Galeries Lafayette Rosny

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Grand magasin Galeries Lafayette Rosny Rosny-sous-Bois

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A propos de : Grand magasin Galeries Lafayette Rosny à Rosny-sous-Bois

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Vêtements

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

    Parois de protection en caisse

Services :

    Toilettes publiques

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Grand magasin, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Centre commercial, Magasin, Magasin de vêtements pour femmes,

Les derniers avis :

  • Avatar clement.g
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 17:28

    On est le 19/07/2022 je suis au niveau des caisses du haut. Honnêtement vous les avez trouver où les caissiers ? Ils prennent 20 min pour encaisser une personne ils sont deux. Je n’ai jamais vu des caissiers aussi lent. J’hallucine

  • Avatar Thi.a
    3 / 5
    Le 15/07/2022 à 12:04

    Cette année je trouve que la galerie la Fayette n'est pas trop top pour les soldes. Moins de choses intéressantes et la qualité les prix ne se suivent pas . Dès la deuxième semaine des soldes on ne trouve plus des bonnes affaires et c'est très décevant.

  • Avatar Gilles..
    4 / 5
    Le 14/07/2022 à 06:16

    Un peu perplexe ... J'y suis entré en cherchant un peignoir de salle de bains ... Ils ne vendent pas ça ... Je sais bien que ce magasin-là n'est pas les "vraies" Galeries Lafayettes ... Mais ils sont là pour quoi, finalement ? Édit après réponse : Ok, soit … Mais il me semble alors que vous devriez veiller à mieux informer vos vendeurs de ce qui se vend dans les magasins où ils travaillent.

  • Avatar Nathalie.a
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 19:39

    Magasin bien rangé Personnel aimable et disponible Choix des articles Promotion intéressante

  • Avatar Leïla.A
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 18:02

    Excellente vendeuse du stand Longchamp. (Rosny 2)

  • Avatar antonio.o
    3 / 5
    Le 08/07/2022 à 21:55

    Grand magasin avec de grande marques Rayon très mal rangé à l'ouverture. 15 minutes d'attente en caisse à 11h30 avec 6 clients devant moi. Hôtesse de caisse très froide et peu avenante Vendeuse éden park sympa Stand lacoste en vrac Vendeurs peu souriant chez hugo boss

  • Avatar Meg.A
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 22:38

    Je remercie le vendeur aux lunettes de soleil qui m’a bluffé avec sa sélection de lunettes pour moi. Je partais à la base sur un style complètement différent de ce qu’il m’a proposé, je lui ai fais confiance et je ne regrette absolument pas. Un immense merci à vous ! Les vigiles et les caissières sont toujours aimables et accueillants c’est très plaisant d’aller dans ce magasin.

  • Avatar Soso.c
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 18:11

    La caissière au galeries la Fayette au top ainsi que le vigile

  • Avatar Anne.
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 14:39

    Dédicace à Azadeh, THE coach relooking 😍 Une experte en mode. Si vous cherchez ou hésitez sur votre tenue, Je vous conseille d'aller voir AZADEH. J'ai vécu un moment exceptionnel avec une vendeuse qui a su me conseiller, me chouchouter, me trouver la tenue parfaite et adaptée à mon budget.

  • Avatar Françoise.E
    4 / 5
    Le 05/07/2022 à 07:04

    Vendeur souriant et de très bon conseil. Il est agréable de pouvoir profiter de certaines marques de luxe sans aller à Paris.

  • Avatar RAHIAN.
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 12:31

    Dragana stand louis pion meilleur vendeuse de l’univers

  • Avatar TAVARES.L
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 14:26

    Au top, serviable, souriante et à l'écoute. Sincèrement, Louis Pion je recommande vivement !!!!!!!! Sandra et Margaux sont géniales.

  • Avatar thérèse.s
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 15:45

    Shabani une personne qui accueille très bien la clientèle personne Souriante ,très bonne humeurs ,toujours la joie de vivre et agréable, sociable .

  • Avatar Séphora.a
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 15:44

    Shabani, une personne très accueillante qui transmet la joie de vivre à tous les clients. Très agréable, poli. Grâce à lui, on a cette envie de sortir du magasin remplie d’articles. Les employés du magasin sont également très sympa.

  • Avatar Romain.i
    2 / 5
    Le 27/06/2022 à 13:47

    Visite le dimanche 26 juin, sur le rayon Morgan, vendeuse très insistante, rentre presque dans la cabine d'essayage, agressive. Insiste très lourdement sur le fait qu'il faille passer à sa caisse alors que nous n'avions pas fini notre visite. Comportement simplement scandaleux. Nous avons cédé et sommes restés polis et courtois mais c'est la dernière fois que nous mettions les pieds aux Galeries Lafayette.

