FNAC Belfort

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Rosie.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:09

  Beaucoup de choix, bon agencement Par contre, vendeurs pas toujours sympathique et je trouve qu'il manque des livres de petits auteurs, peu connu
• el.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:46

  Pas assez de vendeurs ou conseillers...
• Evelyne.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:42

  Très bien
• Hatay.y

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:38

  Les vendeurs et tout le monde sont très courtois je suis très satisfait
• Justine.y

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:03

  Queu trop longue en caisse que 2 caisse ouverte .
• deadmaus.8

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:00

  Toujours aussi bien et très bien rangé
• Andréa.i

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:18

  Personnel très désagréable, incompétent et hautain . Il faudrait se remettre en question
• Lea.l

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:19

  Toujours parfait, rien a dire :)
• joelle.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:45

  J adore ,le service convivial,les sourires . Et une belle terrasse Le café y est très bon
• christine.A

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 20:53

  Tres belle visite, nous avons trouvé ce que nous cherchions, et un hote de caisse fort sympathique en plus ! Merci pour l'astuce de l'application de cartes de fidélité.
• Kraljevic.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 21:22

  Je suis satisfait du service
• M..a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:49

  Superbe accueil au rayon informatique . Les produits que je recherchais m'ont été très bien conseillé par 2 vendeuses Cécile et Virginie 👍
• Farah.h

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:15

  Je suis allé pour un aspirateur le conseillé me dis je peux pas vs renseigner sets pas de don ressort Qu est qu'il ferait au rayon aspirateur Je vais téléphonie on me dis on peut rien faire Je caisse vers ine autre hôtesse elle me dis je suis pas disponible qu il change de métier si les clie sont pas leur fort... Suel honte
• Clem.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:57

  Personnel adorable surtout Virginie et sa collègue (je me souviens pas du prénom excusez moi) elles se sont démenés pour réussir à payer en plusieurs fois notre pc Gameur ainsi que la trottinette électrique dualtron mini, très à l’écoute et adorable ! Encore un grand merci pour cette accueil je recommande vivement cette fnac ! J’ai jamais vu un personnel pareil (PS: vous pouvez leurs mettre une prime pour ça elles ont quand même sacrifié énormément de temps et d’effort pour ça car oui notre cas était très compliqué). Oh et merci à la dame qui nous a prêté sont engin à roulettes pour transporter nos articles!!! C’est treeees utile 😂 Bonne continuation à toute l’équipe !!!😘
• Nophel.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 23:32

  Personne ne répond au téléphone et par mail. Magasin très mal géré...
• Rodrigo.B

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:26

  Beaucoup de choix, on trouve toujours ce que l'on veut, bon agencement des rayons. Pas énormément d'attente en caisse. En revanche, vendeurs pas toujours accueillants à certains rayons.
• Thom's.h

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:25

  On trouve presque tout ce que l'on cherche. Je m'y rend dès que nécessaire
• sylvie.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 06:50

  De très bons conseils personnel compétent merci a eux
• gabriel.e

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:54

  Beau centre commercial prix un peu élevé
• Joël.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 02:57

  Retrait de livres commandés sur le site internet. Très facile, rapide, très bien organisé. Accueil très sympathique et efficace
• Jean-Charles.h

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:02

  J'avais besoin d'un livre en ce mois d'Avril 2022. Quelle ne fut pas ma surprise en voyant le volet fermé à 18h45, alors que l'enseigne indique clairement dans ses horaires "10h - 19h". Je devrais tester la méthode auprès de mon employeur, le grattage de 1/4h. Je suis sûr qu'il me répondrait par l'affirmative.
• dominique.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:57

  Toujours agréable d'avoir des vendeurs qualifiés
• Hubert..

