits soleils . Merci à tous, ne changez rien, c est top
• Tunoré.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:38

  Visite du 13 juillet vers 20h : Apparemment il est interdit de venir chez Darty pour regarder les portables car le vigile nous a surveillé du début à la fin sans aucune discrétion. Nous avons fui pour aller acheter un téléphone dans un autre magasin où nous avons été accueilli d’une manière plus respectueuse. Je ne viendrai plus dans ce magasin.
• Cyriaque.�

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:06

  Le Darty a de bons produits, sérieux c'est cool. Par contre y'a une vendeuse qui l'est beaucoup moins, du genre très agressive. Elle a réussi a louper deux ventes de gros électroménager en deux jours différents. Edit @Nicolas : j'suis pas une balance
• By.e

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 13:10

  Difficile de trouver un vendeur en rayon et ensuite pour un achat les vendeurs proposent une flopée de services annexes soit disant gratuit mais ce n’est jamais le cas.
• Tata.o

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:18

  Bien vendeur très sympathique et professionnel
• Dedee.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:22

  Merci beaucoup à William pour son accueil et de la qualité de service.
• Yamin..

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:56

  Une super équipe, toujours au rdv ! Demandez Alex, vendor au top :)
• Jérôme.

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 00:18

  A éviter. Trop de monde. Rayons mal rangés. Aucun plaisir à se balader pour regarder ce qu'ils ont ...
• Al.e

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:20

  achat d'un lave linge (cmd 88701328), installation par les techniciens DARTY, ils oublies de mettre le filtre dans le tuyau d'arrivé d'eau, première machine SDB inondée. J'ouvre le hublot je trouve le filtre en question dedans (ils ont du le faire tomber), je le place où il faut et plus de fuite. En plus ils n'ont pas mis les caches après avoir enlevé les boulons de stabilisations de la machine. Bref service nul techniciens incompétent. note 0.
• David.a

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:05

  Assez peu de choix de frigo et pas beaucoup de solutions proposés pour nos contraintes
• jean-christophe.a

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:40

  Darty et fnac ne font qu'un et c'est dommage
• ivo.s

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:05

  J'ai acheté une imprimante. La vendeuse était très bien . Bon conseille . Notre imprimante fonctionne très bien. Je recommande totalement.
• sousou.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:26

  Super magasin avec le meilleur service après vente en France
• Chelsea.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:52

  N’achetez jamais des produits Apple la garantie n’est pas appliquée comme il le dises de plus personnel pas compréhensible fin bref les produits Apple chez Apple
• Mel.

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:38

  La vendeuse était agréable, mais je ne recommande pas, il vous font plein d'offre/réduction qui ne sont pas pris en compte puis vous prélev alors que normalement c'est gratuit 1mois, date de prélèvement non respecté, je me retrouve avec 3 prélèvement au lieu de 2.
• Severine.a

  2 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:15

  Très peu d'articles en magasin. Il faut commander. Peu pratique.
• Gilles.8

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:29

  Magasin bien achalandé, pas trop de vendeurs disponibles, mais j'ai tout de même été aidé assez vite et bien conseillé. Article dispo au magasin le lendemain. Personne très aimable au retrait des achats. Je suis et resterai fidèle à Darty ( mais je regrette la fermeture de celui de Champigny), mon enseigne d'électroménager préférée. Ce serait bien de faire savoir que la carte Fnac + permet la livraison gratuite chez Darty : je l'ai appris à la fnac, par hasard, le lendemain.
• Mohamed.j

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:33

  Magasin qui se fait vieux. Personne nous dis bonjour, je trouve cela décevant. Les employés sont sincèrement introuvables. L'agent de sécurité m'avais aidé a trouver ce que je recherchait.
• Zoé.Y

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:02

  Très bon service. Demandez Nader, il est serviable et réactif ! Encore merci!
• Christine.e