  • Avatar Chaima.l
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 15:50

    Didier vendeur à la chaussure au top très à l’écoute et patient

  • Avatar MISS.U
    3 / 5
    Le 23/06/2022 à 17:13

    Je me rend au stand de lunettes solaires j'arrive je dis bonjour le vendeur me salue et me toise. J'essaye plusieurs lunettes et le vendeur s'approche et me demande si je cherche ou j'essaye des lunettes de là je répond que je cherche et que j'essaye des lunettes ce qui est quand même évident personne n'achète des lunettes qui sont de plus cher sans essayer. Là le vendeur me répond sur un ton dédaigneux ah vous essayé et vous cherché des lunettes sur un ton méprisant et en hochant la tête. J'ai eue le sentiment qu'il se moquait de moi. Oui cher Mr pour acheter il faut essayer si ce n'est pas votre cas c'est pourtant le cas de la plupart des clients et c'est également un droit d'essayer sans forcément acheter. Apparemment ça n'a pas plu à ce cher monsieur que j'essaye plusieurs paires de lunettes. Je suis partie aussitôt sans acheter de lunettes ce cher vendeur m'en a dégoûté. Je tiens à précisé que les vendeuses rayon lingerie et du stand Zadig et Voltaire adorables. Je suis répartie ce jour-là avec une facture de 233 euros. Par contre plus jamais je me rendrais au stand de lunettes tant que ce vendeur sera là.

  • Avatar milada.e
    1 / 5
    Le 23/06/2022 à 14:30

    Bonjour. Très déçue. Je suis une cliente fidèle. Ayant déjà réglé mes achats, à la sortie un bob d'enfant de moins de 10euros s' est retrouvé dans mon sac que j'ai laissé en caisse ( dont finalement je ne voulais pas acheter). Le magasin s'est comporté avec moi comme si j'étais une voleuse, alors que je venais de faire un achat d'environ 260euros. Et en plus, je devais régler ce fameux bob dont je ne voulais pas!!!!! Aucun respect pour les clients diseles!!!!!!

  • Avatar Asma.
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 17:44

    Nous avons reçu un très bel accueil notamment par M.Shabani (il faudrait d’ailleurs une promotion car ce genre de choses ne sont pas négligeables) Merci encore

  • Avatar Laurence.
    1 / 5
    Le 15/06/2022 à 17:50

    Déçue par ce grand magasin... les corners sont là mais pas les vendeurs...surtout rayon bijoux..je voulais essayer un bijou zag mais..personne..je vois quelques vendeurs qui discutent , une autre qui baisse la tête et qui visiblement ne souhaite pas renseigner ..Je ne comprends pas les promo avec des étiquettes couleurs mais aucune légende...du coup on ne sait pas quoi correspondent les couleurs , j'arrête une vendeuse pressée au rayon chaussures qui m'envoie bouler en me disant de regarder les affiches ! Du grand n'importe quoi ! Du coup je lui répond que les couleurs seules ne renseignent pas sur les réductions et elle répond agacée que c'était crescendo 10 20 30 ... bref je suis repartie sans rien acheter !

  • Avatar yohannes.h
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 12:49

    Je suis allé aux galeries chercher des chaussures pour une cérémonie et j’ai été accueilli, conseillé par Michael. Un vendeur professionnel et cordial. Merci à vous !

  • Avatar H.
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 10:17

    Lieu luxueux clair avec un personnel très professionnel et disponible

  • Avatar Annas.a
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 14:17

    Vendeuses très competentes et sympathiques. Un grand choix de produits. Merci à Sarah du stand Louis Pion pour ses conseils avisés et son accompagnement précieux, j'ai fait mon achat en toute sérénité !

  • Avatar charleen.
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 16:18

    Un grand merci pour l'accueil chaleureux de MR Shabani. Il est très aimable et très professionnel !!! Toujours agréable avec la clientèle, un réel plaisir.

  • Avatar MICKAEL.O
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 08:28

    Beaucoup de grandes marques on y trouve vraiment ce que l'on recherche

  • Avatar GASSELIN-GOBLET.l
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 18:40

    Bonjour. Je recherchais des vêtements pour bébé, une couverture coton….J’ai été abordé par une personne du magasin qui n’était en autre que le directeur du magasin . Il a pris en charge ma demande et tout de suite 2 personnes sont venues s’occuper de moi avec un professionnalisme assez impressionnant.Je reviendrai faire des achats , je vous conseille une petite visite, l’accueil est chaleureux.

  • Avatar Legrand.u
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 13:31

    Super accueil de la part de Mr Shabani, l’agent de sécurité. Très agréable. Très bon staff au stand diesel.

  • Avatar Josiane.
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 12:50

    merci à SAMIA très aimable et toujours de bon conseil Je vous la recommande

  • Avatar Alexandrine.
    5 / 5
    Le 10/05/2022 à 13:25

    Super expérience !! Monsieur SHABANI était super accueillant et donne envie de venir faire du shopping à l’intérieur !!

