ELECTRO DEPOT ROSNY SOUS BOIS

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Sosso.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:01

  Vendeurs au top et magasin bien achalandé 👍
• Tradingcardsmania.M

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:43

  Fermer une allée alors que le magasin est ouvert et patienter que les employés est finie pas tip top
• Moise.s

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:38

  Trop ils ont réparée ma trotinette toujours à la trouver dès solution 🤓
• midelt.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:42

  Je déconseille ce magasin à cause du service après vente. Le service après vente est honteux, l'un des pires que j'ai connu. Je déconseille réellement ce magasin.
• Quentin.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:30

  Plus de 20 minutes d’attente dans la queue, alors qu’il y avait deux personnes devant moi !
• Lily.H

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:28

  Le SAV de Rosny-sous-Bois c’est vraiment les meilleurs en terme de compréhension du client service de qualité
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:42

  Très bon accueil. Livraison appliquée. Personnel et caissières très serviables merci je recommande vivement ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐
• ORIA7.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:06

  Je déconseille ce magasin Electro Depot. Je suis parti acheter un climatiseur dans ce magasin aujourd'hui et il y avait une queue interminable et en face des caisses qui fermaient les unes après les autres, le pire, sans explication à avant 18h créant ainsi une file sans fin et à notre tour celle qui était à la caisse nous informe que les climatiseurs que nous avions ne pouvaient être vendu car déjà vendu sur internet après plus de 40min dans la file d'attente, Invraisemblable ! quelle incompétence ! et dans la gestion des stocks et dans le service client. Je déconseille ce magasin de Rosny
• messadi.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:32

  L'equipe et formidable sav très bien encore merci avec un grand sourire ca fait plaisirs
• moi.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:31

  Equipe au top gerty et Karina. Un sav super a l'écoute vraiment bravo 1000 bravo
• leblond.o

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:12

  Je n'ai pas eu de problème particulier
• yamina.d

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:41

  L équipe est très efficace. Bravo au directeur, son équipe. Une attention particulière à karine qui m' a vendu la clime.
• Bassé.R

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:06

  A FUIR !!!! J’ai acheté un frigo Valberg celui ci m’a duré 3jours avant de tomber en panne !! De plus après avoir appeler le SAV pour la réparation, un technicien est venu le lendemain disant qu’il fallait changer une pièce et nous voilà 1 mois après en attente du changement de la pièce !! En pleine canicule avec un enfant. C’est inadmissible
• Claude.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:52

  Accueil super caissière très sympa plus cerise sur le gâteau c'est une femme qui m'a aidé à charger ma cave à vin sur la remorque bravo à ce magasin je le recommande 👍
• Sabrina.

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:30

  Mauvaise expérience ! Je laisse une étoile pour celui qui s'occupe du rayon prise câble.... ( youssouf ) enfin c'est se qu'il avait sur son badge Il est désagréable ! Pas serviable, mal poli , je lui demande un renseignement il me dit chercher la bas ce n'est pas mon rayon . J'ai demandé à un de ses collègue et lui me dit que c'est le rayon de celui qui m'a envoyé baladé 🤨 et il ose me dire devant son collègue qu'il m'a renseigner lol Si il ne veut pas travailler qu'il reste chez lui au lieu d'être désagréable avec les clients C'est très dommage d'avoir un élément pareil dans l'équipe surtout qu'ils sont tous accueillant, soutient, serviable Electro depot rosny dites merci a votre élément perturbateur pour la note de 1 étoile
• christine.s

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:59

  J'ai attendu qu'un vendeur puisse pour descendre les ventilateurs ils ne sont jamais venues bref
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:18

  J'adore ce magasin, les prix sont bas et les vendeurs sont super serviables !!
• Aramatou.A

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:19

  Nous avons acheté un micro onde de très bonne qualité, seul petit bémol l’agent de sécurité pas très aimable, qui semble avoir oublié les formules de politesses pour demander quelque chose…
• loic.o