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:09

  1ère fois que je m'y rendais... Pour acheter 2 articles pour les cadeaux d'anniversaire de deux personnes différentes. J'ai eu la chance de "tomber" sur un vendeur très sympa qui a eu la patience de m'écouter sans aucunement me brusquer et m'orienter dans mon choix. J'ai horreur de cela et si il avait fait le forcing... Je ne sais pas si j'aurais acheté mes cadeaux 😊😉😉😉
• nicole.r

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:33

  Personnel disponible et souriant, à l'écoute de nos demandes. Efficacité.
• asTHIERRYx.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:46

  produit livré dans les délais et conforme à l'achat. Livreur installateur très compétent.
• Kelvin.P

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 02:09

  1 vendeur pour tout le magasin à 15h un vendredi. Je ne lui en tiens pas rigueur, le pauvre faisait ce qu'il pouvait, mais honte au manager !
• Sar.A

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:37

  J'etais venu pr une tablette, donc concerne le rayon informatique...Accueil sympa, Achat rapide et tout selon mes attentes et plus ...Je recommande.
• Murielle.Z

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:08

  L'accueil est agréable et si l'on arrive à capter un vendeur, il est toujours sympathique.J'ai précisé "Si" parce qu'on arrive rarement à avoir un vendeur disponible. Raison pour laquelle, je préfère bien souvent avoir beaucoup de temps disponible avant d'y aller, car l'attente est longue. Même les agents de sécurité sont agréables. Mais en termes de choix, on est souvent limité, sauf lorsqu'il y a des offres très spéciales. Malgré les points d'amélioration cités, je recommande tout de même.
• murielle.a

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:47

  Magasin qui méprise les clients sans aucune considération. Attention, ils trouvent normal de ne pas vous faire un geste commercial pour l'achat d'un produit d'exposition sans le packaging, ni le mode d'emploi et si vous devez nettoyer le produit car il présente des taches. Ne surtout pas demander ce geste car vous risquez d'être éconduit de manière brutale par la responsable du magasin situé à Créteil Soleil. C'est mon expérience et je la regrette.
• Enzo_2009.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:11

  Personnel compétent et agréable. Très bons conseils. Je recommande
• sylvie.B

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:03

  Oui, bien sauf pour les achat abîmé
• France.o

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:54

  Un méga merci à Momo l'agent de sécurité qui a récupéré ma boite d'écouteur. Prévenant et courtois, il a su être présent et discret. Bref un Professionnel avec le sourire en prime. C'est rare et mérite d'être souligné. Un plus à Victor vendeurs électroménager
• Izé.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 18:03

  Franchement on y trouve de tout j'ai eu une promo sur l'objet que je cherchais trop bien
• Sylvana.

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:02

  La vendeuse au rayon lave vaisselle n’a visiblement pas envie de travailler
• latufa.h

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:46

  Très bonne accueil. J'ai acheté un smartphone la protection de l'écran a été bien mise et surtout j'ai pu bénéficier d'une remise.
• maria.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:41

  Darty a des articles intéressants parfois à des prix intéressants. Donc que magasin intéressant
• lili.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:23

  Très bon accueil souriant à l’écoute et disponible et vous accompagne je recommande fortement Très bonne vendeuse kim Aïssa Romaissa
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 04:51

  Ce Darty me convient et les vendeurs (euses) sont à l'écoute et sympatiques. Je le recommande. Dommage qu'il soit un peu petit.
• Sylvie.O

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:45

  Merci à ma conseillère Aïssa pour sa disponibilités son écoute ses conseilles et son professionnalisme. Je la conseille aux clients.
• HAKIM.U

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:25

  Service pas à la hauteur de la promesse. 1 je commande un aspirateur sur internet le 20/03 pour un retrait le jour même. 2 après validation de la commande retrait possible le 22/03 à partir de 14h00. Raté pour l'achat le jour même.
• Mustapha.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 06:29

