DARTY Coignières

Tags: Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de literie,

• magfred.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:49

  Jeune vendeuse très à l'écoute, très compétente dans les conseils pour l'achat d'Airpods et pour la pose de protection pour l'écran de mon portable. Parfait !
• Lorrent.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:56

  Merci à Prisca pour son accueil, son sourire, son professionnalisme et ses conseils... 👍
• SBA.

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:43

  C'est un peu cher mais j'aime bien. j'ai pris avec eux un contrat Darty max, je ne sais pas à quoi ça sert , c payant. Attention,renseignez vous bien avant de prendre ce contrat car on ne peut pas se rétracter. Je compte sur le service client pour pouvoir me donner une réponse au moins sur le numéro qu'on appelle pour bénéficier de ce service
• Marcel.L

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:47

  Magasin très bien situé et acceuillant
• David.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 23:19

  Tellement heureux de l’achat de ma nouvelle télé, j’ai été très bien conseillé par Alexane un vrai rayon de soleil ! Je reviendrai prochainement
• Marie.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:01

  Très bon accueil de carole qui a le souci de gérer mon stress, de plus ils sont tellement pros dans ce magasin, que j'ai obtenu mon pc clé en main avec des petites explications bien utiles! je reviendrai à coup sûr
• pat.d

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:59

  Personnels souriants et professionnels, magasin propre et service caisse sympathique
• Nath.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 00:12

  Equipe du service après vente très performante et très accueillante. J ai apporté mon aspirateur (dimanche 26 juin après-midi) qui n'aspirait plus malgré le changement de filtres, et 3 personnes du service après vente ont tout mis en oeuvre pour trouver d où provenait la panne, l équipe a réussi à réparer mon problème en peu de temps. Equipe très impliquée et dans la bonne humeur, grand sens du relationnel, encore un grand merci!! Avec un service après vente aussi performant, j achèterai mon prochain aspirateur chez Darty Coignières sans hésiter, je vous le recommande. Bonne continuation à toute l équipe !!!
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:29

  Cuisine achetée chez Darty cuisine, installée en juillet 2020. J'ai été très satisfaite de toutes les étapes. Le concepteur a tout de suite compris mes besoins et m'a fait des propositions pertinentes. Le poseur a fait du très bon boulot. J'ai eu une petite demande se SAV qui a été traitée rapidement et efficacement. Après 2 ans, ma cuisine est parfaite, tant dans l'esthétique qu'à l'usage.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:24

  Très bonne accueil, vendeur sympathique et compétent. Merci à Julien.
• Fred.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:52

  Une étoile sur le respect des engagements donnés... Je suis baladé pour la prise d'un RDV de pose de cuisine... On ne vous rappelle jamais. A éviter sur ce créneau.
• Didier.r

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:54

  Équipe sympathique et toujours là pour tenter de satisfaire le client et trouver une solution à une demande
• Armat.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:09

  Le clic and collect est rapide… très rapide… 2 minutes. Je félicite la jeune demoiselle ce jeudi 26 mai vers 14h…. Parfois il n’est arrivé d’attendre au comptoir… 10 à 12 minutes(et je suis pas marseillais)... je sortais furieux du magasin pour la lenteur. Restez aussi disponible pour vos clients et nous continuerons de venir ! Bravo
• celia.6

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:32

  La vendeuse alexane qui m'a mis le protège écran est agréable et elle l' a mis parfaitement. Accueil au top 👍👍👍
• Yolande.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:20

  Je suis venue 2 fois ce mois-ci pour 2 achats : lave linge et cafetière. Toujours bien reçue, vendeurs (ses) toujours très aimables et à l'écoute.
• Justine.O

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:27

  Très bien accueilli par l’équipe de ce magasin ! Une équipe à l’écoute c’était le top ! Et un GRAND Merci à Allan pour ces conseils et sa réactivité !!
• Meni.O

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:04

  Lors de mon passage le Mecredi dernier, le magasin était presque vide, j'ai tournée au rond et attendu un moment pour avoir enfin un agent qui était fort sympathique.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:10

  Merci pour la commande et la réception de notre matériel. Très bon contact. D'excellent vendeur.
• totemo.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 18:38

  Venu pour passer commande d'une machine à laver, le service en caisse a été rapide et le caissier prénommé Sébastien s'est montrer sympathique et diligent, top !
• Heloise.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 21:49

  Merci à Allan pour son expertise et ses conseils dans notre achat de télé ! Nous sommes très reconnaissants. On recommande vivement !
• Thibaud.c

