Boulanger Pontault-Combault

    0800303011

    Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site magasin.tel. Pourquoi ce numéro ?

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Magasin d'électroménager Boulanger Pontault-Combault Pontault-Combault

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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Pontault-Combault à Pontault-Combault

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Offre :

    Service de montage

    Services de réparation

Paiements :

    Argent liquide seulement

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Ampoules

    Appareils électroniques

    Cartouches d'encre

    Piles

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

Les derniers avis :

  • Avatar Thierry.i
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 19:53

    Pour mon fils de 15 bon conseil il est comptent pour la qualité du son avec ces air pods merci boulanger pontault

  • Avatar Aquiles.l
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 19:04

    Un magasin organisé, une atmosphère chaleureuse qui permet une meilleure prise de décision lors de l'achat. Je suis un étranger et je ne parle pas la langue, et même de cette façon, j'ai réussi à vivre une bonne expérience. Félicitations aux personnes impliquées.

  • Avatar Valoue.
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 14:44

    Mon lave vaisselle devait être livré le 17/07 on me prévient le 16/07 à 16h00 que le fournisseur le l'aura pas avant le 24/07 donc je demande une livraison pour le 24/07 et là on me dit il n'y a plus de place donc livraison pour le 31/07 car sinon on me fait payer 30€ la livraison merci je vais attendre 15 jours de plus. Le vendeur de chez boulanger vient de me téléphoner et je vais avoir mon lave vaisselle pour le 24/07 merci beaucoup à boulanger d'avoir réussi à me trouver une place pour une livraison je change ma note de 2 à 4 étoiles.

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 09:10

    Magasin très bien personnel professionnel

  • Avatar Arnaud.e
    5 / 5
    Le 14/07/2022 à 15:04

    Enfin un personnel compétent chez boulanger cela fait du bien dans les magasins de la région Ile-de-France Prenez exemple sur laetitia

  • Avatar Olivier.r
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 16:28

    Top pas de foule c est super pour regarder tranquillement !!

  • Avatar Gregory.i
    4 / 5
    Le 10/07/2022 à 06:41

    Achat d un article en rupture ! Geste commercial symbolique du vendeur sur modèle d exposition ( retour client ) pour ne pas rater la vente ! Explication et professionnalisme ! Merci encore !

  • Avatar Maxime.e
    3 / 5
    Le 05/07/2022 à 09:37

    De moins en moins de choix niveau électronique mais reste pas mal

  • Avatar Nathalie.a
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 17:57

    Les vendeurs en magasin ont été sympa j ai choisi sur leur conseil une tv LG j espère que le choix sera bon car j avais une samsung et pas encore d avis sur le modèle choisi je fais confiance à voir

  • Avatar Pascal.i
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 05:13

    Toujours un grand choix de produits, magasin agréable

  • Avatar Jean-.i
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 08:58

    Accueil plaisant, personnel à l'écoute, ne forçant pas la main pour un achat.

  • Avatar Berthe.a
    5 / 5
    Le 18/06/2022 à 07:50

    Je n’est jamais été déçu de mes achat

  • Avatar Laurent.O
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 14:18

    Ce magasin est top ! Que ce soit pour l’achat d’un aspirateur en magasin, ou la commande d’une machine à laver, et d’autres articles…. Rien à dire… Le service est même personnalisé ! 😉 Je ne connais pas le nom de la personne qui m’a appelé pour le suivi de ma commande, mais bravo à elle, la commande est venu en temps et en heure ! Je n’hésiterai pas à revenir. Je recommande vivement.

  • Avatar Martin.
    4 / 5
    Le 08/06/2022 à 07:07

    J'ai pu être renseignée par un vendeur très bien, sympathique,qui connaissait bien ses articles (ce qui parfois n'est pas toujours le cas...).

  • Avatar Fabienne.e
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 08:20

    Toujours satisfaite de ce magasin: grand choix, disponibilité des vendeurs. Plusieurs gammes de prix. Qualité correcte des produits.

  • Avatar Olivier.r
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 07:42

    Excellent vendeur qui a pris le temps pour trouver une solution alors malgré un écart de stock de leur système de gestion

  • Avatar François.o
    3 / 5
    Le 30/05/2022 à 10:23

    Le vendeur m'a conseillé une imprimante qui le correspond pas du tout

  • Avatar Oualid.O
    5 / 5
    Le 10/05/2022 à 08:59

    Très bon accueil au Boulanger de Pomtault Combault . Prise en charge rapide de ma recherche de produits(informatique) par un vendeur. Ravis du conseil apporté.

  • Avatar Christopher.a
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 00:54

    Super rapide, Bonne ambiance entre collègues, je kiff 😘🤪

  • Avatar Laurent.l
    4 / 5
    Le 28/04/2022 à 21:47

    Le magasin est spacieux et agréable mais il y a trop souvent d'indisponibilité de produits.

  • Avatar Blandine..
    1 / 5
    Le 15/04/2022 à 16:55

    Les vendeur magasin on était adorable. Il est 18h50 le vendredi 15 avril, la dame du service après vente changer de métier si vous savez pas être un minimum polie et respectueuses. On nous a prit de haut et honnêtement j'avais jamais vu ça a boulanger.

  • Avatar nathalie.e
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 15:45

    Nous venons d’acheter un téléviseur. Super expérience contrairement à un concurrent. Un vendeur de grande qualité dans ses conseils (nous étions un peu perdus avec toutes les technologies actuelles). Un accueil et service en caisse irréprochable. Top magasin! Top équipe !

  • Avatar P.
    5 / 5
    Le 22/03/2022 à 19:39

    Excellent accueil...les vendeurs sont disponibles sympathiques et compétents. Mon magasin depuis de nombreuses années Merci ☺️

  • Avatar Jacques.a
    5 / 5
    Le 20/03/2022 à 18:41

    Service impeccable, personnel souriant et serviable, livraison dans les délais;

  • Avatar Mohand.b
    2 / 5
    Le 09/03/2022 à 18:02

    6 employés présents pour 3 clients( 2 et moi)... article pas en rayon et personne pour de disponible apparemment...(peut être mon allure ?).j ai quand même eu le droit au bonjour à l'entrée...tant pis j'ai trouvé ailleurs.