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:34

  Quand vous répondrez au téléphone ça sera pas mal
• Seralan.u

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:44

  l'endroit est le meilleur pour acheter des appareils électroménagers comme la télévision, le réfrigérateur, le ventilateur, la machine à laver, etc… .. mais parfois ils n'ont pas de stock. alors magasinez là-bas, économisez votre argent de 100 € à 300 € car la dernière fois que j'ai acheté un réfrigérateur, le prix était meilleur que dans d'autres magasins
• Gildas.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:50

  Très bon accueil. Le personnel est top et conciliant avec les personnes honnêtes. J'ai rencontré plusieurs difficultés et ils m'ont accompagné, notamment la caissière. Merci à elle pour son professionnalisme et son indulgence.
• fifine.i

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:41

  Je n'ai toujours pas reçu ma garantie pour mon portable,
• Raphael.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:14

  Achat effectué sur internet. Click and collect très rapide. On vous charge dans le camion.
• Mouzarine.e

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 15:24

  Très mal organisée des vendeurs mal honnête a évité
• Mimid.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:53

  Attention attention tout achat au nom d’une société n’est pas !!! Garantit par leur service j’ai acheté une machine à laver pour mon salon de coiffure au bout de 6 mois elle tombe en panne,du fait que l’on récupère la TVA et bien on est pas garantit , ils son dans une autre planète cet du vol car il devrait le dire à la caisse au moins !!!!
• Touhi.E

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:01

  Super achat , je vous conseille ce magasin ☝🏾
• Garcia.n

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:37

  Tous qu'il faut comme électroniques.. Site e visiter pour acheter tous vous besoins d'appareils pour maison 🏡.
• sam.k

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:56

  Alors que dire hormis que l'organisation est lamentable. Je passe une commande pour un produit en stock pour enlèvement dans l'après-midi. Ayant besoin de ce produit absolument j'envoi quelqu'un pour retirer la commande à rosny vu que celui ci n'est pas dispo à Villeparisis près de chez moi. Je reçois un mail me confirmant que la commande est prête pour enlèvement dans le créneau horaire choisi. Voilà qu'arrivé la bas le produit n'est pas dispo. Vous aviez ma commande sous la main et l'avez laissée partir avec quelqu'un d'autre. Vous auriez pu m'appeler me précisant que ce n'est plus disponible. On nous fait patienter à chercher une solution quand le responsable propose une remise de 20 euros pour un autre produit sachant qu'ils n'ont rien d'équivalent hormis beaucoup plus cher! Mais vous plaisantez!! J'avais un besoin urgent pour une personne âgée j'envoie quelqu'un qui fait 30 km avec bouchon/chaleur pour qu'on me dise plus dispo. Vous faisiez quoi pendant 4h entre le temps de réception de commande et l'enlèvement de la marchandise?? Et pour couronner le tout l'hôtesse de caisse de samedi qui au lieu de procéder aux remboursement rapidement me somme de patienter avec son air condescendant. Au lieu de s'informer de la situation elle se permet de prendre les gens de haut. Super Electrodepot belle organisation belle mentalité!!!
• Anaïs.e

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:04

  Service client et qualité 0 ! J’achète un premier aspirateur Techwood et le câble se déchire, j’en achète un deuxième, un Valberg, et une attache en plastique tenant la tête du balais se casse ! Incroyable j’ai toujours eu des bosch et des Hoover et on voit la différence, vive les grosses marques finalement. La tête du balais est HYPER lourde, tenue seulement par deux petits bout de plastique ridicule mais le SAV préfère penser que c’est mon utilisation qui est néfaste pour l’appareil. LOL ! En 1 an deux aspi y sont passés, les économies c’est pas ici que vous allez les faire.
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:37