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:16

  Je suis passé dans ce Darty afin d'acheter une enceinte. J'ai été agréablement surpris par l'accueil sympathique et chaleureux des conseillers. Je vous recommande vivement de leur parler directement si vous avez le moindre soucis ils sauront vous répondre du mieux qu'ils le peuvent.
• Yanis.8

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:56

  Darty c'est du sérieux. Pour avoir de l'information et des conseils, choisissez Darty
• JM.O

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:52

  très bon accueil, vendeur super sympa, magasin clair, je reviendrais c'est certain, vous avez gagné un client!
• Vincent.E

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:08

  Alexane est une vendeuse très souriante et à l’écoute de mes besoins ! A bien su me guider dans mes choix par ses connaissances sur les produits ( achats de micro et crêpière ) Merci le SAV est génial !!
• Ymane.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:59

  Super expérience de vente avec un Vendeur Hors paire un vrai coup de cœur pour une personne qui sera vous trouver le produit qui répondra à toutes vos attentes...Un grand Merci à ALLAN Une personne très charmante qui allie tout ce qu'on attend d'un bon vendeur, sympathie et maitrise des produits Je lui souhaite de gravir les échelons car il mérite beaucoup plus. Tu mérites 10 étoiles pour moi
• Romane.z

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 22:45

  Accueil au top de la part de tout les vendeurs. Merci particulièrement à Alexane pour ses précieux conseils. Je sais vers qui aller la prochaine fois que je viens. Cela fait plaisir d’avoir une personne avec le sourire et aussi chaleureuse. Elle maîtrise parfaitement son domaine, c’est appréciable
• Kévin.a

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:44

  Bonjour J’ai acheté une tondeuse à barbe hier au Darty de coigniere Le produit ne rempli pas sa fonction car il ne me coupe pas la barbe Aujourd’hui le magasin refuse de me le rembourser sous prétexte que c’est un produit d’hygiène J’ai donc acheté un produit 109 € qui ne rempli pas sa fonction, et ne peut pas obtenir de remboursement Comment puis je faire ? Merci d’avance du retour Kévin Marques
• Mireille.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 13:22

  Bonjour, Je remercie les jeunes livreurs qui sont ponctuels et font tout leur possible. Ils méritent 5 étoiles. Mireille LIOT
• corinne.u

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:35

  peu de produits en rayon, pas de connaissance produitsde la part des vendeurs, mais veulent vous proposer des forfait téléphone et des assurances... Pas de prix compétitifs
• Jean.h

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 12:45

  Je viens de régler de la marchandise qui n ' étais pas en stock. La vendeuse qui a pris la commande, me l'a fait régler avant le passage en caisse. De plus la caissière a quasiment rejetée la faute sur moi. Pas du tout agréable, même vulgaire
• Hugo.s

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 13:51

  Le personnel de ce magasin s'est montré très volontaire et m'a aidé à résoudre mon problème avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement et merci à l'équipe.
• Emma.a

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:18

  Très déçue. Mon conjoint et moi même avons pris rendez vous en magasin pour un projet de cuisine. 1h30 d’entretient il y a mois et toujours pas de nouvelles. Inquiets du respect des délais nous prenons la peine de passer à son stand, Florian le cuisiniste avait apparement passé la main à un de ses collègue sans nous tenir au courant. Toujours pas de nouvelles à ce jour ni de l’un, ni de l’autre. Peut être que Darty devrait rester dans ce qu’il sait faire, l’électroménager ou embaucher des cuisinistes plus professionnels.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:50

  Super bien accueilli par les équipes. Cela fait la différence avec d'autres enseignes. Ici j'ai été écouté et fort bien conseillé. Sans chercher à me vendre trop, juste les bons conseils et une attitude exemplaire. Je reviendrai !
• alexandre.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:42

  J’ai acheté un clavier d’ordinateur le produit est super et l’équipe du magasin est très chaleureuse. Je recommande vraiment
• MARC.A

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:07

  Très bonne enseigne. Local bien propre. Personnel très agréable et très professionnel.
• Hugo.u

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 20:20

  Magasin bien tenu, personnel disponible et très pro. Un vrai plaisir, ça change de certaines enseignes !
• Jean.i

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:11

  Je viens de me faire avoir suite à une proposition de garantie prise en décembre 2020. Il s'agissait d'une garantie de 3ans d'échange pour un aspirateur Rowenta à 139,90€ facturée 40€. Je suis allé aujourd'hui 8 mars 2022 dans le magasin Darty de Coignieres pour échanger l'appareil car il rencontrait 3 problèmes mécaniques. Surprise, l'appareil vaut maintenant 179,90€ et donc ce que l'on accepte c'est de me reprendre mon appareil pour 139,90€ (en avoir) ou bien de l'envoyer en SAV pour réparation avec délai de 3 semaines (soit disant!) Au final j'ai payé à nouveau 40€, ai repris un appareil et me suis fait avoir. Ne jamais prendre des garanties supplémentaires, c'est de l'arnaque pure.
• Benoit.O

