DARTY Belfort

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Aykan.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:01

  J'achète tous les produits électriques et électroniques de ce magasin, les produits qu'ils vendent sont garantis et je fais confiance à la garantie de Darty, il ne m'a jamais trompé. Le personnel est très pertinent, poli et sympathique, je suis très satisfait du magazine Darty Belfort
• Hatay.y

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:40

  tu es toujours très bon dans tous les sens
• jacob.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:33

  De très bons vendeurs, malgré que le magasin soit assez petit
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:10

  DARTY Belfort, entre petit commerce et grande surface. L'accueil y est personnalisé, merci Mustapha, et le service y est efficace avec les avantages de l'enseigne. Parfait ! Hautement recommandé. Philippe Gaulard.
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 19:15

  Bien mais trop insistant pour vendre pour vendre Darty max
• brice.i

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:35

  Personnel sympa et prix abordables
• Vernier.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:19

  Merci Mustapha pour votre écoute et votre professionnalisme pour l'achat d'un microonde
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:47

  Plusieurs passages en magasin, pas un bonjour pas un au revoir. Dorénavant je traverserai la route.
• dra.i

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:31

  Dans l'ensemble, rien à signaler, on a eu droit à un vendeur qui a fait super bien son boulot de vendeur en nous proposant différentes choses suite à notre achat et on ne lui reproche pas au contraire, il est très bon dans son domaine 😉 mais on avait besoin de rien à part notre appareil 😁, une étoile en moins pour le magasin, trop étriqué et un peu vieillissant 😕.
• Zac.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:26

  Meilleur chaîne de magasin de France Merci Darty
• Martial.m

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:24

  Lamentable ! Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0, j'ai envoyé ma femme pour une pièce détachée, personne n'a su l'aider ou prendre la peine de s'intéresser. Plus jamais !
• Delphine.

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:53

  Magasin desert très mal agencé, rien en stock et vendeur pratiquement absent
• Jacques.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:21

  Cde informatique et retrait en magasin rapide.
• Romrom.8

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:48

  Bonne enseigne, choix large pour le prix, personnelle synpathique avec beaucoup d'humour. 😁
• Michel.E

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 11:38

  Super accueil, très bons conseils, très bonne ambiance
• Christiane.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:11

  Je remercie toute l équipe Darty principalement Mustafa pour tous les services rendus
• N.j

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:41

  De bons conseils (je crois) prodigués par 2 jeunes vendeurs, investis et qui ont vraiment cherché à répondre à mon besoin
• courtaux.a

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:43

  Vendeurs a l écoute du client 😊
• POLO.T

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:09

  Un petit Darty de proximité, accueil chaleureux et des vrais vendeurs conseils. J’étais venu acheter une télé je tiens à souligner la sympathie et le professionnalisme de Laëtitia elle est su le produit qu’il me fallait ! Donc si vous venez chez Darty demandez Laëtitia
• jean.i

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 08:20

  Personnel très â l écoute le magasin est propre bien rangé de l achat à la livraison effectuée tout est parfait. Bravo ne changez rien merci à toute l équipe.
• Léo.R

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:03

  Je suis allé dans ce magasin pour acheter une TV, au lieu de l'acheter sur internet, préférant pouvoir juger de la qualité de l'image. La plupart des TV montrent une pub pour darty, de très mauvaise qualité. Pas possible de juger dans ces conditions...
• Jerome.u

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:40

  Je suis aller acheté 2 téléphones, le vendeur a été adorable, et très commercial. Un personnel de qualité, je recommande !
• jean.u

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:31

  Très grand choix, très bon accueil, renseignement clair et précis. Je recommande ce magasin.
• Carine.H

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:20

  Comment peut on vous joindre? Impossible en passant par le numéro figurant sur ma commande. Merci de me rappeler suite à mon achat de lave vaisselle Miele. Je ne peux pas me déplacer à vos horaires d'ouverture en semaine.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 20:56

  Bon expérience pour un achat de téléviseur, vendeuse à l'écoute et disponible.
• Rocky.d

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:12

  Nous sommes venus aujourd'hui chez Darty et nous sommes tombés sur une charmante vendeuse Laetitia très agréable nous reviendront la voirs en magasin
• Robert.e