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 07:43

  Expérience FNAC habituelle hélas, comme dans n'importe quelle ville. Cette expérience est une promotion permanente pour le commerce à distance, je ne citerai aucun nom...
• Morgan.u

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:19

  En date du 6 avril l'après midi, accueil et service client catastrophique au rayon manga, bd et dvd, personnel qui fait des bulles et fait claquer son chewing-gum en passant devant vous et une demoiselle démotivée à vous aider. Bref un service très déplorable et hyper médiocre. Résultat en ayant peur de déranger qui que ce soit je n'ai acheté qu'un seul manga. Je vous déconseille d'acheter dans cette fnac... Pour couronner le tout, les agents de la sécurité dans le même lot, manque de tacte et vérification des sacs... impression de faire quelque chose de mal. On m'a interdit de prendre en photo les références, pourtant je ne l'ai vu écrit nul part. Laissez votre travail aux 6 millions de chômeurs en France dont certains seraient heureux de travailler. Dans cette fnac il y a donc tout à revoir. Managers et directeur au boulot et ce n'est pas un léger covid qui vous empêchera de faire votre travail. Sinon laissez votre place aux autres. Je n'y retournerai plus jamais. Et je comprends pourquoi les clients achètent sur Amazon, faites pareil dans ce cas là. Plus aucun intérêt de venir acheter. Et une fois au chômage certains comprendrons l'intérêt d'avoir un travail...
• Adeline..

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:15

  Malgré une stratégie de vente en total décalage entre le magasin et le site web et la mauvaise satisfaction que cela peut apporter, il y a des personnes en magasin qui font des pieds des mains pour satisfaire le client malgré tout. Merci à Caroline de s'être démenée pour trouver une solution !
• Sutton.a

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:45

  Difficile d être conseillé mais le magasin a un large choix..prix convenable .
• Christine.u

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:47

  Je voulais acheter un casque Wi-Fi mais pour avoir des renseignements encore faudrait il trouver un vendeur.
• l'Algérien.u

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:12

  Je suis allez pour acheter une console chez eux aujourd'hui PS 5 il mon laissé attendre 1 h pour a la fin la damme reviens pour me dire ya plus ...mai en vrai yavais du Stock a commandé pour être livré le lendemain ce que j'ai compris en vend pas les consoles pour les gens qui on une tête ara...b, mon collègue la commandé chez eux 10 m après je suis arrivé pour la commande mai hélas jamais je met les pieds là-bas fini honte à Vous ....il réserve les consoles a leur collègue..amis ...
• AMAURY.A

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:05

  Très bien accueilli personnel disponible et souriant
• Baptiste.A

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:44

  Bon d'achat de 10€ sur ma carte, livre à 7,99€ = je ne peux pas payer tout avec le bon, ils imposent un montant rond (7€), ça m'énerve suffisamment lorsque ledit bon est valable 3 mois...
• Virginie.

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 20:14

  Très agréable, pour la recherche d'un livre ou pour faire plaisir, j'apprécie le cadre et le choix.
• jean.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:27

  Magasin sympa, toujours un plaisir de s'y rendre.
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:02

  Toujours un plaisir de tourner dans le magasin. Assortiment, personnel, ambiance, propreté ... Rien à dire !
• Céline..

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 08:55

  Petite mais pas mal de choix. Personnel sympathique et disponible.
• Romain.i

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 00:22

  J'ai découvert ce lieu l'année dernière et je trouve ce magasin formidables.
• Agnes.r

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:22

  Bien achalandé. Vendeur pro au rayon ordinateur.
• Léo.R

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:06

  Contrairement à d'autres magasins, les TV fonctionnent et ont un film permettant d'apprécier la qualité de ce qu'on achète.
• Demonstro.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:34

  Service après-vente réactif et efficace suite à une enceinte défectueuse. Merci
• Syrius.a

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 00:00

  -Trop cher - Pas de prix sur certain article. - Et caissier/,eres d'un certain âge, qui ne respecte pas l'ordre de la file d'attente. Il ne faut pas avoir de soucis de santé, sinon vous êtes mal. Je n'y retournerais plus.
• Manga.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:16

  Bonjour camping ca va: mes amis a moi 15 jours garcia au boulot Saint-Aygulf
• marine.i

