Galeries Lafayette Belfort

Grand magasin Galeries Lafayette Belfort Belfort

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A propos de : Grand magasin Galeries Lafayette Belfort à Belfort

Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Aide d'urgence :

    Clientèle :

      LGBTQ+ friendly

      Lieu accueillant pour les personnes transgenres

    Offre :

      Photos de passeport

    Paiements :

      Cartes de paiement

      Paiements mobiles NFC

    Recyclage :

      Vêtements

    Santé et sécurité :

      Parois de protection en caisse

    Services disponibles :

      Retrait en magasin

      Achats en magasin

      Livraison


    Tags: Grand magasin, Magasin de produits de beauté, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements, Magasin de sacs et bagages, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,

    Les derniers avis :

    • Avatar Antonella.a
      5 / 5
      Le 23/07/2022 à 17:28

      Très beau magasin. Très bien rangé. Le personnel est extrêmement sympathique.

    • Avatar Petel.e
      5 / 5
      Le 22/07/2022 à 22:10

      J'adore

    • Avatar MARIE.O
      4 / 5
      Le 22/07/2022 à 17:06

      Magasin agréable

    • Avatar elvira.o
      5 / 5
      Le 13/07/2022 à 05:16

      C'est mon endroit préféré depuis toujours je fait presque tout mes achats aussi bien toutes ma gamme cosmétiques lingerie décoration maison chaussures le personnelles toujours très sympathiques et professionnelles ,j'apprécie également beaucoups les avantages les points cadeaux des remises selon nos achats et également la carte nouvelle galerie des règlements en plusieurs fois sans frais . Je le conseille fortement à toutes les personnes et mes proches ,familles d'y si rendre à 100/100/ c'est le top. Elvira.

    • Avatar Stephane.a
      4 / 5
      Le 11/07/2022 à 21:45

      Beaucoup de choix dans beaucoup de marques différentes très beau magasin

    • Avatar Robert.b
      1 / 5
      Le 11/07/2022 à 13:44

      Bof pas assez de personnel qui est nonchalant un peu comme dans les pays de l est

    • Avatar Isabelle.o
      1 / 5
      Le 22/06/2022 à 19:10

      je n'ai pas d'avis sur le magasin mais en ce qui concerne le parking PAYANT !!!!UNE CATASTROPHE un conseil n y allez pas ,très cher et une très mauvaise organisation, vous y entrez et pour en ressortir il faut 1/2h tellement ça bouchonne, PLUS JAMAIS JE NE VIENDRAI La ,et je pense ne pas être la 1 ère à être insatisfaite de ce PARKING ! Le parking est plein mais ça laisse rentrer encore du monde ,donc il faut ressortir bredouille avec son ticket ,une file de voiture 5mn par personne quisque les gens payent à la barrière et le temps de réaction de la machine..DU GRAND N'IMPORTE QUOI !

    • Avatar Thomas.a
      2 / 5
      Le 18/06/2022 à 15:23

      Magasin vieillot. Pas vraiment de conseil. Organisation pas très clair. Heureusement que le choix d'articles est assez vaste pour valoir une visite. On y trouve de belle choses si on cherche bien.

    • Avatar Nicolas.O
      3 / 5
      Le 13/06/2022 à 04:21

      Trop vieux mais du choix

    • Avatar Gwen.e
      1 / 5
      Le 12/06/2022 à 07:27

      Revendent des produits du site Shein les faisant passer de 4€49 à 30€. Bien vérifier les étiquettes. C'est du drop-shipping et c'est interdit. Arnaque, déconseille.

    • Avatar Christelle.o
      5 / 5
      Le 11/06/2022 à 20:56

      De belles rencontres fort sympathiques avec les vendeuses !!!!

    • Avatar Kraljevic.a
      5 / 5
      Le 08/06/2022 à 12:07

      Bon magasin dans son ensemble

    • Avatar Hadjer.E
      5 / 5
      Le 03/06/2022 à 17:48

      Syndie une vendeuse au galeries Lafayette très souriante et à l’écoute donne des très bonnes conseils pour le choix elle était super agréable et aimable je trouve que le service client est rapide, pour les fois que je suis passé si non le magasin est bien agencé propre et agréable. Merci encore une fois Syndie🥰☺️

    • Avatar veronique.u
      5 / 5
      Le 27/05/2022 à 16:47

      Un grand merci à Audrey, vendeuse au rayon prêt à porter femme pour sa gentillesse et son professionnalisme 🙂

    • Avatar Christine.u
      4 / 5
      Le 23/05/2022 à 10:17

      Magasin sur Belfort indispensable. Un peu cher sur l'ensemble. On y trouve des vêtements pour hommes comme pour femmes y compris des chaussures, sacs, sous vêtements.