  • Avatar Nevenka.l
    1 / 5
    Le 08/05/2022 à 11:21

    Achat d’une chemise homme. 145 euros ikks. Sur le site des galeries réduction de 20% non applicable, d’après le responsable, au quel la caissière a fait appel. C’est une honte !

  • Avatar Tarik.e
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 18:02

    Accueil et service client irréprochable. Merci à aux personnels de chez Louis pion galerie Lafayette. 👌🏻

  • Avatar Lamecri4.a
    1 / 5
    Le 25/04/2022 à 16:17

    Bonjour , magasin vide , aucun personnel dans les rayons. Une queue de 3metre et à votre avis ? HOP 1 seule caisse. Pr contre la caissière masterclass

  • Avatar Marie-Line.I
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 16:04

    super comme d'habitude mais plus petit que les autres

  • Avatar Dany.
    1 / 5
    Le 22/04/2022 à 18:13

    Magasin à fuir surtout le rayon enfant Une fille très désagréable vendeuse qui était en train de boire son coca.

  • Avatar Anastasie.e
    4 / 5
    Le 21/04/2022 à 19:52

    C'est un grand magasin ,mais le prix est la.j'aime bien regarder ,pas plus Ma fille me sortir je profite.

  • Avatar Paul.a
    3 / 5
    Le 17/04/2022 à 20:32

    Un rayon à éviter (parfumerie et produits de beauté) car la vendeuse est épuisée et ne vient pas encaissée. Elle envoie ballader le client, ce que je n'avais jamais vu aux galeries lafayette. Rayon maroquinerie galerie : super vendeuse.

  • Avatar tania.a
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 07:54

    Satisfaite de mon passage chez Sandro, vendeur agréable à l'écoute et de bons très conseils. Fan de mon nouveau dressing

  • Avatar Nina.a
    1 / 5
    Le 10/04/2022 à 08:19

    Le rez-de-chaussée la catastrophe! Vendeuses mal polie mange leurs gâteaux avec leur portable a fuir!

  • Avatar Nelly.o
    1 / 5
    Le 06/04/2022 à 12:04

    Aucune amabilité de la part du vendeur. Il veut tout vendre à tout prix sans se soucier de la problématique des clients. Je ne retournerai pas à Sandro Rosny.

  • Avatar Kalynka.a
    3 / 5
    Le 05/04/2022 à 03:54

    Bcp trop cher. Magasin bien achalandé. Propre. Ordonné

  • Avatar antoinette.
    3 / 5
    Le 02/04/2022 à 20:03

    De moins en moins de choix c est dommage . Les vendeuses sont très aimables et serviables

  • Avatar Elena.l
    5 / 5
    Le 23/03/2022 à 00:01

    Je suis venue plusieurs fois avec mon mari le magasin pas assez grand c’est dommage , pas énormément de choix mais apprécie certaines articles proposés . La vendeuse au rayon chaussure homme est super agreable renseigne bien , elle est tres convaincante, elle à été tres a l’ecoute , très sympathique et professionnelle. Je reviendrais avec plaisir :)

  • Avatar Diana.l
    4 / 5
    Le 22/03/2022 à 16:19

    Vendeurs très sympathiques et agréables. Big up a Fatima et Withney rayon jeannerie et chaussures homme. 👍🏻👍🏻👍🏻

  • Avatar Teni.e
    1 / 5
    Le 22/03/2022 à 08:12

    Essaient a tout prix de refourguer leurs cartes de crédit cofinoga via les vendeurs des stands mais aussi des employés qui viennent vous alpaguer directement dans les allées c'est juste insupportable. La moitié des stands sont vides (pas de vendeurs) et peu de choix (manque de tailles)

  • Avatar Martine.u
    4 / 5
    Le 22/03/2022 à 07:17

    Dommage que les remises ne concerne pas les articles dont j'avais besoin. Bijoux, vêtements bébé Jacadi , sac Longchamp. Pas de rayon loisir créatif, ni de cadre photo lors de la recherche. Sinon personnel accueillant et efficace...

  • Avatar abid.d
    4 / 5
    Le 12/03/2022 à 19:33

    En général je trouve ce que je veux j aime bien

  • Avatar Tita.o
    5 / 5
    Le 11/03/2022 à 14:19

    La vendeuse en lingeries est excellente, je recommande vivement

  • Avatar Sabrinouche.
    4 / 5
    Le 02/03/2022 à 21:09

    Belles galeries comme toujours surtout le rayon parfumerie ❤️

  • Avatar Mme.e
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 08:00

    Le magasin est plus petit que celui de Paris, toutefois, y aller faire mes achats est toujours agréable, le personnel est courtois, souriant et vous renseigne dès lors où vous avez besoin. Vous y trouverez plusieurs choix de marques aux différents stands boutiques.

