DARTY Destockage La Villette

Tags: Magasin de matériel home-cinéma,

• Mahamadou.r

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  Le 27/07/2022 à 16:57

  Ya plus de 10ans je suis client chez Darty Je restera toujours.jai jamais eu de difficulté avec le vendeur ,ni avec le service client
• L..i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:45

  La commande par internet à capoter ....le service réclamations (Ka..ia) m'a vraiment refidelisé par son écoute et ses propositions ..et le directeur et son équipe m'ont prouvé que Darty restera le Darty de notre enfance ,une enseigne de confiance.
• Ali.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:16

  J'ai visité le magasin est glodi m'a beaucoup renseigné sur le téléphone bon accueil et parle parfaitement bien merci
• El.e

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  Le 23/07/2022 à 03:05

  J'ai eu affaire un vendeur bourré qui puait la bière je trouve sa inacceptable de la part de votre magasin.
• IMI.I

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  Le 22/07/2022 à 14:43

  Mauvaise gestion de commande Darty pro. Commande de 1499 euros effectuée qui devait être récupérée le lendemain. Le jour J, pas de nouvelles. J’ai mis plus d’une heure pour avoir quelqu’un pour que l’on me dise qu’il n’y a pas ma commande. Je demande donc s’il est possible de voir avec un responsable si un autre magasin à l’article afin que je m’y rende. C’est là que l’on m’annonce que le responsable est occupé mais que je peux laisser un message. Mon compte est débité mais je n’ai pas mon appareil pour partir sans savoir où, quand ni comment je vais pouvoir récupérer l’appareil payé. Depuis je suis baladée en ligne et aucune solution ne m’est apportée.
• Ness.o

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:50

  Vivien très bon vendeur sais parler aux clients et il renseigne tout ce qu'on a besoin savoir
• Zorro.o

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  Le 19/07/2022 à 10:04

  Personnel très à l écoute du client et dévoué. Merci beaucoup à KRIS d'avoir cherché dans son stock un ventilateur avec les critères techniques que je recherchais et l avoir trouvè ! Je reviendrai avec plaisir à Darty porte de la villette. Merci .
• William.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 06:13

  Fouad m'a aidé à chercher un aspirateur et un fer à repasser il a été exceptionnel ! Très à l'écoute et très pro 👍🏼
• Vishal.P

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:24

  Super accueil et le vendeur Fouad est au top. Il m'a bien renseigné sur les differents articles. Et il prend le temps d'expliquer les choses. Je reviendrais pour un prochain achat. Un grand merci à Fouad
• Trich.s

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:32

  C'est bien parce que c'est une enseigne Darty que l'on y va, car sinon ce magasin est à éviter. Un ou deux vendeurs sont très à l'écoute et sont pro, les autres sont massés à la caisse et regardent les autres travaillés.
• Angeline.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:48

  Je remercie Laurent pour son professionnalisme et sa zenitude, il a put m’aider pour mon achat et répondre à mes questions. Une équipe au top et près de ces clients, merci à Roxane et Kris pour leur bonne humeur !
• Gilbert.l

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:28

  Accueil vraiment exceptionnel et particulièrement compétent Concernant Virginie
• Nassiba.'

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:26

  Déjà pour commencer, je voudrais souligner le professionnalisme du vendeur que nous avons eu : LAURENT !!! Il est super, avenant, drole, conseille bien, de bonne humeur, le professionnel parfait !!! Mais à côté de cela nous avons eu une mésaventure désastreuse avec le service livraison DARTY qui nous a laissé plusieurs jours sans gazinière et qui nous a laissé attendre toute une journée jusque 22H, une livraison alors qu'ils savaient qu'elle n'allait pas avoir lieu ! J'ai appelé plus de 5 fois ce jour et personne n'avait le meme discours. Et maintenant ils osent me proposer une carte cadeau de 50€ !! MAIS QUI VOUDRAIT REVENIR DANS VOTRE ENSEIGNE ?????!!!!!! TRES TRES MECONTENTE ! Et je ne manquerait pas de diffuser mon point de vue ! D'ailleurs plusieurs personnes m'ont fait part de leur problème avec DARTY également !
• Sam.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:24