    • Avatar Clement.u
      4 / 5
      Le 17/05/2022 à 17:10

      Service client super rapide, disponible et super agréable juste petit bémol je dirais pour le manque de vendeuses qui devraient etre un peu plus présente pour les clients au lieux de discuter entre elle mais dans l’ensemble magasin bien agencé propre et agréable.

    • Avatar Patricia.i
      3 / 5
      Le 22/04/2022 à 16:01

      Beau magasin...mais il y fait très chaud ... dommage ... impossible d'y rester longtemps....même en hiver ...

    • Avatar Marie.o
      5 / 5
      Le 20/04/2022 à 11:56

      Le personnel est très gentille mais il faudrait un renouveau, tout est sombre.😍

    • Avatar Laurence.o
      4 / 5
      Le 19/04/2022 à 17:08

      J'ai vraiment apprécié....beaucoup de marques et vraiment du choix à des prix intéressants !!! Je recommande.

    • Avatar jean.O
      4 / 5
      Le 05/04/2022 à 18:21

      Toujours aussi grand bon choix et toujours nos vieux Escalators

    • Avatar Thierry.
      5 / 5
      Le 12/03/2022 à 16:17

      Merci Nadia pour votre gentillesse

    • Avatar Tristan.e
      4 / 5
      Le 25/02/2022 à 16:18

      Choix qualité prix... Il y en a pour toutes les bourses, de plus les vendeuses sont toujours de très bons conseils..

    • Avatar Annie-Claude.i
      4 / 5
      Le 06/02/2022 à 06:59

      Très beau magasin propre très grand choix les vendeuses et hôtesses de caisse sont affables. J'y retournerais certainement avant de partir de la région.

    • Avatar Mimirey.
      1 / 5
      Le 20/01/2022 à 12:35

      Rayon vêtements femme; aucune conseillère dispo, toujours occupé à discuter et faire semblant de ranger, Elles ne connaissent pas non plus le mot "bonjour"

    • Avatar ali.e
      1 / 5
      Le 12/01/2022 à 18:58

      Nul, vigil ou vendeur très arrogant...et caissière qui prennent de haut.. On peut dire les choses mais avec politesse et pédagogie.. Arrivé à 19h45 impossible de rentrer caisse fermée et personnel mal poli... Fermé à 19h c est plus simple.. Message à la direction respectez les horaires et éduquée votre personnel ou embauchez des personnes avenantes ou un minimum pédagogue... On me dit il y avait personne on a fermé les caisses..heureusement que c est pas arrivé à 16h ^^

    • Avatar Yous.5
      5 / 5
      Le 08/01/2022 à 14:06

      Meilleur magasin pour acheter des habilles hautes gammes

    • Avatar Adeline.R
      3 / 5
      Le 01/01/2022 à 09:44

      Le temps d'attente en caisse est incroyablement long qu'il y est 4 personnes ou 4 bus dans le magasin.

    • Avatar Jacques.a
      4 / 5
      Le 31/12/2021 à 23:27

      Du choix et des prix élevés, c'est en deux mots les galeries Lafayette mais cela reste un endroit à voir.

    • Avatar vaness2055.
      4 / 5
      Le 31/12/2021 à 09:03

      Le petit bémol c'est la devanture qui ne donne pas très envie. Par contre le magasin est propre, plutôt bien rangé, le personnel est serviable. Les retours en boutique sont simples et rapides. Je recommande.

    • Avatar Tandhuma.h
      5 / 5
      Le 21/12/2021 à 18:43

      Trop cool la vendeuse et la conseillère financière -20% sur ma commande

    • Avatar Lyly.e
      3 / 5
      Le 21/12/2021 à 07:12

      Personels sympa sans plus ! rayon on y trouve pas mal de marque c'est plaisant

    • Avatar Thibault.
      3 / 5
      Le 19/12/2021 à 07:16

      Si le magasin est vaste et présente une variété d articles intéressants, il est urgent de le renouver de fond en comble. Le troisième étage en travaux partiel est dans un état qui ne devrait plus permettre l accueil du public tellement il fait dégradé, l escalier roulant vous permet d y acceder mais pour en descendre il est en panne.