  • Avatar laetitia.e
    5 / 5
    Le 01/03/2022 à 21:54

    Ce magasin est juste fantastique, des vendeurs disponibles sans être trop insistants, un accueil avec le sourire voir une petite phrase pour nous donner le sourire, équipe efficace, passage en caisse rapide et toujours aussi aimable !!! Je recommande à 100%

  • Avatar Jean-Luc.e
    4 / 5
    Le 25/02/2022 à 00:18

    Un magasin boulanger comme un autre mais j'y ai trouvé un accueil courtois et un grand parking

  • Avatar Thierry.h
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 15:26

    Magasin bien fournie, propre et spacieux. Vendeurs disponibles, sans être insistants, et de bons conseils.

  • Avatar Lisa.a
    2 / 5
    Le 09/02/2022 à 21:04

    Plutôt ambassadrice de la marque d’habitude. J’arrive dans une heure creuse , et j’ai dû demandé à 3 interlocuteurs qui m’ont tous renvoyés les uns vers les autres sans m’accompagner. Vendeur qui ne prend pas en compte mes besoins. Je finis par faire un achat à un prix non négligeable pour qu’on me sorte un article qui n’était plus sous blister, et on me le vend « neuf » alors qu’il était « sale ». J’ai donc refusé le produit et du faire 15km de + pour l’avoir …

  • Avatar MURA.U
    5 / 5
    Le 08/02/2022 à 08:21

    Ce magasin est agréable, le personnel est très aimable et de bon conseil.

  • Avatar Philip.a
    1 / 5
    Le 05/02/2022 à 17:11

    Plus cher que la concurrence. Et une très mauvaise expérience avec un vendeur, qui était beaucoup trop insistant en indiquant qu'il avait besoin de nous vendre un produit pour gagner sa vie !! Magasin a éviter!!!!

  • Avatar Jeteme.
    4 / 5
    Le 28/01/2022 à 16:27

    Un magasin très convivial et chaleureux. Avec des choix dans différents univers. Très grand par rapport à celui de Paris rosa park il offre plus de choix.

  • Avatar Nicolas.a
    4 / 5
    Le 18/01/2022 à 17:49

    Magasin très spacieux, bien organisé avec des vendeurs agréables et bien informés. Enfin pas tous car quand nous y étions, un vendeur s'est énervé assez violement contre une cliente et ses enfants. Celle-ci est restée calme voir impassible tandis que le vendeur s'en éloignait en vociférant des tirades sur le respect (nous n'avons pas tout entendu). Je pensais que ses collègues allait le calmer mais ils ont rigolés à la place. Pas très professionnel comme comportement.

  • Avatar Romain.a
    4 / 5
    Le 17/01/2022 à 15:01

    Magasin spacieux et propre, idéal pour aller chercher un produit déjà repéré ou pour des conseils simple. Les vendeurs sont meilleurs qu'un Darty par exemple mais pas non plus au niveau d'un magasin spécialisé. On s'en le côté "j'ai envie de te vendre se produit même si tu sais vouloir l autre" bref. Un bon magasin pour du matériel grand public et quand on sais déjà plus où moins ce que l'on veux.

  • Avatar sylvain.o
    1 / 5
    Le 14/01/2022 à 20:59

    des stocks pas a jours tu commande et 1 heure après tu reçois un coup de téléphone le produit n est plus en stock super ..... on vous rembourse sous 48h00 peut être plus car y a le weekend mais quand l achat est de 400€+ pratique pour un cadeau ...............

  • Avatar Christelle.o
    1 / 5
    Le 06/01/2022 à 07:45

    Achat en ligne défectueux. Accueil au sav très désagréable, on n'a pas voulu prendre le temps de trouver une solution pour un achat en ligne défectueux sous prétexte que je n'ai pas gardé le polystyrène. Sav téléphonique qui n'a pas été plus efficace, me demande de payer les frais de port pour faire réparer l'article qui est vraiment de mauvaise qualité (platine vinyle que j'aurais souhaité échanger avec une plus qualitative car certains disques sont illisibles). Je ne recommande pas cette enseigne aujourd'hui alors que j avais l'habitude d être cliente chez eux

  • Avatar Joel.o
    1 / 5
    Le 02/01/2022 à 14:56

    Bonjour,après un échange de frigo sous garantie qui c’est bien passé..la livraison c’est tres mal passé..cage d’escalier rayer sur 3 murs a plusieurs endroits, 4 marches en bois rayer dont une a remplacer..apres 2 semaines d’attentes pour une expertise de leurs part,je decides d’entamer les travaux moi meme(enduit peinture et refaire les marche a mes frais)…pour apres avoir un retour de leur part en me disant que vu que jai entamer les travaux ils ne pouront rien faire..aucun gestes de leur part. Je fait une croix sur ce magasin..pas serieux du tout…pourtant jai acheter tout les électroménager chez boulanger..a fuir

  • Avatar Pub.r
    3 / 5
    Le 28/12/2021 à 21:35

    Alors que dire de Boulanger : c’est mieux que Darty car ils ont plus souvent les articles en stock mais c’est quand même encore trop limite. Un magasin physique ne peut pas tout justifier : comment vendre une Oled 1200€ de plus que sur les sites internets. Il faut faire des efforts pour combattre le site megamazon

  • Avatar François.A
    4 / 5
    Le 27/12/2021 à 13:21

    Vendeur disponible et compétent, achat rapide. Très satisfait par la livraison et la mise en service le lendemain ( machine à laver le linge)

  • Avatar guy.o
    5 / 5
    Le 18/12/2021 à 19:15

    Très content d’un vendeur qui se nomme Ali rayon informatique ,très compétent, prise en charge du client impeccable,le conseil très intéressant je vous le recommande .bravo Ali.

