DARTY Claye-Souilly

Magasin d'électroménager DARTY Claye-Souilly Claye-Souilly

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A propos de : Magasin d'électroménager DARTY Claye-Souilly à Claye-Souilly

Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Recyclage :

    Ampoules

    Appareils électroniques

    Cartouches d'encre

    Piles

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

Les derniers avis :

  • Avatar Jtdonne.o
    1 / 5
    Le 26/07/2022 à 08:49

    Arnaque vous encourage à prendre une assurance soit disant pour un ou deux mois afin d avoir une réduction. Malgré le fait que vous leur renvoyer que cela semble peut judicieux. Il insiste ….Finalement engagement de un an. Gros arnaque

  • Avatar Martine.a
    2 / 5
    Le 25/07/2022 à 07:00

    Service après vente qualité accueil 0 sur 20 Je suis partie pour une machine à laver Le service après vente n'était pas à la hauteur

  • Avatar Yvan.a
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 15:21

    Très bon SAV Bons conseils.

  • Avatar Geano.9
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 18:39

    Gros client de l'enseigne depuis des décennies, je suis toujours autant satisfait de mes achats dans ce magasin. Éric est de plus un vendeur exemplaire et très professionnel.

  • Avatar Mrdeath.
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 08:01

    Personnels sympathiques, beaucoup de choix, de bons conseils.

  • Avatar pierre.e
    4 / 5
    Le 06/07/2022 à 11:38

    Magasin darty donc pas de surprise. Par contre vendeur au rayon téléphone très professionnel, souriant et très emable. Je conseil

  • Avatar Yassine.o
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 12:13

    Équipe très competant et à l'écoute des clients très agréable

  • Avatar Frédéric.a
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 17:44

    Téléphone Samsung A53 vendu Neuf en vitrine, impossible à mettre en route car " réinitialisé usine" par un compte Google inconnu évidemment... Et avec un choc visible lorsque l'on enlève la protection plastique. Que penser ? Darty Confiance ? Il va donc falloir faire 50 km pour résoudre le problème et se faire rembourser .

  • Avatar mohammed.h
    4 / 5
    Le 28/06/2022 à 12:50

    Des vendeurs qui prennent le temps de vous expliquer de vous Conseiller et de vous écouter dans vos besoins

  • Avatar marie-jose.a
    5 / 5
    Le 28/06/2022 à 09:17

    Bonjour, J'ai eu affaire avec entre autre Jeremy et Jean-Paul qui sont des vendeurs très agréables, efficaces, accueillants,beaucoup de professionnalisme...BRAVO !

  • Avatar Coraline.e
    1 / 5
    Le 23/06/2022 à 09:31

    Des voleurs ! Les vendeurs sont bien formés pour de la vente forcée ! Ils sont aimables et compétents pour vous aider à choisir vos produits mais au moment de payer ils vous pousse à passer chez engie et vous abonne sans vous prévenir à leur darty max .... abonnement de 12 mois, à 15€... donc 200€ dans leur poches ! Des voleurs ! Aller y pour choisir vos appareil et ensuite aller les acheter ailleurs ! Des voleurs de confiance

  • Avatar laurence.j
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 19:09

    Achat de deux appareils électroménager le vendeur très professionnel. Il m a même aidé pour commander sur internet C'est rare de nos jours de tomber sur une personne aussi serviable.

  • Avatar Emmanuel.L
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 19:07

    Darty meilleur service et SAV de France

  • Avatar marc.e
    4 / 5
    Le 19/06/2022 à 06:01

    Pour du matériel wifi, moi qui n'y connais rien, le vendeur m'a très bien explique ce dont j'avais besoin. Ce n'est qu'une fois installé que je saurai s'il avait raison. Ça m'a coûté deux fois plus cher que ce qu'on m'avait dit Mais apparemment, il connaissait bien son sujet. Nous verrons a l'usage

  • Avatar ioana.e
    1 / 5
    Le 16/06/2022 à 10:08

    Bonjour, je suis extrêmement déçu de l'accueil de l'hôtesse soit disant de l'Expresso... elle a monte de ton " doit disant je lui ai parlé mal juste parsque je voulais qu'elle m'explique le différence des certaines machines expresso les modèles "au dessus". J'aurais du m'orienter vers un vendeur Darty qui aurait certainement su m'explique. Du coup on est partis ... Très movaise expérience ... alors que nous avons acheté une cuisine chez Darty. Donc on est fidèle client...