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:42

  Grand magasin avec beaucoup d'articles. Avec Darty c'est aussi facile que sur a****n mais avec l'assurance d'un support de qualité, rapide et sur place...ça c'est précieux !
• Nicolas.p

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 20:06

  Grand magasin, facile d'accès et nombre de places de parking conséquent
• Walid.H

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 12:09

  Merci à Alexane de son professionnalisme, à l'écoute et de bon conseil elle a sus répondre à mes attentes.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:29

  Nous sommes très satisfaits de notre visite dans ce magasin. Nous venions pour acheter notre réfrigérateur, nous avons été très bien conseillés par Romain et en 20 min nous repartions avec notre bon de commande et notre livraison programmée pour le lendemain ! Le magasin est très propre, bien achalandé et le personnel très souriants et sympathiques.
• DevilDriver.

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 04:07

  Venu pour acheter un téléphone je suis reparti avec un profond dégoût.. Si j'avais pas fait gaffe à ce que je fais je serais reparti avec un abonnement assurance que je n'ai même pas demandé ! Ne donnez jamais votre carte bleue à ses escrocs qui vous ajoute des services payants à votre insu ! Heureusement qu'une jolie petite blonde est venu calmer le jeu... Darty c'est finit
• Georges.A

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:13

  Guillaume le technicien cuisiniste est très accueillant et à l'écoute de ses clients.
• Alain.

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:37

  Nous avons confié la rénovation de notre cuisine à M. Guérin (Darty Cuisines Coignières). Beaucoup de rigueur, d’écoute, de précision, de professionnalisme, et au final un résultat à la hauteur de la promesse et de nos attentes. Grand merci à vous, nous recommandons sans hésiter.
• Karim.A

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:47

  Super accueil avec un vendeur qui nous tutoie mais super chaleureux et avenant
• joe.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:55

  Une très bonne enseigne. Local propre et épuré. Les vendeurs/vendeuses sont à l'écoute. Très bien renseigné quand on cherche un besoin spécifique. Pour ma part tout s'est bien passé. Bon accueil, rapide, efficace que demander de plus !
• Gilbert.a

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 16:58

  Machine à laver marque vedette acheté le 12 décembre 2021 ,livré le 13 et installé. Depuis lors des lavage bruit très fort lors du lavage essorage,Appel SAV technicien intervenue 26 janvier environ 3 semaines après mon 1er appel,le technicien à replacé le tambour de la courroie à refait un essai qui été ok. Le samedi je relance une machine avec un lainage programme délicat de nouveau ce bruit infernal,cycle terminé et ce samedi programme express mis en route,c'est le cycle qui s'éteint 5min après,écran rien d'afficher,rappelé SAV et le samedi bruit du tambour et le dimanche plus de programme. C'est qui est décevant c'est qu'on ne puisse pas contacter le darty de coignieres magasin ou l'achat à été effectué pour pouvoir y contacter un responsable, du coup cela engendre des frais à la lavomatique 2 machines par semaine.tres mécontente de darty
• Lucas.b

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:03

  très bonne expérience, les réponses sur le chat google ont été rapide et d'une grande aide. le personnel sur place est efficace.
• Frantz.r

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:43

  Dommage qu'il n 'y ait plus de papier cadeau dans le magasin. Je remercie beaucoup la personne qui m'a accueilli et m' a aidé a charger dans ma voiture.
• Zeineb.E

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:55

  Petit magasin Personnel intentionné et à l'écoute par contre je ne trouve souvent pas les articles que je suis venue acheté et que j'ai vérifié la disponibilité en ligne. Cependant il est possible de passer la commande en magasin. L'inconvénient est que pour une commande passée en magasin, la livraison ne peut pas se faire qu'en magasin Donc vous êtes obligés d'y aller à 2 reprises
• Gwadamat.

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:45

  Beaucoup de gaieté dans le conseil. Vrais envie et plaisir de transmettre toutes les informations importantes. Merci aux vendeuses concernées (Prisca et Alexanne pour ne pas les nommer) et à l'ensemble de leurs collègues pour leur serviabilité.
• Min.r

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 21:50

  Merci pour la sympathie de l'équipe de ce magasin! J'y ai fait une bonne partie de mes achats de Noël. Je recommande!
• Aicha.