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:25

  Très mauvais !!!!! aucun accueil des clients, j'ai fait 40 min de route et je n'ai pas pu acheter mon téléphone. A éviter, commandez directement sur internet. Je suis extrêmement déçue, je n'ai amais vu cela dans une fnac, ou dans tout autre magasin d'ailleurs.
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:57

  Magasin très spacieux offrant un nombreux choix dans tous les domaines. Les vendeurs sont très sympatiques.
• Jean.o

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 13:20

  Pas mal, mais dès qu il y a 10 clients on ne si retrouve pas
• Adeline.R

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:42

  Sans plus, j'ai toujours l'impression de déranger les vendeurs quand je me rend dans ce magasin. Par contre il y a du choix.
• Mimirey.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:46

  Très contente de ma visite d'aujourd'hui, Virginie ainsi que ses collègues du rayon des jeux vidéo sont très sympa et je les en remercie énormément
• Cynthia.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:57

  Une Fnac comme partout mais avec le sourire et la gentillesse du personnel en plus, chose que l'on ne voit pas forcément ailleurs...
• Lili.a

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:46

  Nouvelle zone jeux figurines parfait et très accueillant mais à l'étage ... Dure d'avoir des informations et on nous envoi balader pour commander...
• Corentin.e

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 00:08

  Bonne ambiance en caisse et rayons bien achalandés magasin propre
• Maxime.e

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 08:38

  Irrespect total de la clientèle par le directeur de cet établissement, une manière de s'exprimer hautaine et un manque déplorable de savoir-être. Je vous donne une étoile parce que je ne pas en mettre zéro. Merci tout de même à l'équipe de vendeur pour avoir fait ce que vous avez pu pour ma situation.
• Bey.i

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:50

  Servi et conseillé par abdel. Meilleurs conseillé du magasin. Il a continué à nous servir alors qu'il a dépassé sa fin de service. Merci encore
• Heilani.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:47

  Nous avons été conseillé et servi par Abdel pour l'achat d'un nouveau téléphone portable. Super conseillé, très agréable et sympathique. Merci bcp
• Maryse.I

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:06

  Trop petit, ouvragés mal classés, peu repérables. Rayon livres pour enfants très mal organisé.
• Marie-Anne.r

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:28

  J'ai eu un vendeur très très compétent et d'une extrême gentillesse. Bravo en ces périodes de fêtes un peu compliquées.
• Bruno.E

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 07:58

  Beau magasin, très spacieux, beaucoup de choix et personnel agréable
• ln.e

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 19:28

  Passée mardi vers 10h30 caisse saturée c'est un monsieur à la caisse ... l'amabilité il ne doit pas connaitre. Dommage un sourire ça fait tellement du bien...et surtout appelez de l'aide quand il y a autant de monde qui attend !!!ça ne donne pas envie !!!
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 09:19

  1 étoile car je suis quelqu'un de sympa... Choqué lorsque je demande des places pour le concert de Justin Bieber pour ma fille et que je suis obligé d'épeler le nom de l'artiste (car fait incroyable, inconnu du vendeur !!!) Et pour qu'on me réponde au final qu'il n'y pas de concert prévu à l'axone... Ok je me suis dit "où est la caméra cachée ?" je me souviens du temps où nous avions à la Fnac de vrais passionnés de culture qui me faisaient découvrir des artistes intéressants et sous médiatisés. Ces personnes ont fui quand la direction a pris la décision d'être uniquement dans le marketing et les produits de grande consommation mais même là, on pourrait dire aujourd'hui "vous n'avez pas les bases"...
• Ganael.o

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:34

  petite boutique temporaire de jouets en bas de la fnac est plutôt sympa, par contre certaine personne de votre personnel laisse a désirer.La vendeuse cheveux court blonds aux yeux bleues est très désagréable et hautaine .Elle nous a gâché notre expérience !
• Corentin.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:15

  J'adore m'y rendre,. Je trouve que ce magasin est bien organisé
• auré.i

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 16:40

  Conseillers malheureusement pas assez formés sur les produits high tech qu'ils vendent. C'est bien dommage, on se retrouve avec des infos erronées, et on va à la concurrence.
• Olivier.E