  Fuyez car vous n'achetez pas du neuf certains produits sont endommagés et emballés comme si de rien n'était et lorsque vous vous en rendez compte chez vous on vous propose ensuite un geste commercial ridicule à peine 10 % de la valeur du produit Je m'y suis rendu samedi pour acheter un four car le mien m'avait lâché et j'avais 30 personnes à la maison le dimanche pas de souci en soi pour acheter le four mais dimanche matin au moment de l'installer surprise en le déballant il manquait de la peinture sur trois endroits de la façade alors que l'emballage n'était en aucun cas ni abîmé ni écrasé donc le four a bien été emballé abîmé Mais comme j'en avais absolument besoin nous l'avons donc installé et utiliser j'ai essayé d'appeler le magasin dimanche on m'a demandé de rappeler lundi ce que j'ai fait puis on m'a demandé de rappeler mardi pour avoir un responsable qu'on ne m'a même pas passé au téléphone On m'a demandé d'envoyer des photos par mail c'est ce que j'ai fait et la surprise j'ai reçu une réponse ridicule ou le responsable me proposait un chèque cadeau de 30 € ce qui ne représente que 10 % de la valeur du four J'ai répondu en lui expliquant que j'avais acheté un produit qui devait être neuf et non pas endommagé sans que ça me soit signalé et je lui demandais de me faire une nouvelle proposition sa réponse ce jour et qu'il ne peut pas faire mieux je pense que c'est une blague de ne même pas pouvoir proposer un pourcentage de réduction supérieure alors qu'à la base je devais avoir un produit neuf et sans défaut Il signe ses mails en écrivant belle journée comme si cela allait faire passer la pilule plus facilement parce que franchement on vous prend pour des idiots
• Tania.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:33

  Pas bcp de choix mais les prix sont assez attractifs
• Toufik.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:22

  Arnaque du prestataire qui travaille en collaboration avec ELECTRO DEPOT. Si vous voyez une Opération De Remboursement avec DPA Europe, fuyez. Ils ne rembourse absolument personne et bien évidemment, électro dépôt se dédouane de toute responsabilité et vous renvoi vers DPA, qui ne vous réponds pas...
• Mohamed.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:12

  J ai acheté une plaque de cuisson chez vous au magasin de Rosny sous Bois voilà ce que j ai trouvé une pièce cassé après déplacement pour changer la pièce le SAV voulais rien savoir alors que la plaque acheté il y a 20 jours Alors Je déconseille de acheté quoi que ce soit chez électro dépôt c est vraiment pas professionnel Cordialement En plus obligé de mettre une étoile
• Ropier972.z

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:10

  De nombreux articles et divers modèles à des prix très intéressants... je recommande
• Emile.r

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:07

  Bon vendeur du choix mais un peu d’attente au caisse
• Issam.g

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:08

  J'ai acheté un frigo et après 6 mois il y tombe à panne apres plesieur rdv du technicien finalement il est irréparable et j'ai loué un camion pour le prendre et ajouter 70 euro pour récupérer un autre mais j'ai pas trouvé le même et j'ai rajouté 70 euro pour prendre un autre et apres quelque mois aussi la même chose et la je suis sans frigo j'attends un rmail de technicien je suis pas il arrive chez électro depot qui il jour vraiment la galère je veux mon argent pour achter ailleurs c' est mieux
• Lakami.y

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 13:00

  Très belle endroit mais pour les livraisons à domicile c'est compliqué
• Arnaud.E

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 21:21

  Tout s'est bien passé. Attente un peu longue alors que le SMS reçu garantissait une commande prête mais ça va. Pour être servi avec efficacité, se garer dans la zone de livraison à l'arrière et se placer sur une des 4 place de livraison pour indiquer votre présence sur l'appli ou via le SMS. 😉
• Maria.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:38

  Je donnerai même pas une étoile, des gens destetable, mal élevé pour les clients, fuir à ce magasin
• Ivica.