  • Avatar blang.
    4 / 5
    Le 16/06/2022 à 07:34

    commande livraison parfait seul les explication d'emploi manquent autrement très bonne prestation

  • Avatar Yassine.u
    1 / 5
    Le 15/06/2022 à 17:09

    Zéro étoile serait plus approprié, j’ai fait un devis pour acheter de l’électroménager, ils m’ont fait un abonnement Darty max que j’ai payer 180€ alors que je n’ai RIEN acheté chez eux! Je suis parti réclamer mon dû, mais là ce n’était plus de leur ressort, m’ont renvoyé vers le service client téléphonique qui comme par hasard me disent que les réclamations se passent en boutique. Service zéro. Ça s’appelle du vol et de l’arnaque. A éviter absolument!

  • Avatar Marlene.e
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 17:19

    Les vendeurs de vrais arnaqueurs. Ils vous font signer des assurances à votre insu. Je note 0 et plus jamais j'achète chez eux. J'ai toujours acheté chez Boulanger et pour une fois en essayant Darty je suis dégoutée de fou.

  • Avatar Faustine.
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 15:47

    Abîment vos produits, attendent 1 mois pour finalement faire un échange Personne ne vous appel, personne ne vous tient informé de l’avancement du dossier Des incompétents que ce soit en magasin ou par téléphone !!!

  • Avatar Michèle.m
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 10:43

    De bons produits. Des vendeurs qui sont toujours à l'écoute et prodiguent d'excellents conseils. Prix conformes au marché.

  • Avatar Blandine.e
    4 / 5
    Le 22/05/2022 à 17:33

    Vendeur agréable et compétent. Les produits achetés présentent un bon rapport qualité prix.

  • Avatar L.
    1 / 5
    Le 22/05/2022 à 09:49

    Nul, j’ai acheté mon IPad chez Darty juste parce que boulanger ne l’avais pas en rose, j’aurai dû choisir une autre couleur chez boulanger plutôt que d’aller dans ce magasin. Le vendeur nous dit qu’il va nous offrir 66€ sur notre carte Darty nous n’avons jamais reçu cette argent et pensons que celui ci était sur la carte j’ai dépensé 51€ de cartouche d’encre qu’on m’a débité sur mon compte personnel ! Je suis allé en magasin il y a déjà 4 jours soit disant on devais me rappeler dans la journée pour me créditer 66€ sur mon compte perso en dédommagement j’attend encore c’est une honte de votre part. Je vais continuer à insister je vous le dit bande descroc. Victoria Sauvion

  • Avatar Nathalie.e
    1 / 5
    Le 07/05/2022 à 12:22

    Attention aux prix il s affiche un prix puis il affiche un autre prix plus cher bien sûr pour appliquer la réduction

  • Avatar Adam.h
    1 / 5
    Le 06/05/2022 à 16:00

    Le service après vente laisse désirer trottinette est allé en réparation 5fois et échanger 2 fois et l’équipe est toujours de mauvaise fois un avoir donné même au prix de l’achat je ne recommande pas du tout ce magasin personnel Désagréable

  • Avatar Yoann.
    2 / 5
    Le 19/04/2022 à 04:38

    Une petite note dûe au manque de réactivité et de serieux du personnel pour le retrait des articles. Aucune vérification de faites, ce fût un produit d'exposition qui m'a été remis. À la limite de me dire que celui ci ne me sera pas échangé.

  • Avatar loic.r
    4 / 5
    Le 15/04/2022 à 23:53

    C est un Darty ni trop grand ni trop petit, à recommander.