  Très content du passage en magasin, le vendeur Laurent c'est du 10/10 👏
• Antoine.�

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:44

  Service parfait, à l'écoute des clients! Merci à Laurent pour sa gentillesse et sa qualité de service!
• Farida.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:17

  J'ai eu une très bonne assistance lors de mon achat d'ordinateur de la part de Vivien qui a été de bon conseil et patient
• francky.s

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:29

  Merci a vivien. Tres bon service.
• bouki.b

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:07

  Achat effectué pour un proche, livraison en retard... Et en plus de ça il récupère mon ancienne télévision alors que j ai spécifié sur le bon de commande qu il n y en avait pas a récupérer... Impossible de joindre le service client ( appel payant, prix d un appel local, aucune adresse email). J en conclu donc que je ne reverrais jamais mon ancienne télévision qui doit sûrement être déjà désossé à l'heure qu il est.... Merci darty....
• Sarah.

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:40

  Le 17 mai dernier, j'ai mis un avis positif sur ce Darty et pour Laurent, qui avait été très aidant : - il m'avait bien conseillé sur les modèles à choisir - il m'avait proposé Darty max gratuitement et des remises en plus. Cependant, il se trouve que j'ai été roulée dans la farine, noyée dans des sourires, des "ne vous inquiétez pas, Laurent est là" et des fausses promesses. Pour être plus précise, lorsque Laurent m'a proposé Darty max, j'ai refuse de m'abonner à Darty max, ne voulant pas payer 10€ par mois (et j'ai été TRÈS claire à ce sujet) et ne voulant pas avoir à résilié au bout d'un an, durée d'engagement (meilleur moyen d'oublier). Laurent a insisté et m'avait assuré que je n'aurais pas à payer 10€ par mois (9,99€). J'ai refusé à nouveau et Laurent m'a alors dit "ne vous inquiétez pas, je vous le fais gratuit, et en plus! je vous fais des remises en plus et vous n'aurez rien à payer". Je découvre bien sûr aujourd'hui que j'ai été prélevée et que "les remises en plus" équivalent en fait à, soit disant, la durée du contrat. Cette méthode de vente est malhonnête et inadmissible, et je suis très insatisfaite de cette vente forcée et ne reviendrai plus chez Darty pour toutes transactions. Si on me l'avait expliqué correctement, sans noyer l'information essentielle dans des belles paroles, j'aurais à nouveau refusé.
• Mathieu.i

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:45

  Très bon accueil de Laurent (et son humour) et de la responsable du magasin. Parfait!
• Claude.i

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:29

  Le 1er vendeur m a dit d aller sur Internet ou l on faisait de très bonnes affaires. En bref je me suis déplacé pour rien Puis j'ai rencontré Fouad. Agréable compétent et de très bon conseil. A l ecoute de ses clients. Livraison et installation dans les délais Je recommande ce magasin Grand merci à Fouad
• Mohamed.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:59

  Laurent et Sophie (la chef des ventes) sont 2 personnes extraordinaires. Ils sont très humains et très très compétents, c’est toujours un plaisir de se faire accueillir et conseiller par eux. J’ai un darty à côté de chez moi mais je préfère me déplacer et venir à celui de La Villette juste pour être conseillé par eux. Restez comme vous êtes ! Merci
• Marie.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 07:41

  J'adore cet établissement pour la rapidité d'achat. Les vendeurs sont à l'écoute.
• Thomas.C

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:52

  Super vente grâce à Laurent et Momo. L'achat d'un lave-linge n'a jamais été aussi agréable !
• Pierre.I

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:58

  A la Villette le coût du matériel de destockage est très intéressant Laurent est d’un excellent conseil et d’une patience infinie Avec lui vous aimeriez acheter tout le magasin
• Mimii.h

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:20

  Très contente de notre passage dans ce magasin. Nous avons bien été reçus par un conseiller compétent, réactif se prénommant Laurent qui a su répondre à nos besoins et nous trouver une solution efficace dans la joie et la bonne humeur. Une de ses collègues aussi a été très sympathique et serviable. Je recommande ce magasin.
• rougny.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 05:04