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:36

  TV acheter , déballer écran avec pixels cassé aucune trace sur l'écran , casse intérieur pas décelable vue de l'extérieur, aucune prise en charge ou remboursement, responsable et équipe autaine et incompétent,allez acheter ailleurs
• Guy.r

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:55

  Suite SAV sur sèche linge précédent, je remercie infiniment le vendeur Youssouf ainsi que la Responsable Marie pour leur professionnalisme. Je remercie aussi l'équipe du SAV ainsi que le responsable qui ont su trouver une solution rapidement.
• red.e

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:38

  Le magasin est bien, les prix aussi. Faire un brin de ménage ne serait pas du luxe, surtout sur certains appareil en démo là depuis un moment. Mais alors le service de vigile.... Ça discute sur le parking, gêne la circulation des voitures, reste dans le passage alors qu'on a les bras chargé! Cela nuis a l'image et au confort de vos clients.
• Oni.h

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:28

  SERVICE CLIENT INEXISTANT !!! Après 35 minutes D'ATTENTE et 4 relances de ma part on me donne enfin l'article demandé qu'ils sont allé chercher dans le stock car en rayon il était sale ou cassé. De plus un des salariés m'a clairement fait comprendre que je l'emmerdais avec ma demande. À savoir que de surcroît le magasin était à moitié vide -_- Je vous conseil d'aller dans un autre electro dépôt.
• E..u

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:59

  Large choix dommage que les vendeurs évitent la clientèle
• imane.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:41

  Au top franchement rapport qualité prix , je n’y suis jamais venu c’est la première fois et je suis étonnée des prix imbattables
• Adel.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 01:03

  Vendeurs au top malgré la fermeture du magasin qui était proche
• Younes.b

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 06:20

  Aucune approche commerciale, appareil acheté un dimanche pour une occasion. De retour moins d'une heure après au magasin par ce qu'il ne s'allume, on me refuse tout simplement l'échange sous prétexte que le service après vente est fermé le dimanche...
• Meguellatti.r

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:30

  Très bon magasin, prix raisonnable Je recommande
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:07

  J'ai découvert ce lieu qui est très achalandé. Nous l'avons trouvé sur internet. Beaucoup de choix, très variés tant sur les marques que sur les prix. Nous avons acheté 2 produits, four et micro-onde encastrables. Je conseille ce dépôt
• Caro.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 22:09

  Comme tous les magasins "Électro dépôt", il y a beaucoup de choix. Les prix sont intéressants. Petit bémol pour le passage en caisse qui reste assez long...
• David.i

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:12

  Service après vente honteux , je déballe ma télé acheter le matin même l'écran est fissuré, il manque des protection polystyrène dans le carton , le responsable télé a la limite de l'irrespect...te laisse en plan et s'occupe des clients arrivé après toi ! Te dis faire une procédure avec la marque mais te laisse partir sans te donner le moindre document ! Ce matin au téléphone il me dit "vous êtes parti sans la faire " c'était à lui de la faire et si je suis parti c'est qu'il m'a dit de partir qu'il s'en occupé...il représente mal la marque !!! A fuir !!!
• Dodo.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:03

  Très bien, c'est propre et bien rangé. Le personnel est à votre écoute et de bons conseils, en souhaitant que cela reste ainsi
• Kettleen.o

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:32

  une super livraison , mais un gros bémol du coté service client car j'ai reçu ma machine à laver avec un défaut , j'appelle on me demande d'envoyer un mail se que j'ai fait , mais aucune réponse . J'ai renvoyée encore mail et toujours pas de te réponse . Celui de villeparisis est beaucoup mieux
• SMS.m

  3 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:43

  rapport qualité pas mal. Emplacement pas mal. Mais attention quand vous faites des commandes en drive prenez votre demi-journée ils sont super lent entre trois quarts d’heure et 1h30 d’attente c’est trop et c’est pas la première fois.
• Yendo.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:23

  Personnel très accueillant et serviable. Bravo continuer comme cela.
• Carlot.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 07:00

  Au niveau de prix c'est bien le fil d'attente son long
• hervé.i

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:57

  Vendeur et conseiller à l'écoute prix pas cher pour du très bon électroménager je recommande vivement
• minion.e

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 20:57

  Tres tres mauvais service apres vente et tres mal polis, je vous deconseil toutes achat chez eux,apres avoir achetez une machine a laver Elle tombe en panne 2 Mois apres et c'est la que le combat sans fin commence , la dame du service apres vente me dit quel ferat tout le necessaire pour que Notre garantie expire et que Notre machine a laver ne puissent etre reparer heureusement la conversation a etait enregistrer et que jai porter plainte pour Quon puissent trouver une solution !
• Thieulent.h