  • Avatar Abdel.e
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 20:59

    Très bon accueil des vendeurs et vendeuse a l'écoute , souriante vraiment parfait

  • Avatar Enzoo.2
    1 / 5
    Le 29/03/2022 à 17:39

    Service après vente nul Pour commencer pas aimable pas de bonjour... Ensuite j'ai voulu faire un retour d'un article neuf de moins de 15j ils non pas voulu me le reprendre soit disant la boîte était ouverte. Ils ont préféré dire qu'acheter sur internet c'est mieux car même ouvert on peut faire un retour donc conclusion n'achetez pas chez eux. Boulanger sont bien plus agréables et à l'écoute de leurs clients

  • Avatar Laurent.u
    3 / 5
    Le 24/03/2022 à 14:17

    Bonne accueil ne veux pas désabonner de l antivirus Réponse décevant. Article de qualité

  • Avatar Michel.u
    1 / 5
    Le 22/03/2022 à 17:53

    Personne pour vous renseigner,tous en train de papoter ! Je demande une chose simple à la téléphonie et incapable de me répondre.il me dit qu'il revient et au bout de quelques minutes,je quitte le magasin.C'est pas grave BOULANGER n'est pas loin.

  • Avatar Mathilde.o
    1 / 5
    Le 19/03/2022 à 17:06

    Nous errons dans le magasin sans qu'aucun vendeur vienne nous voir même lorsque nous passons devant eux. Par contre nous les entendons parler de leurs primes potentielles... mademoiselle aimerait atteindre les 500€ de ventes quand monsieur a déjà fait 900€. Mais nous repartons sans qu'ils nous adressent la parole même pour dire bonjour. Dommage aucune vente pour eux alors que nous étions venus pour.

  • Avatar RFBD.
    1 / 5
    Le 18/03/2022 à 20:07

    Bonjour Je ne recommande jamais a ce magasins. Le service client n'est pas professionnel Il n'est pas compétent a vendre des produits . Depuis des années je préfèrerais toujours Darty Mais désormais j'ai changé mon avis. C'était très très déçu pour moi. A mon avis avant de acheter qqch dans ce magasin il faut bien réfléchir. Jamais de la vie Darty.

  • Avatar melissa.a
    1 / 5
    Le 16/03/2022 à 12:11

    pas tip top je n'ai pas aimer cet endroit quand on responsable .....

  • Avatar Aurelie.r
    1 / 5
    Le 14/03/2022 à 18:02

    Machine commandée le 12 février pour livraison le 9 mars et rupture mais pas d appel pour expliquer le problème. Pas de geste commercial mis à part qu on voulait me refourguer la carte avec 6 mois à payer soit 60 euros

  • Avatar Joel.a
    1 / 5
    Le 12/03/2022 à 16:34

    Un monsieur avec pleins de bonnes intentions a supplée une dame qui ne cherchait qu'à évacuer le client chiant que je devais être... En plus avec les "copines" qui lui tapent la discut au passage, j'ai garder mon calme et je m'en suis allé. Si je dois être obligé de me pointer le weekend en costard cravate dans un magasin pour être pris au sérieux c'est dommage qd même et surtout très triste. 😔😔😔. Bon au passage, le magasin ne pouvait pas bien me renseigner parce que je cherchais une cuisine et ils ne sont pas cuisiniste... Ils essayaient de me trouver de bons tuyaux. Bien essayé malgré tout et j'apprécie le professionalisme du monsieur. Au delà, c'est moyen

  • Avatar claudina.a
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 19:56

    Très sastifaite de mon achat. Le vendeur était à l'écoute de mes besoins. Je recommande ;)

  • Avatar Maryse.a
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 19:07

    UNE ERREUR DANS CE QUESTIONNAIRE CONCERNANT LA LIVRAISON IL N'EST PAS MENTIONNE LA LIVRAISON A DOMICILE....il est rare de partir avec un lave linge sous le bras.... LA LIVRAISON S EST PARFAITEMENT DEROULEE !