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 12:46

  Nous sommes vraiment satisfaits du magasin darty Coignières. Le personnel est au top, toujours souriant, aimable, à l'écoute... Nous venons d'annuler une commande que nous avons payé il y a 4 jours, nous étions en attente de la livraison. Notre réfrigérateur s'est remis à refonctionner, nous avons donc demandé l'annulation de notre achat. Et le SAV nous a remboursé notre achat, toujours avec le sourire, c'est vraiment appréciable! Nous reviendrons chez vous avec plaisir 😊
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 21:11

  Bon moment à Darty. J’ai été accueilli par un rayon de soleil, une vendeuse du nom d’Alexane (navré si y’a faute) Très souriante et à l’écoute, ses conseils m’ont été très utile. Dans l’ensemble une bonne équipe Magasin recommandable ++
• Guylaine.o

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 18:59

  Commerciaux dont Carole et direction professionnels qui ont tout mis en œuvre pour palier livraison par entrepôt catastrophique quelques jours avant Noël Je recommande l équipe de Coignières Attention soyez très vigilants pour la livraison quand c l entrepôt qui livre car ce ne sont pas des employés de Darty L heure indiquée par Darty n est jamais respectée Nous avions demande une livraison à partir de 13 h nous avons été livrés en matinée
• A..e

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 14:24

  Cuisine en cours d'installation depuis le 3 MAI 2021. Aujourd'hui 14 DECEMBRE la cuisine n'est toujours pas terminée. Le technicien ne rappelle pas et pourtant la dernière pièce manquante est arrivée en magasin le 9 août.
• I..-

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:06

  Le chef des ventes a pris le temps de m’expliquer les avantages de de ce produit par rapport au congélateur coffre que j’avais choisi pourtant plus cher. Je ne le regrette pas, il avait raison et son conseil désintéressé de professionnel m’a facilité mon quotidien en trouvant le meilleur produit adapté à mon propre usage. C’est ça aussi Darty : le conseil personnalisé à nos besoins et l’accompagnement tout au long de de la vie du produit, depuis le choix jusqu’à son remplacement après des années! Darty est toujours là ! J’oubliais, mon congélateur à été livré dans les 3 jours, mis en place et en fonction, on m’a expliqué le fonctionnement et les règles de sécurité et on a même demandé s’il y avait l’ancien à débarrasser. Je n’ai rien eu à faire, quel confort et gain de temps! J’achète beaucoup par internet mais pour mon électroménager sur lequel il ne faut pas se tromper, je fais confiance au professionnels de Darty Coignieres!
• Olivier.A

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 21:44

  En voulant acheter un chauffage lors du black friday , la télécommande était manquante A juste titre je demande au vendeur de me faire une remise et la réponse fut " soit je le vends à ce prix là sinon je préfère le casser avec un marteau" Réponse tres expéditive et pas du tout en adéquation avec l image du magasin .. j espère que cette personne se reconnaîtra Et qu'elle sera sanctionnée pour ses propos !!!
• Emmanuel.I

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 09:29

  Excellent accueil et excellent conseil de la part d’Allan, merci à lui. Je fus cependant un peu étonné lors de la livraison d’apprendre que l’on m’installait le modèle d’expo (lave vaisselle) ce qui ne nous avait pas été précisé lors de la vente… ( d’où la perte d’une étoile)
• Emeline.O

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 10:50

  Personnels accueil en caisse très insolente désagréable. Suite à l'achat d'un pc lundi 29/11 soir, je me suis aperçu d'une souscription sans mon consentement, sans même prendre le temps de m'expliquer a minima. Pensant mettre en place un 3 fois sans frais CB une caissière me demande mon rib et je m'aperçois d'une souscription d'un antivirus en prélèvement mensuel sans mon accord. Le lendemain en magasin pour demander l'annulation de cette souscription. Un personel (une fille au sav) très désagréable insiste par tous les moyens de m'expliquer ce que j'ai déjà 10 fois entendu. Tous calme, je demande quand même la résiliation. Elle fini par s'énerver et s'agacer toute seule, balance les documents devant moi, par en me laissant devant le comptoir me demandant de le faire moi-même par téléphone pour quelque chose que je n'ai pas demandé. Utiliser des informations bancaires sans le consentement ni expliquer est digne d'une vraie arnaque de vente. Vous pouvez toujours y aller en espérant pas tomber sur des vendeuses maladroites et désagréables.
• Milton.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:52

