Suite a la réalisation de plusieurs devis courant mars et avril, nous avons signé un contrat avec la société Nk pro avec qui nous avions négociés un prix. La pose devait être faite 8 semaines plus tard. A ce délai aucun rendez-vous n'avait été pris par l'entreprise, malgré nos mails et appels au commercial. La société nous informe que le commercial a été licencié et que notre commande a été perdu par le fournisseur. Après 8 nouvelles semaines d'attente pour la construction des fenêtres et la fermeture annuel au mois d'aout, nos fenêtres ont été posé. Dans se labs de temps un moteur pour a volet roulant dont nous avons demandé seulement le devis a été posé. Il nous a été "offert" par la suite pour régler ce problème de retard. La pose en elle même est correct. Après négociation et intervention de notre protection juridique les finitions ont été faite. Sinon il faut savoir que ce n'est pas du ressort de l'entreprise. En effet la pose nécessite de creuser votre tour de porte/fenêtre et d'y insérer une mousse expansive qui dépasse bien de ce trou. Par conséquent armez vous d'enduit de papier ponce et de peinture!
En résumé, notre expérience avec cet entreprise a duré 8 mois, il n'y a eu aucune remise excepter le moteur du volet posé sans acceptation du devis et sans même savoir le prix.
Danielle.h
Sophie.o