  • Avatar Andre.u
    1 / 5
    Le 18/12/2021 à 13:22

    Surtout ne faisait pas les pellicules (smartphone Apple Watch etc. )car c’est une vraie arnaque

  • Avatar Hernandez.
    1 / 5
    Le 11/12/2021 à 10:10

    Je ne recommande ABSOLUMENT PAS le Service après vente de Boulanger Pontault -Combault, orienté vous vers un autre magasin multimédia J'ai pu les avoir plusieurs fois au téléphone est il manque cruellement d'organisation avec leurs partenaires.

  • Avatar Matthew.y
    1 / 5
    Le 11/12/2021 à 09:44

    Bonjour, Le SAV est médiocre incapable d'avoir une réponse clair et précise ou même une solution a mon problème et cela dure depuis 2 semaine ( environ ), mais comme je n'aime pas fermer ma bouche est bien je post cette avis afin de prévenir les personnes qui seront éventuellement intéresser pour effectuer des achat chez eux, un conseil même si il faut aller un peut plus loin n'allez surtout pas chez eux, après vous faite comme vous voulez ^^ Motif du problème : Offre associé a mon article qui est toujours pas actif et le sera probablement jamais.

  • Avatar Matthew.
    1 / 5
    Le 11/12/2021 à 09:37

    Bonjour à tous, je vous explique ma situation j'ai effectué un achat chez boulanger Pontault-Combault. Sur cet article il y avait une offre " Spotify Premium de 4 mois offerts " étant donné que c'est un du de l'acheteur, j'ai fait valoir mon droit cependant après 4 - 5 appels téléphoniques toujours la même réponse " vous allez recevoir sous 48h à 72h " je recommande pas de se fier aux offres associées aux articles de chez boulanger le mot qui les définis est "incompétent" car l'erreur qui a tout engendré venais bien de chez eux. Chaque acheteur devrait bénéficier de la même prise en charge et du même dévouement. Bonne journée.

  • Avatar Robert.i
    5 / 5
    Le 28/11/2021 à 09:17

    Très bien conseillé (en novembre 2021). Complément d'info: j'avais opté pour une livraison en janvier à Lyon. La livraison a été effectuée sur RdV (date de mon choix). Excellent service (un frigo et un four). Du coup, je viens de racheter un micro-onde pour lequel j'ai de nouveau été bien conseillé.

  • Avatar Num.
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 19:36

    Je fais rarement des commentaires mais ce magasin mérite largement qu'on facilite son personnel. Pour commencer, le vendeur de hifi/TV qui a pris tout son temps pour me faire profiter de l'auditorium et m'a permis de choisir mes enceintes et ampli. J'ai pu écouter et comparer pendant plusieurs heures sans avoir la sensation de l'ennuyer (David je crois). Sa passion et son professionnalisme m'ont épaté. Ensuite, merci à Guillaume du service retrait marchandises. Ayant une petite voiture et ayant acheté des enceintes colonnes énormes j'ai dû faire 3 voyages !!! A chaque fois, il m'a aidé à tout mettre dans la voiture avec gentillesse et efficacité. Bref une super équipe et je suis très satisfait...

  • Avatar Fizou.i
    1 / 5
    Le 25/11/2021 à 11:25

    Note très basse expliqué par une expérience désagréable expliquer plus bas. Avis général : grand, beaucoup de diversité, ce serai bien par contre pour les casques, souris et clavier d'en mettre + a disposition. Pour les vendeurs c'est la roulette russe, magasin vide un matin 3 personnes réunis je vais les voir tous se regarde pour savoir qui va se charger de moi... On se sent de trop. Vendeurs sympa parfois, ça dépend vraiment sur qui on tombe. Soucis : votre incompétence est inadmissible ! Nous commandons un casque avec un vendeur qui nous assure qu'il en reste. Nous venons le chercher à la date prévue mais.... Oh il n'est pas là ! 40 minutes pour nous dire que on aura pas notre casque que nous avons PAYÉ. 40 minutes avec pour seule consolation 5% ridicule petit pourcent sur la gamme d'au dessus qui coûte minimum 200€ plus cher. Aucun responsable n'est venu, aucune personne compétente. Les responsables sont les personnes les moins responsables lorsqu'il faut prendre les responsabilités et pourtant payer plus : pourquoi faire !? Vous avez ici perdu des clients fidèles qui sont très déçus de votre service et très déçu de ne pas pu avoir notre commande très attendu. Édit afin de répondre : non aucune mise en garde concernant le fait que cela ne pouvait pas arrivé. La déception n'aurai pas été telle. Il ne faut pas vendre si il n'y a pas de stock mais je constate que le soucis (vendre plus que le stockne peut le permettre) est récurrent partout en ce moment et pas seulement chez vous c'est très dommage. Plus de commande on ne prendra que ce qu'on peut voir devant nous sur l'instanté. La note n'aurai pas été si amer si vous nous aviez pas fait perdre autant de temps au moment du retrait ce qui était très désagréable, ainsi qu'une non-solution qui nous laisse sur une très mauvaise impression.

  • Avatar Cyril.i
    4 / 5
    Le 22/11/2021 à 12:25

    J'ai acheté une télé il y a peu. Rien de particulier à dire dans le sens où j'aurais pu trouver la même télé dans les mêmes conditions dans beaucoup d'endroits. En revanche, j'ai particulièrement apprécié le grand professionnalisme de la personne qui est venue me poser l'appareil au mur, me l'a réglé, m'en a expliqué dans le détail le fonctionnement. Je ne suis pas bricoleur, tout ce qui concerne la technique m'ennuie et cette façon de faire du "clé en main" me convient parfaitement.

  • Avatar jean-Michel.a
    3 / 5
    Le 11/11/2021 à 19:59

    Surprise je n'ai pas reconnu le lieu, des travaux un endroit triste, pas de monde , je ne savais pas que brico-dépot avait déménagé. Boulanger désert ignoré un peu par les vendeurs mais bon ce n'est pas drôle pour eux de vivre dans une zone désertique.