  Très bon accueil, personnel très bien, très bon conseil .
• Ismael.h

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:44

  Intéressante, beaucoup de reconditionné, personel sympa. L'environnement dehors n'est pas très recommandé, faire attention
• Remy.u

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:38

  Excellent accueil, bon service et aide au chargement dans le véhicule. Merci !
• Dimitri.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:02

  Supers conseils ! Vendeur très agréable !
• pauline.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:20

  J’ai commandé une recharge Instax Wide… rupture de stock partout, donc je choisis au plus « proche » La Villette (tout de même plus d’1h de transport aller). En arrivant sur place, et après de longues minutes, on m’explique qu’ils n’ont pas retrouvé ce que j’ai commandé et qu’ils annulent la commande. Ont-ils cherché ? L’équipe ne savait pas de quoi il s’agissait, j’ai eu le sentiment que plus vite on me disait que ce n’était pas en stock, plus tôt ils seraient tranquilles. La vendeuse était adorable, raison pour laquelle je mets 1 étoile et non zéro.
• dave.

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:38

  vendeurs nul font perdre le temps des clients se contredisent entre eux . Puis n'assumes pas leurs responsabilités . à fuir.
• Florence.E

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:01

  J ai été extrêmement bien accueillie d abord par un vendeur du nom de Mohamed puis par Maeva. Cette dernière a été très aimable, de bons conseils, très professionnelle et a même retrouvé les dimensions de mon ancien lave vaisselle acheté chez Darty en 2013. Je conseille bien vivement ce magasin.
• Xue.u

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:55

  Le personnel et très désagréable On aurait dit que je lui devait de l'argent Et vous fait attendre pour rien Je préfère encore boulanger qui on des personnel bien plus agréable... Je ne recommande pas du tout
• Angela.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:15

  Pauvre en stock, c'est mieux de commander et de ce faire livré. Les prix affichés y sont plus cher que chez boulanger, pour une simple souris, la même est 10€ moin cher chez boulanger.
• nourredine.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:27

  Je suis très satisfait de ce magasin L accueil de vendeur
• Arnauld.A

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:24

  Expérience d’achat super avec la possibilité d’acheter des produits déstockés. Un conseillé, Monsieur Laurent disponible, chaleureux et à l'écoute des besoins du client. Il répond avec sympathy, humour et efficacité. Une secrétaire Madame Gaore également disponible et facilitatrice. Un grand merci à eux.
• Sabrina.c

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:25

  Franchement je suis déçue de service vente y avait une dame très méchante elle parle avec nous d’une façon on dirait c’était elle qui va nous financer la prochaine s’il vous plaît choisissez vous des bonnes personnes pour ce poste de travail car c’est un métier de service la gentillesse c’est la plus important je doute de reviendrai
• Ici.t

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  Le 16/05/2022 à 13:51

  Vendeurs incompétents qui vous font attendre pour rien… ne perdez pas votre temps allez ailleurs
• Ichita.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:19

  Accueil très chaleureux, j'ai eu la chance d'être pris en charge par M.Laurent. Il a su répondre à nos demande et à nos attente accompagné de sa bonté et gentillesse !
• esperanza.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:25

  Personnel toujours très sympa et bon magasin !
• SABA.A

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 06:04

  Très bons conseils et politique de remboursement ou d'échange appréciable car je me suis trompe sur un achat et on n'a pas hésité à me proposer un avoir ou le remboursement.. je recommande
• Raffaella.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 09:35

  La responsable, Mme Sophie, est extrêmement gentille, patiente et sympathique 😍
• DIAKITE.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:30

  Malgré une attente un peu longue, je suis accueilli par Laurent, très joyeux et très réactif. Bonne continuation
• Yahyahan.r

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:00

  Petit magasin les prix des produits de déstockage sont pas vraiment intéressant
• Dani.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 15:10

  Laurent nous a bien conseillé sur l'achat de notre frigo! Merci beaucoup !
• souad.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:57

  Bonjour je suis cliente chez Darty et satisfaite de mes achats et de l’accueil très sympathique de la part de Laurent et Florence cordialement
• Prescillia.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:27

  Mr Laurent c'est très bien occupée de moi et de ce dont j'avais besoin. Il a prit le temps de bien me conseiller . Un grand merci a lui
• radhia.i