    • Avatar Mallorie.e
      3 / 5
      Le 10/12/2021 à 15:14

      Il faudrait penser à re mettre au goût, dommage qu’il n’y es pas plus de choix, par exemple sur les sac à mains Lacoste ou TH…

    • Avatar Sandrine.l
      2 / 5
      Le 03/12/2021 à 15:38

      Magasin qui n'est plus au goût du jour. C'est décevant de voir des marques chères vendues dans un tel magasin

    • Avatar Hermine.a
      4 / 5
      Le 03/12/2021 à 07:31

      Vendeur très sympathique, accueil chaleureux. J'y trouve mon bonheur

    • Avatar corinne.o
      5 / 5
      Le 02/12/2021 à 19:20

      Beau magasin, les possibilités sont multiples, de beaux achats en perspective pour toutes les bourse !

    • Avatar Siegenthaler.y
      3 / 5
      Le 24/11/2021 à 09:59

      Accueil agréable, personnel sympathique, offre qui semble confortable… MAIS, vu l’ÉTAT DU MAGASIN TRÈS DISCUTABLE, voire INACCEPTABLE à l’étage supérieur, qu’en est-il du respect du client, du personnel et de la crédibilité accordée à la qualité des produits proposes à la vente???)

    • Avatar Ceca.e
      5 / 5
      Le 23/11/2021 à 09:31

      Personnel très sympathique. Magasin propre et spacieux.

    • Avatar Amel.i
      5 / 5
      Le 14/11/2021 à 16:57

      Excellent 👌 on y trouve presque toutes les grandes marques .

    • Avatar Stephane.
      4 / 5
      Le 03/11/2021 à 16:07

      personnel du 3 ème étage pour la gestion des cartes très professionnel et très agréable compte tenu du contexte sanitaire.crla fait plaisir.

    • Avatar Chiara.i
      1 / 5
      Le 01/11/2021 à 14:10

      N est pas représentatif de l enseigne comme j ai pu y être habituée ( Strasbourg) très décevant tant au niveau des marques proposées qu'à la propreté du magasin. Une impression de retour dans les années 80...

    • Avatar Aline.
      4 / 5
      Le 29/10/2021 à 23:48

      Très beau magasin avec beaucoup de choix pour tout les goûts. Juste un rafraichissement des lieux serait plus agréable mais sinon parfait.

    • Avatar Débora.
      2 / 5
      Le 26/10/2021 à 20:08

      Le magasin est petit, pas beaucoup de choix

    • Avatar Marie-Claude.a
      4 / 5
      Le 14/10/2021 à 06:49

      J'aime, car il y a de tout à des prix raisonnables

    • Avatar Noussa.i
      1 / 5
      Le 13/10/2021 à 20:46

      J’ai contacté votre magasin aujourd’hui le 13 octobre concernant deux réparations pour des bagues que j’ai déposées le 26 août 2021. Depuis ce jour je n’avais aucune nouvelle donc je me suis permis de vous appeler, j’ai été très mal reçu par l’un de vos employés. Elle m’a clairement dit que je n’avais pas à appeler qu’il fallait que je patientes et et que la patience était une vertu (d’un ton très moqueur). Je ne trouve pas ça normal qu’on parle de la sorte à une cliente qui demande juste des nouvelles pour des bijoux.

    • Avatar Kikie.o
      1 / 5
      Le 11/10/2021 à 15:46

      Je suis aller la semaine dernière acheter un pull de marque pour offrir. Cadeau fait, je repars avec non cadeau qur j offre pendant le week-end, la personne l essai et pfff un gros antivol déçu, la galère, retour de week-end avec mon cadeau et retour sur Belfort ( encore un trajet ) j y retourne aujourd'hui lundi. A la caisse du magasin la caissière me dit : il n y a pas d antivol déçu 😞 alors wu il est énorme. Vraiment du vrai n importe quoi, car répartie sans un geste commercial et prête à enviye ke cadeau par poste. J irai dépenser mon argent ailleurs.

    • Avatar Mustapha.o
      5 / 5
      Le 06/10/2021 à 04:55

      Un incontournable de la belle rue piétonne à Belfort, où on est sûr de retrouver ses amis....Les quais de la savoureuse est un ravissement surtout lors des ensoleillements. Assez présents.