  • Avatar Nadine.o
    5 / 5
    Le 11/11/2021 à 08:25

    Les vendeurs sont toujours à l'écoute. Agréables et professionnels. Jamais de forcing. Je suis satisfaite des nombreux produits que j'ai pu acheter dans ce magasin.

  • Avatar Carine.
    1 / 5
    Le 08/11/2021 à 12:11

    Dimanche 7 novembre je me rend dans la boutique boulabger de pontault combat afin de m à acheter un téléphone. Je flashé sur le S20 Fe de Samsung je vois que sur leur site il y a une offre 160 euros rembourser ainsi que 5 % et une paire de buds , le vendeur me dit que je dois faire la demande sur le site une fois l achat effectué. Je viens de faire la demande et mon remboursement est de 29€ car mon achat a été fait chez boulanger non chez Samsung, merci au vendeur de m avoir menti , je de

  • Avatar chris.o
    5 / 5
    Le 07/11/2021 à 17:23

    Très bon vendeur qui connaît son boulot, merci de ne pas vendre pour vendre mais de nous avoir conseillé. Je recommande

  • Avatar Karine.E
    5 / 5
    Le 30/10/2021 à 10:07

    Très bien reçu, la personne qui m a renseigné ete à l'écoute et a très bien compris ce que je voulais avec mon budget (sans essayé de me vendre un truc plus cher). merci beaucoup pour les explications pour mon achat. Sans aucun soucis j'y retourne Bonne ambiance pour un samedi ça fait plaisir 😉

  • Avatar Manu.o
    1 / 5
    Le 27/10/2021 à 13:10

    Tu vas chez eux pour une réparation de téléphone iPhone 12 écran cassé acheté chez eux et encore sous garantie ok je n ai pas pris l'option casse, mais leur réponse est le devis est payant et est de 39 euros monsieur .... Je lui est dit gentiment mais autant allez directement chez Apple NON ?

  • Avatar Najeeb.u
    2 / 5
    Le 23/10/2021 à 17:32

    Le magasin est plutôt beau vendeur très calés et sympathique, ainsi que le jeune homme à la caisse Néanmoins gros bémol a cause des travaux, l’air est ultra nocif forte odeur de peinture gorge qui brûle heureusement je ne suis resté que 20min j’ai une pensée pour la personne à la caisse qui doit enduré ça tout les jours c’est inhumain

  • Avatar Feroz.b
    1 / 5
    Le 23/10/2021 à 16:16

    Est-ce que le but de Boulanger est de nous asphyxier ? Pourquoi le magasin est ouvert avec cette si forte odeur de peinture ou de gaz moutarde je ne saurais dire la différence, c'était infect. Je n'ai pas pu rester plus de 10 minutes je ne comprends pas l'intérêt de faire ça le week end, Expérience horrible

  • Avatar Andjib.T
    1 / 5
    Le 23/10/2021 à 16:08

    Je suis venu pour acheter 1 télévision avec mon fils, nous avons remarqué une odeur très concentré de peinture étant asmatique mon fils a préféré partir ailleurs l’odeur était insoutenable pourquoi laisser ouvert 1 magasin dans ces conditions c’est honteux pour vos clients.

  • Avatar Alice.h
    1 / 5
    Le 23/10/2021 à 15:52

    Étant vers le 77 et ayant besoin d'un appareil électronique, je me dirige vers le Boulanger le plus proche, à mon grand malheur car j'y suis sorti aussitôt que j'y suis entré, une odeur nauséabonde à l'extérieur du magasin, en espérant y échapper en entrant dans le magasin, je sens que cette odeur de peinture ou de gaz encore plus présente à l'intérieur ce qui m'a donné le vertige et des nausées insoutenables. J'ai vu des employés et d'autres clients se plaindre et tousser, c'était littéralement impossible d'y respirer et encore moins avec le masque. J'ai préféré fuir de cet endroit. Heureusement que le Boulanger de Villiers n'est pas si loin, je déconseille celui de Pontault Combault

  • Avatar Dy.a
    5 / 5
    Le 21/10/2021 à 13:45

    À la recherche d'une solution en urgence pour transformer un disque dur interne en externe branchable par USB, et cherchant depuis 15 minutes dans le magasin en vain, j'ai eu la chance d'être excellemment bien conseillé et d'avoir une solution qualitative. Merci ! Dommage que la recherche ne fut pas aussi fructueuse pour retrouver des fichiers sur le disque dur ! 🤣

  • Avatar Michael.e
    1 / 5
    Le 15/10/2021 à 11:43

    J’ai voulu acheté une télé affichée à 699€ LG 65nano816, et là le vendeur m’annonce un prix à 899€ car il s’agit du modèle 2021 et non de celui affiché. Le modèle a 699€ est le 2020, modèle dexpo sans carton sans rien, sans aucune précision sur le produit comme l’exige la DGCCRF. A fuir, appâter les clients avec des tarifs qui ne sont pas pratiqués. J’étais client boulanger

  • Avatar BORIES.r
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 07:13

    Excellent accueil. Vendeur disponible , qui répond à toutes les questions posées et fait le maximum pour donner satisfaction. Ravie de cette expérience.

  • Avatar Celine.e
    1 / 5
    Le 09/09/2021 à 18:35

    Déçue et notamment du manque de professionnalisme du vendeur qui est capable de nous dire que le produit souhaité est dispo nous presse à encaisser personnellement l achat pour nous entre dire à la caisse principale qu il n est pas dispo et revenez demain ! A FUIR

  • Avatar Franck.E
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 08:20

    Merci à Jérôme qui à été un très bon conseillé. Pour un achat de vidéo projecteur dont je ne suis pas déçu. Merci à Boulanger de Pontault Combault.