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:28

  Vendeuse à l’écoute répondant à toute les question concernant les deux produits et leurs utilisation. Super animation.
• Roy.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 16:00

  Je conseille de passer par Virginie qui est pour moi la meilleure vendeuse ! De bons conseils , patiente souriante et compétente 👍👍👍
• mohamed.u

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 20:19

  Personnel au sécurité très aimable et accueillant, par contre attention la disponibilité d'un article à retirer en magasin peut prendre 1 heure de plus que ce qui est prévu.
• Dapa.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:40

  Je suis allé changer mon téléphone Samsung S22, Je tiens à remercier Micky pour son accueil.
• Ben.i

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 18:58

  Bonsoir ..la vérité je passe tout le temps chez eux je tombe sur des vendeurs et vendeuses sympa ..mais aujourd'hui c le top un certain monsieur Laurent super sympa sérieux qui rigole et taquine son arrêt merci beaucoup pour l accueil le conseil....
• KHANAM.A

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:07

  Très bon magasin. Je tiens à remercier personnellement HOCINE pour sa gentillesse, son professionnalisme. Il est super sympa, dispo, à l'écoute. Il m'a beaucoup aidé pour l'achat d'un article. Je reviendrais.
• Sabrina.u

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:07

  Merci à le Laurent pour ses très bons conseils, sa bonne humeur, et son accueil, on aimerait avoir plus de gens comme lui.
• Jenny.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:00

  Mr Hocine est au top. Il prend le temps d’écouter. Il vous aide au maximum. Je vous recommande vivement.
• MiNi.o

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 04:27

  Je remercie beaucoup pour le monsieur Mickaël de service après vente pour son attention et son écoute et le service bien fait et sa gentillesse. Rester toujours à l'écoute de votre clientèle bravo.. Mme Chaib cliente habituel de Darty Villette
• johanna.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:05

  Une mention spéciale pour le responsable et une vendeuse du destockage présents ce jour. L équipe a tout fait pour nous trouver le produit répondant à nos besoins. Un accueil au top. Rien que pour ce moment je n irai plus dans d autres Darty que celui.ci.. Un grand bravo à cette équipe très humaine et chaleureuse. Encore merci
• ombeline.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:16

  Merci à Laurent et son boss et toute l'équipe qui ont été très aimables et pros et nous ont très bien accompagné dans notre achat (machine à laver) tres efficaces !
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:16

  Super expérience dans l'espace déstockage. Merci notamment à Laurent, Stéphane et Mike d'avoir été aux petits soins avec nous !!!
• Aurélie.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:41

  Très bon accueil, malgré un peu d'attente, et de bons conseils : une première vendeuse nous a conseillé en début de semaine et nous sommes revenus pour trouver le modèle que nous souhaitions en fin de semaine comme elle nous l'avait indiqué. Laurent nous a accompagné dans notre achat avec beaucoup de chaleur et d'enthousiasme. Tous les vendeurs et vendeuses auxquels nous avons eu affaire ont été très sympathiques.
• mehdi.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:36

  J’y suis allé pour récupérer une commande en click and collect et je n’ai jamais vu un service aussi lent. 30 min pour faire passer 3 clients. C’est affligeant.
• j'ai.a

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:19

  A fuir pour le sav.sav trop lent J'ai acheté un oppo Reno 6 problème de réseau et appel je l'ai envoyé en garantie 4 fois 1er garantie motif mise à jour logicielle j'ai eu mon tel rien changer je l'ai envoyé encore en garantie motif mise à jour logicielle j'ai eu mon tel rien changer Encore garantie motif changement de carte mere j'ai eu mon tel rien changer 4eme garantie motif mise à jour logicielle j'ai eu mon tel rien changer il veulent pas échangé de téléphone au lieu de faire mise à jour logicielle j'ai besoin ses urgent en plus sa me fait sa a fuir pour le sav
• Wafa.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 09:51

  Merci au vendeur Mickael, qui a trouvé une solution à mon problème de manière satisfaisante, bien que n'ai pas eu affaire avec la bonne personne au début qui a fait une belle erreur. Souriant, serviable et très à l'écoute, j'ai grâce à son service clientèle, oublier l'erreur et pu avoir une bonne solution.
• sgalou.e

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:35

  Bonjour. Le magasin ne paye vraiment pas de mine,mais le vendeur au retrait est très sympathique. Quand même un peu hard au niveau de la vie aux alentours.
• Stephanie..