    • Avatar S.
      1 / 5
      Le 03/09/2021 à 07:11

      Pas assez attractif ! Le 3eme étage est un grenier et ce depuis des années maigres les sois disant travaux ...dommage

    • Avatar MANICK.
      2 / 5
      Le 02/09/2021 à 14:12

      Ce magasin n'est plus ou pas attirant, c'est triste, aucun éclat, rien n'est mis en valeur. Au rdc, une odeur nauséabonde s'en dégage. Idem pour le 1er et 2eme étage, pas attirant. C'est cher. Il n'y a pratiquement personne, même les vendeuses desertent car on les voit pas..... Non, franchement, un petit tour, et vite dehors. Décevant

    • Avatar Carole.i
      5 / 5
      Le 02/09/2021 à 05:22

      Beau magasin avec de jolie marque il y a des efforts de fait dans le choix bravo

    • Avatar Dominique.E
      5 / 5
      Le 26/08/2021 à 16:14

      Propre, bien organise, mais un petit manque de conseillère pour les sous sous-vêtements

    • Avatar isabelle.a
      5 / 5
      Le 17/08/2021 à 19:15

      Excellent accueil à l espace Beaute du magasin. Ou j ai été très bien conseillée

    • Avatar Thimothée.o
      1 / 5
      Le 14/08/2021 à 16:23

      Je suis venu cette après midi au galerie lafayette, j'ai discuté avec un vendeur très sympathique pour un avis sur un prix soldé. Ce même vendeur du au grosse chaleur (pas de climatisation) en profite pour se désaltérer avec une petite bouteille. Que fut ma surprise de voir la direction lui reprocher de boire, ceci est inadmissible.

    • Avatar JOCE.Y
      3 / 5
      Le 30/07/2021 à 12:32

      Si vous froid allez vous réchauffez dans ce magasin au niveau 1 et 2 c'est une fournaise !! Je pleins le personnel entre le masque à subir et la chaleur, courage !!

    • Avatar Florence.o
      2 / 5
      Le 22/07/2021 à 15:19

      Je suis un peu déçu plus si propre et pas de personnels qui n était pas là pour nous attente au caisse pour demander renseignements autrement de bonnes affaires

    • Avatar Bruno.E
      4 / 5
      Le 08/07/2021 à 14:59

      Magasin agréable, on y trouve de très bonnes marques de qualités. Personnel très aimables

    • Avatar marianne.e
      5 / 5
      Le 23/06/2021 à 04:19

      J aime le magasin spacieux et un choix en ce qui concerne les marques

    • Avatar Caroline.h
      5 / 5
      Le 27/05/2021 à 11:24

      J'ai très bien été reçue, écoutée et bien conseillée pour l'achat d'une eau de toilette au rayon Beauté. Avec 25% de réduc avec la carte ! Merci

    • Avatar Toi.o
      2 / 5
      Le 16/04/2021 à 14:52

      Très agréable, bien tenu avec un grand choix de marques. Par contre personnels pas très sympa

    • Avatar Liliane.a
      4 / 5
      Le 03/02/2021 à 08:27

      C est un grand magasin avec des articles de qualité. Peut être aurait il besoin d un relooking pour qu'on s y sente mieux, qu il y ait une ambiance plus chaleureuse

    • Avatar Philippe.
      3 / 5
      Le 30/01/2021 à 13:06

      Beaucoup de choses Les prix des galeries Lafayette.... Dans l'indifférence la plus totale Personne dans les magasins pour nous renseigner Peut-être la psychose du covid

    • Avatar Jean.l
      1 / 5
      Le 27/12/2020 à 17:08

      On a l'impression que le magasin n'a pas été refait depuis les années 80, tout est sale et vieillot. Les escalators sont en pannes et scotchés pour tenir debout ! Le dernier étage avec les jouets pour enfants est d'une tristesse affligeante, l'odeur de poussière et de saleté prend à la gorge...bien triste de voir les Nouvelles Galeries dans un tel état de délabrement ! Ca sent la fermeture....

    • Avatar auto.e
      1 / 5
      Le 06/12/2020 à 15:37

      Je trouve ce magasin de pires en pire !!pas de vendeuses, aucun rangement, pas de taille !!!! Et quand on demande un renseignement, on se fait agressait par l’équipe commerciale !!! Quel dommage pour cette belle enseigne !!!