  Venu en magasin pour acheter un ordi, je suis reparti avec 2. J'ai été pris en charge par Allan et Carole qui m'ont tres bien conseillés avec le rapport qualité prix des produits. Approche tres humaine et cordiale. Je reviendrai !!!
• Aline.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:55

  Je savais que Darty était une bonne enseigne et ils me l’ont encore prouvé ! Un grand MERCI à Allan pour son professionnalisme, ses qualités relationnelles et ses bons conseils. Grâce à lui, notre rêve de grand écran est devenu réalité !!! Une chose est sure, nous reviendrons dans ce magasin 👍
• Mohamed.e

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:12

  Malgré deux achats 1577 € que je ne regrette pas, j'aurais bien voulu bénéficier d'un geste commercial sur les produits et non pas seulement sur la garantie darty max ! D'autant plus que la personne qui s'est occupée de moi a omis de me préciser, qu'un article qui me sera livré mi-décembre le sera sans certains éléments qui sont en option ( je ne pouvais pas le voir l'ordi du rayon était trop haut pour moi qui vis assis). Au final je vais être encore obligé de débourser grrr. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas 5 étoiles sinon accueil, amabilité, livraison premier achat r.a.s.
• Cellia.r

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 21:11

  Je suis passée ce jour au Darty de Coignières : je suis ravie ! J'ai été orienté par Allan : professionnel, accueillant et humain. Il a parfaitement répondu à mes attentes, et à su me renseigner grâce à ces compétences techniques et ces connaissances sur les produits. Un grand merci -> 5 étoiles amplement méritées !!!
• Mariam.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:45

  Excellent accueil, écoute au top et de très bon conseil de la part de Allan et de monsieur Sébastien. Je n’ai rien à redire je suis sorti extrêmement satisfaite et grave à leur forte amabilité et professionnalisme je reviendrais. Rien à redire cela faisait un bon moment que je n’étais pas tombé sur de vrais personnes qui, en dehors de leur métier sont très humain. Bravo à eux je leur souhaite de up grader. Ils le méritent.
• kiskokid.s

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 14:48

  J'ai été accueilli par une équipe des plus agréable... et en particulier par un stagiaire (Jordan) fort aimable. Je recommande ce magasin.
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:57

  Magasin au top Les vendeurs, vendeuses sont sympa serviables tout ce que l'on attend d'un commerçant un grand Merci à eux car ce n'est pas le cas des magasins Darty partout
• kam.l

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:06

  Bonsoir, Magasin top, produit de qualité, j'ai été accueilli par une vendeuse au nom de Alexane (je vous prie de m'excuser si j'ai mal orthographié son prénom). Cette dernière été accueillante
• Youcef.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:37

  Bonjour, Ce Darty et de loin le meilleur, une équipe exceptionnelle qui vous guide et vous conseille dans les moindre détails. Vous avez des doutes sur votre future achat ou une interrogation sur un produit ? Aimmable et respectueux il sont là pour vous aidez. Merci a l'équipe Darty Coignières ! Je recommande vivement
• Mohamed.u

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:07

  Vraiment au top ! Je recommande ce magasin. Accueil chaleureux, les vendeurs sont au top sympas et souriants. Le magasin est propre, bien rangé et très bien aménagé. N'hésitez pas à aller faire un tour !!!
• mathis.o

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:23

  Partie pour acheter un lave linge la vendeuse m a proposée une assurance à 9.99 euros par mois. J aurais dû refuser car j ai fait une demande de réparation le 2 octobre et je la récupère que le 27 octobre. Honteux
• Nathan.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:57

  Client depuis des années chez Darty je recommande ce magasin. Le personnel est top et sont de bons conseils, le magasin est bien tenu et on s'y sent bien. Continuer comme ça
• Baptiste.i

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:09

  Au top Super accueil, vendeurs sympas et honnêtes Le magasin est propre, lumineux (c’est pas le cas dans tous les Darty). On y trouve facilement son besoin car l’aménagement et le rangement est logique. Fini pour moi internet je suis plus serein d’aller là bas
• Ralph.e

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 18:20

  Je voulais acheté une imprimante on m a proposé une imprimante de démonstration ensuite sur un autre modèle il n y avait pas de stockage il a fallu la commander ensuite il y a eu des retards dans les livraison ensuite quand je suis venu la chercher on m a fait attendre 10 minutes car le retrait des marchandises se trouve au même endroit que les réclamations et retour d articles
• S.a