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:55

  Magasin grand et bien achalandé Les vendeurs sont disponibles et agréables La queue a la caisse est un peu longue
• Gilles.R

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:39

  Rapport qualité prix parfait et personnel sympathique et professionnel, je recommande
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:20

  Ce que l'on attend de ce genre d'enseigne, un large choix et des petits prix. En mode entrepôt au moins ici on ne paie pas pour la déco. Avant tout, n'oublions pas qu'il nous faut moins consommer, du coup je ne saurai pas vous conseiller d'avantage. Pour l'environnement, le meilleur électroménager c'est celui que l'on achète pas.
• K.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:46

  Excellente expérience avec le magasin et les 2 livreurs très gentil, poli, courtois et bienveillant. Aussi équipe réactive et efficace. J'ai bien été reçu dans le magasin; bien conseiller pour mon achat et pour les informations concernant mon prochain achat. Le service livraison est au top autant à la gestion et les livreurs sont des amours. JE RECOMMANDE VIVEMENT ELECTRODEPOT ROSNY SOUS BOIS.
• Nadia.j

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 01:13

  J'ai achetée une machine à laver 12kg pour le moment rien à dire bel esthétique et fonctionnelle. J'ai été livrée par la société NAGA TRANSPORT pour 40e jusqu'à la pièce d utilisation : prix très raisonnable vu le gabarit de la machine, livraison En 2jours, soigné et les livreurs très aimable merci à vous.
• Sahar.a

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:35

  Il faut faire très attention à la qualité des articles. Le service après vente est un désastre.
• Guilain.i

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:26

  Un bon magasin pas cher il y a presque tous des employés disponible pour répondre au besoin des clients c'est ça qui fait votre force merci
• hanane.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 10:47

  Pas d'avis que le magasin même mais bon service de livraison, livreurs très professionnels.
• amina.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:00

  Frigo commandé récemment, bon point : je recommande ce magasin car le rapport qualité prix en vaut la peine et les délais de livraison son rapide. Je tiens également a souligné la gentillesse et l’efficacité de Adam et Zyed les deux livreurs ayant pris le soin de répondre à mes attentes sur place merci à eux ;)
• coffee.n

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:43

  Si je pouvais mettre 0 étoiles j aurai mis 0 Je suis allée chercher un aspirateur je demande à une vendeuse qui se permet de danser sur la musique en fond et me dit j aime trop cette musique attendez 2 secondes.. J attends qu elle finisse de danser et me conseille un aspirateur en 3 secondes me disant qu elle ne q y connaît pas de tte façon .. bien sur on a pas le droit de tester l aspirateur ni de le toucher .. J achete donc cette aspirateur arrivant chez moi je me rends compte qu'il n est pas du tout maniable et très lourd Le lendemain je retourne au magasin pensant betement que je pouvais le changer ou avoir un avoir ... Et on me dit ah bah non vous l avez ouvert x est trop tard ! Pas D ÉCHANGE PAS DE REMBOURSEMENT PAS D AVOIR ET SURTOUT PAS DE SERVICE CLIENTS LA PERSONNE AU COMPTOIR M A EJECTE EN 5 MINUTES moralité : je n y retournerai plus sauf peut être pour danser avec les vendeuses ou écouter de la musique mais pour l electro ménager je passerai mon chemin Inadmissible
• Patricia.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:21

  J’ai effectué un achat d’électroménager je tenais à remercier le service de livraison. Livreur très sympathique et très serviable 👍👍👍
• ASSA.A

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:17

  Tout a fait super, le personnel est très attentionnée et les produits sont aux top. Je recommande à font
• cmal.m

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 08:44

  C est bien, il y a du choix, mais pas assez de caisses ouvertes et ca c est le point faible de cette enseigne car hier soir il y avait vraiment trop d attente
• Cyril.l

