Magasin studioSPORT Paris Boulogne Billancourt

Magasin d'électronique Magasin studioSPORT Paris Boulogne Billancourt Boulogne-Billancourt

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A propos de : Magasin d'électronique Magasin studioSPORT Paris Boulogne Billancourt à Boulogne-Billancourt

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'électronique,

Les derniers avis :

  • Avatar Matthieu.h
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 10:19

    Beaucoup de choix, vendeurs très sympas et compétents. Je recommande fortement.

  • Avatar OMINOUS_FPV.
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 08:14

    L'un des meilleurs magasin de France dédié à l'image et aux drones pro. Une équipe de vendeurs qui connaissent très bien leur métier et qui ne sont pas avare en conseil! Merci à la team studiosport pour cette qualité de service!

  • Avatar immo&éco.m
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 15:09

    commande sur le site avec un interlocuteur au téléphone qui s'est chargé de me trouver les éléments pour mon dji mini 3, compétent, efficace et aimable, c'est exactement ce que l'on devrait trouver partout comme service d'excellence. m'a promis l'arrivée de la commande en 24h. merci et continuez comme ça, c'est du top

  • Avatar Thierry.e
    4 / 5
    Le 20/06/2022 à 12:01

    Un point de rendez-vous des passionnés de drones.

  • Avatar Major.a
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 07:24

    Super accueil, très bons conseils

  • Avatar Pierre.e
    5 / 5
    Le 20/05/2022 à 17:00

    Personnel très à l’écoute et compétent ! Je recommande vivement

  • Avatar charles.a
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 10:24

    J'avais cassé mon drone fpv et après des tentatives de le réparer par moi même qui n'ont pas abouties car j'avais créé un nouveau problème, je suis donc allé a la boutique ou il m'ont expliqués les manipulations à faire, mais sans succès car j'avais abimé la carte mère. Ils m'ont donc proposé de le réparer pour 30€ en plus du prix de la carte qu'il fallait remplacer. Et le drone a été complètement réparé (car ce n'était pas le seul problème) et ils y ont meme rajoutées des pièces en plastique pour ne pas qu'il s'abîme. Je recommande la boutique qui a su répondre a toutes mes questions et a pu réparer complètement mon drone.

  • Avatar Dr.BENDS.
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 14:08

    BRAVO L’ÉQUIPE! Je vous remercie pour votre accueil et la réactivité Bonne continuation…

  • Avatar Carl.a
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 16:07

    Boutique au top, rapide et de très bon conseille je recommande a 100%

  • Avatar Loris.o
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 13:08

    Extrêmement efficace et attentif. Pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar Felix.u
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 13:34

    Commande traité rapidement, site internet intuitif et service commercial très bon. Je recommande

  • Avatar Angelo.
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 11:15

    En entrant dans ce magasin de fpv, j'ai tout de suite senti la passion partagé avec les employés. A l'écoute, ils ont pu répondre à mes questions sur divers fonctionnement, je les remercies.

  • Avatar Jawad.g
    5 / 5
    Le 03/01/2022 à 15:51

    Merci à studio sport Paris Boulogne pour leur accueil téléphonique, de très bon conseil. Bonne et heureuse année à vous🙏🏻👌🏼🎥

  • Avatar Thomas.
    1 / 5
    Le 16/12/2021 à 12:41

    Commande de 4000 euros de matériel passée début décembre, tout était en stock. 15 jours plus tard, j'attends la moitié des articles...

  • Avatar Francois.o
    5 / 5
    Le 13/11/2021 à 16:09

    Bonjour, J'ai acheté chez eux un Osmo 4 SE. Très sympathiques. Délais rapides et respectés. Mêmes prix que sur Amazon et livraison gratuite. Et au moins, on a un interlocuteur pour vous conseiller.

  • Avatar Stefen.i
    5 / 5
    Le 22/08/2021 à 11:47

    Attendu jusqu'à 19heure 30 pour moi très pros j'avais fait 400 kilomètres en tout pour allé les voir sa fesait 5 ans que je commende chez eux et je les adore ses dommage qui ya pas plus de choix niveau pièce fc esc frame tout se qui touche au racer et au freestyle mais je préfère studio sport à dfr qui eux sont vraiment mal honnête

  • Avatar benjamin.
    3 / 5
    Le 15/08/2021 à 22:15

    Commande rapide. Par contre le service après vente et limite on a l impression de déranger quand on demande quelque chose. C est dommage pour une boutique bien placée. A revoir le service après vente. Je devais acheter une autre radio. J irais voir ailleurs si le service est meilleurs

  • Avatar REAL-PROD.o
    5 / 5
    Le 05/08/2021 à 06:21

    Très efficace commande en ligne livrée en moins de 72 h en magasin. Personnel compétent

  • Avatar LDTCH.V
    1 / 5
    Le 23/07/2021 à 08:55

    Annonce sur le site internet portant à confusion sur un produit dispo en deux version. Sauf qu'aucune photo ne montre clairement la version commandée ni au moment de l'achat ni au moment du paiement. Aucune description claire du produit si ce n'est " une petite ligne" donnant le nom de la variante selon le SAV qui indique aussi que les photos " pas contractuelles" bien que ce ne soit pas mentionné une fois de plus. SAV par ailleurs lent et incompétent (Rouen) deuxième fois que j'ai affaire à eux première fois déjà déçus du SAV la deuxième encore pire ! Plus Jamais ! A fuir !

  • Avatar Nicolas.a
    5 / 5
    Le 20/07/2021 à 08:51

    Ils ont vraiment un large choix en termes de drôles et de caméras, de plus ils prennent le temps de conseiller en fonction des besoins de chacun

  • Avatar Matthieu.
    5 / 5
    Le 18/07/2021 à 09:02

    Super boutique et surtout les seuls à moins d une demie heure de chez moi a avoir le produit que je cherchais!