  Très bien accueilli et conseillé par Hervé malgré que c’était fin de journée il a quand même pris le temps de bien répondre à mes questions d’autant plus il m’a appeler le lendemain pour confirmé que j’ai tout reçu 👑 merci à toute l’équipe Darty ( financement , retrait des commandes aussi sont très sympa et professionnel) je conseille vraiment 👌🏽
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 14:33

  Victor, top vendeur ! On avait un soucis avec la clé de notre voiture, et il nous a aidé gentiment et avec le sourire. Top top !
• junya.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 10:53

  Merci à aissa 1 vendeuse remarquable qui connai son.metier....javai 1 mauvaise expérience avec darty nation et grâce à aissa je suis resté fidele à darty...merci pour son aimabilité sa patience sa gentillesse et surtout son professionnalisme...je la recommande...je suis venue plusieurs fois à darty creteil grâce a cette vendeuse.
• Franck.e

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:33

  Le service n'est plus ce qu'il été et l'accueil du vendeur moyen.
• Helene.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:35

  Très satisfaite de ce magasin et notamment par l'accueil qui m' a ete réservé par Aissa l'une des vendeuses de ce magasin et je vous la recommande pour sa patience ses bons conseils et sa professionnalité etc ...
• Babs.e

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:37

  Service rapide, bien organisé. Je venais retirer un article acheté en ligne.
• No.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 11:17

  No tabac no alcool no huile de palme no sauce besoin d argent sos antilepen sauver des gens des animaux des enfants juifs vive les infermieres l armee et j ecoutes gim s ntm mj warma loud jul sexion d'assault mhd jul kriss kross magic mj sexion d'assault mhd
• Krineige.o

  1 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:27

  Très mécontente du personnel travaillant à Darty Créteil qui n’est pas à l’écoute et qui considère que la satisfaction client ne fait pas partie de son job ( ce sont les propos de la soit-disant chef des ventes). Nous avons ramené une centrale vapeur neuve valant 350€, car elle ne fonctionnait déjà plus moins de 2 mois après son achat. Après vérification par l’employé qui était au SAV, celui-ci fait ses saisies sur son ordinateur et ne nous donne aucune info sur ce qu’il fait ni sur la suite. C’est une fois qu’il a imprimé les formulaires, qu’il nous demande de signer les papiers pour l’envoi en atelier. Nous lui demandons une solution de secours pour ne pas rester sans pouvoir repasser pendant le temps que l’appareil est en atelier car le délai annoncé est de 3 semaines!Il nous explique qu’il n’a pas de solution, qu’il n’a pas d’appareil de prêt, et qu’il ne peut pas procéder à un échange immédiat, que ce n’est pas lui qui prend cette décision. Et cela avec un ton condescendant. Il nous prend de haut, n’écoute pas. Nous demandons alors à parler au directeur du magasin. Il nous répond que c’est lui. Après insistance, il nous dit que le responsable du magasin n’est pas là de toutes façons, et insistons pour parler à un responsable. Il appelle alors la soi-disante chef des ventes qui refait le même blabla en se cachant derrière le contrat confiance et que dans la procédure, c’est retour en atelier et pas d’échange et nous dit même qu’elle ne peut pas déroger car elle ne veut pas perdre sa place! Nous redemandons à parler au directeur du magasin. Elle nous dit qu’il n’est pas là et que cela ne changerait rien, que si nous ne sommes pas d’accord avec la procédure que nous contactions le service clientèle. Nous demandons le nom du directeur: elle a refusé de nous le donner. 1h de temps perdu! Monsieur le directeur, comme je vois que vous lisez les commentaires, et que contrairement à vos employés, la satisfaction de vos clients semble faire partie de vos priorités, serait-il possible de vous rencontrer et de trouver une solution pour pouvoir récupérer rapidement un appareil qui fonctionne, svp? En l’état, la confiance que nous portions à Darty est rompue.
• denis.h

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 06:32

  Magasin propre et rangé, personnel attentif qui propose ses services (rare)
• Ines.H