  • Avatar Ireille.N
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 23:01

    On a été bien conseillé. La vendeuse était souriante et patiente.

  • Avatar Micheline.A
    4 / 5
    Le 21/02/2022 à 15:58

    De la marque que de la marque, je n'y vais qu'en période de soldes car ça reste chèr

  • Avatar O.
    1 / 5
    Le 19/02/2022 à 15:52

    Toujours la même chose : aucun vendeur en surface. C’est une épreuve pour acheter un produit.

  • Avatar Armand.a
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 15:34

    Magasin très joli, avec toutes les marques, j'ai trouvé ce que je cherchais. Personnel très accueillant, je retournerais volontiers.

  • Avatar Jennifer.o
    4 / 5
    Le 15/02/2022 à 06:40

    J'y passe régulièrement le midi pour accéder au centre commercial, les vigiles sont toujours souriants et leur bonjour est très apprécié. On n'y trouve des beaux objets, je viens d'ailleurs d'acheter un sublime porte cartes coloré à cordon en cuir que je ne quitte plus. Lieu où il ne faut pas trop trainer car trop de tentations ^^ Certaines caissières sont un peu froides par contre (pas toutes heureusement) ce qui contraste avec la gentillesse des vigiles à l'entrée, l'inverse aurait été plus compréhensible à mon sens...

  • Avatar Joanne.s
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 09:17

    Très grand magasin à deux niveaux ,vous trouverez de tout vêtements, cosmétiques,parfum maroquinerie ,etc...

  • Avatar Maryam.a
    3 / 5
    Le 05/02/2022 à 12:25

    Bonjour, je tiens à laisser mon avis mitigé concernant ma visite aux galeries lafayette de Rosny 2, stand levis à l’étage des hommes. Je suis passée un mercredi après-midi pour acheter un jean levis à mon époux, j’ai tout d’abord était surprise par l’absence de vendeur sur le stand… 10 min d’attente et toujours personne, c’est la demoiselle de diesel qui est venue me demander si j’avais besoin d’aide… je ne voulais pas déranger mais elle a insisté pour m’aider.! Après m’avoir montré plusieurs modèles j’en ai choisis un qui au passage à beaucoup plu à mon mari :-) merci… !!! Durant la vente, la jeune fille s’est rendue compte que la personne qui s’occupait du stand levis n’était pas si loin mais j’ai constaté moi-même qu’elle était en pleine discussion amusante avec d’autres collègues et n’avait pas l’air d’être préoccupée par les clients sur son stand !!!! La jeune fille n’a pas voulu me communiquer le prénom de la dame, mais la personne du stand levis habillée assez élégamment avec une veste de travail, jupe et aux cheveux lisses est priée de vérifier et de s’occuper de ses clients la prochaine fois… Je remercie la jeune fille de Diesel qui avait également un client sur son stand mais qui a pris le temps de finir la vente avec moi.!

  • Avatar Red.A
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 09:23

    Spacieux,propre et surtout accueillant du vigile à l'entrée jusqu'à l'hôtesse de caisse,mesures anti COVID top et respectées,seul bémol ...les prix 😓 même en période des soldes très grande différence entre les prix d'articles (identiques) disponibles dans le magasin et ceux disponibles dans les boutiques du Centre commercial

  • Avatar Kraken.r
    3 / 5
    Le 26/01/2022 à 19:41

    C'est simple si vous voulez de bon conseil il faut aller voir les vendeurs qui sont seules et qui ont l'air mûres Les caissières c'est pareille les jeunes ont besoin de formation et de café c'est pénible pour un magasin de "luxe"

  • Avatar Kheira.a
    1 / 5
    Le 26/01/2022 à 15:17

    J’arrive dans la Cabine Pour un essai j’ai pris un soutien gorge je demande à une vendeuse une taille elle m’a fais comprendre que elle peux pas regarder c’est au client de le faire alors c’est pour prendre de la marque charmelle le soutient de grande marque je trouve sa un comportement à ne pas faire avec les clients fidèles

  • Avatar jacques.o
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 18:30

    Très bon magasin, et la vendeuse à " le comptoir" et des chemises galerie Lafayette est très très sympathique et se donne à fond pour le plaisir du client. Bravo à elle.

  • Avatar Nelly.a
    5 / 5
    Le 21/01/2022 à 06:23

    Pas mal, un peu mal disposé, mais top au niveau des marques proposées. Luxe et qualitatives

  • Avatar melissa.r
    3 / 5
    Le 07/01/2022 à 13:30

    Les articles sont toujours tops aux galeries mais dès qu’il y a contact avec une vendeuse ou avec une caissière là c’est autre chose, il y a toujours un problème. Hier encore les deux femmes avec qui j’ai échangé étaient comment dire… aller je vais prendre le mot rustre c’est pas mal (ça fait mieux que kaïra). Petit soucis sur le tarif d’un article, la caissière me dit ba va chercher un autre polo à l’étage comme ça je vois si tu as raison ou non sur la remise accordée. Non appelez-moi quelqu’un! Ba vazi si j’appelle ils vont pas venir ils s’en battent les reins! Sérieux !?! Bref tout va toujours bien jusqu’à l’échange avec un employé de la boutique, je ressors saoulée à chaque fois.