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 10:08

  Bof, difficile de trouver du personnel pour un renseignement, et lorsque vous trouvez une personne le renseignement nécessaire est vraiment succinct
• Lorenzo.e

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:56

  Bon magasin personnel agréable et à écoute de la clientèle.
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 12:13

  Vendeur très pro pour ma première visite je ne suis pas déçu merci à eu et bonne fête
• David.O

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:31

  Vendeur poli et agréable mais insistant et essayant de forcer la main pour proposer tout un tas de services annexes alors que nous voulions juste notre article ! Non nous ne voulons pas de box Bouygues, non nous ne voulons pas d'assistant vocal, non nous ne voulons pas d'antivirus gratuit le premier mois tout en vous demandant un RIB... Personnellement j'irai la prochaine fois à la Fnac pour le même produit. Dommage
• David.o

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 01:19

  Je n'y vais qu'en dernier recours. Sav nul. Après 3 remplacement du produit acheté en trois jours et tous défectueux, le magasin n'a plus le produit en stock. Impossible de se faire rembourser. Je n'ai pas le produit, il n'y a rien dans la même gamme tarifaire et on nous impose un avoir ! Ce magasin ne mérite même pas l'étoile donnée.
• Jean-louis.e

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:19

  Très bien accueilli et bien renseigné sur mon produit
• auré.i

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:38

  Malheureusement le conseil n'est pas à la hauteur sur les produits. A chaque question posée la question commence par "bin normalement " ou "il me semble " au final on se retrouve dans le magasin téléphone à la main pour consulter les avis internet et trouver les bonnes infos. Après on s'étonne qu'Amazon est en tête des sites de vente....
• AMAURY.A

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 10:57

  magasin propre mais personnel peu disponible pour les conseils. Je n'ai pas acheté par manque de renseignement.
• GROSDEMANGE.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:31

  J'ai rapporté ce jour un four Electrolux ,acheter à Darty,Mulhouse,avec apprehension. J'ai été très bien accueillie, par le personnel qui m'a dirigé vers le service sav ,qui le prendrai en charge. C,est un monsieur très sympathique,tout à l'écoute qui c'est occupé de moi Muhammet, cerise sur le gâteau ,le four à été échangé.merci donc à l'équipe Darty vous m'avez convaincue. Évidemment je recommande !
• Tiffany.h

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 07:17

  Médiocre en tout cas pour le SAV, j'ai apporter 3 produits en réparations debut juillet suite à un sinistre (la foudre est entrée chez moi), 1er point négatif on m'annule les devis avant la date d'échéance de réponse. On me refait donc 3 devis gratuits que j'ai eu énormément de mal à obtenir . -1 produit irréparable que j'ai récupéré sans encombre. -2 produits à réparer . 2 ème point négatif on me signale par appel téléphonique qu'un de mes produit est disponible en magasin. Quand je m'y rends, le produit n était pas en magasin donc je me suis déplacé pour rien. 3 ème point négatif lorsque les produits on été réparer on essaye de me faire repayer le prix des devis que j'avais déjà réglé . 4 ème point négatif je rentre chez moi avec ma console que j'ai emmener pour réparation ne fonctionne toujours pas .et l'on m à fourni un chargeur de nintendo switch en sous marque pour 180 euros alors que celui-ci coûte 15 euros en magasin !. 5 ème point négatif je dois retourner en magasin emmener la console qui ne fonctionne toujours pas et le magasin m' en fourni une "neuve"( ps4 seule emballée dans du papier bulle) en octobre , je perds donc toutes mes données, j'aurai préféré que l'on me demande mon avis afin que je puisse récupérer mon disque dur . 6 ème point négatif le chargeur de la switch tombe en panne , je prend l initiative d'en acheter un officiel en supermarché pour 30 euros ! Et je demande le remboursement par téléphone au service darty mais on me dis qu'il faut me rendre en magasin pour cette procédure. 7 ème point négatif je me rends en magasin, fait un nouveau devis en faisant la demande de remboursement car j ai d'autres choses à faire que allez et venir du magasin à chez moi sachant que j ai à chaque fois 60km allez retour. Le magasin renvoie donc le chargeur au sav avec ma demande. 8 ème point négatif : ma demande est refusée et le chargeur a été renvoyer au magasin tel quel . Le prétexte est que les produits n'ont pas été acheté en magasin , alors dans ce cas ne proposer pas de service sav pour ces type de produits . Je déconseille fortement cette enseigne, j'appelle ça abuser des personnes (temps et argent) J'ai du attendre de juillet à octobre pour au final avoir une ps4 qui n'est pas la mienne, perdre toutes mes données et un chargeur switch "UNDERCONTROL" pour 180 euros pour qu'au final il tombe en panne et que j'en achete un moi même officiel pour 30 euros.
• ninette.i

