H&H

Tags: Magasin de meubles,

• Stéphanie.a

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:49

  Super magasin tres beau Mais trop cher pour ma part
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:31

  Un grand Merci à Amandine qui nous à très bien accueilli et surtout bien conseillé. Elle vous fait partager son expérience de décoratrice et vous accorde le temps nécessaire de réflexion sans forcer une vente. Très bonne commerciale Nous avons remplacé tout notre Salon. Nous repasserons régulièrement. Virginie et Luc 😀
• Philicia.l

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 06:22

  Super cool l'équipe qui m'a bien aider à mettre mon miroir tant attendu dans ma voiture . Merci encore . Je reviendrai
• Oliveira.r

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 16:24

  Très belles choses,mais très cher par rapport à la qualité
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 06:39

  Très bonne expérience avec le magasin H&H d’Ormesson et en particulier avec la responsable Hafida qui a su être disponible et arrangeante à souhait pour les nombreux meubles qu’il nous fallait. La qualité des matériaux est au top et le SAV également, nous y retournerons avec plaisir.
• LG.G

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 22:19

  Amandine très bonne vendeuse et gentille, bon du coup nous y avons laissé un bras. Merci Vivement la livraison
• Séverine.a

  3 / 5

  Le 03/02/2021 à 07:28

  Si vous allez dans ce magasin, demandez Amandine, elle fait partie de ces rares vendeurs qui se préoccupent vraiment de la satisfaction client avec un niveau de service dont peu de vendeurs comprennent que c'est la clé, non seulement dans une vente one shot mais qui donne envie de revenir. Pourtant, nous avons eu un probleme qualité sur la table basse Prato qui semblait poncée à plusieurs endroits (d'où seulement 3 étoiles). Elle a été excellente dans le service après vente, faisant son possible pour résoudre notre problème et comprenant qu'il était normal d'offrir un service de qualité au client, d'autant plus étant donné le prix des meubles. Vraiment très appréciable et donne envie d'avoir affaire à elle pour d'autres achats car, malgré ce probleme qualité, nous avons confiance dans le fait qu'elle ne fera pas que nous vendre des meubles pour assurer son chiffre d'affaires et ses objectifs mais prendra parfaitement en compte le service client et notre satisfaction dans les produits de la marque. Merci à elle pour cette considération.
• Linh.a

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 11:55

  J'ai acheté mon canapé en octobre 2020 dans ce magasin. Le vendeur était top, m'a proposé une réduction sur le canapé, et en plus 60euros pour la livraison au lieu de 130euros (et avait marqué à la main sur le bon de livraison, alors que je lui ai posé la question à 3 reprises "ca marche si vous écrivez à la main? vous ne voulez pas corriger sur l'ordinateur?" il m'avait répondu "ne vous inquiétez pas, ça marche, je vous garantis"). La livraison étant retardée en raison de la pandémie covid, il m'a appelé personnellement pour me tenir au courant. Très sympa de sa part. Par contre, à la livraison, surprise, je suis obligée de payer 130euros au lieu de 60euros. J'ai appelé le magasin et là on me dit "vous avez mal compris, mais non... il a mal expliqué"..... Merci de rejeter la faute sur le client, et de ne pas avoir tenu la promesse. Ca ne me dérange pas de payer 130euros pour la livraison, J'ai déjà payé 1400euros pour le canapé, 70euros de plus ne va pas me faire regretter mon choix. Juste le comportement des vendeurs m'avait déçu. De une, non seulement ils n'ont pas tenu une promesse commerciale qui a été convenu. Et en plus, ils rejettent la faut sur le client. Merci, je n'ai plus besoin de votre réduction de 70euros, mais sachez que vous venez de perdre un client, et mes amis ne viendront pas non plus chez vous. Je suis venue chez vous sur conseil de mon petit frère qui venait d'acheter chez vous, et j'ai d'autres amis qui voulaient également venir chez vous pour acheter des canapés. Vous pouvez leur dire au revoir. Quel manque de professionnalisme!!!! Je vous enverrai par mail la preuve que le vendeur avait noté 60euros à la main sur le bon lors de l'achat du canapé. Bien cordialement
• adeline.u

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 14:12

  Il s'agit d'une deuxième fois et une fois de plus nous sommes extrêmement satisfaits de notre achat, de notre accueil et prise en charge par Amandine, vendeuse que nous recommandons !
• mimi.i

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 08:42

  Beau meubles acceuil formidable par mica et amandine
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 07:54

  J adore les meubles objets a des prix abordables et belle qualité
• Jerome.i

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 18:35

  Vendeurs pas très souriant aucune négociation envisageable, pourtant la marge est confortable et je me demande même si certains ont vraiment envie de vendre.. Bref finalement cette période difficile financièrement n'aura visiblement pas affecté ce magasin, certains produits ne correspondent absolument pas à leur catalogue ( couleur complètement différente). Première et dernière expérience chez eux et je pense dernière expérience auprès de cette marque.
• sandra.i

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 15:55

  amandine m'a très bien conseillée. merci à toute l'équipe!!!!!!
• Philae.e

  5 / 5

  Le 12/05/2020 à 14:01

  La directrice (Vanessa) et son équipe de conseillers(es) se sont distingués par leur qualité d'accueil des clients au magasin de Montévrain, devenu incontournable. A ceci s'ajoute leur professionnalisme et leur proactivité. Nous avons été très bien accueillis par la directrice qui a immédiatement compris ce que nous nous cherchions et nous a mis en contact avec l'un des conseillers, nous nous sommes vraiment sentis chez nous. A la maîtrise professionnelle s'ajoute une parfaite disposition des salariés aux clients, les délais d'attente sont très réduits et le conseiller vient vous retrouver avec le sourire afin de mieux vous aider dans votre choix (magasin comptant plusieurs clients en même temps ce jour-là. Il nous a fallu moins d'une demi-heure, entre la visite du grand magasin de Montévrain, pour voir les différentes offres, gratifiées ce jour-là par des promotions, et signer notre commande pour deux grands fauteuils qui seront préparés dans les usines du groupe. Le délai correspondait tout à fait avec nos attentes. C'est notre second achat dans ce magasin H et H à Montévrain, nous garderons le souvenir d'une relation de très bonne qualité et du professionnalisme de la direction et de son équipe. C'est cette relation qui nous renforce notre confiance envers l'enseigne H et H. Merci Vanessa et à l'ensemble de vos collaborateurs.
• wilfrid.I

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 10:01

  Une équipe souriante et pleine de solution !
• G.