  • Avatar Antoine.l
    5 / 5
    Le 28/06/2021 à 09:03

    Excellent conseil et sav. Je suis revenu avec mon drone acheté sur place car je l avais endommagé en vol. Le vendeur a regardé, essayé de débloquer la pièce abîmée, heureusement ce n était pas grave, je suis reparti avec mon drone réparé en 2mn sans aucun frais.

  • Avatar Fab.e
    5 / 5
    Le 25/06/2021 à 20:27

    Qui ose ne pas mettre 5 étoiles !?!?!? Le service à la française ! Bravo ! Réactivité, sens du client.... 2 achats, 2 très bonnes expériences !!!

  • Avatar Jean.r
    5 / 5
    Le 06/06/2021 à 20:11

    Très bonne équipe De très bons conseils et ils sont sympa. Bien pour l’amateur débutant ou pro confirmé

  • Avatar RBA.
    5 / 5
    Le 31/05/2021 à 07:01

    très bonne enseigne, service client après vente au top, j'ai eu une déconvenue avec une camera, je l'ai renvoyé a studiosport qui a fait le nécessaire , pour la renvoyer en sav au constructeur, il c'est passé 5 semaines, et puis j'en ai reçu une nouvelle, avec leur système de suivie, vous êtes, tous le temps informé du suivie de votre dossier par email, ce qui est assez agréable…… pas besoin de perdre du temps à les relancer, par ailleurs, le numero de sav , n'est pas surfacturé……

  • Avatar nicoaurel.i
    4 / 5
    Le 21/05/2021 à 16:52

    Commande passée sur le site internet pour une étiquette UAV. Étiquette format 40x10 au prix tout de même exorbitant de 8 euros. Bref, je passe commande pour une étiquette de couleur noire avec écriture blanche ... je reçois cependant une étiquette blanche avec écriture noire. Dommage l'étiquette est de bonne facture. MODIFICATION : Suite à mon avis, j'ai été contacté par un employé de studiosport. Une incompréhension dans la lecture des produits sur leur site internet aurait conduit à la réception du mauvais produit. J'apprécie beaucoup cet usage et passerai à nouveau commande d'une étiquette pour mon second drone. Merci Baptiste.

  • Avatar Henri.a
    1 / 5
    Le 14/05/2021 à 15:44

    Service vente pas mal (bien que il ne vous disent pas tout) et rapide. Par contre SAV sans compétence ! Après achat de 663€ et un problème, voici le genre de réponse qu'il mont donnés " il me semble..." Pour des soit disant technicien SUPER ! Pas besoin de me répondre "Désolé" j'ai effectué 2 achats pour plus de 2000€ mais c'était le dernier ! Prix 20% de plus qu'en Chine et aucun service APV. Merci à Victor et Rémi. A VOTRE REPONSE: Je maintient mon avis en effet Victor de votre magasin de Rouen à pris contact avec moi mais ... TRES DÉÇUS. Je vous ai commandé le 21/05/21 Commande numéro CD0513550 Date : 25 mai 2021 Total dû : 1 978,00 € TTC Cette commande comprend, entre autre, la télécommande Radiocommande DJI Smart Controller Réf. AR0041494 Quantité commandée : 1 - 649,00 € ainsi que le paramétrage. Et je viens de recevoir ce jour en lieu et place une REMOTE CONTROLER à 329 euros !!! Ceci ne correspond donc en rien ni qualité ni prix de ce que m'a proposé votre vendeur Victor ; Et ce après 18 jours d'attente ! Je demande donc remboursement intégral et des lunette FAT SHARK HD02 et de ma dernière commande Dont tout est emballé dans son état d'origine et jamais su être utilisé !

  • Avatar Maxence.a
    1 / 5
    Le 08/04/2021 à 11:05

    Je déconseille très fortement ce site, car après avoir acheté une caméra de chasse celle ci est tombée en panne, sûrement faute de ne savoir la réparer, le service après vente nous accuse de l’avoir envoyé complètement détruite, alors que celle ci a été envoyé en bon état avec seulement un problème de carte SD.

  • Avatar TRIBZE_91.
    5 / 5
    Le 24/03/2021 à 14:05

    efficace et de bon conseil ma radio a été réparé sans trop de délai pas plus de 1 semaine ( radio bricker ++ ^^)

  • Avatar Guillaume.a
    5 / 5
    Le 23/02/2021 à 10:24

    Studiosport est une EXCELLENTE boutique. Produits de qualité, conseils efficaces, SAV irréprochable. Je recommande vraiment cette boutique pour son sérieux et son professionnalisme.

  • Avatar Nicolas.E
    1 / 5
    Le 20/02/2021 à 17:44

    Conseils des vendeurs à éviter avant de faire ses montages de drone. J'y suis allé avec mon drone pour acheter une stack. Il n'y avait pas celle d'origine mais on me propose quelque chose de similaire en me disant que c'est une bonne stack robuste. Je fais le montage chez moi, premier vol ok mais au deuxième vol la FC est morte. Après de nombreuses recherches j'avais à l'origine un stack qui supportait 60A, ils m'ont proposé une stack de 45A ... qui était insuffisante.

  • Avatar Matteo.e
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 14:21

    magasin génial, j'ai commandé un tas d'équipement à partir de là. J'avais du mal à tout mettre ensemble (je suis nouveau sur fpv) je suis allé dans leur boutique pour poser des questions. Le gars derrière le comptoir a ensuite passé 2 heures à configurer mon drone pour moi et à expliquer ce que je devais faire à chaque étape du processus et à la fin, j'avais un drone fpv pleinement opérationnel. 10/10 avec le service c'est sur. Si vous avez un problème, adressez-vous à eux, car ils sont des professionnels et se feront un plaisir de vous aider.