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 12:54

  Les conseillers présents sur place sont super! Accueil chaleureux et musique d'ambiance sympa. Par contre, n'y allez pas pour voir le responsable! Il est hautain et ne sait pas parler avec retenu. Il n'a pas été désagréable qu'avec moi mais aussi avec ses collègues... J'ai pu me rendre compte du coup qu'il doit être colérique et hautain tout le temps et avec tout le monde. J'achète tous mes produits chez Darty et heureusement qu'il y a vien d'autres magasins mais celui là est à fuir malheureusement.
• Dounia.d

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:58

  Des bon produit les vendeurs très accueillant il s sont à l écoute et c'est un bon plans
• Charles.o

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:09

  Un Darty chaleureux avec des vendeurs très professionnels et un accueil des plus appréciables.
• nadia.l

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:27

  J'ai adoré se magasin, les professionnels sont accueillant Je reviendrais
• Robin.i

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 00:38

  Je suis venu pour la première fois il y a une semaine. Nous avons reçu de bons conseils de la part de Laurent pour l'achat d'un réfrigérateur.
• MB.3

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 14:50

  Laurent super vendeur à l’écoute, souriant et très accueillant je vous recommande ce magasin.
• Biodanza.r

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 11:36

  Merci à Laurent qui nous a n bien conseillé pour l’achat de notre frigo américain 🙏
• Mathieu.i

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 21:56

  Préambule : critiques basées sur mes propres expériences et non liées à un acte publicitaire ou rémunéré Pas forcément le Darty que je choisirai mais j y ai eu un accueil très efficace et souriant pour une récupération de click & Collect
• Ela.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:02

  Je suis très satisfaite de mon achat qui a été suggéré par le vendeur Laureant qui a d’ailleurs était très gentil et a l’écoute de nos demande , a Darty de la Villette . Merci
• Jass.o

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:01

  Merci d'avoir donné mon email a des escrocs a la machine a café Delonghi, juste après mon achat auprès de vous pour cette marque de machine, c'est cool, continuer comme ça. Heureusement pour vous qu'on peut mettre que des étoiles.
• emilie.a

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 02:48

  Personnel agréable et de bon conseil. Il manque toutefois du monde en caisse (9 clients avant moi alors que c était pour un échange avec une seule caissière) , d autant que ce magasin permet le retrait de marchandise également.
• Abderahmane.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 14:32

  Un excellent accueil et magasin un grand merci à Laurent la vilette pour ses conseils et sa gentillesse adé
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 12:29

  Merci à Ruddy qui s'est avéré être un très bon vendeur, très pro et à l'écoute de nos besoins.
• A..

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:21

  Vendeuse qui manquent de respect et ne disent pas bonjour. Elles parlent avec condescendance et ne connaissent ni leurs produits ni leur métier. Beaucoup d’article non disponible. Toujours compliqué de retirer une commande chez eux. Je ne recommande pas du tout
• Marieange.

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 18:35

  Les venteurs sont super gentil là bas. J'ai pu effectuer mon achat avec beaucoup de satisfaction. Merci encore !
• Amitabh.A

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:07

  Je visitais parfois pour acheter des choses. Et la dernière fois j'ai dû récupérer un colis que j'avais commandé en ligne à la fnac. Cette fois, c'était un peu confortable. Beaucoup de clients pour l'achat du produit. Mais service un peu lent et désorganisé. Pour donner une livraison percel, ils ont besoin de beaucoup de temps. Après une longue attente, j'ai reçu mon percel. Mais je suis surpris qu'ils me donnent mon percel sans sac. Ils ne m'ont pas laissé le temps d'ouvrir le paquet et ont rapidement dit au revoir au livre. Je suis aussi parti avec mon colis.
• O.u