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 10:36

  Deux fois que je vais chez darty coignières deux fois je me retrouve à aller chez Boulanger à coté. Des gros glandeurs, aucun client dans le magasin et les deux vendeurs qui ont sentis que j'allais les solliciter s'échappent dans les allées faisant mine de ranger à genoux, pathétiques!! Si vous ne voulez pas travailler laisser la place à ceux qui sont motivés et travailleurs. Quant au service recrutement il faudrait mettre la barre un peu plus haute. Sinon je vous remercie de m'avoir fait connaitre le magasin boulanger a coté, magasin lumineux comme le personnel. J'y ai acheté un dyson et un robot kichenaid et tout cela accompagné de vendeurs souriants qui vous accompagne jusque bout. Prenez en de la graine au lieu de germer en rayon :-). On est d'accord l'Etoile est de trop mais pas le choix...
• Antoine.O

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:42

  Bonne expérience avec des vendeuses et vendeurs accueillant. Le magasin est grand et l'on ne se sent pas à l'étroit pour garder nos distances en cette période difficile.
• Rosa.

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:48

  Nous avons acheté le dernier cookeo en décembre 2020. La vendeuse était top nous l avons vu à plusieurs reprises très sympa( Carole je crois ) Cet appareil a eu un premier soucis courant mars nous le ramenons déjà le monsieur du sav n est pas aimable mais bref nous prennons sur nous. Debut Juillet l écran du Cookeo ne s allume plus. Nous le renvoyons en sav et en le recuperant dimanche dernier on demande si il n y a pas un soucis sur l appareil. La personne nous répond que les extensions d assurance servent à ça qu on a cas s adresser à Moulinex. Du coup nous lui avons fait remarquer qu'elle n'était pas obligee de s agacer qu on pouvait s agacer aussi et bizarrement après elle s est mis à communiquer normalement et que ca devait être un coup de pas de chance. 400€ de coup de pas de chance genial
• Gurvann.O

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:00

  Merci à Florian - du rayon Cuisine - de son temps et ses très nombreux conseils pour la création de notre - très belle - cuisine. Agréable d'avoir en face de soi quelqu'un qui essaie de comprendre notre projet malgré ses nombreuses contraintes. Merci aussi à Pascal et à sa collègue du rayon Literie ! Vous avez changé nos nuits ;) Et enfin, merci à Christophe à la caisse pour sa grande patience lors de nos nombreux passages !
• Steph.a

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  Le 17/08/2021 à 19:29

  Je vais pour acheter un appareil je rentre chez moi et l appareil ne fonctionne pas .donc j y retourne je tombe sur un vendeur et celui si me dit si il marche je retourne chez moi et l appareil ne fonctionne toujours pas j y retourne le lendemain et la le même vendeur ne veut pas le m échanger. Donc oui je vous deconseil se magasin car personnel non professionnel quand les appareils ne fonctionne pas ..
• Melin.�

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  Le 17/08/2021 à 16:37

  J'ai acheté un aspirateur robot dans ce magasin. J'ai réglé 70 euros en supplément pour un échange direct en magasin en cas de soucis. Le vendeur " en cas de problème, on ne vous laissera jamais sans robot". Une semaine plus tard, l'aspirateur ne retourne plus à sa base et ne recharge plus. Je le ramène au magasin avec la facture et la garantie supplémentaire. Le vendeur me dit qu'il ne peut pas me l'échanger ni me le rembourser, que je dois rentrer chez moi et appeler un numéro. Je rentre et j'appel le numéro, ils ce demandent pourquoi personne ne veux me l'échanger. Ils ouvrent un dossier et je retourne en magasin où je suis enfin rembourser. Ça ne sert à rien de retourner en magasin pour un échange, ils refusent toujours, c'est toujours le même vendeur qui refuse, on dirait que c'est sa boutique et que c'est son argent.
• Freedom.l

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  Le 09/08/2021 à 16:45

  J'ai été conseillée par Laurine pour une imprimante elle est très professionnelle très accueillante elle connaît ses produits. J'ai également échangé avec sa collègue Laura qui est également souriante professionnelle je recommande vivement de passer par ses deux conseillères.
• Valérie.a

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  Le 06/08/2021 à 07:39

  Grand choix de produits bien sûr mais gros bémol sur le personnel de caisse. A chaque fois que je passe, ça discute sans s'occuper des clients, 3 personnes et pas un qui répond au téléphone à portée de main. C'est particulier ...
• Julie.R

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  Le 28/06/2021 à 23:01

  Très bonne expérience lors de ma visite! Notre lave linge étant tombé en panne nous étions à la recherche d'un nouvel appareil. Nous avons été accueilli et conseillé comme il se doit. Notre choix s'est porté sur un modèle qui nous a été livré en un temps record. Une installation rapide et dans le respect des mesures sanitaires. Les points forts de Darty Coignières : l'accueil, la disponibilité et le conseil!
• Virginie..