  • Avatar Herve.a
    5 / 5
    Le 26/08/2021 à 07:41

    Super accueil qui fait toute la différence : conseillère Sonia extrêmement compétente, soignée, polie, à l’écoute de son client. Bravo (achat lave linge LG et aspirateur Samsung) Très bon conseil également de la jeune conseillère pour achat imprimante Epson Tank

  • Avatar Luc.a
    1 / 5
    Le 25/08/2021 à 21:14

    + de 15 minutes d'attentes, après avoir demandé un conseiller au rayon téléphonie. Lorsque celui attitré passe devant nous et que nous l'interppellons en faisant remarquer notre attente, ce monsieur nous rétorque "qu'il ne peut être au four et au moulin"(à noter ils étaient à 2 avec un client ??) que ce sont les vacances" et qu'il y a le covid !!! Qu'ici on n'aimait pas les clients comme nous (sic!)A noter qu'il n'y avait vrt pas une surcharge de clientèle Un autre client est sorti excédé d'avoir attendu un conseiller en vain également ! et bien nous sommes parti chez Darty où tout s'est bien passé (malgré Covid et vacances)! J'ose espérer que ce vendeur et cette enseigne savent que ce sont les clients qui les font vivre et travailler et qu'ils soient pas étonné qu'on se détourne de leurs enseignes pour d'autres ou pour les ventes sur internet. Vraiment un comportement non seulement non commercial mais surtout inadmissible ! Quand au vendeur ou conseiller, je ne sais quel est l'intitulé du poste, qu'il change vite de métier et laisse la place à d'autres plus enclin à travailler !! A noter j'ai eu une réponse suite à ce commentaire d'une personne de boulanger souhaitant que j'entre en contact avec eux via une adresse mail qui s'avère erronée 😁🙄 Bonjour le niveau...

  • Avatar colette.o
    1 / 5
    Le 14/08/2021 à 15:12

    Ce que j'en pense c'est que là j'ai voulu acheter une montre connectée assez cher d'ailleurs en promotion donc je demande celle ci car bien complète et bien NON IL N'Y EN A PAS EN STOCK !!!! Super non et il n'y en aura pas...donc retirez d'office les promotions qui ne sont pas en vente ce sera mieux,va sert à quoi de les exposer si vous n'en avez pas à vendre.... vraiment déçue de ne pas pouvoir acheter ce que l'on veut , et je ne vous fait pas de référence

  • Avatar Emma.i
    5 / 5
    Le 14/08/2021 à 09:21

    Je suis passée dans ce magasin pour acheter une cartouche d'encre, j'ai été surprise de l'amabilité de chaques personnes que j'ai croisées. Le passage en caisse a été rapide, la caissière était très aimable et souriante, je ne connais pas son nom mais une jeune femme brune avec les yeux bleus. Merci pour cet accueil je reviendrai c'est sûr !

  • Avatar Antony.a
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 07:59

    Je suis parti vendredi auprès d'un conseillé nommé Maxime qui m'a été d'une aide précieuse dans mon achat tant bien par ces conseils avisés, ou son dynamisme. Je reviendrai faire mes achats auprès de lui des que l'occasion se présente.

  • Avatar DEJ.
    5 / 5
    Le 22/07/2021 à 15:40

    Franchement, je ne pensais pas être à nouveau séduit par de nouveaux écouteurs LG. En effet, étant déjà détenteur des FN7 (acheté dans ce magasin) dont j'appréciais déjà grand nombre de fonctionnalités, j'apprécie la réactivité avec laquelle LG les a amélioré et en a inventé. Pour moi le grand fan de gaming, j'avoue que les 10h d'autonomie ne me laissent pas indifférent sans oublier le son tridimensionnel ou encore (cerise sur le gâteau) la technologie Plug & Wireless, cette fonction permet de raccorder le boîtier (sur son entrée USB-C) à une sortie Jack afin de s'en servir comme émetteur bluetooth pour les écouteurs FP9, pratique pour moi qui ne détient pas cette fonctionnalité sur mon téléviseur. Alors oui, La vie est meilleure avec mes nouveaux écouteurs :-) Encore Merci au vendeur pour ses bons conseils👍

  • Avatar gregory.g
    1 / 5
    Le 06/07/2021 à 17:35

    Commande passée à 8h00 pour un click and collect à 10h car climatiseur en stock. Compte tenu des températures il me fallait une clim en urgence. 14h appel de boulanger comme quoi ils ne l'ont pas et que ça ne sera que demain! 16h30 sms et mail : votre commande est disponible. 40 mns de trajets plus tard on me dit mais non on a rien ça sera demain! Tellement logique de recevoir un SMS et mail comme quoi c'est disponible quand ça ne l'est pas. Bravo 👏👏👏 et merci pour ce temps perdu alors que j'aurai pour en acheter un ailleurs et ces 1h30 de trajet pour du vent.

  • Avatar Leïla.a
    5 / 5
    Le 28/06/2021 à 16:51

    Je suis entièrement satisfaite de l'accueil et surtout de la disponibilité et extrême gentillesse du vendeur Maxime qui a pris beaucoup de temps afin de le trouver les produits de climatisations réversibles qui étaient les plus performantes, les moins nuisibles au niveau sonore et energivores en faisant des comparatifs et retour de clients adaptés à ma situation. Après essais de ces deux climatisations gree et marque essentiel B cela est conforme à mes attentes pour l'instant car on verra avec de plus fortes chaleurs sur du long terme. Gentillesse également pour m'aider à les mettre dans mon véhicule. Je recommande ce magasin et n'hésiterai pas à effectuer d'autres achats si besoin.

  • Avatar Christophe.a
    5 / 5
    Le 16/06/2021 à 21:20

    Maxime notre vendeur très gentil et disponible nous a bien renseigné d ailleurs nous sommes reparti avec 2 barbecues weber et 1 électrique Tefal ! Il nous a aidé à les porter jusqu'à la caisse ! Très dévoué un vendeur qui aime son métier et les gens ! Merci Maxime

  • Avatar Caroline.o
    1 / 5
    Le 05/06/2021 à 13:52

    Achat d'un frigo schneider à 800 euris dans ce magasin il y a presque 3 ans. Il y a quelques mois le frigo se met à givrer au fond et faire de l'eau sous le bac à légumes. Après plusieurs tests "maison" pour tenter de le réparer moi meme, j'ai fait appel au service après vente boulanger. Un charmant réparateur est venu hier pour comprendre ce qu'il se passait. Au bout de 10 minutes, il m'indique que mon frigo est mort, irréparable ! J'ai été soulagée de 79 euros pour le déplacement du réparateur, et je vais devoir racheter un frigo, parce que bien sur, le mien est tombé en panne quelques mois seulement après la fin de la garantie . Mon avis n'est peut être pas au bon endroit, mais c'est pourtant dans ce magasin que j'avais acheté ce frigo. Je pensais qu'en choisissant une telle enseigne et en mettant un prix conséquent je serais tranquille pour quelques années... Mais non !