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:41

  J’ai acheté un frigo au mois août qui est donc sous garantie , aujourd’hui le 9 janvier 2022 le frigo a un problème ils veulent que je renvoie le frigo pour la réparation je vais donc me retrouver sans frigo pendant plusieurs semaines et en plus ils veulent me faire payer les réparations attention c’est des voleurs plus jamais je vais y remettre les pieds
• Fethia.A

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:31

  Il n'y a pas de 0 étoile. Hyper insatisfaite du SAV. Garantie de remboursement sous 15 jours annoncée par la caissière alors que le SAV le refuse. Il faut lire le ticket et ne pas écouter la caissière qui vous le remet. Ne pas déballer un téléphone pour pouvoir le rendre... Où sont les droits du consommateur ? Je suis outrée !
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:39

  Achat d'un frigo LG le dimanche avec livraison à domicile le mardi. Alexis et Geoffrey me l'ont livré au 5eme étage malgré la taille imposante du frigo ! Vraiment au top, ils sont parfait :)
• Marie.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 16:09

  Personnel très compétent et n'hésite pas à nous mettre à notre disposition des articles qui ne sont m'as à notre portée
• Latifa.a

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:28

  Je suis étonnée de c'est commentaire ayant acheté un appareil chez eux le sav m'a envoyé balade car ils fallait le rapporte sous 48h le personnel du Sav et de mauvaise fois ils nous renvoie avec notre appareil car leur argument c'est que c'est du pas cher du low cost donc ont nous réparé pas avec un article achète trois jours pour le jette a la poubelle leurs service est de l'abbatage
• Coumba.I

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:06

  Ce que j'apprécie particulièrement l'électroménager n'est pas cher du tout ce magasin est accessible pour tous. Très bon concept. Quand votre objet est en panne il vous le répare sans hésiter si vous êtestoujours dans la période de garantie. Bravo à electro dépôt de rosny sous bois et oui je recommande.
• raouda.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:28

  Nous sommes des clients habituels de ce magasin. Les prix sont attractifs, choix variés, vendeurs aimables. Je note toutefois une grosse déception aujourd'hui du SAV. Au lieu de faire preuve d'un sens commercial, trouver une solution à defaut offrir une remise pour une prochaine fois par exemple, la jeune fille s'est contenté d'une attitude méprisante et de fuir son poste. Visiblement nous l'avons agacés. La satisfaction du client n'est pas leur priorité. Nous avons acheté un aspirateur sans fil sous le conseil d'un vendeur " essayez le et revenez au moindre soucis". Nous l'avons donc essayer une seule fois sur notre tapis. Insatisfait de son aspiration et de son autonomie bien inférieur à celle cité, nous avons simplement demandé à l'échanger même avec application d'une décote restitué complet dans son emballage avec preuve d'achat. La jeune fille a nettement refusé en se contentant de lire la mention du ticket de caisse. Biensur, le responsable est en réunion. La leçon que nous tirons: enseigne qui a pour but unique de vendre ses produits sans les revoir par la suite. Si vous savez ce que vous acheter temps mieux sinon passer votre chemin.C'est une honte de se comporter ainsi.
• Soam.n

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:28

  Achat d’un lave-vaisselle Beko sans extension de garantie (quand on paye un produit on s’attend à ce qu’il dure!), les 2 ans passés, problème! Il fait un bruit anormal et fait sauter le compteur! Appel Beko qui me dit qu’il est encore sous garantie, envoie d’un technicien. Le technicien arrive, regarde, demande la facture, et me dit qu’il n’est plus sous garantie. Et il nous conseille de prendre des extensions de garantie, car de nos jours les appareils ne durent plus! Je dois m’attendre à la même chose pour mon réfrigérateur acheté chez électro dépôt??? Plus jamais Beko! Ni électro dépôt!
• Jacqueline.d

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:20

  Pratique car il y un parking, d'un côté pour les voitures et un peu plus loin un parking pour les camions, clients et livraison. Le lundi c'est calme, les vendeurs sont aimables, mais, même si vous savez exactement ce que vous voulez, il faut demander dés que vous en trouvez un disponible, sinon vous attendez...ne comptez pas partir avant 30 mn minimum avec votre achat même le lundi.
• Daria.