  • Avatar Mehmet.e
    5 / 5
    Le 06/01/2022 à 21:40

    Un excellent magasin où nous pouvons trouver une grande variété de vêtements si nous avons du mal à trouver ce que nous cherchons dans le centre commercial de Rosny 2. Leur service est toujours professionnel et au top !

  • Avatar Hined.e
    1 / 5
    Le 05/01/2022 à 14:37

    Le vendeur du stand Sandro de rosny est à fuir aucun professionnalisme ni sens de la clientèle , c’est limite de la discrimination un client devant moi essayer des articles , j’ai demandé à pouvoir essayer un chapeau il m’a demander si j’avais une « protection » pour couvrir mes cheveux ? Excusez moi le Covid s’attrape au contact du cuir chevelue ? Et bien évidement je suis voilée j’ai pris ça de comme une attaque , je suis une grande fan de Sandro j’ai toujours pris mes accessoires ( chapeaux casquettes bob , manteaux ....) mais là c’est terminé ce vendeur représente l’image de la maison Sandro et elle est vraiment pas très belle à voir .

  • Avatar Rica.9
    4 / 5
    Le 29/12/2021 à 19:03

    Personnellement les choix des vêtements et objets sont de bonnes qualités et les personnes sur les caisses assez aimable et l'ambiance dans ce magasin et cool

  • Avatar Cristina.i
    4 / 5
    Le 29/12/2021 à 13:58

    Je mets 4 étoiles car là personnes qui s’occupe de Lévis n’est pas très sympa j’avais l’impression que je l’embêtais par contre pour Hugo boss le vendeur très sympa très à l’écoute

  • Avatar Pi.h
    5 / 5
    Le 27/12/2021 à 13:30

    Sans avoir l’habitude de noter ce type d’enseignes je vous recommande celle-ci En effet, cela fait plusieurs années que j’y fais des achats et je viens ici témoigner de ma satisfaction 1/ multimarque on y trouve un grand choix et un personnel dédié là pour vous aider sans être trop intrusif… souvent je rejette l’accroche de départ (elle est systématique) mais je m’en sers souvent dans un deuxième temps … 2/ quand on veut échanger un article on n’est pas limiter sur notre rayon on peut alller sur TOUS les rayons Très pratique quand on fait un cadeau … 3/en cas différenciel de prix négatif lors de l’échange (ce que vous voulez coûte moins cher que votre dépense initiale) le magasin est capable de vous rembourser sur la carte (et pas de vous faire un simple avoir) et ça fonctionne avec Apple Pay ! En alternative ils proposent des cartes cadeaux ! Franchement ça mérite des félicitations pour un client régulier! Il faut continuer ainsi ! Mais

  • Avatar Louvina.
    5 / 5
    Le 27/12/2021 à 00:19

    Bonjour, J'ai été agréablement reçu par Noémie dans la coin beauté des Galeries Lafayette de Rosny sous Bois. Professionnelle, elle m'a accordé le temps et les conseils dont j'avais besoin pour entretenir ma peau. J'ai même eu droit à une routine beauté totale avec des indications précises et écrites sur l'emballage des produits que j'ai acheté. J'y retournerai volontier pour avoir cette qualité de service et cette bienveillance professionnelle. Merci à elle qui a compris que le sens du service est plus qu'un simple concept de vente.

  • Avatar Blandine.I
    5 / 5
    Le 25/12/2021 à 08:46

    Excellente expérience le 23 décembre 2021 a l’espace Longchamps des Galeries Lafayette de ROSNY. Merci à Céline pour son accueil, ses conseils et sa patience Je reviendrai comme d’habitude Merci encore

  • Avatar peipey.
    3 / 5
    Le 22/12/2021 à 17:33

    Énormément de promo durant les périodes de fetes Propre et énormément de choix et de marque Les employés qui discutent et crient entre les rayons (en face des rayons produits de beaute) sans calculer les clients cest les snobber, cest super!

  • Avatar ana.
    1 / 5
    Le 10/12/2021 à 17:06

    Si vous souhaitez discuter avec votre collègue plutôt qu'aller chercher une taille pour un manteau à 600€ n'hésitez pas à postuler!