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  Le 13/06/2021 à 13:55

  Une étoile faute de ne pouvoir mettre moins. Je suis venue ce jour acheter mon nouveau portable (à 500€) et je repars sans rien. Pas de possibilité de prendre en main l'appareil que je souhaitais, je m'en suis étonnée et réponse des 2 vendeurs à moins d'un mètre "c'est l'antivol et la politique de la marque". Celà sans même un bonjour de leur part et aucune proposition de conseil alors que la dame était tranquillou les mains dans le dos. Je précise que le rayon téléphonie etait vide et les vendeurs loin d'être débordés. Où est passée la qualité d'accueil et de conseil de chez Darty ? Nous cherchions également un réfrigérateur mais sommes partis sans même aller voir... J irai donc acheter mon téléphone directement en boutique de la marque où je serai accueillie de manière probablement plus correcte et vendeuse.
• Jérôme..

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  Le 09/06/2021 à 13:53

  Nous avons pris contact avec Monsieur L. pour un projet de rénovation de cuisine. Professionnel et courtois, il nous a expliqué consciencieusement le processus pour l’élaboration de notre projet lors de notre premier rendez-vous. Puis, Monsieur L. a fait preuve d'écoute et de disponibilité, lors de nos échanges en regard des différentes modifications. Nous remercions Monsieur L. pour son implication et ses conseils précieux. Je recommande.
• Michael.e

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  Le 29/05/2021 à 14:21

  Service faible. Ils vous laissent porter votre propre gros carton d’électroménager jusqu’à la caisse. Rayon moins bien rangés que les Darty habituels, ceci s’explique je pense du fait que c’est un franchisé
• Déçu.o

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  Le 11/05/2021 à 08:19

  Bel établissement lumineux, accueil très aimable, grande diversité d'articles .... Une anecdote de prix étranges, pas de remise, mais suivez bien les vendeurs vous y gagneriez 150 € entre le même modèle au prix affiché et celui emballé à l'étiquette plus légère de 150 € !!.... Certainement une maladresse, avec le sourire du Directeur !!
• Vincent.A

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  Le 06/05/2021 à 12:56

  Très bonne expérience dans ce magasin. Les vendeurs sont aux soins et j'ai reçu de très bon conseils pour un achat d'écouteurs sans fils. Je reviendrai pour d'autres besoins. Merci !
• Julie.e

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 14:32

  Bonjour, Je suis ravie, le directeur et son équipe sont d'une extrême gentillesse et font de leur possible pour nous contenter. Je vais faire de la pub autour de moi continuez comme ça, ça fait vraiment plaisir d'être accueilli et conseillé ainsi. Bon courage à vous et à très vite.
• Mehdi.

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 21:38

  Merci à Sébastien pour son professionnalisme ! J'ai acheté une plaque à induction ainsi qu'un robot de cuisine, le vendeur m'a très bien conseillé. Très bon accueil ! Excellent Vendeur !
• Romain.

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 11:41

  Achat et pose cuisine par DARTY Coignière, cuisiniste M.GUERIN, que je recommande, conception, conseils, explications au TOP! Le rendu est conforme à la demande.
• Guillaume.h

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 11:59

  Toute l'équipe est extrêmement professionnels, sympathique, efficace. Le magasins est très bien rangé, rien à redire , j'y suis allé plusieurs fois et à chaque fois j'ai été parfaitement satisfait, je vous Conseil d'y aller car vous trouverez toujours ce dont vous avez besoins, les commandes sont également rapide quand vous le fait en magasins . Magasins top💪💪💪💥💥
• Marc.e

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  Le 15/03/2021 à 15:17

  Accueil glaciale de la part du cuisiniste. Donne vraiment l'impression de ne pas vouloir vendre. Très déçu. Nous qui avions choisit notre futur cuisine dans votre enseigne. Du peut d'intérêt que nous a montré le vendeur de cuisine.
• chloé.a

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 14:01

  Le meilleur Darty de la région Merci à Allan et Alexandra pour leurs patiences et leurs conseils efficace Après 1 h au Darty de parly 2 j'ai enfin trouvé mon bonheur et des conseils sur les produits a Coignières Toujours de bon conseils depuis des années
• Samy.A

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  Le 08/03/2021 à 12:23

  Excellente expérience d’achat dans ce magasin de DARTY à Coignières, personnel à l’écoute et au service de la clientèle, accompagnement de bout en bout, avec explication des différents choix possibles. Les livraisons sont impeccables, dans les temps, l’installation à domicile est effectuée avec grand professionnalisme, rapidité et sans aucun accroc. Je le sais car c’est ici que j’ai acheté tout mon électroménager et même ma literie, dont je suis très satisfait. Je ne connais pas le SAV, car je n’ai jamais eu de problèmes, je ne doute pas qu’il soit également irréprochable !
• Isabelle.u