  • Avatar julien.e
    1 / 5
    Le 28/02/2022 à 10:21

    Conseiller malhonnete. Oblige les clients qui vont acheter un iPhone de prendre l’assurance pretextant que c’est une assurance « apple et obligatoire » je reprends ses mots , alors qu’il est clairement stipulé « Darty » en haut de la feuille d’assurance. Commence a sortir tout son charabia sur le fait qu’on peut l’annuler au bout de 31 jours et sait que certains clients vont oublier et donc être engagés sur 1 an. J’ai ete obligé de l’acheter a darty car en rupture partout mais c’est la derniere fois.

  • Avatar THAI.O
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 20:49

    Bien recu par des vendeurs A été tres rapide. Colis arrive aussitôt Je suis très content. Dommage il n’y a pas de darty drive à claye souilly

  • Avatar ahmed.o
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 10:06

    pas mal , est c'est jolie d'avoir Magasin DARTY dans notre commune !

  • Avatar Maryse.e
    1 / 5
    Le 07/02/2022 à 12:10

    Vendeur non impliqués , ils sont là pour faire de la figuration. Si vous n avez besoin de rien vous pouvez leur demander.

  • Avatar Adam.r
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 12:33

    Superbe accueil ! J’ai pu avoir des conseils avisés pour un futur achat (Téléviseur) Le conseiller Yassin a prit le temps de répondre à toutes mes questions. De plus il a su m’orienter parfaitement car j’hésitais entre plusieurs produits et j’avais des exigences précises. (4K,100hz min…) Je compte acheter prochainement mon téléviseur chez eux ! Je recommande.

  • Avatar Rudy.
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 21:57

    Vendeur au top, à l’écoute et de bons conseils. Bon rapport qualité prix avec souvent des articles en promo

  • Avatar SYLVIE.E
    3 / 5
    Le 29/01/2022 à 16:21

    Très bon conseil, pas de stocks pour les produits moins cher. C'est dommage.

  • Avatar Vincent.e
    3 / 5
    Le 26/01/2022 à 14:27

    magasin avec un choix d'articles qui aurait pu être plus grand comme le magasin aussi. dans l ensemble assez satisfait. des conseillers de vente qui aurait pu être plus présent au lieu d être regroupé à plusieurs pour parler et simplement dire bonjour bienvenue. sur l ensemble des vendeurs, un seul petit jeune qui devait être en stage je pense et venu me voir pour me demander ce dont j avais besoin.

  • Avatar Teddy.e
    5 / 5
    Le 24/01/2022 à 14:01

    Très satisfait de mon expérience chez Darty de Claye-Souilly. Mention spéciale pour Jean-Paul, à l'écoute et très réactif.

  • Avatar dalila.a
    4 / 5
    Le 23/01/2022 à 10:25

    On vient de recevoir un message carte identité retrouvée mais supprime le 8 janvier Pitié le portable n'a jamais signalé qu.un message était en attente...on arrive lundi la recup

  • Avatar Rolande.l
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 05:50

    Fidèle cliente de Darty Claye-Souilly, le personnel est disponible et le directeur Benoît est présent et à l'écoute pour toutes vos demandes, je vous conseille Darty de Claye-Souilly.

  • Avatar Chakib.i
    1 / 5
    Le 18/01/2022 à 10:39

    A EVITER ABSOLUMENT. grosse déception sur l achat d 1 aspirateur hoover. Le SAV a refusé de le reprendre sous prétexte qu il avait été utilisé. Alors que non. Bref je ne recommande pas cet entité

  • Avatar Anthony.
    5 / 5
    Le 14/01/2022 à 07:20

    Magasin propre et bien entretenu , le personnel est accueillant et souriant. Nous avons trouver le produit que nous recherchions ,la technicienne dde vente à qui nous avons eu affaire à été au top ,délai d attente entre notre arrivée et notre départ n as pas dépasser 10 minutes environs ,donc nous ne pouvons qu etres satisfait.