  • Avatar Automne.0
    1 / 5
    Le 02/12/2021 à 13:58

    Aujourd’hui , jeudi 02/12 Je rentre dans le magasin , je voulais m’acheter une doudoune de plus de 1200e… mais personne … personne pour le prendre! Mais c’est vraiment pas possible ! Je viens acheter un article assez coûteux et personne pour me servir , car je précise je ne peux prendre l’article car il est enchainé , Dommage , plus qu’à le commander sur internet.! Et ce n’est pas la première fois que ça m’arrive c’est tellement agaçant

  • Avatar ghouma.a
    2 / 5
    Le 20/11/2021 à 16:28

    Bonjour, J’ai eu une très mauvaise expérience avec un Monsieur qui s’est présenté en tant que responsable du magasin Homme, qui s’est comporté comme un vendeur de rue à cause d’un article qu’avait un défaut et qui ne voulait pas faire un effort pour me trouver une solution. La seule solution c’était de le prendre ou de se faire rembourser, de plus il faisait le genre pas de geste commercial Monsieur ( comme si je suis venu pour ça), le préjugé ! J’apprécie beaucoup cette enseigne et particulièrement ce magasin, car l’ensemble des vendeurs, conseillés et caissières sont très serviables et très pros, il a fallut que je tombe sur la mauvaise personne qui a mon sens ne devrait pas être là et surtout pas à ce poste de responsabilité. Dommage, car le magasin est au top.

  • Avatar Jeff.y
    5 / 5
    Le 18/11/2021 à 19:28

    Les agents de sécurité sont accueillant, sympathique, souriant (malgré le masque) et nous remercie de notre visite. Ceci est très plaisant et d'autant plus rare et cela donne des notre entrée en magasin une bonne image de la marque. Je tiens aussi à mettre en lumière le très bon relationnel de SONIA responsable de la marque The Kooples , ainsi que ADAM qui nous fait voyager avec son accent espagnol, toujours de bon conseils et attentionné, j'ai apprécié le fait qu'il me repasse mes vêtements tout juste déballés.

  • Avatar Sonia.o
    5 / 5
    Le 14/11/2021 à 07:43

    Du rêves cest jolies j'adore la magie de Noël vas faire du bien bonne journée à vous tous et merci d'être avec nous cela fait partie de notre vies super sympa comme centre commercial Rosny 2

  • Avatar Patrick.
    4 / 5
    Le 10/11/2021 à 14:55

    Super grand magasin qui vous donne envie d'acheter avec des salariés à votre service pour vous orienter, conseiller. Très propre, sécurisé, lumineux.

  • Avatar Youen.d
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 00:04

    Vraiment une valeur sûre, vous venez de me sauver la vie ! Je cherchais un cadeau d'anniversaire pour le soir même mais je n'étais pas du tout inspiré. J'ai été accompagné par Naomi, vendeuse très agréable et professionnelle, qui donne des très très TRES bons conseils. Le cadeau en question qu'elle m'a conseillé a eu beaucoup plus d'effet que ce que j'espérais ! Un grand merci à elle et à la boutique pour ce que vous proposez, je reviendrais très certainement ! 5 étoiles amplement méritées.

  • Avatar Sebastien.o
    4 / 5
    Le 02/11/2021 à 18:33

    Franchise des Galeries Lafayette assez grand et agréable avec un large choix de vêtements et d'accessoires ou encore de bagagerie. Situé sur la ligne RER E.

  • Avatar Catherine.r
    4 / 5
    Le 01/11/2021 à 15:31

    Helas un des Seuls grand magasin de bonne facture dans notre région (93) Toutefois il y a de moins en moins de découvertes. Les vendeuses ne sont pas toutes à l'écoute du client et les questions posées sur qq articles les ennuient !!! Heureusement elles ne sont pas toutes ainsi mais c'est tt de même dommage dans un lieu comme celui-ci. Les vêtements ne sont plus toujours de belle qualité malgré le prix qui lui ne cesse de monter. Moins de choix aussi pour la maroquinerie....rien à voir avec les galeries Lafayette de Paris ....

  • Avatar Claire.a
    5 / 5
    Le 23/10/2021 à 13:29

    Très bien

  • Avatar Myriam.
    5 / 5
    Le 11/10/2021 à 20:36

    Passée aujourd'hui pour un l'échange d'un cadeau. Les vendeuses en caisse et la personne qui m'a reçu au service client étaient agréables. J'ai fait 2 -3 achats (chaussures, sac..) et TOUT le personnel était sympathique et professionnel c'est devenu tellement rare que ca a le mérite d'être souligné :) J'ai ensuite été au rayon beauté et la conseillère Samia m'a bien accueillie et m'a proposé de très bon produit qui correspondent à mon type de peau ! encore merci à elle :) Même le vigile était sympathique et m'a remercié de ma visite :) D'habitude je vais plus au printemps car j'en est un à coté de mon travail mais je reviendrai avec plaisir car ce n'est pas le même accueil ! Merci à toute l'équipe :)

  • Avatar La.o
    5 / 5
    Le 24/09/2021 à 20:36

    Conseillères de vente charmantes. Aujourd’hui 24 septembre, un peu dans le speed avec les enfants, je suis passée pour un achat express à la boutique Longchamp. 2 démonstratrices très aimables ont procédé à l’encaissement avec soin, emballé mon produit dans du papier de soie, récolté mes coordonnées et ont pris le temps de respecter toute la procédure de vente et de fidélisation du client. Sourires, compliments sur mes enfants, tout était parfait. Bien mieux que dans certaines boutique de luxe. Bravo les filles !