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:35

  Pour le service après vente, super. Toujours disponible pour répondre à nos questions.
• Natalie.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:00

  Je suis venue pour acheter un four le vendeur me propose la fibre je lui aie dit que n en voulais pas à la base je suis venue pour un article pas pour me retrouver avec la fibre au final je n'aie pas acheter de four pour résumer quand un client refuse la fibre on insiste pas cela s appelle de la vente forcé désolé vous perdez une cliente
• Djabrail.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:26

  Je suis venu acheter un téléphone. On me vend avec, une box de chez Bouygues qui 1 fonctionnait 1 semaine. Au bout de 10 mois de recherche de panne on m'envoie balader ailleur. De plus on me fais payer les frais. Résultat 10 mois de galère pas possible et perte de 100 euros. Adieu.
• Herve.o

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 08:34

  Bien mais un peu petit avec pas beaucoup de choix
• Loan.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:03

  Vendeur au top Mustapha, très professionnel je recommande sait de quoi il parle
• Karine.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:39

  Les 5 étoiles vont uniquement à la jeune femme qui s’appelle Laeticia ☺️ Très gentille et la seule qui a pu me dire bonjour dans le magasin.
• sylvain.a

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:47

  Première fois que j'achète chez eux et risque d'être la dernière. Achète un lave vaisselle à presque 700 euros et 2 jours après on m'annonce qu'il n'y en a plus . Alors qu'au moment de la commande pas de soucis . J'ai pris l'autre modèle avec lequel j'hésitais tout ça pas téléphone. Je risque bien d'annuler la commande si je n'ai pas mon appareil dans les 24h.
• Lydie.i

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:59

  Vendeuse sympathique. Obligée de me désabonner d un service où Darty m inscrit d office lors de l achat d un pc d où 3 étoiles
• jean.i

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:38

  Très bien reçu vendeuse compétent et a l'écoute des clients et de leur desion
• nathan.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 21:12

  Vendeuse très agréable, connaissant bien leurs produits et surtout extrêmement patiente, vivement recommandé
• Wilson.0

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 07:32

  Très bon magasin , agréable dans l'ensemble Je recommande
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 02:21

  je suis allé à Darty Belfort pour un lave-vaisselle, les vendeurs sont disponibles sans être agressifs, surface du magasin pas grande mais du choix... Merci à Muhammet de m'avoir aidé à charger le lave-vaisselle et pour la prise en charge du sav de mon drone, très sympa et pro
• Fatma.�

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 20:36

  Merci Ayse pour son accueil et son professionalisme. Service parfait, personnel compétent. Meilleure enseigne de produits électroménager!!
• gu.u

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:27

  incroyable, la caissière présente le 21 mai 2021 après-midi, tellement ingrate par rapport à un devis que j’ai effectué, elle me le refuse. Les produits Darty sont plus indexé que le gasoil, avec une augmentation de 6 % par mois. J’ai jamais vu ça , c’est incroyable. Et merci encore une fois pour la caissière qui était tellement ingrat le 21 mai après-midi. Le contrat confiance Darty j’y crois pas.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 18:48

  Des vendeurs plus que sympathiques et très professionnels : toujours à l'écoute ils se mettent à votre place pour répondre à vos besoins au plus juste Des personnes à l'accueil très chaleureuses et surtout surtout joviales !!! L'équipe s'est toujours mobilisée pour répondre à mes questions et mes besoins Ça fait plaisir de rencontrer des personnes impliquéescomme
• Khalid.e

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 20:54

  Bonne ambiance MERCI À Mohamed pour le sav Très bon conseil du vendeur musa très pro BRAVO
• Yasser.i