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 03:27

  Très belle expérience client, l'accueil est chaleureux dès l'entrée du magasin, le personnel est à l'écoute et aux petits soins. Je recommande vivement Darty la villette.
• Sarah.g

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 23:25

  Le vendeur agréable et professionnel de la boutique s’appelle Amadou , le reste bof vraiment ils n’ont pas l’air d’avoir envie de travailler , sont aigris et ne prennent pas soin de leur clients , j’étais à deux doigt de fuir.
• Charlotte.l

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:41

  Un peu loin du tram. Personnel accueillant et très professionnel. Entre la dame de l'accueil, le mr de la sécurité et la demoiselle qui nous a ramené notre produit acheté sur internet : que des personnes agréables !
• Sarah.g

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 14:50

  Accueil très désagréable du début à la fin , sauf avec le conseiller le seul je pense qui boss vraiment. Une blonde qui s'appelle Nadia en caisse: aucun sourire, une non chalance incroyable, fait des erreurs et ne fait aucun effort pour rectifier ses erreurs de plus il a fallu que j'insiste sur mes cartes cadeaux pour que enfin elle se rende compte que le souci venait bien d'elle et non du client. RELATION CLIENT A REVOIR ET JE DÉCONSEILLE CE MAGASIN !!!!!!
• Cécile.o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 14:30

  Je recommande ! Nous avons eu à faire à Maeva : elle est extrêmement compétente, elle connait l'univers, les produits, les marques, elle est hyper dispo, super friendly et nous a beaucoup aidé quand nous avons du choisir notre équipement pour notre nouvel appartement !
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:19

  Bonjour M. Cédric Le Bihan, merci pour votre réponse. J'ai bien vu le prix à date du 30 novembre comme l'atteste la capture d'écran ci-joint et n'ai pu réserver en ligne car je souhaitais payer avec une carte Spirit of Cadeau, ce qui n'est possible qu'en magasin malheureusement. Je me suis donc présenté chez vous ce matin afin de procéder à l'achat sur présentation de cette capture d'écran pour attester de ma bonne foi ce qui m'a été refusé. J'ai du procéder à l'achat du produit via le site de La Redoute (vendu par Darty...c'est ça le pire !) en rentrant chez moi pour l'avoir à ce prix là alors que vous auriez pu aligner le prix tout simplement.
• pascal.e

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:13

  Comme toujours l'accueil formidable et très familiale client de très longue date j'ai préféré venir jusqu'à la Villette est refusé le Beaugrenelle on écrit celui de la Villette ils sont très accueillant malgré la difficulté à obtenir des stock ah merci particulier à Maëva Laurent Kamel bien sûr Sophie une équipe solidaire c'est ta cliente qui donne envie de consommer avec des conseils aussi professionnel je recommande vivement
• Meryem.e

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:34

  Je suis passée aujourd'hui pour acheter un lave vaisselle, je tiens à remercier particulièrement Laurent qui a été très sympathique et donne de très bons conseils! 👍🏻👍🏻
• ARIE.F

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  Le 15/11/2021 à 23:18

  Je suis très déçue des conseils mensongers que nous avons pu avoir auprès de la vendeuse Virginie On est allé pour notre machine à laver Elle nous a très mal conseillé On est revenu pour l’échanger et on nous a refusé à cause des règles d’hygiène dû au Covid La responsable m’a embobiné par ses théories qui ne tiennent pas la route Je ne conseille pas d’y aller
• Montasar.a

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  Le 11/10/2021 à 19:07

  Les employés se cachent dans l’arrière-boutique pour ne pas s’occuper des clients et pianotent sur leurs téléphones à la place. Et quand on s’occupe enfin de vous, c’est en parallèle avec d’autres clients. Mention spéciale pour Martial, apparemment le seul employé qualifié pour gérer le SAV, qui m’indique, après 20 minutes d’attente au comptoir et une 10aine de minutes supplémentaires le temps de “tester le dysfonctionnement” de mon micro-ondes défectueux, que celui-ci s’arrête de fonctionner après 4 minutes et non 2 comme je lui avais expliqué. On croirait être l’acteur victime d’une caméra cachée mais non, tout ceci est bien réel. Je me hâte de la réponse du responsable du magasin qui va m’indiquer comme à tous les autres commentaires négatifs que la satisfaction client est leur priorité. Ce magasin est laissé à l’abandon, on a presque l’impression qu’étant donné l’emplacement et la clientèle amenée à fréquenter le commerce, Darty n’a pas jugé opportun d’y placer des conseillers de vente mais a préféré y stocker des plots.
• nadjat.i