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:56

  Les produits sont bien rangés. On s y retrouve facilement. Grand choix de produits. Le personnel est disponible et souriant. Très agréable.
• yorick.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:36

  Ont trouve tous se sont ont a besoin là bas bien souvent moins chère qu'à boulanger ou Darty par exemple
• jean.O

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:47

  Très bon choix, large gamme de produits, les conseillers sont vraiment là à notre écoute et savent vraiment bien nous conseillers et nous orienté quelque soit le rayon, le passage en caisse se déroule vraiment bien et clerc bravo
• Lucas.r

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 20:28

  J'avais besoins de changer de téléphone a tout pris et le vendeur Abdel mais laissé son ton téléphone réserver les vendeurs sont géniale je recommande se magazin
• Ju..n

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 16:01

  Un énorme merci à Abdel qui a su nous conseiller avec professionnalisme et avec beaucoup d'écoute quant à nos attentes. Très aimable et très gentil il a su répondre à toute nos questions avec beaucoup d'attention.
• Dark.�

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 11:33

  Bonjour / Bonsoir j'adore se magasin et les gens qui y travaillent j'y suis aller la dernière fois au mois de Août pour m'acheter un écran et CS ( clavier sourie ) Et le monsieur étais très gentille et très compétant dans le secteur écran ect je suis cliente depuis maintenant 6 ans et aujourd'hui j'en ai 17 et j'adore y aller malheureusement c très loin de chez moi ( 20 km ) avant il y en avait un vers chez moi mais il a fermée du coup c ma mère qui m'y emmène Si Non continuer comme sa on a besoin de vous et je vous remercie de votre patience et de votre accueil 😊💓
• Thomas.r

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:56

  Quand, votre portable vous lâche, qu'il en faut absolument un nouveau et que le vendeur à 18 h 55 prendre le temps de vous expliquer les performances des différents modèles et qu'il vous propose la meilleure offre commercial, juste MERCI
• Alexx.l

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:32

  Methode de vente forcé, non information sur les assurances vendu. Une honte ! contrat jamais recu car meme pas capable de relevé une adresse mail correctement ! Impossible a joindre. Impossible a résilier ! NE VOUS FAITE PAS AVOIR n'acheter rien la bas c'est plus sur ! D'autre enseigne vous vendent les mêmes produits et ne vous inscite pas voir ne vous force pas a souscrire à des assurances dont vous n'avez pas besoin ! C'est scandaleux !
• Mi.i

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 20:21

  Adhérents ONE plus FNAC + Achat d'une tablette le 13/11 à plus de 400€ tout seule! Car vos vendeur ne semble pas formé pas compétant et surtout surtout pas concerné par leur travail ! J irais défendre les commerçant français d'une autre firme ! Merci pour votre professionnalisme
• Nina.o

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:42

  J’ai été particulièrement mal reçue ce matin en caisse. L’hôtesse de caisse me demande si j’ai la carte et je réponds que je l’ai et que je vais lui donner mon nom. Elle rouspète et me demande mettre ma carte sur une application de téléphone. J’explique que j’ai moyennement envie de le faire. La plupart des grandes enseignes dematérialisent leur carte fidélité, je ne vois pas pourquoi pas la Fnac. Bref. L’hôtesse de caisse commence à se fâcher en m’expliquant que si tout le monde y met du sien, ça se passerait mieux et que je ne pourrai pas dire qu’elle ne m’a pas prévenu. Prévenu de quoi ? Mystère. Je finis par répondre que généralement je réponds que je ne l’ai pas pour éviter ce genre de discussion. Elle m’explique alors que je ne peux donc pas bénéficier des 5% de réduction. Je lui dis que ce n’est pas bien grave et que si c’est vraiment nécessaire, je commanderai. J’effectue mon paiement, je ne remarque pas qu’il s’est effectué et je reste avec ma carte devant le lecteur. Elle me le signale et je réponds que soyons fous, payons deux fois en plaisantant. Elle part sur une autre caisse (sans dire au revoir, rien) et me rétorque « Ah bah oui, puisque vous gagnez assez bien votre vie ! » Mais à quel moment une hôtesse de caisse peut se permettre de faire une telle réflexion stupide et totalement déplacée sur le niveau de vie prétendu des clients ? Sans compter le sermon pour la carte ! Sans laquelle j’aurais donc connu une perte de 65centimes si je ne l’avais pas présentée. Je suis outrée qu’on puisse décemment recevoir les clients de cette façon.
• Anthony.E