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 11:06

  Après avoir été très bien conseillé par Amandine, nous avons commandé 6 chaises, reçues en temps et en heure. Très satisfait.
• carole.i

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 19:33

  Très déçu par mon achat. Matériaux de très mauvaise qualité.
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 14:22

  Bonjour, nous avons acheté un modèle de table de jardin avec l'option roulettes chez H&H et il s'avère que de l'huile ou du gras provenant des roulettes a coulé sur le carrelage et que ce gras ne peut pas partir. J'ai contacté le magasin à Pince Vent qui m'a recommandé de bien lire les conseils d'utilisation et m'a conseillé de mettre les feutrés ( mais je ne comprends pas l'utilité de mettre des feutrés sous des roulettes). De plus, ils ont été incapable de m'expliquer d'où provenait ce gras et comment le nettoyer. Par conséquent, je vous conseille vivement de ne pas aller à ce magasin. Le prix de la table étant supérieur à 500 euros, nous ne sommes pas du tout satisfait de ce produit et de la manière peut commerçante dont notre problème a été géré. Quand tout roule tout va bien, mais si il y a le moindre grain de sable, il n'y a plus personne. Je vous souhaite donc de tomber sur la première option. SAV=0 ! :)
• haleh.l

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 22:36

  commandé huit chaises chez eux, très bonne qualité, bien emballées . l'équipe est très pro et acceuillante de nos jours ça mérite une image... bravo
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 22:06

  Beau magasin beaucoup de choix et personnel disponible.
• Nic.-

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 19:54

  Un lieu exceptionnel ! On n'a plus envie d'y sortir. Il y a tellement de choix. Tout plein d'idées. De bons produits. Vraiment, je recommande. Nous, on en a fait NOTRE magasin. On y est comme à la maison. Le personnel est chaleureux et accueillant. Exceptionnel !
• coco.

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 19:24

  J'adore ce lieu, de très belles choses, un peu chère tout de même. N'hésitez pas à y faire vos achats déco et demandez Amandine, elle est de très bon conseils et sera vous aider dans vos hésitations comme une vrai professionnelle de la déco et non pas comme une commerciale qui veux vendre à tout prix, c'est toute le différence et elle est de taille. Une personne humaine comme on en trouve de moins en moins
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 06:30

  Bonjour, Magasin agréable et bien décoré donne envie de tout acheter. Personnel hyper agréable et professionnel. Ne pas hesiter faut y aller.
• I.k

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 07:31

  Beau et large choix de produits. Mais le personnel est loin d’être à la hauteur des produits. Manque de sérieux absolue dans les deux livraisons que nous avons eu pourtant avec plusieurs produits! Retard interminable et surtout on ne prévient pas les clients! Pourquoi faire cela leur fait perdre de leur temps!! A éviter absolument !
• Aplesro.

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 14:04

  Boutique très sympathique
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 06:49

  Magasin préféré
• Michel.o

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 04:23

  Propre, aéré, du choix. Les produits de la marque Monoprix so't à des prix abordables et de qualité.
• IJweb.h

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 09:33

  Bonjour, j'ai acheté un canapé +table etc.. le vendeur Igor est vraiment hyper professionnel et donne de très bons conseils (aucune pression).
• Loicos.

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 09:43

  Bien accueilli par le personnel et beaucoup de décoration sympathique avec un peu tous les styles
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 11:56

  J’ai acheté un canapé dans cette boutique sous les bons conseils de Sinclair. Accueil sympathique et livraison impeccable !
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 12:24

  J'ai commandé mes chaises de salon au magasin d'Ormesson. Accueil chaleureux sans pression sur le client . Disponibilité et conseils. Les chaises ont été livrées en temps et en heure. Elles étaient difficiles à monter- une fille toute seule et pas particulièrement costaud !!! - . Il m'a tout de suite été proposé de les faire monter au magasin sans un centime de supplément ! A l'heure actuelle. . . C'est remarquable ! Bravo et merci à toute l'équipe.
• Anoushka.

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 10:37

  Une bonne team, large choix , femme /homme/ enfants.
• BenGothalPhotography.

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 06:24

  Très déçu par cette enseigne et les délais à rallonge non respectés. après 4 mois d’attente, la livraison arrive enfin ..: surprise il manque la moitié de la visserie dans le carton, c’est reparti pour xx temps ! avec nouveau rdv avec livreur monteur c’est clairement insupportable. Les gestes commerciaux n’ayant pas l’air de faire partie des pratiques de la maison . (1500 euros de table plus 130 de livraison.) Enfin avec tous les commentaires sur le forum QUE CHOISIR dédié à HetH concernant le SAV en hollande je ne suis pas rassuré du tout !!!!
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 14:35

  Très beau magasin spacieux, une très jolie collection aussi bien en meubles qu’en décoration. L’équipe est agréable de bons conseils et très professionnels ... et les delais de la commande de mon canapé on bien été respectés. Je recommande vivement, si vous aimez décorer votre intérieur avec goût.