  • Avatar miissbah.
    5 / 5
    Le 16/09/2021 à 13:39

    Merci à monsieur Shabani pour un accueil exceptionnel et qui donne envie de revenir à la boutique. Dompté d'une personnalité unique et rarissime. 😍👌🏼

  • Avatar Karine.e
    3 / 5
    Le 28/08/2021 à 07:15

    Les agents de sécurité à l'entrée sont trés agréables, polis et courtois, c'est appreciable car plutot rare! Magasin bien tenu mais manque de vendeuses, vendeurs dans les allées.

  • Avatar Maeva.i
    1 / 5
    Le 07/08/2021 à 07:58

    Formation caisse a revoir. Mon expérience client a été désastreuse. Je souhaitais faire un retour d’un maillot de bain. Je vais d’abord sur le rayon pour faire valider mon ticket de caisse mais je trouve personne ( perte de temps incroyable). Je me dirige alors vers le secteur de la femme ou je suis très bien accueilli par les vendeuses qui me valident mon ticket de caisse. Étant donné que j’ai un e-ticket, la conseillère m’accompagne directement en caisse centrale pour informer à sa collègue caissière que mon ticket est validé. De la changement d’ambiance, la caissière est d’un froideur sans nom. Elle me faire perdre mon temps et celui de la conseillère qui a eu la gentillesse de m’accompagner. J’avais vraiment l’impression que la caissière ne voulait pas effectué mon remboursement. Après que la vendeuse lui explique une énièmes fois la situation, elle effectue ENFIN mon remboursement. Pourquoi c’est si compliqué d’effectuer un remboursement?? Faites une formation à vos caissières pour qu’elles soient plus aimables....

  • Avatar Audrey.a
    1 / 5
    Le 28/07/2021 à 08:41

    Scandaleux ! Comment peut on ouvrir un magasin à 10h sans vendeurs ou démonstrateurs sur les corners ????!!!!! C’est absolument scandaleux et une perte de temps monumentale pour les clients qui, comme moi, avaient besoins de s’adresser à un vendeur. Je suis donc arrivée à l’ouverture soit 10h et reparti à 10h45 sans avoir croisé de vendeurs. Étais-Je censée me servir moi même dans les réserves ? Fréquentant régulièrement les grands magasins, je n’ai jamais vu ça et c’est absolument scandaleux pour l’image que vous souhaitez avoir et une expérience désastreuse en terme de service client.

  • Avatar Fatima.i
    1 / 5
    Le 14/07/2021 à 21:50

    Bonjour, La caissière assise au rayon femme n•1 typé maghrébine avec des lunettes le 14 juillet vers 19h est très désagréable avec les clients et s'amuse à se moquer avec ses compatriotes (une fausse blonde peau matte d'un mètre 50 environ). On voulait faire un échange là voilà qui nous dit de trouver un vendeur, très bien nous allons chercher un vendeur pour signer, puis nous revenons à la caisse celle ci papote avec sa copine et nous dit qu'il manque une chose et nous accuse d'avoir écrit nous même car il manquait le numéro du vendeur mais ça normalement c'est vous qui devez faire votre travail pas moi qui suis venue consommer , est-ce que nous clients savons que vous devez mettre votre numéro de vendeur dessus ? Franchement pas très pro, et donc je lui montre quel vendeur m'a signé, elle ne me croit pas, bien je vais demander au vendeur de venir directement pour voir avec elle. Et là elle commence à faire un cinéma. Vraiment très désagréable cette jeune femme. Courtoisie n'était pas au rendez-vous. Merci de faire le nécessaire,

  • Avatar DRL.
    4 / 5
    Le 21/06/2021 à 09:21

    Depuis plus de 20 ans les choses ont bien changées .. mais dès que l’on a besoin d’un conseil ou d’être renseigné on trouve généralement des personnes assez aimables et efficaces. Ce fut mon cas vendredi dernier pour un bracelet, la dame malgré le calme plat dans les allées a été chaleureuse et nous a très bien accompagnées. Par contre, toujours aussi long en caisse peu importe où..

  • Avatar zakia.
    5 / 5
    Le 19/05/2021 à 14:13

    Lieu agréable pour des achats en toute sérénité,le personnel le plus sympa sont les vigiles et les vendeuses longchamp. Petit problème, il manque des vendeurs dans certains rayons,dommage.