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:08

  Lieu surchauffé... Donc quand il fait froid dehors on crève de chaud à l'intérieur. C'est franchement pas agréable donc on y reste le moins longtemps possible.
• Mustapha.o

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:32

  Qualité du personnel et qualités des produits. Un "fleuron" de notre belle ville de Belfort. Faites vous plaisir. ...
• DoctorOboogie.

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:50

  Ce n'est pas qu'à Belfort que le cas se présente , de belles bandes de feignasses qui ne sont là que pour vendre du vent tant ils n'y connaissent rien , mais voyez-vous c'est la nouvelle société qui veut ça .Ne tombez pas dans ce piège à c..s et ne vous laissez pas faire ! Réponse à Monsieur le Directeur : je suis client de votre enseigne depuis les années 1975....oui quand vous étiez situés rue des Capucins , à l'époque la FNAC c'était quelque chose , avec M. Yvan le disquaire qui gueulait comme un putois quand on n'achetait pas la musique qu'il aimait mais qui par contre était d'une grande érudition musicale et c'est ça qui nous plaisait , Fernande un peu fofolle mais d'une gentillesse sans bornes , sans parler du stock phénoménal en disques (en fait la plupart du temps je repartais avec un achat coup de coeur tant le choix était extraordinaire). C'était sans doute une autre époque , certes , mais parfois il faut savoir retenir des leçons , des commentaires (bons ou mauvais car cela sert à améliorer le service et par le fait pérenniser l'entreprise) d'anciens clients fidèles. De nos jours l'écoute n'est peut-être plus de mise et c'est bien dommage. A constater ce qu'est devenu votre société je pense que André ESSEL (un grand Monsieur) doit se retourner dans sa tombe à l'heure qu'il est. Mais sans doute êtes-vous trop jeune pour l'avoir connu ? A méditer M. Le Directeur.
• Trypiie.n

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:44

  Suite à une très mauvaise expérience clients que j'ai expliqué ici en avis. J'ai été reçu par le responsable clientèle ainsi que la personne avec qui j'avais eu se différent pour des excuses en personne, je suis bien consciente que cela peut arriver, nous ne sommes pas des robots. Bref merci pour votre écoute, réactivité et votre professionnalisme.
• Didier.a

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:28

  Trop longue attente pour avoir un vendeur.. 3/4 heures d'attente pour acheter un iPhone qui soit disant est en réserve en stock à Belfort et qui en réalité n'en a pas.🥴. Le plus embêtant c'est d'avoir fais confiance au stock sur le net et d'avoir fait plus de 1 h 30 de route AR pour revenir bredouille...
• Jildaz.l

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 11:54

  Personnel pas vraiment serviable, voulant acheter un grand écran on m'a répondu qu'il fallait lire les étiquettes 🏷 pour avoir des renseignements ! Donc du coup je suis aller ailleur ou on à pris le temps...vous avez perdu 1600€ !
• Clementine.U

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:29

  Vendeuse indifférente à ma demande elle m a totalement ignorée ! Ceci est d ailleurs habituelle à la FNAC. Il faut être obligée de se rendre !
• Atlas.