  • Avatar pleyber.e
    5 / 5
    Le 01/02/2021 à 21:05

    J’ai commandé une batterie de drone pour remplacer ma batterie de ma boite a histoires Lunii, cela fonctionne tres bien, service de livraison gratuite en magasin rapide et efficace, merci !

  • Avatar Didier.i
    5 / 5
    Le 25/01/2021 à 17:05

    Bonjour, Je viens d'aller à la boutique Studio Sport à Boulogne Billancourt pour un problème de drone, le vendeur a fait le maximum pour résoudre la panne, ce fut impossible car le prob. Venait du portable. Je le remercie sincèrement de ses efforts Didier

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 25/01/2021 à 08:39

    StudioSPORT, je recommande, un magasin et des techniciens au top. Je débute dans le FPV, j'ai fait le choix d'acheter mon matériel un peu plus chère que sur internet, et je ne le regrette pas du tout. Je n'arrivais pas à paramétrer mon drone même avec l'aide des vidéo ou forum sur internet. Ils ont toujours été disponible, tant sur le site que en magasin pour répondre à mais questions et pour m'aider sur la mise en route d'un drone, jusqu'à même me refaire une soudure entre midi et deux.

  • Avatar Filmmaker.r
    5 / 5
    Le 21/01/2021 à 15:22

    Pourquoi 5 étoiles ? Tout simplement, une équipe près de ses clients et à l'écoute, malgré un problème de SAV, mais STUDIOSPORT n'est pas responsable du laisser aller de certaines grandes marques, donc OUI 5 étoiles

  • Avatar Antoine.h
    1 / 5
    Le 19/01/2021 à 09:48

    Boutique et SAV incompétents. Après avoir régler 10000 euros pour une commande le 20dec je n'ai toujours pas de nouvelles à ce jour de mon achat. Plus d'un mois sans nouvelles ni de la part de la boutique ni du siege. Je me fais balader à tous les services, mais personne n'est capable de répondre à mes questions sur l'avancement de la commande. Si vous cherchez un revendeur professionnel, je vous conseil tout sauf Studio Sport.

  • Avatar Eric.y
    2 / 5
    Le 15/01/2021 à 07:42

    Les produits semblent de bonnes factures, mais la livraison est assez longue. En ce qui concerne le SAV, mieux vaut ne pas avoir d'article à retourner car là le traitement est encore plus long et notamment le remboursement... Bien réfléchir avant de commander car il y a de l'attente ...

  • Avatar PRINX.P
    5 / 5
    Le 14/01/2021 à 16:21

    Tout simplement la meilleure boutique drone Racer et stabiliser en Île-de-France ! Je suis arrivé avec une idée de ce que j'avais comme projet drone, j'en suis ressortit avec un drone qui répondait parfaitement à mes attentes ! Les vendeurs sont expérimentés et ne vous vendent pas de la poudre aux yeux , et surtout à l'écoute de vos attentes (ce qui est rare ) et ne vous juge pas à votre inexpérience dans le domaine sur lequel vous espérez vous épanouir ! Je recommande chaudement et en toute bienveillance aux prochains visiteurs de la boutique :)

  • Avatar Germain.o
    5 / 5
    Le 24/12/2020 à 02:03

    Une équipe accueillante, à l'écoute, professionnelle, qui vous propose les produits et des solutions correspondants à vos besoins.... sur place, en magasin comme par téléphone pour les commandes en ligne... et ce depuis la Martinique! Merci à toute la team StudioSPORT!

  • Avatar Wesley.o
    5 / 5
    Le 16/12/2020 à 16:59

    Super entreprise : Rapide, simple et joignable ! Très heureux d'avoir pu réparer mon DJI Mavic Pro avec des pièces d'origine à prix imbattables ! Merci à Studio Sport, Et merci à Stéphanie du Service Après-Vente ! -Wesley

  • Avatar franck.u
    5 / 5
    Le 12/10/2020 à 21:38

    Les vendeurs prennent le temps de vous expliquer les différents produits et vous conseiller vers la meilleure gamme de produit correspondant à votre besoin. L'accueil est sympathique. Je n'ai pas encore choisi le modèle mais je passerai probablement par la boutique pour acheter.

  • Avatar Nicolas.A
    5 / 5
    Le 24/09/2020 à 08:40

    Studio Sport, LE magasin responsable de la chute libre de mon compte en banque ^^ !!! Plus sérieusement, une boutique que je recommande 1000 fois. Plutôt que commander sur différents site Chinois j'ai pris la décision de payer plus cher et franchement je suis très loin d'être déçu ! Pour chaque commande passée, réceptionné des le lendemain matin !! Et ça même pendant cette période de confinement !!! EN BREF, je recommande encore et encore !