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 00:20

  Impossible de trouver l'objet que je cherchais. Aucun vendeur n'a cru bon de se déplacer
• Lemoine.a

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:34

  Les vendeurs sont à votre écoute....merci à eux pour leurs patience et de leur temps.
• geraldine.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:59

  40 minutes d’attente pour avoir un vendeur de disponible en pleine matinée. Inadmissible. Plusieurs potentiels acheteurs répartis sans achats.
• gervaise.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:59

  Magasin mythique avec des vendeurs accueillants et professionnels et n oublions pas je sav c est le meilleur je ' achete que.chez eux 👍
• Linda.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 07:48

  J'ai été accueilli et orienté rapidement sur ce que je cherchais. Il n'avait pas l'électro mais nous avons pu passer commande et nous sommes venu le récupérer le lendemain au point retrait.
• Thieulent.h

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:30

  Le magasin est très accessible même en transport en commun et les rayons sont bien achalandés. Une mention extra spéciale pour Aïssa la jeune femme, vendeuse du rayon gros electro ménager cuisine, qui est charmante et agréable. Elle est totalement disponible et m a très bien renseigné avec patience et sourire tout en adressant un petit mot aux autres clients pour les faire patienter. Bref une vraie vendeuse professionnelle et efficace comme on aimerait en rencontrer plus souvent 😊
• Denis.l

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:49

  J'ai été surpris avant il y avait très peu de vendeurs il fallait parfois attendre un temps infini, et aujourd'hui des vendeurs il y en a à foison. Mais à ma grande surprise, je suis allé pour acheter un filtre pour ma hotte que j'ai acheté il y a cinq ans. Il vende un produit mais il n'y a pas de suivi, pour les filtres allez voir ailleurs. Depuis quarante ans j'ai acheté casiment tout l'électroménager chez Darty. Mais je pense aller voir ailleurs quand je devrais changer de matériel ce qui ne devrait pas tarder. 😡😡😡
• Salah.a

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 11:08

  Personnel débordé avec 3 clients. Les services proposés ne sont pas claire au niveau des assurances. Le vendeur nous envoie a l'accueil et l'accueil renvoie la balle. Ils sont là que pour vendre sans ce soucier de l'après vente. Nous sommes pas accueilli correctement et personnes n'est capable de répondre aux questions faciles. Magasins trop vieux et pas moderne. Produits high-tech sont là téléphonie et.... C'est tous. Dommage
• Vincent.

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:37

  Attention aux vendeurs qui veulent vous vendre leur carte Darty Max, qui au passage est complément inutile. Les arguments ? Les livraisons seront gratuites pour les prochains achat, c'est déjà le cas si vous achetez sur leur site internet... on vous répare votre électroménager en cas de panne, même si ce n'est pas acheté chez DARTY. Sauf qu'il y a un forfait d'intervention de 50€, ce que le vendeur ne vous dit pas en magasin lors de la souscription. Autre chose, "vous achetez pour 1700€, je vous fais un remise de 100€ et la darty max offerte sur environ 6/7mois" sauf que les 100€ de remise vous paie les 6/7 premiers mois de la Darty max, que vous commencez à payer immédiatement 15€/mois. Bref, malhonnêté et ambiguïté des vendeurs sur toute la ligne... et Darty Max franchement inutile. Extreet déçu de Darty.
• Smilelifeandcook.