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 13:17

  Personnel agréable et toujours prêt pour donner des renseignements et des conseils. Bien organisé avec une équipe très accueillante et compétente. Je conseil fortement ce magasin
• Aylin.z

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 14:57

  Magasin au top, des vendeurs très professionnels et compétents, un accueil chaleureux, le service après vente (les personnes en caisse) très souriant et chaleureux, je conseille fortement ce magasin 👍
• Sabri.d

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 14:55

  Très beau magasin, bien organisé avec une équipe très accueillante et compétente. Je conseil fortement ce magasin que je côtoie depuis très longtemps
• Martialus.0

  2 / 5

  Le 02/03/2021 à 08:32

  Le magasin est bien, mais les places de stationnement handicapées ne sont toujours pas aux normes et cela depuis quelques années, même après avoir demandé plusieurs fois de les modifier. Dommage, c'est pour cela que je n'y vais plus autant qu'avant.
• Bérénice.e

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 15:32

  Horrible! Je suis venue aujourd’hui pour acheter une imprimante ainsi qu’un ordinateur Une bataille pour trouver un vendeur qui se cache derrière les rideaux ,un seul vendeur travaillais et était débordé, il nous a donc oublier Après 20 minutes d’attente nous sommes parties sans achat et sans conseils Merci Darty pour cette efficacité extraordinaire de vos équipes
• Alex.h

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 11:15

  Tout à fait commercial !!! J'avais rencontré un problème ce matin écrit mon mécontentement sur ce site et le directeur du magasin en question a parfaitement arranger la situation vraiment à l'écoute de ces clients en merci de votre écoute et du geste commercial
• nizzar.a

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 00:13

  Arnaque. !!!!!. Ont m as vendu un téléphone d occasion au lieu d un Neuf . Heureusement que je me suis rendu compte en magazin .
• Romain.E

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 08:48

  Darty reste une référence en électro ménager. Le magasin est vaste et aéré avec un éventail de prix pour tous les budgets Les conseillers sont très agréables et accessibles.
• Baptiste.e

  2 / 5

  Le 10/12/2020 à 05:42

  Très bien orienté mais malheureusement lors de notre enregistrement, la vendeuse se trompe dans l'orthographe des prénoms et noms de famille au lieu de nous poser la question. Et nous dis que le produit peut-être récupéré à partir de 3 décembre avec le mail du magasin. Obligé de nous déplacer pour le récupérer le 9 décembre. Petite erreur mais grosse conséquences.
• Fernande.i

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 17:35

  Super, magasin, vendeuse, très sympa et accueillante,, et serviable. J'aime ♥ beaucoup ce magasin.
• Serge.o

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 05:25

  Très bon accueil grand choix de produits et personnel à disposition pour tout renseignement ou commande.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 13:14

  Le magasin est plus petit que celui de Montbéliard mais j'y ai trouvé les articles souhaités alors qu'ils étaient en rupture dans le précèdent. Personnel très agréable que ce soit à la vente ou à la caisse, il était pourtant 19h15 lorsque nous avons quitté le magasin.
• Damien.

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 17:00

  Quelle ne fût pas ma surprise au moment de téléphoner ! Darty se permet de mettre un numéro de téléphone payant (40cts /min) en contact sur Google. Une pratique vraiment pitoyable
• janine.E

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 21:01

  Nous fréquentons ce magasin depuis plusieurs années et nous avons toujours été très satisfaits. Face à un problème que nous venons de rencontrer suite à l'achat d'un lave linge Miele, tout a été mis en oeuvre pour nous donner satisfaction et le Directeur du magasin a été réceptif et efficace .
• Vanessa.u

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 10:15

  Je me suis rendu a Darty pour acheter un produit, le modèle étant juste en expo, pas possible de l'avoir sans vendeur. Je suis resté 15 min dans le rayon a la recherche de vendeur, j'en aperçoit deux un peu plus loin en train de discuter, …Pas sympa!!
• Sarah.a

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 10:00

  Après avoir acheté un produit dans ce magasin, j'ai accepté par erreur le "pack sérénité" de Darty qui prélève de l'argent tous les mois sur mon compte. Impossible à résilier même après de nombreuses demandes face à des vendeurs qui disent qu'ils vont le faire... Sans résultat. C'est inadmissible de berner les clients à ce point. À fuir !
• RKO.