  • Avatar yannick.o
    1 / 5
    Le 15/02/2021 à 18:51

    Ce sont des voleurs. Nous avons eu une carte cadeau de 100 euros fin janvier 2020 juste avant le début du covid. Au même moment ma fille de 2 ans a été diagnostiqué d'un cancer au cerveau avec opération et traitement long sous chimiothérapie. Autant vous dire que nous avions autre chose à penser. Maintenant que nous sortons un peu de tout ça j'ai demandé un prolongation comme le font toutes les enseignes. Et bien là réponse, juste un non catégorique. Pour moi c'est du vol. Arrêtons d'engraisser ces enseignes pour qui le seul profit compte. C'est du vol. En espérant qu'ils soit obligé de fermer pour laisser la place à de vrais commerçants.

  • Avatar Gabriel.c
    3 / 5
    Le 12/01/2021 à 19:09

    Je suis vraiment déçue du service des vendeurs et vendeuses qui travaillent au galeries Lafayette de rosny car je suis venue acheter des vêtements sauf que j'ai trouvé des chemises chiffonné poussière vraiment déçue des produits voir les photos

  • Avatar carissan.h
    1 / 5
    Le 16/10/2020 à 14:31

    le service client est déplorable!! lors d'un achat leur caisse a fait un beug informatique alors que mon code avait été tapé , ils m'ont demandé de passer à une autre caisse en me soutenant que je ne serais pas débité deux fois. Mais bien sur j'ai été débité deux fois! Depuis impossible de se faire rembourser , on me ballade !!! c'est inadmissible

  • Avatar Akkaya.a
    5 / 5
    Le 16/08/2020 à 11:23

    Mon magasin préféré de tous les temps. Très accessible et à la facilité d’être dans un centre commercial plein d’autres magasins. Personnel très sympathique ! Ça change des autres galléries avec des vendeurs et caissiers qui vous prennent de haut. Mais surtout !!! Le grand vigile costaud qui vous accueille avec un si grand sourie et un « bonjour et bienvenue madame » ❤️❤️ Quel plaisir d’avoir des personnes d’aussi bonne humeur en face de soi. Les gestes barrières sont très bien respectées. Masque obligatoire, gel partout. Les vêtements essayés sont désinfectés et les distances de sécurité sont aussi précisées partout. Je vous conseille vivement d’y aller en toute sérénité.

  • Avatar alice.a
    5 / 5
    Le 28/07/2020 à 12:54

    Personnel professionnel ! Vigile accueillant et pro, conseillère au rayon lingerie très très attentive à la clientèle, excellente conseillère et caissière de la caisse centrale qui prend le temps de retrouver votre carte de fidélité perdue dans la base de données. Franchement 5 étoiles pour tout ce personnel.

  • Avatar Selin.p
    5 / 5
    Le 02/03/2020 à 22:18

    A voir absolument ! Les choix, les présentations rien à dire ! 🌸

  • Avatar heis’a.c
    5 / 5
    Le 13/02/2020 à 21:15

    Un bon Galeries Lafayette a Rosny 2. Très complet et service acceuillant.

  • Avatar NANA.
    4 / 5
    Le 11/01/2020 à 23:42

    Très bonne expérience avec une vendeuse conseillère Longchamp, elle m'a aidé à choisir quel sac irait le mieux il s'agissait d'un cadeau d anniversaire et ses conseils ont été précieux car le sac a bcp plut. La personne a la caisse m' a présenté la carte fidélité dématérialisée du magasin et suite à cela j ai obtenu une réduction 25€ sur mes.prochains achats. Je me ferai un plaisir d y retourner

  • Avatar Housni.b
    4 / 5
    Le 22/06/2018 à 15:52

    Situé dans le centre commercial de Rosny 2 ce magasin est sur 2 niveaux. Vous y trouverez votre bonheur dans un des rayons, de la maroquinerie au prêt-à-porter pour tous les âges, en passant par les accessoires mode ou encore la bijouterie... Personnel accueillant. Vous pouvez y déposer vos listes de mariage ou de naissance.

  • Avatar messe.a
    1 / 5
    Le 30/12/2017 à 18:10

    L'incompétence du service client, on nous as volé tout nos points fidélité qui était dans notre carte. Le technique est simple avec la complicité des vendeurs ou vendeuse de la galerie on donne vos noms ainsi que votre numéro de téléphone a une autre personne qui fait des achats sur votre nom et quand vous allez voir le service client il vous rassure dans un premier temps pour ensuite dire que ce n'est pas de leurs compétences A FUIRE!!!! Les galeries Lafayette

Horaire d'ouverture :

Lundi 10:00–20:30
Mardi 10:00–20:30
Mercredi 10:00–20:30
Jeudi 10:00–20:30
Vendredi 10:00–20:30
Samedi 10:00–20:30
Dimanche 10:00–19:00

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