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 19:07

  1ere et dernière fois que je viens dans ce magasin le vendeur m'a menti sur la vente du produit je me suis faite avoir. Je vous conseille de faire répéter plusieurs fois avant de conclure à une vente car pratique commerciale douteuse
• solene.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 10:55

  Bonne expérience dans le magasin. Personnel est très à l'écoute. Vigile agréable.
• Cindy.i

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:06

  Suite à un problème de téléphone récurrent, je suis arrivée au SAV de Darty très très agacé. J'ai été reçu par Ludovic à qui je tire mon chapeau il a su être professionnel, aimable patient et à su faire preuve de compréhension et de bienveillance. Il a tout mis en œuvre pour pouvoir régler mon problème à son niveau et a su trouver une solution. Merci beaucoup !!!
• jacky.o

  2 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:46

  Un magasin (soit disant de pros). Qui utilise des stagiaires incapables de vous indiquer un rayon (qui se trouve à 5m de lui.) c'est comme la vendeuse de chaussures de 17 ans qui veut m'aider à choisir.!!!!
• Cédric.A

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:00

  Très beau magasin où l'on y trouve tout ce que l'on cherche avec des conseils avisés des vendeurs. Je recommande.
• gabriel.�

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:52

  Bonjour j'ai acheté un téléphone simple WIKO F200 à Darty Créteil le 8 décembre 2021 avec défaut de fabrication (j'étais client chez Darty Créteil depuis environ 30 ans ).Un seul jour après l'achat ,j'ai demandé le remboursement .Darty Creteil a refusé et n'a rien voulu savoir.
• Lucie.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 13:21

  Personnel sympatique. Le vendeur ne semblait pas "pousser a la vente" comme c'est parfois le cas. Tarifs plus bas que chez la concurrence pour l'article que j'ai acheté. Efficace et reactif. Le seul point concerne la déco qui n'est jamais tres fun dans les magazins Darty. La lumière blanche blaffarde n'est jamais agréable
• Yam.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:25

  Bien comme d'habitude il n'y a pas les produits que tu cherches ( même si sur internet c'est indiqué ...DARTY 🤪🤪🤪) Par contre on te propose de te le montrer sur le site ... C'est une blague , ben merci non je vais rester chez moi et le commander ailleurs et me faire livrer chez moi sans me casser la tête dans les transports !!!!!
• Kahina.O

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 22:36

  Y a un vendeur qui m'a menti sur le prix d'un produit pour me montrer que avec la souscription à l'abonnement Darty va me faire une grande réduction alors que ce n'est même pas vrai ... grosse déception ...vous osez mentir à vos clients !!
• sophie.H

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 23:56

  Très bonne expérience dans ce magasin, notamment grâce au vendeur qui a été très professionnel, à l'écoute, souriant...ce qui est très agréable.
• Mohammed.s

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 05:05

  Vous êtes à la hauteur de votre réputation , préféré darty aux autres enseignes la qualité le service après vente c'est leurs points forts.
• Hind.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 22:41

  Bonsoir, Surprise de recevoir un courrier postal ce jour de Sofinco via Darty organisme auprès duquel je ne dois rien du tout. En effet, j'achète depuis toujours mon électroménager chez Darty en plusieurs fois sans frais. Il y a 3ans en 2018, javais recu un courrier du meme type m'informant que je devais 15euros soit disant pour une carte de credit avec une reserve d'argent de 700euros que je nai jamais reçu ni donc utilisée. Je precise avoir toujours réglé en temps et en heures mes paiements échelonnés. A la suite de ce courrier je me suis rendue directement à Darty Créteil Soleil ou jai vu le Directeur en personne qui m'avait assuré avoir suprimer cette soit disante dette de 15euros. Il me semble que son nom avec une consonnance espagnole je ne me rappelle plus si cetzit Mr Philippe Diaz quelque chose comme ca. Si vous pouvez eclaircir cette histoire et me donner votte mail ou ligne directe que je puisses vous expliquer en details si vous n'êtes plus le même Directeur. Merci davance
• Monsieur.i

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:37

  Très mauvaise expérience. J'ai commandé un produit chez Darty (arrivé avec 1 mois de retard). J'ai commandé avec en même temps une bbox chez eux fin septembre. Ils m'ont amadouer sur le tarif de l'abonnement en disant qu'il y allait avoir une remise (raison pour laquelle j'ai souscrit) pour avoir la box à 10€, alors que l'on me facture 15€. Aujourd'hui je n'ai toujours pas de net car le service client DartyBox est injoignable pour de vrais problèmes. Ils font les contacter par mail. En attendant pas de net à la maison. Mon expérience Service client Darty est exécrable.
• nicole.e