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 09:09

  Vente de pack sérénité à la limite de l'escroquerie. Mes parents y sont allés 4 fois pour résilier, on leur a dit oui à chaque fois mais toujours prélevé de 10€ par mois. Ils n'ont aucune parole ! Malhonnêteté des vendeurs qui ne veulent pas résilier les contrats.
• Sailooor.o

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 01:12

  Un très grand merci à Mustapha pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa patience et ses très bon conseils. Parfait rien a dire
• Jeremy.

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 14:44

  Je cherchais un bracelet connecté type fitbit j’ai donc demandé conseil au vendeur. Celui ci m’a clairement pris pour un pigeon en me disant que si je voulais un bracelet étanche je devais prendre une apple watch (qui n’est pas au même prix evidemment) que les autres modèles moins chers ne seraient pas étanches. Après m’être renseigner sur le site internet de la marque en question il s’avère que le modèle qui m’intéressais est étanche jusqu’a 50 mètres. J’ai donc pris mes jambes a mon cou et suis allé l’acheter a Boulanger (qui est juste a coté) et la très bien conseillé par le vendeur. C’est la dernière fois que j’y met les pieds !!!
• Jean-Marc.o

  3 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:30

  Magasin avec des rayon un peut serré et il faut vérifier les prix affichage et prix caisse différent. Par contre le vendeur a été sympa.
• Do.o

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 14:41

  Jeudi dernier mon iPad, objet de travail, me lache. Impossible d’en trouver un sur Belfort, super ! Darty livre en 3j, retrait en magasin prévu le 6. Nous passons donc commande par téléphone. On nous dit que c’est le dernier en stock et qu’ils le font venir de Lyon pour notre commande. Et là c’est l’enfer. Lundi, aucune nouvelles. Nous laissons la faute sur le covid et passons, nous appelons, aucune nouvelle de notre iPad. Pas de soucis, nous sommes patient, le travail attendras. Mardi, toujours aucune nouvelles. On nous prévois une livraison mercredi ! Mercredi, toujours sans nouvelles de l’appareil, on nous dit qu’il y a une rupture de stock partout ( Pardon ? Nous avons pourtant acheté le dernier que je sache ! ) et que la date de livraison est inconnue mais qu’il se pourrait que ce soit jeudi. Jeudi, jour J. Toujours aucune nouvelle de notre appareil ni aucune date prévue. Nous sommes donc face à de la publicité mensongère, on nous préviens qu’il arrivera sans faute 3j après la commande ( on aurait pu l’avoir mardi chez une autre enseigne ) pour au final être obligés d’annuler la commande. Je sais que ce n’est pas la faute en premier sur le magasin de Belfort mais plutôt la faute de l’enseigne. Je vous déconseille totalement de commander sur internet si vous êtes pressés !
• jeam.e

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 05:25

  Efficace le seul magasin qui avait des cartouches d'encre Hp pendant le confinement..commande sur internet le soir à 21h . Mise à dispo le lendemain à 9h30..👍☺
• Jérôme.E

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 10:53

  Vendeur très professionnel et disponible, livreurs efficaces et sympathiques. Responsable du magasin très réactif qui a su prendre à son compte une demande qui incombait initialement au service client. Merci.
• Enisss.

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 18:33

  Très beau magasin malgré sa petite taille. Personnel au service de la clientèle. Je recommande fortement.
• Fabrice.a

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 06:23

  Par 2 fois, nous avons visiter ce magasin avant les fêtes de Noël. Par deux fois peu de monde dans la boutique, pourtant personne ne daigne venir nous voir comme personne ne daigne répondre au " bonjour" Le personnel reste au contact de leurs potes présents ou ne serait que leur communauté. A ce propos on l'a sent bien marquée et il ont réussi à nous le faire savoir. Pas grave, nous achèterons le mobile convoyé et le four conseillé dans une autre enseigne concurrente.
• Marc.