  • Avatar Chloe.i
    5 / 5
    Le 05/06/2021 à 10:43

    Super magasin, bien rangé, et équipé. Les équipes vendeurs et caisse ainsi que le SAV sont super ! J’y retournerai

  • Avatar Grégory.l
    3 / 5
    Le 22/05/2021 à 10:45

    Beau magasin, du choix, l'équipe de vente est bien mais malheureusement le stock comme un peu partout est maigre. Je comprends ce principe sur les produits non urgent mais je voulais un réfrigérateur et on me propose une dispo 3jours après. Désolé un réfrigérateur il me le faut tout de suite donc je suis allé le chercher autre part. 2ème point faible lorque j'ai des tickets cadeos cadoc infini..... Boulanger ne prend pas ce genre de bon d'achat ducoup pareil je vais les utiliser autre part. Cdt

  • Avatar Manon.
    1 / 5
    Le 18/05/2021 à 12:32

    Honteux, on achète deux produits défectueux. On ramène les produits, au final on a un échange de machine par une « réparation » avec des matières cassées. Un magasin qui ment en disant que c’est nous qui faisons ça. Même le service téléphonique n’en revient pas qu’ils fassent ça. Les machines nespresso sont échangées si elles n’ont pas 90 jours. Alors pour tous ces achats je vous conseille d’aller direct chez nespresso. Ci-joints les photos de comment nous avons récupéré la machine.

  • Avatar Alice.
    4 / 5
    Le 27/04/2021 à 16:26

    Un magasin très bien tenu, c'est le seul Boulanger dans lequel je vais Il y a pas mal de références dans le magasin Les vendeurs sont à l'écoute et prêt à aider Il y a régulièrement divers promotion ce qui est intéressant Il propose aussi beaucoup d'objets électroniques (pochettes, câbles, ...) à prix raisonnable ce qui est pratique lorsque l'on a besoin rapidement Il y a un grand parking, aucun soucis pour se garer ni trouver de la place! Je recommande

  • Avatar Alain.U
    5 / 5
    Le 01/04/2021 à 12:50

    Un très grand merci à ALI vendeur spécialiste en multi média de chez Boulanger Pontault-Combault. Bien qu'en télétravail, Ali a prit plus d'une heure pour me prendre en compte ma demande sans ambages et a su organiser une vente qui pour moi est tout bonnement parfaite (et c'est mon métier dans un autre secteur). Bien qu'en télétravail, il a su parfaitement me conseiller de manière cohérente et optimisée sur le choix d'un ensemble complet télévisuel et multi média de dernière génération avec surtout un sens aigu dans les comparaisons de technologies et de la notion de meilleur rapport qualité prix et...compatibilité des systèmes entre eux. Au delà de cela il a su capter de la vente additionnelle sur des produits dont je souhaitais décaler l'achat. Il a su faire preuve de conseils et de positionnement prix en phase avec le marché tout en assurant un service livraison, installation ++ et garantie sur des produits petit et gros-électroménager. Ce que j'ai particulièrement apprécié c'est qu'il a su prendre en compte mon arrêt de travail suite à une opération lourde en urgence hier pour que je puisse bénéficier de la livraison et de l'installation avant fin de semaine. Merci du relais du magasin de Rennes Chantepie dans la foulée. Bravo Ali, Bravo Boulanger et bravo les Rennais pour ce défi. Cela fait chaud au cœur Alain

  • Avatar Ayman.o
    1 / 5
    Le 27/03/2021 à 10:30

    J'ai commandé une Nintendo Switch Lite sur le site et ai choisi ce magasin pour le récupérer car il n'y en avait plus dans mes alentours. Au bout de 1h je reçois un sms me disant que c'est prêt et que je peux venir le récupérer. Après 45mn de trajet j'arrive sur le parking et c'est là que j'apprends qu'il y a une erreur de stock et qu'ils ne savent pas quand ils en recevront s'ils en commandent sinon d'aller le récupérer à Claye Souilly. Bien évidemment j'ai refusé car non seulement c'est inadmissible mais en plus c'est très très loin de chez moi. Du coup j'ai demandé à annuler la commande et je suis reparti bredouille. J'avais prévu de faire une surprise à mon gamin. Autant vous dire que je suis très dégoûter. 4h plus tard l'article est toujours disponible dans les stocks du magasin en ligne.

  • Avatar Pascal.
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 20:19

    Magasin relativement bien achalandé, personnels super sympa et disponible. Il s sont de bons conseils aussi. L'accès au magasin est un peu compliqué en ce moment, travaux au niveau du parking du Centre Commercial "Les 4 Chènes".

  • Avatar seb.a
    1 / 5
    Le 01/03/2021 à 06:44

    client fidèle depuis bien longtemps j'ai été très déçu de l'accueil du SAV lors de mon dernier passage. A l'entrée du magasin des articles, ramenés par les clients, qui seront recyclés. Mon fils étant en classe de 1ère "informatique" et son établissement étant demandeur de matériel de seconde main, j'ai demandé si nous pouvions récupérer ce matériel (UN ordinateur portable). La réponse catégorique et sèche : NON ! Sous couvert de la "procédure" la mauvaise volonté resurgit....Je précise que nous avons récupéré du matériel identique dans deux autres magasins Boulanger un peu plus conciliants et à même d'aider nos jeunes...ceci prouve une chose, c'est que tout le monde n'a pas la même notion de la générosité, du "respect" de la procédure....ce magasin ne me verra plus.