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 12:27

  Très mauvais conseil pour une machine à café broyeur Krupps. la conseillère du magasin m 'a vendu un modèle d'expo car il n y avait plus de stock. elle n a pas pris la peine d oter l antivol de la machine ni de me donner une notice explicative. Quand j ai voulu l 'utiliser je me suis apercu qu il avait déjà servi car j'ai retrouvé du marc de café dans le réservoir. le café obtenu n est pas terrible :en tous cas pas comme elle me l' a vendu. j ai demandé qu ' on me le reprenne mais il n y a pas d échange possible quand il a été utilisé....mais pour la vente oui. Donc je ne recommande ni le magasin Darty de Creteil incompétent ,ni la machine Krupps.
• J.A..'

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 13:40

  Très bien conseillé en rayon comme en caisse, le tout avec le sourire, du vendeur au manager ! 👍 Merci de nous avoir accompagné sur notre achat en cagnotte Leetchi ! ☕
• nicolas.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:07

  Une équipe au service de leurs clients 👍👍👍 Magasin agréable avec des produits disponible ou sur commande en 24 à 48 h si sur le dépôt. Prenez le temps de passer voir 😉
• Marie-Christine..

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:42

  Aujourd'hui 9/10/2021, je note en fonction de la vendeuse qui s'est occupée de moi concernant l'achat d'un mini four Elle a été très réactive à ma demande et de plus fort agréable, je la remercie
• Elias.l

  2 / 5

  Le 07/10/2021 à 07:53

  Le directeur de ce Darty refuse le retour d'un produit encore emballé, jamais utilisé, uniquement car le carton était légèrement mouillé par la pluie. On parle d'un packaging là... Assez déroutant. Avec ce genre de situation, on est invité à aller chez les concurrents.
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 19:56

  C’est la deuxième fois que je me rends dans ce magasin en l’espace de quinze jours et que je suis très mécontente du service. La première fois j’ai passé 30min à attendre que les vendeurs trouvent le téléphone que j’avais commandé. Ça se voyait qu’ils étaient très mal organisés. Ils ne l’ont pas trouvé et m’ont demandé au final de revenir. J’ai reçu 20 min après un message me disant qu’il l’avait enfin trouvé. J’ai voulu rendre aujourd’hui le téléphone reconditionne en question car mon conjoint a acheté le même et la batterie était HS avant même qu’il l’utilise ! Il a pu le rendre au Darty de Ronny et se faire remboursé. Je me suis rendue compte que l’état de ma batterie n’était pas optimale (81%) c’est pourquoi j’ai voulu également le rendre. La personne qui m’a reçu au SAV m’a dit que je ne pouvais pas rendre mon téléphone et que toute façon la batterie était garantie 2 ans comme le reste de l’iPhone. Or c’est totalement faux comme j’ai pu le vérifier ensuite auprès du service en ligne Darty. La batterie est considérée comme un consommable et n’est donc pas garantie. Le magasin Darty de Creteil est juste à côté de mon travail mais c’est la dernière fois que j’y mets les pieds !
• Nassim.

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  Le 27/09/2021 à 14:46

  Venu acheter un purificateur d'air, la vendeuse qui avait l'air sympathique de prime abord m'a vendu un modèle entrée de gamme en prétendant que je n'avais pas compris, et que c'était en fait le plus évolué de la marque. Elle m'a donc vendu la reference d'entrée de gamme au lieu de celui que j'étais venu chercher (sois disant en rupture alors que le site Darty indiquant qu'il était dispo). J'ai donc payé 159€. En vérifiant sur internet, le modèle qu'elle m'a vendu était bien l'entrée de gamme et était disponible sur les autres sites à 89€ et celui que je cherchais à l'origine a 149€... J'ai donc acheté un modèle de base PLUS CHER que le dernier modèle, ils se font bien plaisir sur les marges... Ce que je n'accepte pas ce qu'ils mentent pour vendre, déplorable.....
• Harmonie..