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 06:42

  Les prix sont assez élevés,mais les vendeurs font preuve de professionnalisme et prennent du temps pour donner des conseils. Le service après-vente est efficace.
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 10:08

  Les commentaires négatifs que je lis ne correspondent pas aux différentes expériences, que j'ai connues dans cet établissement. J'ai toujours eu un bon niveau de conseil. Je recommande !!!
• Flavien.a

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 19:07

  Employé au top ! J'ai demander une coque de téléphone, elle me l'ont trouvé dans un autre magasin, et on beaucoup chercher pour satisfaire ma demande. J'adore ce type de personne! J'y retournerais avec grand plaisir
• Cyrille.O

  1 / 5

  Le 10/09/2019 à 09:09

  M'ont livré un frigo défectueux le 9 Juillet, les portes devaient être changées 10 jours après, le 5 Août, ils m'ont avoué avoir oublié de commander les fameuses portes, m'ont RE donné 3 semaines de délai, nous sommes le 10 septembre, toujours aucune nouvelle, à part des tonnes de courriers et d'appels téléphoniques pour me proposer des crédits, des assurances, etc.... Fuyez cette enseigne devenue du GRAND n'importe quoi. Me doivent encore 15 euros, mais il faut le courrier reçu il y a 10 mois !!
• MAHDIA.R

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:08

  Bonjour je suis très satisfait , accueil formidable , gents serviables très sympa ,j'ai fait mon document de destruction de ma voiture ça passe très vite facile sur place , franchement c'est la casse que je préfère pour acheter mes pièces et vous trouverez aussi des conseils a propos de votre achat pièce je conseille tout le monde de passer a la casse Darty merci
• Elyse.t

  4 / 5

  Le 02/07/2019 à 16:29

  Très bon accueil, à l'écoute de ma demande et propositions en rapport avec mes critères de qualité et d'esthétique du produit malgré une rupture de stock, délai raisonnable de disponibilité d'1 semaine.
• Clément.

  1 / 5

  Le 06/04/2019 à 19:27

  Magasin vide et vendeur trop occupé à discuter entre eux!!! Encore heureux que je cherché pas de conseil pour un produit.
• Homere.a

  2 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:41

  Il est vraiment dommage qu'une telle entreprise si ancienne dans notre région,n'ait pas su établir le vrai climat de confiance avec ses clients bafouant son slogan originel de contrat de confiance.L'accueil des visiteurs est absolument à revoir..Il faut que les vendeurs se rendent compte qu'on ne les sollicite pas pour leur demander l'heure...A eux la présence d'esprit de témoigner leur disposition en l'exprimant avec délicatesse et non pas genre"vous voyez bien que je suis occupé"...!!!Et le manager?Se retranche-t-il dans son burlingue?Est-ce si raisonnable que ça?Il n'est jamais trop D'art... pour rebondir !
• Y.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 06:48

  Le directeur est excellent... Son impact se ressent sur le personnel et sur la qualité du travail. Ils sont avenants, de bons conseils, n'hésitent pas à prendre le temps, à l'écoute de leurs clients. J'ai eu un problème sur un téléphone acheté 2 mois auparavant, sujet rarement pris en garantie, j'ai obtenu un téléphone de prêt et la réparation dans des temps reccords. Idem concernant un problème sur un balai d'aspirateur. Je recommande.
• flo.a

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:44

  arnaqueurs, voleurs !..... le vendeur a déclenché , SANS notre autorisation et ''dans notre dos'' une carte darty + ! de plus, il ne voulait PAS que nous lisions le contrat avant de le signer ! comme au moyen age de la vente, dans les années 70 ! faites donc très attention ! nous étions deux présents lors de notre achat et pourtant , nous nous retrouvons à envoyer un courrier au siège social pour demander une résiliation sur un contrat NON signé de notre main et pour déposer une plainte pour malversation. pour nous, ce magasin est à fuir !
• valerie.u

  5 / 5

  Le 28/02/2019 à 14:35

  Une équipe (particulièrement à l'accueil) très impliquée et fort sympathique même lorsque vous êtes les derniers clients de la journée ! Bon esprit qui mérite d'être salué !
• LE.X

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 05:27

  J ai commandé un four micro ondes integrable sur le i commerce et mon électroménager est arrivé super bien emballé et je l ai payé 250 euros au lieux de 450 chez les concurrents.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 15:53

  Merci a la dame de l’accueil qui est très polyvalente elle s'occupe de tout retour pour me faire l'avoir commande mon article et facture . merci beaucoup . ses collègues étaient très gentils aussi
• Thibault.