    • Avatar Aleyna.a
      2 / 5
      Le 04/12/2020 à 21:02

      Je ne met que 2 étoiles par respect pour le lieu, mais clairement par rapport à la vendeuse qui nous a pris en charge au rayon chaussure de "luxe" au deuxième étage j'aurais voulue n'en mettre qu'un, ma sœur est moi demandions un renseignement à une vendeuse de physique jeune et petite( cheveux noire attachée en chignon) par rapport au retour d'un article et de remise éventuelle sur les chaussures concernés mais la manière et les propos qu'elle a tenue était déplacées, je n'ai pas voulue le souligner sur place car je suis respectueuse mais ce comportement m'a énormément énervée et mis mal à l'aise, on ne tutoie pas sa clientèle ni hausser la voix ni "lui parler de manière fraternelle" on doit faire preuve de professionnalisme, c'est juste inacceptable de dire je cite "il faut l'autorisation de votre maman" "c'est qui qui paye" ou encore "si vous pouvez pas vous permettre de prendre la paire ne le faite pas" alors qu'au contraire nous sommes majeures , vaccinées et travaillons, juger de cette manière c'est incroyable j'était clairement choquée sur place, et également expliquez en criant c'est pas une manière d'expliquer de la à ce que tous les clients se retourne sur nous c'est inacceptable, il y a encore tellement de chose à redire mais je préfère pas m'attarder autrement la demoiselle blonde qui nous à renseignée par la suite à la différence était adorable.( passage aux alentours de 18h)

    • Avatar Nathalie.a
      3 / 5
      Le 22/10/2020 à 04:56

      Le magasin n'est malheureusement plus celui qu'on a connu il y quelques années, moins de choix, quant au dernier étage, plus de plafond.... dommage

    • Avatar ancel_leo.
      1 / 5
      Le 12/10/2020 à 13:43

      Escalator en panne magasin pas au niveau des galeries Lafayette, mango, la redoute et guess ... aucune marque de prêt à porter de luxe c'est décevant

    • Avatar Maxime.u
      1 / 5
      Le 01/10/2020 à 11:38

      Déçus, très peut d'articles et les tailles standard ne sont pas toutes en stock ( ex: un jeans Lewis en 28w34L introuvable, idem chez kaporal, calvin klein et également chez tommy hilfiger) , il faut le commander sur le site des Galeries Lafayette donc aucuns intérêt pour ce magasin sur Belfort .

    • Avatar Julien.o
      4 / 5
      Le 25/09/2020 à 17:32

      L’endroit est très beau, propre, bien entretenu. Le personnel est accueillant, aimable, serviable. Pas beaucoup d’attente en caisse. Je me suis rendu au rayon parfumerie avec ma femme, le personnel est sympa et donne de bons conseils.

    • Avatar Sarah.a
      2 / 5
      Le 10/09/2020 à 13:51

      Cette boutique a carrément sa place à Belfort ! Seulement le bâtiment a besoin d’un sérieux revamping. Changer l’escalator c’est un bon début...et tout le reste ? Je ne parle pas de la façade extérieur qui n’est juste pas digne d’un galerie Lafayette. Dommage... Sinon personnel au top.

    • Avatar Nathalie.a
      2 / 5
      Le 27/08/2020 à 07:24

      Magasin sale Personnel désagréable Beaucoup de choix mais si mal rangé que tout est inaccessible. Refus d'assurer la garantie sur un vêtement (très coûteux) présentant un défaut évident...

    • Avatar BBs.
      2 / 5
      Le 10/08/2020 à 22:28

      Magasin vieillissant, niveau choix c'est vraiment décevant, quasiment rien comparé à d'autres Galeries Lafayette. Ne donne pas vraiment envie de dépenser son argent

    • Avatar Vivien.r
      1 / 5
      Le 27/06/2020 à 10:04

      Comme toujours, des vendeuses partout dans les rayons qui discutent, une seule caisse d'ouverte, de la queue pas possible... Au final, on a déposé les articles et nous sommes parti. C'est très différent à Besançon... Avis aux amateurs.

    • Avatar Laura.b
      1 / 5
      Le 31/05/2020 à 15:35

      Le personnel est très désagréable. Aucun bonjour et aucune sympathie. C’est même aux clients de leur courir après pour pouvoir avoir un renseignement. Vous avez toujours l’impression de les déranger. Les plus courtois sont les agents de sécurité ...

    • Avatar Alain.A
      1 / 5
      Le 02/03/2020 à 19:17

      On se demande s'il va pas fermer. Magasin triste, personnel peu accueillant. C'est cher et soldé jusqu'à 70%. Le 2ème étage le plafond tombe en ruine. Nous sommes arrivés avec 3 enfants, le garde a dû croire qu'on allait voler, il nous a suivi presque jusqu'à la sortie. À éviter.