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:58

  Malgré peu de fréquentation un peu trop d'attente en caisse mais il est appreciable de pouvoir voir et manipuler les produits a la différence d'internet. Dommage qu'il n'y ait pas d'autres boutiques a côté.
• Beowulf.e

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:23

  Machine à laver commandée sur Internet, je suis venu 5 jours plus tard, sortie en 5 minutes de l'entrepôt et chargée dans notre véhicule avec l'aide d'une personne du magasin. Personnel aimable et sympa, bonne rapidité, matériel au bon prix ;) un bémol, les livraisons sont très chères car ils veulent favoriser leur Drive donc obligé d'aller au Drive, peut mieux faire à ce niveau.
• alex.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:22

  Un dépôt toujours propre, des vendeurs qui essayent malgré le monde d'être disponible, ils restent calmes même face aux clients irrespectueux. Certes vous n'y trouverez pas les dernières sorties mais vous y trouverez de la qualités moins chères qu'ailleurs
• Bafelemory.a

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:18

  Vendeur ou conseil non disponible à ma grande surprise après une longue insistance on me dit que c'était comme le magasin Carrefour ce Monsieur ignore que Carrefour dispose des vendeurs dans rayons électro ménager. Une caissière désagréable impolie.
• Spike.

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 01:22

  J'achète un écran de PC que je prends dans un rayon. Je rentre chez moi, je le deballe, j'assemble les pièces et je m'aperçois que le support de l'écran est cassé. Je vais au SAV le lendemain, on me dit que c'est un modèle d'exposition, sauf qu'il est en rayon, emballé, et mis à disposition des clients, et naturellement au même prix que les autres, alors qu'en principe un modèle d'exposition est censé être distingué des autres par une inscription et un prix adapté. Bref je me fait rembourser. Résultat je n'ai plus confiance en cette enseigne. Si vous venez de loin prenez le soin de vérifier vos articles avant le chargement.
• AUBERT.a

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:35

  Bonjour. Une personne au caisses. Avec un agent de caisse pas trop expérimenté. Ce qui fait pour l'achat d'un rasoir à 15€ 20 minutes d'attentes. J'avais déjà eu ce genre de problème il y a environ 2 ans . Et rien w changé. Ont vous regarde dans le magasin comme une bête bisard. Et personne ne vous adresse la parole pour une éventuelle infirmation ou guidage. La politesse aussi doit être enfermé dans un placard. Pas de bonjour pas de merci et au revoir.. Sa ne change pas dans ce magasin
• Bahia.

  2 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:52

  Produit intéressant, prix très correct...j ai eu une mésaventure avec une caissière (blonde cheveux courts), j attendais dans une file elle m a interpellé en me disant "donnez le moi" je m avance lui tends mon article, je dis bonjour ! Pas de réponse, ensuite ell bip l article et la elle me dis "avancez" je rêve... Je la reprend en lui disant déjà bonjour et que ses ordres donner et avancer ne me conviennent pas... Bref en voulant régler elle refuse mon billet légèrement déchiré... J ai jamais vu une enseigne refuser un billet... Si vous ne vous plaisez pas à la caisse, changez de métier madame !!! Inadmissible... Dommage mais je n y retournerai pas...
• Stephane.u

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 08:13

  Le magasin est ouvert depuis un moment mais hier j'y suis allé pour la première fois. J'y ai acheté un téléphone et j'ai été surpris par la disponibilité et la gentillesse du personnel, et tout particulièrement la dame qui s'est occupée de nous d'origine Malienne qui a été une véritable pépite de par son sourire communicatif et son efficacité. Un grand bravo à elle, c'est grâce à ces petites attentions que l'on fidélise le client, je reviendrais!
• Christel.b