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 09:57

  Choix relativement interressant. Aucun vendeur ne s est intéressé à moi alors que j ai passé 15 minutes aux ordinateurs portables. Achat réalisé ailleurs du coup ...
• Carole.

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 11:03

  Merci à Mustapha pour ton accueil,tes conseils pour la bbox. Très professionnel. Les vendeurs savent de quoi ils parlent. N'hésitez pas à faire vos achats là-bas
• Raphael.R

  1 / 5

  Le 19/10/2018 à 07:16

  On dirait que les vendeurs se cachent, désertique niveau stocks. Je me demande comment ce magasin peu encore vivre. J'y suis allé hier, pas un vendeur est venu me voir pendant une demie heure d'attente, pourtant il n'y avait pas foule. Donc pour un achat de plus de 400€ je suis parti chez la concurrence. a fuire.
• Romain.a

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 13:58

  Télé 32" haut de gamme achetée en 2014 avec 5ans de garantie, elle tombe en panne au bout de 4. J'appelle Darty Andelnans, j'apporte ma télé. AU bout d'une semaine on m'appelle comme quoi elle n'est pas réparable et que je bénéficie d'un remplacement pour a peu près la même somme de l'achat initial. On me conseille une télé 4K Brandt 55", j'hésite mais je la prends. Mais cette télé Brandt est un mensonge (pas de smartv, pas de sortie optique, du bas de gamme), je la rapporte le lendemain, j'explique mon mécontentement et ma frustration (télé 32" haut de gamme contre une 55" bas de gamme...), le directeur accepte ma requête et me propose une 43" en échange de celle-ci, 50€ plus cher et ayant les mêmes prestations que mon ancienne 32". Bref, des personnes humaines et à l'écoute. Comme quoi les magasins physique ont encore de l'avenir. Des personnes compétentes et compréhensives. Je recommande à 100% :)
• prénom.o

  2 / 5

  Le 26/09/2018 à 21:09

  J'ai été dans ce magasin sans but précis. Pour regarder. Quel a été mon étonnement en voyant les prix.... J'ai trouvé très cher. J'ai comparer par rapport à certains concurrents. Quasiment le double. Mais magasin bien agencé.
• Mimie.

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 12:49

  Bonne équipe , sympathique et professionnelle. On est toujours bien servi. J'achète tout chez Darty et trés bon service après vente.récemment j'ai acheté un téléphone on a tout reconfiguré mes données. Vendeur super sympa , je ne rien perdu de mon ancien téléphonne tout a été récupéré. De plus j'ai été bien conseillé pour l'achat de mon téléphone . J'achète du gros éléctro ménager au petit appareillage et jamais déçue. Les prix sont attractifs. Magasin à conseiller pour la qualité des produits et la qualité des services
• cyril.9

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 11:21

  On et rentre dans le magasin et on c est prix un coup de froid on se croyais dans un congèle et tu ressort après tu te prend un coup de chaud pas ce que tu as acheté du matériel, quoi qu'il faut qu'un vendeur veuille bien te renseigné et après docteur et la tu paye la facture du toubib
• Zineb.i

  1 / 5

  Le 26/06/2018 à 07:21

  Une honte ! Vendeurs incompétent, mal polis qui ne savent même pas envoyer correctement un téléphone en réparation ! Une vrai arnaque car ils vous réclame de l'agent pour réparer votre bien alors qu'il est encore sous garantie ! MAGASIN A FUIR autant aller chez boulanger qui est à deux pas et qui est bien moins chère.
• Pascal.h

  1 / 5

  Le 08/01/2018 à 19:53

  Personnel incompétent et pas sympa. Impossible d'avoir des renseignements sur un produit après 20 mm d'attente alors qu'il n'y avait personne, je suis parti chez boulanger à côté acheter le même produit avec tous les renseignements et 20€ moins cher !
• Caroline.r

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 12:22

  Achetée récemment un article multimédia pour faire un cadeau, j’ai demandé à un vendeur en rayon si le produit en question pouvait lire de la musique via le port usb. Le vendeur m’a certifié que oui, cadeau offert et déballé, et non, pas de lecture de musique possible! Incompétence ou ignorance? Absolument pas ravie de mon achat, première et dernière visite.