    • Avatar Fabienne.o
      4 / 5
      Le 08/02/2020 à 17:53

      Tjrs beaucoup de choix de très bonnes marques, un peu cher tout de même. Personnel très sympathique et souriant mais personnellement je préférais de loin les caisses à chaque étage...

    • Avatar Amy.l
      1 / 5
      Le 30/01/2020 à 10:52

      Mérites une bonne rénovation surtout le dernier étage. Personnel pas tjs agréable surtout une hôtesse de caisse ( âgée, cheveux courts..) qui parle mal aux clients refuse de prendre la carte de fidélité, d’emballer les cadeaux.... dorénavant je refuse de passer vers elle.

    • Avatar Anthony.r
      1 / 5
      Le 19/01/2020 à 13:38

      Magasin en décrépitude, des fringues partout non rangées, un personnel ne répondant pas au "bonjour" et tirant la gueule. Je parle pas de l'odeur de renfermé du dernier étage. A fuir.

    • Avatar Charlene.a
      3 / 5
      Le 07/01/2020 à 22:49

      Galeries dans la rue piétonne de belfort sur 2 étages. Au RDC vous avez une parfumerie, petite bijouterie, maquillage, maroquinerie, vêtements de marque homme. Au 1er vous avez des vêtements de marque pour femme et, au 2ème étage univers BB/vêtements enfants/ jeux-jouets-peluches/ et un peu de vaisselle et déco. Le dernier étage paraît un peu vide et déserté...il semblerait qu'ils font des travaux d'aménagement à cet étage. Mais c'est l'ensemble du magasin qui nécessiterait un bon coup de frais!!! L'impression que ces galeries un peu vieillottes n'ont pas bougé d'un poil depuis des dizaines d'années et sont restées dans leur jus!!! En même temps, il me semble que celles ci étaient plus attractives auparavant! Soit il y a plusieurs dizaines d'années en arrière! Il est très rare à présent que je rentre dans ces galeries qui ne donnent pas du tout envie!!! Entendu parler de travaux de rénovation, d'agrandissement,... depuis plusieurs années mais sans résultat!! Ce n'est pas forcément une halte que je recommande à tout prix mis à part pour le coin maroquinerie en RDC qui est plutôt bien achalandé.

    • Avatar Maryl.n
      5 / 5
      Le 28/12/2019 à 12:03

      Magasin ouvert les dimanches avant Noël. Personnel très sympathique et l accueil formidable c est tellement rare se nos jours ! Leurs vêtements sont de qualités et les prix corrects.

    • Avatar Petchora.h
      1 / 5
      Le 26/11/2019 à 11:30

      très mauvaise expérience c’est la première fois d’ailleurs que cela m’arrive. J’ai fais une E- réservation pour un sac vraiment trop beau et en soldes en plus mais à mon arrivé les dames me disent qu’elles n’étaient pas au courant de ma réservation qu’il n’y avait rien marqué sur leurs ordinateurs. J’ai quand même reçu un mail et SMS de confirmation pour le dire que l’article m’attendait au 2ieme étage de la boutique donc je ne comprends pas. Très mauvaise organisation du personnel, je suis vraiment très triste surtout que le sac n’st même plus disponible sur le site. Je suis vraiment déçu et triste c’est vraiment la première que cela m’arrive. Je ne sais pas quoi penser des personnels.. même s’ils n’ont pas été méchants je reste quand même très déçu. Elles m’ont aussi dit que cela n’est pas la première que cela arrive donc bon!

    • Avatar Berthod.m
      4 / 5
      Le 21/10/2019 à 16:14

      Accueil sympathique et professionnel, les vendeuses du rayon homme sont à l'écoute et renseignent bien. Le choix reste toutefois restreint au niveau des marques...Dommage nous ne sommes pas à Strasbourg mais c'est l'un des seul magasin proposant des collections "Hommes". Vivement la réfection et l'arrivée de nouveaux corners.

    • Avatar B.
      5 / 5
      Le 13/10/2019 à 09:51

      J'y suis allée pour prendre un haut de la marque Nafnaf, on était à 7 minutes de la fermeture la vendeuse la vendeuse m'a super bien accompagnée dans mes recherches. Personnes agréables en caisse également, souriantes.