  • Avatar christophe.o
    1 / 5
    Le 29/08/2020 à 07:02

    SAV bidon.. Fortement déconseillé Je déconseille fortement cette boîte, SAV laxiste et aucune prise de responsabilité.. Achat d'un Spry drone en avril dernier, et premiers essais début juin pour cause de confinement.. Utilisé seulement 5 fois en mer avec précaution et fin juin.. La panne !! Renvoi du drone à studiosport qui ne prends même pas la peine d'y jeter un œil et qui se débarrassé du SAV en l'envoyant à la maison mère.. Au bout d'un mois et demi et après avoir appelé le SAV 3 ou 4 fois car toujours sans aucune nouvelle, studiosport se décide à mettre la pression à Swellpro qui d'un coups se réveille, traite mon cas et statut dans la même après midi que la garantie ne marche pas car il a pris l'eau... Pour un drone ETANCHE utilisé 5 fois sans crash ni maltraitance on peut se poser des questions !! Le verdict en 2 MN : se n'est pas un défaut de fabrication !! Même le gars du SAV de studiosport est scotché et trouve ça complètement ridicule.. Mais aucune prise de responsabilité de la direction, ni arrangement commercial.. En deux mots : je l'ai dans l'os !! 1380€.. Je vais porter plainte et mettre en procès Studiosport qui ne prends comme engagement que l'encaissement de votre argent.! A éviter fortement

  • Avatar Victor.o
    5 / 5
    Le 17/07/2020 à 13:56

    Je recommande vivement Studio-sport, pour les tarifs, le service commercial que j'ai sollicité à plusieurs reprises pour des modifications de mon devis et la rapidité d'expédition. Etant professionnel j'ai passé commande de mon drone et de plusieurs accessoires le 16 juillet à 17h reçu le lendemain avant 14h ! Bravo et merci pour votre rapidité.

  • Avatar Antonin.
    5 / 5
    Le 09/07/2020 à 14:42

    Voilà trois ans que j'achète régulièrement du matériel pro chez eux, le service est absolument incroyable. En cas de pépin avec votre matériel ils font tout leur possible pour que vous puissiez assurer vos tournages. C'est un point important et c'est pourquoi je m'assure de me fournir le plus souvent chez eux ! Bravo Studiosport

  • Avatar renaud.u
    1 / 5
    Le 26/05/2020 à 12:28

    Colis commandé le 10 mai, réceptionné le 26 mai pour un colis qui devait mettre 72h maxi a être disponible dans la boutique de Boulogne. j'appelle hier (5 appels nécessaires et un mail) et comme par magie le colis est retrouvé. Au moment du retrait, un opérateur qui me demande gentiment d'attendre qu'il est bien voulu finir de rédiger son email interne et au final pas une excuse pour le retard. En comparaison, j'ai commandé un mavic mini directement sur le site de DJI. Reçu en 10 jours avec un avoir de 10€ pour un retard d'expédition: malheureusement, il est plus rapide d'obtenir un colis depuis la Chine qu'entre Rouen et Boulogne-Billancourt !! (je précise que je n'utilise pas mon adresse mail perso mais la photo vise à montrer que ceci est véridique).

  • Avatar iuuihui.i
    1 / 5
    Le 17/05/2020 à 19:34

    Jamais rien en stock, et quand il y a du stock il est pas en magasin, il faut toujours attendre des jours, c'est incompréhensible. Je trouve pas ça très commerciale de ne pas répondre à la demande.. Des dizaines de drones sur le sites, mais aucun en stock, très pratique quand on a besoin de faire des achats.. De plus, les vendeurs ne connaissent pas grand chose au matoss qu'ils vendent, c'est très mal aisant de se retrouver face a un vendeur qui connait les drones moins que vous, même si on est pas expert du tout.. Studiosport c’était mieux avant.. Ils sont encore en vie car c'est le seul magasin FPV sur paris, sinon ça aurait déjà coulé..

  • Avatar Alexandre.a
    1 / 5
    Le 27/04/2020 à 08:14

    Le service utilise studio sport pour les livraisons est une véritable catastrophe "Chronopost" Cela fait maintenant 12 jours que j'attends mon drone il faut impérativement demander lors de votre achat À être livré par un transporteur. Le coronaviirus a bon dos...

  • Avatar Tom.a
    5 / 5
    Le 24/04/2020 à 08:35

    Je me lance dans la pratique du drone FPV et j'ai commander sur le site. autant vous dire que je ne suis pas déçu.... ils ont su me guider dans mes choix, ont ete tres disponible bref Une équipe très compétente, a l’écoute et envois très rapide a essayer sans hésiter ! Encore merci a vous.

  • Avatar Celbax.
    1 / 5
    Le 08/03/2020 à 12:00

    Suite à ma dernière visite je dois changer mon avis Le magasin est de plus en plus spécialisé dji. Pour des conseils spécialisés pour un build racer c'est compliqué Impossible de trouver de la pièce pour mon racer < 5" Pour moi qui ne compte pas me faire avoir par un 5" dji bnf a 400€, c'est inutile Pour imprimer des pièces en 3d, c'est aussi une galère de contacter le magasin (Ca fait 1 an que je me renseigne sur la capacité à imprimer et on me dit toujours que ce n'est pas possible) Édit suite à votre réponse : Meme sur le site, il n'y a que très peu de produits intéressant pour les racers < 5", je regarde à chaque fois

  • Avatar David.a
    1 / 5
    Le 21/01/2020 à 19:43

    Attention, pratiques malhonnêtes : Achat d’un drône DJI Mavic Mini. Télécommande livrée endommagée (connecteur usb) et ne peut donc pas se charger. Renvoyée immédiatement. STUDIOSPORT refuse de faire jouer la garantie et demande plus de 100 euros pour changer un connecteur qui ne coûte que quelques centimes livré défectueux. La télécommande n’étant pas vendue séparément ; je suis coincé et ne peux pas utiliser le drône. J’avais une 2ème commande en cours pour des produits annoncés en stock. Encaissé immédiatement. 1,5 mois après suite à plusieurs relances je demande le remboursement : c’est alors qu’ils m’envoient la commande incomplète que je suis donc contraint d’attendre et de renvoyer pour espérer un jour être remboursé...

  • Avatar La.�
    5 / 5
    Le 20/01/2020 à 09:14

    Super accueil comme toujours !!

  • Avatar Alexandre.L
    5 / 5
    Le 21/12/2019 à 17:21

    Très bien ! Le magasin présente bien, les vendeurs a l'écoute et de très bon conseil. J'ai acheté un drone racer pour mon fils à Noël. Nous sommes très heureux de notre achat.