  • Avatar Franck.e
    4 / 5
    Le 23/02/2021 à 07:32

    Amabilité, efficacité, le clic and collect est bien organisé. Rien à redire. Le port du masque empêche l'échange de sourires mais nous n'avons pas le choix. Je recommande, le parking est en travaux, en fonction de l'heure, il peut être compliqué de se garer...

  • Avatar Information.o
    1 / 5
    Le 17/02/2021 à 09:16

    Incompétence totale du service qui commercialise les écrans de jeu vidéo. En effet je me suis rendu dans ce magasin en vue d’acheter un écran un ordinateur ainsi que une table de jeux pour mes enfants. Je suis tombé sur une conseillère totalement incompétente qui n’arrivait même pas à mettre en route l’écran en me disant qu’il était en panne. Celui-ci comme tous les autres du magasin semble-t-il ! Je lui ai demandé de brancher l’écran un autre endroit pour pouvoir visualiser les couleurs de la dalle mais j’avais la forte impression de la déranger. Il m à d’ailleurs été répondu que ce n’était pas possible!! Vous imaginez que si même les conseillers spécialisés n’arrive pas à mettre un écran en route, comment voulez-vous que le client puisse le faire lui-même.... vraiment une mauvaise image de la marque ! Je ne comprends même pas comment le magasin peut vendre quelque chose. Il est à. noter que tous ses collègues regardaient la conseillère galérer et que faire attendre le client quarante minutes ne semblait déranger personne. J’ai donc procédé a mes achats ailleurs. A fuir si vous voulez du conseil!!! Dommage ...

  • Avatar Mickael.
    5 / 5
    Le 12/01/2021 à 23:24

    Nous avons été bien accueilli et bien conseillé lors de notre passage dans le magasin. Malgré le fait que nous étions proche de l'horaire de fermeture l'équipe ne nous a pas fait ressentir le moindre agacement et sont restés courtois et souriant. Un grand merci pour votre professionnalisme et encore toutes nos excuses pour le retard que nous vous avons fait prendre

  • Avatar Sylvain.R
    5 / 5
    Le 03/01/2021 à 11:45

    Très bonne impression, venu dans se magasin pour la première fois récupéré ma commande au drive. La récupération se passe rapidement et sans contact. Les gestes barrières sont bien respectés. Je reviendrais.

  • Avatar michel.O
    1 / 5
    Le 17/12/2020 à 14:53

    Bonjour, je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais quand ça ne fonctionne pas , il faut le dire. J'ai appelé le magasin ce matin pour obtenir un renseignement sur les barres de son. Le responsable du rayon m'a répondu qu'il serait préférable que je vienne en magasin l'après-midi après la pause déjeuner à partit de 13h30 , pour avoir ces renseignements. Je me suis présenté par précaution à 14h et je suis resté 30 minutes sans trouver quelqu'un pour me renseigner. Je crois que les ventes par internet ont encore de beaux jours devant eux, tant pis pour les commerces de proximité.

  • Avatar LA.O
    5 / 5
    Le 14/12/2020 à 10:11

    Personnel au top, un accueil des plus sympathiques . Et un SAV fabuleux. Merci à Monsieur Olivier et son équipe. Contrairement à toutes les plateformes que je ne citerais pas, si vous rencontrez un problème avec un article, et bien il est réglé dans l'heure. Je préfère 1000 fois acheter chez Boulanger qu'autre part . Bravo à vous Continuez comme ça.

  • Avatar Alexandre.
    5 / 5
    Le 24/11/2020 à 21:06

    accueil super! renseignements très détaillés et professionnels !beaucoup de patience ont des vendeurs de ce magasin ils veulent aider toujours ! ça fait quelques ans que je suis clients dans ce magasin et ça change jamais les qualités que je viens de citer vraiment bravo ! et merci beaucoup!

  • Avatar Massilya.a
    2 / 5
    Le 16/09/2020 à 10:03

    J'ai acheté un imprimante epson chez boulanger, et quand je voulais la rendre parceque elle ne voulais pas se connecter avec mon wifi, ils ont pas voulu la reprendre pour eux parceque j'ai utilisé l'encre d'essai !! Peut-on installer une imprimante sans encre ?! Bien-sûr non ! Donc tout simplement c'est un piège ! D'habitude j'achète chez Amazon et je n'ai jamais eu ce problème ! Et on nous dit pourquoi on préfère acheter sur Internet ! Justement avant de la prendre j'ai demandé à une vendeuse si je pouvais la rendre si je n'arrive pas à la connecter et elle a dit il faut juste la ramener dans son carton ! Et je pense qu'on peut pas installer une imprimante sans l'encre ! Mais heureusement pour moi c'est une imprimante qui n'est pas cher ! Acheter sur Internet on peut rendre un produit juste parceque on a changer d'avis !

  • Avatar Gabrielle..
    5 / 5
    Le 11/09/2020 à 12:08

    Très beau magasin, bien agencé, les rayons sont clairs et les vendeurs sont très présents dans les rayons. J'ai été au SAV pour une optimisation de téléphone et d'ordinateur : les employés sont bienveillants et ils ont pris le temps de m'expliquer le problème en se mettant à ma portée (puisque je ne suis pas experte en informatique...!). Le directeur du magasin lui même va au contact des clients pour les guider, finalement les vendeurs ne sont pas uniquement vendeurs mais également conseillers !

  • Avatar araujo.i
    4 / 5
    Le 08/09/2020 à 13:33

    Le magasin à la limite de la perfection !! Tout y est , le service est très bon et le personnel très aimable... Mais , il manque de personnel à mon goût !! J'ai tout même attendus plus de 10min au rayon télévision un conseiller (les autres ne sachant pas le répondre) ... Rayon cuisine on est un peu sur le même niveau d'attente malheureusement... Sinon le reste est impeccable !! À une prochaine 🙋‍♂️

  • Avatar Gautier.i
    5 / 5
    Le 05/09/2020 à 21:15

    Bravo pour la qualité de votre accueil. Visite rapide dans ce magasin aujourd'hui pour venir chercher une commande d’électroménager. La commande était prête exactement à l'heure prévue. Par ailleurs malgré l'affluence d'un samedi après-midi l'ensemble du personnel auquel j'ai eu à faire s'est montré attentif, disponible et agréable. BRAVO et merci !