    • Avatar Tiago.a
      1 / 5
      Le 12/10/2019 à 14:05

      Manque total de fibre commercial dans ce magasin, on m'a offert un article (t-shirt) pour un anniversaire, étant en vacances je n'ai pas pu aller dans les 30 jours échanger le t-shirt. Pour 5 jours de retard je n'ai pas eu le droit à un échange de taille... Décevant

    • Avatar Cindy.a
      1 / 5
      Le 25/08/2019 à 21:48

      Personne d'une amabilité déconcertante. Nous avons demandé pour un jean un taille précise la vendeuse cherchait une autre référence pour ne pas aller en réserve. Puis un t-shirt pour une taille M le vendeur nous a dit "il y en a peu être en réserve mais on va pas chercher à chaque fois pour chaque client, revenez la semaine prochaine peu être qu'on aura remis en rayon d'ici là". Je trouve cela inadmissible pour enseigne réputée comme celle ci appliquant des tarifs élevés. On s'attend à plus de qualité.

    • Avatar rash.o
      1 / 5
      Le 19/08/2019 à 17:45

      J'adore l'enseigne les galeries Lafayette depuis ma tendre enfance mais que dire sur celui de Belfort je suis très tres déçus vendeurs et vendeuses distrait par tout sauf leur travail incompétent malpoli par contre produit toujours au top et offre très varié cela va de la valise parfum lunette à la petite cuillère pour votre café des super marque dans la tendance s'il vous plait vendeurs et vendeuses respectés l'enseigne et au travail vous avez un super outil

    • Avatar Mattéo.
      3 / 5
      Le 10/08/2019 à 14:10

      Magasin assez vieux ça ce voit ils ont enfin installer un nouveau Escalator car l’autre craignait vraiment rée de chausser correct premier étage correct mais le dernier le 2 eme fait assez peur car il n’y a pas de plafond on y voit les tuyaux fils électriques et j’en passes c’est assez sombre. Cependant personnel très efficace par rapport à un problème sur un produit ils nous entièrement remboursés en carte cadeau !!! Cela monte la note qui n’était pas élevé...

    • Avatar jean-christophe.i
      4 / 5
      Le 21/07/2019 à 10:34

      Le magasin est situé dans la rue commerçante principale. Il est grand et lumineux sur plusieurs étages. On y trouve toutes les gammes de produits à tous les prix, de quoi faire le bonheur de tout le monde des petits aux grands.

    • Avatar Liliane.r
      1 / 5
      Le 04/06/2019 à 13:03

      Je me suis rendu à l emplacement de La boutique 341 j ai été très mal reçu Je suis commerçante depuis mes 14 ans Si j avais pris mes clients de haut Je n aurai pas tenue à mon compte Depuis 31 ans bien sûr en étant Jeune j étais apprentie cordialement M. Grandjean

    • Avatar Lise.o
      4 / 5
      Le 31/05/2019 à 19:25

      Beaucoup de choix de marques, une balade en centre ville agréable. Des vendeuses qui ont du goût pour conseiller. Un seul bémol des locaux un peu vieillot.

    • Avatar Delphine.A
      3 / 5
      Le 14/05/2019 à 08:14

      Haut lieu du centre ville piéton de Belfort que je parcours depuis ma plus tendre enfance. J'avais une grande estime pour ce lieu lorsque j'étais enfant mais je pense qu'il aurait besoin d'une bonne rénovation... Escalators en panne ou qui tambourinent en grinçant, rideaux en fer qui ne se lèvent plus sur une entrée, vendeuses qui se plaignent de la chaleur étouffante, etc. La qualité des produits vendus est là mais il faudrait penser à faire quelque chose pour les valoriser et redonner à ces allées l'admiration qu'on leur doit.

    • Avatar Eileen..
      1 / 5
      Le 03/05/2019 à 14:36

      Il est vrai que l'endroit mériterait un bon coup de rafraîchissement à tous les niveaux.. Personnel peu présent, et même si on le veut, sa donne pas envie d'acheter.

    • Avatar Rahin.d
      3 / 5
      Le 21/02/2019 à 15:33

      Je viens de m'apercevoir que la marque Naf Naf n'était plus là........dommage j'aime bien cette marque !

    • Avatar Serafettin.y
      2 / 5
      Le 14/02/2019 à 18:43

      Sac a main de marque acheté pour mon épouse en février 2019, petit souci avec ce sac a main. Avons demandé la résolution de ce problème, ils n' ont voulu rien savoir.