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  Le 01/09/2021 à 15:42

  Je suis venue a Darty de Creteil Soleil, pour acheté un produit malheureusement il n'est pas vendu par Darty, mais je suis tomber sur une jeune femme une responsable du rayon électroménager qui a su répondre à mes questions très a l'écoute surtout, patiente et sympathique chose rare qu'on voit dans certaines enseigne. Si vous allez faire vos achats chez Darty creteil soleil. Une excellente vendeuse !
• valerie.a

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  Le 19/08/2021 à 21:45

  Les allées sont un peu étroites. Souvent les vendeurs parlent entre eux et parlementent pour savoir qui va aller servir le client. En général les vendeurs sont aimables mais parfois mal formés sur les produits . Pour 1 téléviseur par exemple. Dire qu'il n'est pas disponible , plus en stock. Mais en fait il n'existe qu'un seul modèle...
• Miriam.r

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  Le 24/07/2021 à 11:11

  Peu de vendeurs disponibles, j’ai voulu partir sans faire mes achats, je suis tombée sur la responsable Grèce qui a été réactive et à l’écoute de ses clients. Elle a su me trouver une solution rapide. Je vous la recommande pour vos futurs achats à Darty Créteil.
• Yolande.a

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  Le 07/07/2021 à 10:03

  J’ai effectuée un achat chez Darty , il y’a une semaine en financement un réfrigérateur et un four . Malheureusement j’étais pas livré à la bonne adresse. Je suis venu en furie en magasin pour tout annuler et je suis tombé sur une responsable grâce très sympathique et apathique qui a résolu le problème. Je précise bien que c’étais pas la faute du vendeur . Je reviendrais faire mes achats à Darty Créteil .
• Marie.l

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  Le 06/07/2021 à 20:39

  Petit conseil vérifié bien votre ticket de caisse j'ai fais l'erreur de ne pas le faire. J'ai acheté un boucleur à cheveux et il n'y avait pas de prix affichézn rayon et en caisse on m'a demandé environ 50 euros ce que je pensais normal mais une fois arrivée chez moi j'ai vu le ticket de caisse et là "surprise" le boucleur coûte 25euros on m'a compté la coque de téléphone du monsieur de la caisse d'à côté... Donc voilà je me suis fait avoir de 25 euros...
• Anita.l

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  Le 06/07/2021 à 08:33

  Je cherchais un four pour ma nouvelle cuisine et Elisabeth m a bien conseillée et orientée. Elle a pris le temps et j ai trouvé !!! Top! Le magasin est grand et il y a pas mal de choix.
• galin.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:00

  Même si l'achat ne se passe pas toujours comme espéré, Nicolas est un directeur de magasin réactif et à l'écoute de ses clients et sait trouver une issue favorable pour nous le client, au final on a la garantie de ne pas se faire avoir et cela est très appréciable de nos jours. je recommande
• Lu.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 00:57

  Merci à Mademoiselle Kim qui nous a bien conseiller à propos d'un climatiseur. Elle a été à l'écoute et aussi elle est très sympathique. Je suis très satisfait de mon achat. Merci beaucoup. Je recommande.
• Héloïse.a

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  Le 31/05/2021 à 10:44

  Il n'y a aucun service en magasin ! Attendre 50 min pour qu'un vendeur du rayon spécialisé se libère alors que d'autres vendeurs gambadent et que le magasin est noir de monde est une aberration. Quelle perte de temps ! La logistique est à revoir.
• Aurélie..