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  Le 08/10/2021 à 16:02

  Je suis passée aujourd’hui pour acheter un frigo et une plaque à induction, je suis très satisfaite du professionnalisme,de l’accueil chaleureux de DARA un jeune homme qui était à mon écoute ,et disponible ,il m’a conseillé et m’a aidé à choisir. Je salue sa patience et la réponse à mes questionnements car j’étais vraiment perdue entre les marques ! Encore merci et bonne continuation
• B.g

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  Le 06/10/2021 à 21:26

  Génial ! Notre vendeur conseil Ruddy a su prendre en compte nos besoins pour réaliser notre achat. À l’écoute il a su nous conseiller avec professionnalisme. Ses explications sont claires et utiles. Merci Ruddy !
• Phil.2

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  Le 01/10/2021 à 08:29

  Précisé sur le site : présence d'un drive. faux, ce magasin est inaccessible en voiture, obligé de se garer n'importe comment. La personne chargée des entrées (Florence ce jour là) a été obligé d'aller me chercher mon article acheté sur internet car personne n'était dispo. Bilan : Darty la Villette : 4/10 , Florence : 10/10 Pas de drive mentionné sur le site d'après la réponse du propriétaire le 02/10 ? voir photo
• Tsipora.e

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  Le 01/09/2021 à 10:51

  A la recherche d'un lave vaisselle, nous avons été accueillis par Laurent. Adorable. A l'écoute et très efficace. Les produits en déstockage sont vraiment intéressants. Merci à toute l'équipe nous sommes ravis.
• Cindy.m

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  Le 03/07/2021 à 18:44

  Je ne recommande absolument pas, je n’ai jamais vu un Darty aussi désagréable, l’attente est interminable pendant que les vendeurs n’ont rien à faire à part discuter entre eux, ils vous voit mais vous ignore ensuite, et quand vous venez à eux il sont incapable de répondre à vos attentes, l’impression qu’ils n’ont absolument rien a faire. N’en pouvant plus de voir une telle incompétence et tel manque de considération Je suis sorti, vente perdue, je n’y retournerai jamais. Si vous voulez un service efficace et un achat agréable à fuire!
• José.a

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  Le 27/06/2021 à 06:05

  Magasin "froid", quand on rentre, on a pas envie de s'attarder. Au fond du magasin le coin "déstockage", ou il y a peu d'articles. On s'attend à des super prix et on se rend compte que se sont des petites affaires. Pas si intéressant que ça.
• Gaston.A

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 18:47

  Personnel très chaleureux et agréable. Magasin suffisamment grand pour trouver tout ce que l'on cherche. Et, ce qui est bien, c'est qu'on le trouve. L'avantage c'est qu'il y a également un coin "Destockage". Les mesures sanitaires sont très bien respectées. En conclusion, une visite qui m'a plu.
• coleen.o

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  Le 13/02/2021 à 17:42

  C'est un jeune vendeur super à l'écoute, sympathique et patient qui s'est occupé de ma commande de macbook air. Nous avons fait la comparaison de beaucoup d'ordinateurs et malgré le prix (qui est d'ailleurs plus cher ailleurs) j'en suis ravie ! Merci à lui ! Vendeur: 031988 exceptionnel !
• Jean.l

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 12:08

  Ce matin je suis allé faire un tour chez Darty Destockage situé à la Porte de la Vilette Paris 19ème. Il se situe à 150 m 6 Rue Émile Reynaud Aubervilliers 93300. L'accueil toujours aussi bien, sourires et disponibilités de la part de l'équipe. J'ai acheté un téléphone Samsung E20 et un combiné frigo congélateur. Décision importante je me suis décidé à prendre un abonnement Darty MAX Essentiel pour un engagement de 12 mois. Mon frigo sera livré mardi prochain et sans frais, car client Darty. Encore des prix supers sur ce magasin.