    • Avatar la.a
      2 / 5
      Le 11/01/2019 à 22:23

      Magasin agréable bons articles de marques choix également sur tout les produits le bémol les vendeuses qui passe leur temps à discuter ne disent pas Bonjour en parfumerie la vendeuse ne dit pas Bonjour donc je n'ai pas voulu acheter vu le mauvais accueil. Apprenez à accueillir les clients si vous voulez les pousser à consommer un peu de considération serai pas du luxe

    • Avatar Monzer.l
      1 / 5
      Le 23/11/2018 à 07:59

      En ce qui concerne la carte du paiement du magasin, ils méritent aucune étoile. Je suis sorti du boulot un peu avant le temps pour profiter des réductions du Black Friday, j'ai voulu alors faire le tour sur tous les magasins. On entre dans Galeries Lafayette vers 18h00 et on trouve un gilet avec -40% de réduction (en ventes privées). Le monsieur qui travaille là bas me conseille alors de faire la carte du magasin/carte de paiement pour profiter de 40% + 15% (offre de bienvenue). Séduit par ces 55%, je me dirige pour faire la demande de la carte. La dame m'a informé que celle ci peut être refusée (parce que ce n'est pas elle qui gère les dossiers). Ne sachant pas que cela pourrait prendre une large portion de mon temps, j'accepte de procéder à la suite. Une vingtaine de minutes plus tard, elle soumet le dossier et voilà elle m'informe qu'il a été refusé en ne me précisant pas le motif du refus. Après 2 appels sans réponse, elle me dit tout simplement "On laisse tomber Monsieur" en ne me proposant aucune alternative ou un petit geste pour les 45 minutes perdus en attendant la création de cette carte "magique". Je sors, après avoir dit quelques mots au monsieur qui m'a conseillé de faire la carte, les mains vides (évidemment je n'ai pas acheté le gilet) à 18h50, 10 minutes avant la fermeture des autres magasins. Cette formidable expérience dans Galeries Lafayette m'a gâché tout le tour que j'ai prévu faire sur tous les magasins. En conclusion, service client incompétent, ne perdez pas votre temps avec eux! Je n'y mettrai plus les pieds.

    • Avatar Alain.o
      1 / 5
      Le 11/10/2018 à 15:07

      J'ai acheté cet après-midi un thee short manches longues à 19€99. L'étiquette précise qu'il y a 30% de remise pour les 3J. Au moment de payer, la caissière me dit que c'est le prix normal (sans remise) étant donné que les 3J, ça commence demain et qu'il y a des "petites" étiquettes qui le signalent !!!... et que si je veux la remise, il faut revenir demain ! Vu le prix, je l'ai acheté quand même et avant de sortir du magasin, j'ai aperçu quelques étiquettes écrites en "tout petit". Il faut donc avoir de bons yeux... Donc, juste pour dire que je suis mécontente de ce magasin.

    • Avatar Laurent.o
      3 / 5
      Le 29/06/2018 à 14:58

      Bien pratique de disposer de ce magasin à Belfort pour certaines marques qu'on ne trouve qu'ici. Le personnel fait de son mieux mais est sans doute sous dimensionné pour pouvoir assister tous les clients.

    • Avatar Ferdi.s
      2 / 5
      Le 12/05/2018 à 15:59

      Ce magasin est (très) bien placé on ne peut pas le louper 😅 Façades moroses par contre et esthétiquement ce magasin fait peur, à la limite du vétuste quand on rentre dedans la première impression est (sérieux?).. Certes un très grand choix de vêtements et de marque mais pour un prix que j’ai trouvé excessif. Alors pardonnez-moi, mais avec tout l’argent qui entre vous ne pouvez pas investir un peu..?

    • Avatar Vanessa.E
      4 / 5
      Le 09/02/2017 à 18:56

      Le magasin est bien fourni au niveau des marques. Des nouveautés pour les enfants !! C'est vrai que le magasin aurait besoin de travaux et les caisses uniques au rdc ce n'est pas une très bonne idée. Concernant le personnel, rien à redire, ils sont vraiment tous à l'écoute et, de bons conseils et très sympathique. Un lieu incontournable de Belfort ...

    • Avatar Arthur.o
      4 / 5
      Le 18/10/2016 à 20:00

      Un tres bon magasin qui cependant pourrait reammennager son dernier etage pour des articles feminins et masculins puisque le rayon masculin n'est pas tout a fait tres grand au rez de chausse.

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