  • Avatar Sabrina.t
    5 / 5
    Le 10/01/2022 à 19:53

    Un super accueil et une équipe très sympa. J'ai été très bien orienté et passé un agréable moment. Je recommande vivement, merci à l'équipe et plus particulièrement Loïck ;)

  • Avatar Michel.i
    1 / 5
    Le 08/01/2022 à 10:06

    Maintenant le nouveau Darty évolue. Un livreur de frigo est seul pour faire la livraison dans les étages. Costaud le mec !! Forcément le pauvre quand il voit les étages il renonce. Et finalement il rentre au dépôt et une autre livraison est programmée. Bref vous avez perdu votre journée. LAMENTABLE !! Darty

  • Avatar Ludovic..
    4 / 5
    Le 05/01/2022 à 17:46

    Sympa comme magasin mais bcp d'articles sont à commander ou en attente de réapprovisionnement c'est dommage

  • Avatar Frédéric..
    4 / 5
    Le 31/12/2021 à 18:04

    Un Darty, comme les autres, mais le magasin est légèrement plus grand et surtout bien achalandé. Il y a une bonne diversité de choix notamment pour rayons téléphone mobile et réfrigérateur. Les prix semblent aussi plus proche des prix de la concurrence. Le magasin est dans la galerie du centre commercial.

  • Avatar carmen.e
    1 / 5
    Le 28/12/2021 à 10:47

    Mauvaise idée de allé la bas j'ai vécu un vrai cauchemar dans cette magasin, ont met des cartes Darty max sans mon accord, proposition de box sans appel vers l'Europe au fixe ( sachant qui j'avais demandé avant il ont dit qui a d'appel vers Europe au fixe), il sont mis assurance casse sans mon accord, et actuellement il prélève sur mon compte bancaire. J'essaie de savoir le pourquoi, personne sait rien et en plus il m'accuse.

  • Avatar Léo.�
    1 / 5
    Le 18/12/2021 à 16:48

    L un des pires Darty ! J ai eu affaire au " Responsable du Magasin" un homme crane chauve a lunette... des incompétents les plus initule du monde! Franchement bravo aux vendeur pour le supporter !

  • Avatar Michael.o
    4 / 5
    Le 15/12/2021 à 20:11

    C' est un magasin qui est bien en trouve de tout en plus les prix son correcte en tv. Et électroménager . Ya du choix et des produits de qualité le magasin et propre tout et bien dans se magasin même au niveau téléphonie mobile ya du choix magasin bien entretenu . Bravo à l'équipe du magasin et à la direction

  • Avatar Johann.i
    1 / 5
    Le 13/12/2021 à 08:09

    Très mauvais conseils, le directeur vend des produits qu il ne connaît pas.... Ne prenez pas la carte Darty Max, abonnement qui vaut rien. Bref trouvez un autre Darty, celui la est mauvais mauvais mauvais. Malgré mes tentatives de gérer ma demande a l amiable.... J attends toujours un appel du directeur. Faut pas s etonner des commandes sur le net vu les conseil en magasin !!!

  • Avatar thomas.a
    5 / 5
    Le 13/12/2021 à 06:30

    Suberbe découverte que ce magasin très bien achalandé en cette période de Noël. Malgré l'affluence les vendeurs ont su prendre le temps de nous conseiller et nous avons trouvé un esprit commerçant qui se fait de plus en plus rare. Équipe au top. Merci.

  • Avatar myriam.
    3 / 5
    Le 12/12/2021 à 23:14

    Magasin assez petit pour un magasin d'électroménager. Il n'est pas super bien situé dans le centre commercial si vous ne le cherchez pas bon courage pour tomber dessus. Les rayons sont assez petit et pas beaucoup de stock sur les rayons.

  • Avatar Valérie.a
    5 / 5
    Le 12/12/2021 à 10:06

    Super ,pleins de bonnes choses électroniques, électroménagers ,téléphone ect... Personnels sympathiques, j'ai trouvée mon bonheur

  • Avatar Silvana.A
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 22:26

    Magasin agréable avec une equipe au top, je recommande ! Merci encore pour tout les bons conseils concernant mon achat.