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:03

  Un parc d'attraction plus que correct, agréable en famille, mais quelques petites bricoles restent à souligner : comme par exemple, un léger manque de décor lors du passage en foret, en petit, ce qui pourrait améliorer l'attraction et le manque de manège pour les - de 90cm, ce qui est quelque peu dommage. Mis à part ces petits points, le parc reste amusant et incontournable pour les enfants. Merci !
• Loïc.a

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:07

  Toujours un large choix de livres, de jeux et d'high tech. Magasin calme et assez grand mais il y a parfois un peu trop de monde et ça se bouscule dans les allées.
• David.o

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:43

  Il fut un temps, lorsque vous recherchiez un produit précis que ce soit en librairie, informatique, téléphonie, TV, son... etc. La FNAC Belfort était le lieu où il fallait se rendre, tant pour la qualité de ces produits que pour les conseils ou les services qui étaient fourni avant où après l'achat. Mais voila cette FNAC n'existe plus! Je parle en connaissance de cause et ce n'est pas ma première expérience du genre. Suite à une commande internet en retrait 1 heure, un mail m'invite à ne me déplacer que lorsque j'aurai reçu un confirmant la disponibilité du produit au retrait. 4 heures plus tard pas de mail.... Je tente de joindre le magasin ... Accueil, Librairie, etc ... ( j'ai tenté ma chance sur tous les rayons possible).. pour tous les rayons, une voix vous annonce que la messagerie est pleine puis vous remercie de votre appel... formidable! Je finis par me déplacer, soit mon produit sera disponible, soit j'annulerai ma commande puisque si j'ai choisi un retrait une heure sur un produit disponible, c'est que j'en ai besoin rapidement. Conclusion, le produit attend depuis 4 heures et mon interlocuteur peut motiver à répondre à mes questions et remarques qui lui permettrait de faire remonter des défaillances. La FNAC se disait agitateur et bien à Belfort, il serait temps qu'elle s'agite!
• Jean-marc.h

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:52

  30 années de fréquentation et d'achat à la fnac. Le lieu et le personnel reste agréable seul bémol j'ai perdu 40euros que je n'ai jamais pus récupérer malgré la bonne foi du personnel. Dommage c'est Amazon qui me récupère pour les commandes.
• sylvie.i

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:29

  19 juillet 2021 matin aucun produit sur site l!!! le vendeur n'a pas voulu prendre la carte fnac de ma fille pourtant par tranche de 100 € 10€ d'offert la facture ne precise pas qu'on aura la livraison dans un autre magasin
• Naiiss.a

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 06:30

  Magasin bien situé comportant pas mal de chose. Les jouets et autres sont un peu cher. Le magasin est divisé en 3, un côté pour les livres. Un côté pour l'électronique et un côté pour les jouets
• dra.i

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 21:23

  J'y avais pas mis les pieds depuis un paquet d'année, bon.....rien n'a vraiment changé 😁 j'ai trouvé mon produit, rien à dire sur l'acceuil et le service, en même temps j'ai pas traîné je savais ce que je voulais donc pas vraiment eu besoin de conseils, pour mon expérience de 15min ça vaut 5 étoiles 😁
• Pierre.o

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 23:31

  J'ai commandé un appareil photo là bas pour être sûr de le recevoir dans les temps, on m'a dit 4 à 8 jours. ... Ça fait maintenant 1 mois. Ne pouvant pas travailler sans j'ai perdu beaucoup d'argent.. MERCI
• Honorat.m

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 19:22

  J'y vais rarement car pas le temps, mais aujourd'hui j'y ai accompagnée ma fille et c'est un beau magasin climatisé avec des hôtesses de caisse sympathiques je penses que j'y retournerai🙂
• Lyly.e

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 22:59

  Magasin très sombre à l'intérieur mais on y trouves ce que l'on veux en matière de téléphonie ou informatique ainsi que les équipements appropriés..... Large choix de livres etc.... Bien dans l'ensemble
• florian.u

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 13:49

  Magasin très bien agencé, conseils de qualité et un accueil en caisse par des personnes souriante. Le personnel semble être motivé et recherche le besoin de chacun sans leurs vendre des produits inutilement. Félicitations à l'équipe et à la gestion du magasin.
• cannonhawke2007.