  • Avatar Mickael.o
    5 / 5
    Le 21/12/2019 à 13:37

    Au top. Seul magasin en cette période de fête à pourvoir me fournir un produit Dji en rupture partout ailleurs. La promesse de livraison avant Noël a été tenue. Que ce soit au téléphone, via le chat en ligne, les réponses et conseils sont rapides et bons. Emballage parfait (bande sécurisée, contre signature). Je ne peux que recommander

  • Avatar Anthony.
    5 / 5
    Le 26/11/2019 à 16:34

    Bonjour , J'ai acheté un drone sur la boutique internet, paiement en 4 fois! le lendemain le paiement a été validée et expédié dans la foulée. Vraiment rapide, j'étais impatient ils ont assuré je recommande allez-y commander les yeux fermés 👍👌😁 merci studiosport.fr

  • Avatar Didier.e
    5 / 5
    Le 02/11/2019 à 12:20

    Un personnel super sympa, toujours à l’écoute, prêt à dépanner, très pros et efficace dans le vente ou le sav, ils transmettent leur passion du drone... Difficile de se passer d’un tel soutien, surtout quand on débute en fpv. Merci. Didier

  • Avatar Matx.a
    3 / 5
    Le 23/10/2019 à 06:05

    J'ai commandé une caméra pour dji Mavic 2 pro et j'ai reçu une caméra d'occasion emballé à la va vite, sans scellé, sans sac Antiélectrostatique sans logo dji et avec de la poussière sur l'objectif...a 350 euro la Caméra cela fait très cher... J'ajoute 2 étoiles et modifie mon avis car le service client m'à contacter pour me renseigner et me proposer un arrangement, ils m'ont aussi proposer l'échange de l'appareil.

  • Avatar yohan.e
    3 / 5
    Le 21/10/2019 à 16:16

    Délais d'expédition non respecté. Lors de la prise de contact via le chat ainsi que Facebook, on me promet toujours une expédition dans la journée... SAV rapide avec de bons retour.

  • Avatar D.
    1 / 5
    Le 14/09/2019 à 19:57

    Achat d’un stab feyu wg2, utilisé une fois, la bague de serrage de support de gopro se bloque, sous garantie je la ramène en magasin, visiblement plus compétent que moi les vendeurs essaient de desserrer la bague mais en vain. C’est un problème récurrent d’après eux.ok, on va vous le renvoyer, super! SAUF QUE l’on me fait signer un document disant que si on juge que la réparation n’est pas prise en compte c’est à ma charge bla-bla... ah bon malgré la garantie , oui .. ok Je reçois un mail me disant comme par hasard que ça n’est pas pris en garantie, que je leur dois 34€ (oui car les frais de renvoi à domicile sont à votre charge et on me facture 15’ de main d’œuvre pour desserrer la bague ouch’ Ça devait être compliqué ) je vais en magasin porter réclamation, bref, ils font les sourds et tournent en rond. BILAN : éviter car pour info, le produit n’est pas renvoyer chez la marque mais à un SAV qui est leur propre sav, autrement dit ils trouveront toujours le moyen de vous facturer en disant que c’est à notre charge soit lié à une mauvaise utilisation ou autre (alors que visiblement le problème était récurrent sur ce modèle) Déçu !!! La fois prochaine j’éviterais comme beaucoup de faire confiance à des magasins et j’achèterais sur le net

  • Avatar Paul.e
    4 / 5
    Le 09/08/2019 à 13:33

    Très bon service et discussion agréable, le vendeur a pris le temps de faire une démonstration de divers produits, j'ai été très tenté d'acheter plus que ce que j'étais venu acheter ( et je l'ai fait ). Cependant, que des produits de qualité, ce que j'estime peut être un défaut parfois, manque de produits un peu plus bas de gamme ( dans mon cas, chargeurs de batteries )

  • Avatar thomas.o
    5 / 5
    Le 25/07/2019 à 12:21

    Personnels agréables, expérimentés et à l’écoute. J’ai commandé un modèle qui s’est révélé défaillant lors des premiers vols. Échanges standard sans histoire. Nouveau modèle à nouveau défaillant, sav ultra réactif et embarrassé de la situation puis au final remboursement des commandes. Cela aurait été probablement très différent si j’avais commandé directement en chine. Je recommande donc très fortement studiosport et les remercie grandement pour leur suivi et action/réaction.

  • Avatar Johan.a
    4 / 5
    Le 12/07/2019 à 06:25

    Petit magasin pour modélisme spécialisée plutôt sur les drones et la prise en vue. Quelques modèles d'exposition, conseils avisés de la part du vendeur qui s'est occupé de ma demande, dommage de ne pas avoir eu un peu plus de stock. Le site internet laisse a croire qu'il y a du choix et du stock en magasin. Stationnement juste devant, à voir selon les horaires pour la disponibilité.

  • Avatar Clément.a
    5 / 5
    Le 27/06/2019 à 12:49

    J'avais un problème avec mon drone et bien que je l'ai déjà démonté et craché (il avait quelques dégâts visibles à l’arrière) il me l'ont repris et m'en ont donné un neuf. Les vendeurs sont sympas, coopératifs et le SAV est au top. Je recommande chaudement !