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 14:49

  Trottinette achetée en magasin à Rosny sous bois le 04 septembre 2020 , rendu en SAV le 18 septembre 2020 car problème d’affichage (les barres de la batterie ne se décomptaient pas ), après plus de 6 semaines d’attente et en se déplaçant au magasin car aucune nouvelle de leur part, ils nous ont répondu qu’il fallait que l’on paie 149€10 pour réparer la trottinette, UNE GROSSE BLAGUE. Pour couronner le tout, si je ne voulais pas payer les réparations pour récupérer ma trottinette, il fallait que je paie des frais de 25€ JUSTE POUR LA RÉCUPÉRER ET SANS RÉPARATION. Après plusieurs courriers recommandés, nous n’avons eu aucune réponse de leur part. À ce jour, nous sommes toujours en attente et nous n’avons toujours pas récupéré notre bien. Alors peut-être qu’en mettant un message sur le site, j’aurai peut-être une réponse.
• Nizar.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 23:18

  La personne au téléphone nous a certifié que le magasin proposait ce jour là du plusieurs fois SANS FRAIS . Une fois arrivés en caisse avec un grand chariot pleins d'appareils et au moment de payer le caissier nous informe que le sans frais n'existait pas. Nous avons perdu deux heures pour rien .
• Didier.a

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 14:10

  Magasin à éviter surtout un samedi après midi, demande de renseignement en rayon , réponse de l'employée, "j'ai pas le temps je dois finir ce que je suis entrain de faire". Une queue en caisse jusque dans les rayons. je fais la remarque à la caissière pourquoi il n'y a que 2 caisses ouvertes un samedi après midi, réponse de celle-ci " si cela nous plait pas vous avez cas prendre une caisse et faire notre boulot ou sinon vous laissez vos articles et vous rentrez chez vous". une bonne preuve de la satisfaction client !!!!!!
• Elie.

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:06

  Commande passée en ligne, le retrait fut rapide et la personne qui s'est occupée de nous a été très gentille, elle nous a aidé à mettre notre colis dans le coffre de la voiture. Je recommande fortement !
• Perle.h

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 09:01

  Bien organisé personnel très professionnel surtout ANNA qui m'a été d'une aide précieuse m'a conseillé du début à la fin très aimable. Souriante. Respectueuse. Professionnelle c'est un sucre. Mon frigo fonctionne très bien et j'aime beaucoup Merci à vous tous.
• Alex.S

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 22:06

  J’ai pris pas mal de matos dernièrement chez eux j’ai un souci sur une machine à laver acheter neuve remplacer aussitôt par leurs sav. Vendeurs sympa plutôt disponible pour les questions. Toujours de la place sur le parking. Le service Drive fonctionne bien aussi
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 10:15

  Experience plutôt agréable, ce drive-in du magasin électro depot de Rosny sous bois. Commande passée la veille tardivement sur internet, je reçois une autorisation de retrait dès le lendemain matin. Sur place un parking numéroté avec un numéro de téléphone à appeler. Une fois le numéro de commande donner par téléphone il n'y a plus qu'à attendre le coffre ouvert et sa pièce d'identité en main qu'un livreur ou une livreuse, apporte la commande et vous aide en plus à la charger.
• Sebastien.h

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 18:37

  Il sont agréable et gère bien les sav
• Wael.E

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 13:42

  Produits intéressants dans ce magasin avec des prix similaires à internet et aux autres enseignes. La caissière et le personnel très sympa, Ça fait plaisir ! Ont trouvé de tout pour un budget raisonnable.
• Najim.

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 16:42

  Excellent rapport qualité prix, conseillé present , sa debite fort je le conseil vivement excellent magasin moins chers que confo et le reste de la concurrence.
• Martin.a

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 22:50

  J'ai acheté une tondeuse BeYou pour cheveux car depuis 6 mois, je coupe mes cheveux moi-même. Cette tondeuse a le particularité de tondre jusqu'au 36mm, idéal pour le dessus de la tête. En plus, elle n'est pas cher, environ €20.
• michael.m

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 23:46

  agréablement surpris de l'accueil pour lequel nous avons été reçu ! Toute l'équipe applaudi quand nous rentrons à 14h02 C'est vraiment pas cher C'est un plaisir de trouver de la place directement Attention le magasin ferme entre midi et 2. Très satisfait de mes lampes led Je recommande Merci