  • Avatar Julien.
    3 / 5
    Le 06/08/2020 à 12:28

    Je suis parti dans ce magasin car j'avais en urgence besoin d'un disque dur 3.5pouces pour mon NAS (je constate un DD H.S sur mon NAS 4x2to en Raid 5, donc avec la redondance c'est ok mais il fallait pas que j'en perde un deuxième) Je file a boulanger, trouve pas le rayon des disques dur... Obligé de demander l'info, logique ils sont au milieu du magasin mais pas dans les rayons informatique et PC... Bref un détail.. le rayon disque dur franchement j'ai cru que j'étais dans un supermarché (pas un magasin spécialisé franchement) pour les disques dur 3.5 pouces il y 3 references 1 seule marque... (WD blue 2to / 3to et WD Red 2to...) Et c'est tout et un seul exemplaire de chaque en rayon alors 3 disques dur seulement ! Le choix est limité... Triste... Surtout ne proposer du WD avec le scandale actuel sur ces escroc... Bref je prend un WD blue 2to a 90 euros !!!! Oh jai eut mal je regarde le red 2to a 120euros j'avais pas ma pommade alors je pouvais pas tampis ! C'est quoi ces prix !!! J'essaie de négocier a la vendeuse (qui attendait a côté des pc) d'ouvrir la boîte pour voir la ref exacte du disque dur (voir si c'est un SMR ou un CMR, il y a les deux en wd blue 2to... ) J'essaie d'expliquer pourquoi a la vendeuse et j'ai senti que c'était pas son rayon. Bref j'en avais besoin alors je pleure et je vais a la caisse ! 2 clients devant moi et après 10 min je suis toujours pas passé et un vendeur prend un client derrière moi pour lui proposer de venir a son bureau si il paye en carte... logique on prend le dernier arrivé pour qu'il attende pas trop... Bref merci pour l'expérience je serai plus prévoyant la prochaine fois... Ah et en rentrant j'ouvre c'est un SMR ! La je chiale je me met en pls et attend... Un SMR 2 to a 90 balles qui va tenir les 2 ans de garantie et mourir 10 jours apres... avec une vendeuse qui n'y connait rien et une hôtesse de caisse pas souriante sans bonjour, merci, au revoir ! EDIT : Je rajoutes une étoile suite au coup de téléphone d'un responsable du magasin, il m'a expliqué très gentiment leurs contraintes au niveau personnel (covid, congé annuel etc.. ) et au niveau références de pièces par rapport à leur centrale d'achat. Bref j'ai senti quelqu'un a l'écoute et avec la volonté d'améliorer leur performance.. alors j'ai sûrement pas eut de bol ce jour là. Le vrai problème est dans le fait de n'avoir pas eut le choix d'acheter autre chose que du Western Digital car les truands ce sont eux ! (Référence volontairement cachée sur les boîtes, mensonges sur la gamme (vendre des SMR étiqueté Red ou Blue pour du NAS ou du PC alors que le SMR n'est qu'uniquement viable pour faire du stockage (pas fait pour l'écriture fréquente) voir mes photos.

  • Avatar J.
    1 / 5
    Le 23/06/2020 à 18:39

    Caissiere desagreable incompétente au téléphone apenne bonjour pas d'excuse on attend on attend en suite on vous dit on va chercher l'article on vous dit encore d'attendre on va le chercher on se balade dans le magazin on fait signe comme quoi vous nous avez oublier car attendre aussi longtemps pour payer du jamais vu! Et on vous dit et vous allez attendre "encore inadmissible" tres professionnell.Nous aussi on bosse On a l'impression de vous déranger désolée madame de vous faire travailler en fin de journée sachant que si yavais pas de clients vous aurez pas de boulot non plus sinon changer de métier

  • Avatar Nina.e
    4 / 5
    Le 26/01/2020 à 11:40

    Beau magasin, propre, bien rangé contrairement à certains magasins d'autres enseignes dont je ne citerai pas les noms. Ceux qui se plaignent des prix bah j'ai envie de dire allez vous faire arnaquer dans les magasins d'occasion je vous garanti que vous reviendrez en courant vers une enseigne de neuf tel que boulanger Pontault Combault Seul petit hic il faudrait faire en sorte d'être plus visible de la d4 😉

  • Avatar Eddie.o
    5 / 5
    Le 02/01/2020 à 09:23

    Personnels au top, souriant et agréable quand on a besoins de renseignements ! Récupération de commande internet également niquel rien à dire ! Je recommande !

  • Avatar Francois.
    4 / 5
    Le 09/11/2019 à 18:08

    Très bien accueilli. Qualité des conseils de la vendeuse des montres connectées parfait. J'ai validé mon achat. Je recommande ce magasin.

  • Avatar Rodolphe.o
    3 / 5
    Le 28/10/2018 à 17:39

    Magasin bien tenu, propre et un large choix de produits. Grand parking pour se garer. En revanche, les prix ne sont pas toujours compétitifs. D'autres concurrents dont je tairai les noms proposent parfois les mêmes produits à des prix nettement moins chers. Sinon, les vendeurs connaissent bien les produits et donnent de bons conseils surtout en Hifi.

  • Avatar GREG.O
    2 / 5
    Le 23/06/2018 à 09:57

    Visite ce dimanche, pour l'achat d'un pc portable : Le vendeur nous explique que un I3 ne peut pas faire tourner un pack office 🤣🤣 Dommage nous en avons un à la maison qui tourne très bien avec ! Donc soit il est incompétent soit il fait de la vente forcée en prenant les clients pour des idiots. Résultats nous sommes ressorti sans achat.

Horaire d'ouverture :

Lundi 10:00–19:30
Mardi 10:00–19:30
Mercredi 10:00–19:30
Jeudi 10:00–19:30
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Samedi 10:00–19:30
Dimanche 10:00–19:00

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