  • Avatar youri.a
    5 / 5
    Le 10/05/2019 à 10:51

    J'ai acheté un stabilisateur qui s'est avéré incomplet avec une piece manquante sur internet pour des besoins professionnels . J'ai contacté en urgence le SAV qui a reagit en moins de 12h en me changeant la machine contre une autre. J'ai pu partir en tournage ce jour... ouf !! Merci pour la réactivité, le sourire et le service. Voila pourquoi c'est imperatif pour nous pro d'acheter dans une enseigne qui a pignon sur rue... A bon entendeur... De plus les prix sont toujours aligné. Merci encore studiosport

  • Avatar Pascal.a
    5 / 5
    Le 11/04/2019 à 06:12

    Un accueil comme chez des amis, avec des conseils pro ! J'ai acheté une runcam mini split 2 chez eux, cela m'a évité de casser une gopro 😁. Tellement satisfait des conseils, et de la livraison rapide et de la plate-forme téléphonique, que j'ai déjà recommander sans peur chez eux pour une radiocommande équipé d'un mini crossfire. Si vous voulez de la qualité, des bons conseils, un s.a.v compétent... Studiosport est là 😉

  • Avatar Camille.r
    5 / 5
    Le 17/03/2019 à 17:09

    Je voulais faire un cadeau, j'ai été très bien conseillée par Bob. Il a su m'orienter dans mes choix et surtout à m'expliquer le produit en détail. Si on pouvait avoir des vendeurs comme lui plus souvent je ferai moins d'achats sur internet. Merci et grâce à lui j'ai fait un heureux. Je recommande vraiment cette boutique et ce vendeur en particulier

  • Avatar v.t
    1 / 5
    Le 18/02/2019 à 14:56

    Ne surtout pas se fier aux réponses, même écrites, données à des questions d'utilisation ou de compatibilité. Du grand n'importe quoi. A ma dernier question, il à fallu plus de quatre réponses pour que la certitude de compatibilité d'un stabilisateur avec un modèle d'APN se transforme de totalement en pas du tout. Information pourtant disponible en quelques clics sur le site du fabriquant.

  • Avatar Sacha.e
    5 / 5
    Le 17/10/2018 à 09:03

    Excellent acceuil et conseils, les vendeurs n'hesitent pas a deployer beaucoup d'energie pour repondre aux attentes. De vrais pros. Seul bemol, pas beaucoup de stock sur place mais largement excusable.

  • Avatar rage33fr.e
    5 / 5
    Le 02/10/2018 à 11:10

    Modification de mon avis de départ. Je tiens à souligner que cette boutique en ligne est sérieuse et tient compte de l'avis de ses clients. Suite à mon message de mécontentement, la responsable sav est revenue vers moi et m'a proposé le remplacement de la pièce semblant être défectueuse. L'échange a été courtois et efficace. L'antenne m'a en effet était envoyé rapidement. Je salue donc la démarche qualité et réponse sav de cette boutique, malgré un premier contact peu engageant, l'équipe à tout fait pour rectifier le tir. Bravo et merci à eux. je reviendrai vous voir ! message initial_________________________________ petit tour vers le SAV pour mon drone fpv. l'antenne fpv c'est dessertie durant le vol, pas dévissée...dessertie et je l'ai perdue... à la 3e sortie du drone, 1 semaine après l achat. pas de chute ou de crash ou de branche ou de mur... juste en vol. la partie vissée est toujours sur le drone. hé bien c'est ma faute, il fallait que je regarde mieux l antenne, c'est pas l'antenne qui avait un problème c'est moi... pour 6 ou 7 euros, aucun geste commercial....pour un achat assez onéreux tout de même dommage les prix étaient corrects et les délais aussi... mais il y en a d'autres alors...

  • Avatar Landry.O
    5 / 5
    Le 21/08/2018 à 11:05

    Accueil professionnel et cordial. Interlocuteur à l'écoute qui nous aide dans la recherche de la bonne solution adaptée à nos besoins et/ou délais. Ce n'était pas facile, car en ce milieu de mois d'Août, les stocks étaient bas. Je recommande cette boutique.

  • Avatar Olivier.
    5 / 5
    Le 16/08/2018 à 15:26

    Une equipe sympathique. Des produits de qualité. J'ai commandé des accessoires les délais de livraison sont respectés, et la commande bien emballée. On trouve même un drone stars wars peint à la main à vendre en vitrine !!! Continuez comme ça.

  • Avatar Jérôme.A
    1 / 5
    Le 18/06/2018 à 11:00

    J'ai passé une commande chez eux. Départ produit le jour meme si la commande est réalisée avant 15H30! 2 jours après la commande je n'avais toujours rien, du coup j'ai appelé. La commande n'était finalement pas traitée. Pour les joindre c'est une vrai galère, difficile de les avoir au téléphone. Je complète mon commentaire car la, j'ai un soucis technique sur le drone. Le SAV me répond gentiment que pour les problèmes techniques, il faut s'adresser directement à DJI. Ils ne peuvent rien faire. Je vous déconseille ce site car peu sérieux

  • Avatar Georges.u
    3 / 5
    Le 06/06/2018 à 08:17

    Le site est agréable, les produits sont variés, rien à dire la dessus. En revanche la gestion des clients, pro/drone homologué notamment, laisse à désirer. Des moitiés de réponses à des questions claires et précises (on demande deux devis distinct avec des produits équivalent mais quantités variés, on en reçoit qu'un) ... Des informations incomplètes sur les délais de livraisons ... Une commande passé avec une annonce de livraison en 24h-48h qui sera finalement livré en 15 jours minimum (annoncé, on s'attends à plus... résultat dans quelques jours) Un virement effectué de plusieurs milliers d'euros et c'est à nous d'aller voir 7 jours après le paiement ou en est le traitement de la commande (relance par mail et par téléphone) pour s’apercevoir qu'il y a une erreur énorme (alors que le devis et le bon de commande était quand même clair et précis) et que rien n'a été fait... bref pour les particulier pourquoi pas, pour les pro posez vous des questions quand même ... En tout cas ne laissez aucuns détails au hasard... Je ne dirais pas qu'il faut fuir StudioSport, j'ai passé mes premières commandes de drones chez eux dès leur ouverture, au total quelques milliers d'euros... je trouve que le service a vraiment bien baissé.