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 12:01

  De nombreux articles rares à trouver en CD et DVD, et pas mal d'autres dispos sur commande, notamment un grand classique de l'horreur que je n'ai pas pu trouver sur Besançon. Une vendeuse disponible et sympa sur ces rayons. Seul petit moins le rayon électro qui est un peu petit.
• Sonia..a

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 08:00

  Génial j ai adoré, il y a tout ce qu'on souhaite! Et même quand il n'y a pas ce que l'on cherche , on peux commander et recevoir chez nous pour 1 centime de +. Tellement contente que j 'ai fait ma carte FNAC+. Et le personnel est très aimable, très agréable. Je recommande !
• Emy.

  3 / 5

  Le 28/01/2021 à 17:56

  Impossible à joindre par téléphone car la messagerie est pleine et que personne ne répond. Penser à faire quelque chose se serait pas mal, ayant besoin d'un conseil sur un produit acheté chez vous et n habitant pas Belfort j'aimerais ne pas me déplacer pour rien.
• Daniel.

  4 / 5

  Le 25/12/2020 à 21:22

  Après avoir effectué un achat j'ai eut besoin d'un renseignement le lendemain. Le vendeur à pri le temps de m'expliquer le fonctionnement de mon achat une enceinte Marshall je suis très satisfait je recommande ce centre commercial..un client satisfait
• avecGalante.

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 19:02

  A chaque fois que je fais un tour sur la rue piétonne de Belfort je me dois à chaque fois d'aller faire un tour. Il y a très souvent des promotions des petits prix et c'est un très bon endroit sympa et convivial pour tous. J'adore particulièrement perdre du temps devant les figurines pop. Je conseille vivement.
• Luc.i

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 17:16

  C'est une Fnac comme une autre. Le personnel est ici sympathique, et capable de répondre à différentes questions. Se situant au centre de la rue Marchande de Belfort, il est bien située et facile d'accès. Les prix des produits sont cependant, comme dans toutes les Fnac, trop chères par rapport à la concurrence (Amazon notamment)
• Mr.A

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 15:08

  En plein centre commercial au centre ville de Belfort. Fidèle à l'enseigne fnac
• Fabienne.U

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 15:54

  J'aime beaucoup ce magasin. Il est tres bien achalandé. On y trouve plein de choses originales à des prix tout à fait convenable.
• Graziella.i

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 21:01

  Lieu agréable et du choix aussi bien pour les livres la musique le numérique et pas plus chère par rapport à d autres magasin de ce type Personnel accueillant et compétent J'ai eu l occasion de demande un conseil par rapport à un cadeau j'ai bien été conseillé la.vendeuse à pris son temps malgré le.monde qu'il y avait
• Delphine.A

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 11:44

  Magasin idéalement situé sur tout un étage en pleine rue piétonne. Accessible par escalator ou ascenseur. On y trouve des livres, multimefia, jeux videos, merchandising et j'en passe et il est possible de commander si l'article n'est pas référencé au sein des rayons. Livraison à domicile ou retrait en magasin facile et simple. Je déplore toutefois le peu de caissiers lors des heures de pointe. Il y avait un seul caissier pour près de 15 clients qui attendaient de régler leurs achats alors qu'il y avait deux caissiers à la billetterie qui était peu fréquentée.
• audrey.o

  2 / 5

  Le 05/12/2017 à 06:53

  C'est censé être une librairie alors pourquoi je ne trouve pas Les livres souhaités. Certains employés sont courtois d'autres non à se demander pourquoi ils font ce taf '
• CHRISTIAN.A

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 16:20

  Personnel consciencieux et avenant. Très pro dans tous les secteurs. Sans souci. Quelques efforts sur les prix à venir seraient encore du meilleur effet. A bientôt
• Karine.t

  4 / 5

  Le 04/05/2017 à 17:52

  Tellement loin de la Fnac tel que l'on a pu la connaître !!! De moins en moins un lieu dédié à la culture !! Moins de musique, de plus en plus d'électroménager !! Fnac/Darty !! On est loin de la Fédération Nationale des Achats Cadre !!! Dommage.... Ainsi va la vie, tout change.... heureusement, les anciens sont toujours là !!!