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:46

  Avis très mitigé sur ce magasin que je suis amenée à fréquenter depuis plusieurs années. D'un coté le magasin ne donne pas du tout envie, très peu de choix et surtout vendeurs indisponibles, hautains, pas du tout aimables et incompétents. Une fois, j'étais venue pour acheter un lave-linge et un sèche-linge: le vendeur n'a su répondre à aucune de mes questions, s'est agacé puis est parti s'occuper d'un autre client, nous laissant en plan (sans doute car nous étions trop hésitants et pas prêts à acheter tout et n'importe quoi). Nous avons finalement trouvé toutes nos réponses sur internet, c'est dire combien elles étaient basiques!! = vendeur inutile Le reste du temps, vous avez clairement l'impression de les gêner: ils n'hésitent pas à vous couper le passage et même à vous bousculer parfois (les allées peuvent être étroites) au lieu de vous contourner (c'est plus rapide de ne pas respecter le client plutot que de faire le tour...). Bref, pour moi, Darty Créteil Soleil c'était PLUS JAMAIS!!! Hors de question de leur donner de l'argent!!! Puis, on m'a offert un aspirateur (acheté chez darty) mais je souhaitais l'échanger contre un autre modèle. Nous avons donc rencontré KATT (une jeune fille, taille moyenne, blonde) qui est une PEPITE!!! Les 3 étoiles de ce commentaire sont uniquement pour elle!! Elle est d'une efficacité parfaite!! Avenante, aimable, sympathique, patiente, très professionnelle, on voit qu'elle sait de quoi elle parle. Elle possède d'excellentes connaissances techniques et surpasse de loin tous ses collègues. Nous avons été bluffé par cette vendeuse et espérons qu'elle sera très vite promue car elle le mérite amplement. Je vous conseille donc de vous tourner vers elle si vous en avez l'occasion lors de votre visite en magasin. Pour ma part, elle est la seule raison de mon regain de confiance envers Darty.
• Aicha.

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  Le 26/12/2020 à 08:36

  Magasin assez grand et bien rangé, on y retrouve tous les électroménager pour la maison. Les vendeurs sont disponibles et pas pot de colle...
• Vila.O

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  Le 30/06/2020 à 10:38

  Magasin spacieux, avec de nombreux produits, personnel patient et serviable
• G.

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  Le 23/06/2020 à 15:24

  Fuyez, fuyez bonnes gens. Darty ne prend aucune responsabilité dans les produits achetés sur SON PROPRE SITE internet sous pretexte que c'est une Market Place. Après réception d'un produit défecteux, le service client vous explique au téléphone (après une très longue attente) de prendre votre (très encombrant) appareil sous le bras et de l'apporter au magasin Darty le plus proche pour un échange. 1heure et demi plus tard, le directeur du magasin m'explique qu'ils n'ont pas la main sur ces achats et qu'il faut que je reparte avec le même très encombrant appareil et que je prenne contact avec le fournisseur directement. Puis, envoi de mail, de photos et attente quelques jours un probable règlement du litige. Pas d'alternatives, pas de produit en prêt. RIEN ! Surtout pour un rafraîchisseur d'air acheté en période de canicule pour une personne agée. SCANDALEUX !!! G. Ouazana
• Julis.l

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  Le 19/06/2020 à 09:28

  Darty de taille correct cependant il n’y a pas assez de vendeur. Des produit en rayon souvent démonter. Difficile de ce donner une idée. Dommage car ce magasin a du potentiel.
• Tiana.E

  4 / 5

  Le 06/06/2020 à 10:49

  Il y a presque tout. Sinon il faudra commander. Accueil selon le bon vouloir des vendeurs. Il ne faut pas hésiter à les interpeler. Je recommande quand même.
• Victoria.u

  3 / 5

  Le 12/09/2018 à 08:08

  Personnel présent pour l'animation de certains rayons super cool mais par contre le reste des rayons est délaissé et le client est livré à lui-même et même quand on demande à avoir un vendeur, l'attente peut durer 20 minutes