  • Avatar Felipe.e
    1 / 5
    Le 04/05/2018 à 07:39

    Je rejoins ceux que sont mécontents avec la prestation de service de chez studio sport... pour la deuxième fois c’est la galère pour avoir une commande effectuée sur l’internet. Je ne comprends pas ou pourquoi des produits que ne sont pas en stock sont disponibles à la vente et que peut rester à bloquer des commandes pendant un mois. Franchement c’est décevant et en plus pas arrangent de tous. Kcjy

  • Avatar Olivier.O
    1 / 5
    Le 02/05/2018 à 06:48

    Pour le SAV, Passez votre chemin si vous n'y avez pas acheté votre drone chez eux. Ils ont un excellent SAV (à ce qu'il parait !) mais réservé à leurs clients. C'est bien dommage : c'est aussi comme cela que l'on gagne des clients et des parts de marché.

  • Avatar STUDIO.E
    1 / 5
    Le 12/02/2018 à 16:06

    J'ai commandé un Stabilisateur, je n'est aucun suivis, livraison en 48h j'attend le colis depuis une semaine j'ai commandé en urgence ce produit pour un tournage j'aurai mis moins de temps à monté sur Paris pour le récupéré au magasin qui ce trouve à 1h30 de chez moi. Cas isolé ? je ne sais pas ...

  • Avatar Cyril.H
    5 / 5
    Le 07/01/2018 à 14:33

    Un service impeccable ! Un commercial super réactif, un technicien qui connait son boulot, un service SAV au top en cas de problème Que demander de plus ? Quand j'ai besoin de quelque chose côté drone, c'est ici que je vient ! Je recommande absolument !

  • Avatar Alexandre.u
    5 / 5
    Le 03/12/2017 à 10:57

    J'y suis passé pour la première fois hier, je n'ai pas pu repartir les mains vides, un monsieur barbu très sympathique n'a pas hésité à prendre tout le temps nécessaire pour répondre à mes nombreuses questions, super expérience, j'ai hate de faire joujou avec mes achats ! Service au top, explications précises, super super +++ :) Je repasserai certainement acheter un mini fpv pour la maison :D

  • Avatar Sylvie.a
    5 / 5
    Le 01/11/2017 à 09:59

    Accueil sympathique, l'équipe est professionnelle, attentionnée et à l'écoute du client. J'avais un problème de caméra sur un Phantom 3 pro, un réglage "mécanique" qui a été solutionné rapidement. Je vous recommande cette adresse, et encore mille merci. Guy MARSAN

  • Avatar Web.i
    5 / 5
    Le 27/10/2017 à 12:26

    Caméra, drone et accessoires ! Que du bonheur pour une équipe de professionnels de l'image comme nous !

  • Avatar Halter.u
    5 / 5
    Le 20/10/2017 à 14:38

    Petit passage ce midi en boutique pour des accessoires après l'achat de mon drone, un vendeur à tout de suite était disponible pour me conseiller et me servire. J'ai aprecier leur disponibilité et le choix de produits qu'ils ont en stock. Les commentaires negatifs ne sont pas justifier pour moi. Il ne faut pas s'arrêter à une mésaventure surtout qu'il sont agréablement sympa.

  • Avatar JR.N
    1 / 5
    Le 09/10/2017 à 15:10

    A FUIR ! Achat d'un Dji Ronin à 1.500 euro en occasion , il a été livré avec une pièce manquante . Et selon le gars de la SAV c'est forcement de ma faute . Aucune proposition de réparation de préjudice , ni de geste commerciale . Et bizarrement la pièce est disponible "que" chez eux pour 100 euro . J'aurai du consulter les notations google avant de passer à la caisse . A FUIR !!!

  • Avatar STEEVE.U
    5 / 5
    Le 09/09/2017 à 20:19

    Service parfait . Conseils & échanges d'idées avec les vendeurs . Ils pensent et trouvent des solutions pour votre budget . Enfin , c'est une bonne chose d'avoir encore ce type de service ou on fait attention au client

  • Avatar Mathieu.o
    5 / 5
    Le 09/06/2017 à 14:52

    J'ai acheté un P4 Pro et plusieurs accesoires chez StudioSport; ma deuxième commande n'arrivant que le lendemain ils n'ont pas hésité à prendre dans leur stock pour m'arranger. Top service, vraiment top. Seul petit bémol, ils ne sont pas facile à avoir au téléphone, mais en insistant un peu ça finit par décrocher. Je recommande sans réserve !

  • Avatar heitz.i
    5 / 5
    Le 16/05/2017 à 17:08

    Excellent magasin, de bons conseils et cela malgré un magasin bondé de monde. Commande reçue en 48h en magasin avec des explications bien utiles une fois le produit reçu ! Rien à redire.

  • Avatar Lucile.o
    1 / 5
    Le 11/05/2017 à 18:15

    Service sav de la maison mère déplorable. Pour la réparation de la camera 4K de mon drone DJI il vous donne le des pièces neuves a l'achat sur le site DJI pas besoin de leur aide pour installer une nouvelle nacelle avec camera mais besoin d'un devis de réparation fait pas des pro. l'avis précédent semble vrai seul les grosse commandes les intéressent Dommage l'accueil au magasin était plutôt agréable la fois ou j'y suis allé.

  • Avatar JEAN.O
    5 / 5
    Le 01/05/2017 à 12:22

    Bon Technicien ne pousse pas à la vente. Vous expliquera bien le matériel que vous achetez et se que Vous pouvez faire avec. Moi je suis satisfait de mes achats de drone Chez eux.