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  Le 17/02/2021 à 17:55

  Très mauvaise expérience.Nous nous sommes rendus chez DARTY COIGNIERES le 06/02/21 pour l'achat d'un sèche-linge, la vendeuse nous a proposé un contrat Darty Max (garantie supplémentaire payante), en nous accordant directement, si nous souscrivions à ce contrat, une carte cadeau de 50€ et une remise de 20% sur le sèche-linge, alors que je précise, nous n'avions rien demandé, ni négocié. Nous avons donc accepté et la vendeuse nous a fait signer ce contrat, après cela elle est partie et revenue 2 minutes après en disant que nous n'aurions pas la carte cadeau de 50€ car son responsable avait refusé. Très surpris et mécontent qu'elle nous annonce cela après souscription du contrat, nous lui avons demandé de l'annuler. Elle est donc repartie, est revenue 2 minutes après en nous disant c'est bon mon responsable a annulé mais on ne vous accorde pas non plus la remise de 20% ! On lui a demandé un document d'annulation ou à voir son responsable mais elle n'est jamais revenue nous voir ! Nous l'avons donc cherchée et retrouvée dans le magasin, elle était occupée à faire une vente avec un autre client...nous lui avons redemandé une confirmation d'annulation, elle a donc été revoir son responsable et est à nouveau revenue en disant que son responsable avait bien annulé. En passant en caisse payer notre sèche linge, nous avons demandé à l'hôtesse de caisse de vérifier l'annulation du contrat, elle a donc très aimablement (ouf...) appelé le responsable, qui enfin a daigné sortir de son bureau, est passé loin derrière les caisses en disant très impoliment et en faisant des signes d'agacements : mais c'est bon c'est annulé..! il ne nous a pas dit bonjour, ni regardé et est reparti aussi sec se recacher dans son bureau ! Au final, il n'avait rien annulé du tout et nous avons du batailler auprès du service Darty Max pour faire annuler ce contrat par nos propres moyens, après plusieurs appels et beaucoup de temps perdu !
• Herve.o

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  Le 10/01/2021 à 20:00

  Pas sérieux Bonjour, zéro ! Un four encastrable acheté le 20 déc 2020, au bout d’une semaine, le four ne fonctionne plus! Maintenant il faut attendre le 26 janvier qu’un technicien passe voir ! Super l’appareil a moins de 15 jours !!!! Donc ma mère doit rester sans four jusqu’au 26! Une honte ! Service après vente zéro, publicités de garantie mensongères ! Et je dois rester calme ! Soit disant Darty peut remplacer votre appareil défectueux s’il a moins de 15 jours, c’est faux !!!! De plus soit disant il prêtent un appareil ! C’est faux !! Service après vente désastreux, j’ai l’impression d’avoir acheté un produit sous le manteau !
• Nadia.o

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  Le 07/09/2020 à 17:43

  Je galère pour annuler une commande forfait Bouygues telecom effectuée au magasin annulé le soir même. J'ai envoyé un mail, aucune réponse. Le lendemain je retourne au magasin le commercial qui a effectué la commande me confirme qu'il a annulé la commande . Et aujourd'hui je n'ai plus de réseau sur mon téléphone portable. Le SAV me confirme qu'il va être de m^me pour la B.BOX vers le 22/09/2020. Le SAV me propose de les rappeler après le 22/09/2020. Génial !!!! Je fais comment sans réseau actuel ni sur téléphone portable ni sur le fixe. ?????????
• Jean.a

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  Le 28/12/2019 à 17:25

  Bonjour,boutique darty traditionnelle a toutes ces consoeurs.rien a rajouté ,bien cordialement
• stephanie.d

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  Le 05/07/2019 à 06:50

  Commander en ligne, retrait en une heure ! Service qui fonctionne très bien. Accueil agréable. Edit de mars 2022 : Excellent sens du service client ! Tellement ravie et confortée dans mon idée d'avoir acheté mon smartphone chez Darty et non dans une autre grande enseigne en ligne qui n'a pas de magasin en réel. Un vrai service après-vente respectueux de ses engagements et pour ne rien gâcher ils ont même été au delà de notre attente quant à leur compréhension face à notre problème. bravo pour votre efficacité et disponibilité ! bref Merci ! et à bientôt pour nos prochains achats !