  • Avatar Oscar.e
    2 / 5
    Le 11/04/2017 à 16:53

    Il faut toujours attendre 25min pour un service qui n'en dure que 2. Apparemment vous ne les intéressez pas sauf pour un grosse commande avec beaucoup de chiffres. Deux fois que je passe chez eux, deux fois la sensation d'être invisible. Un peu d'organisation les gars. Le peu de stock fait aussi cruellement défaut.

  • Avatar Yannis.Z
    4 / 5
    Le 31/01/2017 à 19:16

    Très bon magasin, vendeurs sérieux. Seul bémol : son emplacement très difficile d'accès en transport en commun quand on habite en région parisienne (un emplacement dans paris (ex:13e) aurait été parfait pour la facilité d'accès et la réduction considérable du temps de trajet)

  • Avatar Michael.u
    5 / 5
    Le 20/12/2016 à 21:40

    Je ne donne jamais d avis mais là ils le méritent! Arrivé 20 min après la fermeture, les personnes à l intérieur ont accepté de m ouvrir le magasin , la journée avait visiblement été longue et bien occupé. Ils ont pris le temps de me conseiller ,d aller chercher un produit en réserve , de me conseiller sur l installation ! Bref merci encore , et je recommande vivement ce magasin !!!! Pour ma part je reviendrais très vite !

  • Avatar Julien.a
    5 / 5
    Le 03/09/2016 à 11:15

    De mémoire Xavier et son collègue nous ont accueillis parfaitement au magasin. Des détails très précis pour deux novices comme nous. Très agréable et très bon commerçant nous sommes repartis avec deux phantom 3 advenced. Super produit pour ce que nous voulions faire. Merci les gars. Vivement recommandé.

  • Avatar PY.e
    5 / 5
    Le 10/08/2016 à 11:48

    1ere experience dans ce magasin ce jour pour acheter un kit FPV à adapter sur une voiture RC. Accueil très chaleureux et professionnel. Le vendeur m'a fait essayer différent types de lunettes, puis on a regardé ensemble la config que je souhaitais. Essai complet et explications claires! Parfait! Je recommande!

  • Avatar Jacques.l
    5 / 5
    Le 26/04/2016 à 16:54

    Mon troisième passage dans ce magasin, et toujours l'accueil courtois et la compétence sont au rendez-vous. Bien sûr, lorsque l'on vient, sans rendez-vous, pour une assistance sur une mise à jour, il faut s'attendre à laisser passer quelques clients, mais c'est la moindre des choses, et c'est de toutes façons moins long que de trouver un conseiller dans une grande surface de bricolage ! Continuez comme cela StudioSPORT, Il y aura toujours des grincheux qui se croient seuls au monde !

  • Avatar Xav.R
    5 / 5
    Le 26/03/2016 à 09:30

    Super satisfait de l'accueil de ce magasin, j'ai pris une paire de fatshark dominator V3, le conseillé m'a proposé un test immédiatement en 4/3 et 16/9. Heureux de voir qu'une boutique physique ouvre ses portent, certain qui laisse des commentaires incendiaires irons voir leur SAV à l'autre bout du monde. J'invite également toute les personnes satisfaites de cette boutique à le noté, car malheureusement, comme bons Français que nous sommes, nous savons critiquer mais rarement félicité. Bravo StudioSport, merci de nous mettre à disposition autre chose qu'un vulgaire écran pour faire nos choix. Xavier

  • Avatar Thomas.a
    1 / 5
    Le 19/03/2016 à 15:18

    J'ai acheté une perche pour Go Pro : le produit ne correspond pas du tout à mes attentes . Et surtout derrière : aucun service client ! Cela fait 3 jours que j'appelle 10 fois par jour le magasin de Boulogne , jamais aucune réponse ....

  • Avatar Patrick.o
    4 / 5
    Le 16/03/2016 à 06:33

    Bonjour, Visite au magasin afin d'avoir des renseignements sur l'achat d'une caméra. Avec un peu de patience un vendeur s'est occupé de moi. Accueil agréable. Le vendeur n'était pas un spécialiste de ce type de matériel, il a fait de son mieux pour essayer de me vendre un autre modèle, n'ayant pas en stock celui que je voulais. La boutique semble être plus orientée "drones" que caméras embarquées !!!

  • Avatar Michel.b
    1 / 5
    Le 18/02/2016 à 13:30

    Je été exprès un jour de semaine en pleine journée, j’ai acheté un stabilisateur Feiiyu G3, aucun conseil. Je demande une rallonge, le vendeur oublier de me dire qu’il faut acheter un petit bouton (que j’ai finalement acheter sur internet) pour le faire fonctionner avec une rallonge. Tout le monde ce plain que de plus en plus d’acheteurs achete sur internet, mais quand je vois le service ici aucune valeur ajouter……

  • Avatar Jean.o
    5 / 5
    Le 03/02/2016 à 10:27

    Bien accueilli,personnel a l'écoute.Très satisfait de mon passage dans ce magasin. Faut arrêter les insatisfaits qui veulent être servi et renseigné en 2 minutes chrono.... Un renseignement ou un vente SÉRIEUSE ne se fait pas en 1 minute ....

  • Avatar Pascal.A
    5 / 5
    Le 27/01/2016 à 18:02

    C'est vrais que quand je suis venu la première fois personne ne c'est occupé de moi et pour cause : c'était blindé de monde, pas de problème je ne venais que par curiosité. Cependant quand je suis revenu en semaine, j'ai été pris tout de suite en charge et avec une grande compétence, le choix est énorme aussi bien pour débuter que pour les plus avancés ; avec une large gamme de prix, et même plutôt bien placés. Donc bon retour pour moi. Je conseille vivement.

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