  • Avatar Sabrina.l
    5 / 5
    Le 08/12/2021 à 15:26

    Venu dernièrement faire un achat, j'ai été agréablement surprise par l acceuil et le professionnalisme de l'équipe. Ca fait toujours plaisir de bien se faire conseiller :)

  • Avatar sofiane.h
    5 / 5
    Le 06/12/2021 à 10:52

    Magasin vraiment au top , ça fait plaisir de voir des vendeurs aussi pro et merci à la vendeuse Rachel pour tout les conseils qu'elle a pu nous apporter pour nos achats. Nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar Siham.e
    5 / 5
    Le 06/12/2021 à 09:55

    Superbe magasin, beaucoup de choix, accueil très chaleureux l’équipe et au top, les vendeurs connaissent leurs produits et sont à votre écoute.

  • Avatar ALEXIS.A
    5 / 5
    Le 06/12/2021 à 09:17

    Une équipe au top, un très bon service client, je conseille ce magasin fortement, au plaisir de faire affaire de nouveau avec vous.

  • Avatar Pascale.e
    5 / 5
    Le 06/12/2021 à 07:52

    Bonjour à tous Magasin très agréable avec beaucoup de choix . L’équipe a été agréable et a su répondre à mes attentes. Je vous suggère ce magasin très satisfaite Madame Lefebvre

  • Avatar PLOMBERIE.E
    5 / 5
    Le 06/12/2021 à 05:31

    Bon magasin . Bien agencé, du choix et des prix compétitif. Equipe au top et un directeur à l écoute de ses clients!!!! Je recommande

  • Avatar Sofian.a
    5 / 5
    Le 05/12/2021 à 21:45

    Très beau magasin , avec un large choix de produits et des prix attractifs. Agréablement surpris de la connaissance des produits du vendeur télé qui m’a bien orienté et ma meme aider à mettre la télévision dans ma voiture. Un plaisir à chaque fois que je me déplace dans cette enseigne.

  • Avatar Ahmed.
    5 / 5
    Le 05/12/2021 à 21:42

    Merci à Yacine au rayon informatique de m’avoir aidé à choisir le clavier gaming dont j’avais besoin, j’ai pu apprendre la différence entre tout les choix possible que propose le magasin

  • Avatar Elize.e
    2 / 5
    Le 03/12/2021 à 05:55

    Très déçu, l'enseigne ne m' a jamais livré mon lave linge alors qu il m avait donné une plage horaire de livraison. Et C est moi qui est du contacte Darty et il m annonce qu il non pas mon colis en dépôt. Aucun respect de la clientèle, surtout que j ai attendu 3 semaines pour la livraison. La moindre des choses est de contacter le client pour l'informer et surtout pas donné de date de livraison qui ne correspond à rien. J'ai bloqué ma journée pour rien et perdu mon temps.

  • Avatar Kim.r
    5 / 5
    Le 26/11/2021 à 21:02

    Le magasin est bien agencé. Les vendeurs sont au TOP, disponibles et à l’écoute spécifiquement Éric qui m’a conseillée avec beaucoup de professionnalisme et une pointe d’humour !

  • Avatar Olivier.I
    1 / 5
    Le 26/11/2021 à 17:14

    Magasins à fuir, j'ai acheté chez Darty Claye-Souilly un lave-vaisselle le 23 octobre, la vendeuse m'a dit qu'il serait livré chez moi le 8 novembre. Le 8 novembre au soir on m'informe que ce sera pas en novembre et maintenant on me dit peut-être le 18 décembre. Si vous voulez un lave-vaisselle pour le mois d'aout achetez-le maintenant. Par contre pour encaisser l'argent ils ont pas eu de probleme de puce electronique.

  • Avatar Fabrice..
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 18:08

    Venu a l'occasion du black friday pour acheter un four j'ai été pris en charge des mon arrivée par un vendeur a l'écoute de mes questions et ça m'a pris dix minutes pour boucler le tout. Top bien . Au moins on est pas chez BUT avec un mois d'attente faute de stock.

  • Avatar Olivier.a
    3 / 5
    Le 22/11/2021 à 19:52

    Venu samedi chez Darty récupérer un four acheter sur internet je suis rarement déçu du service Darty mais là pour m’aider a mettre le four dans ma voiture personne il faut se débrouiller et je trouve cela bien dommage pour un article lourd et volumineux d’autant plus que de nombreux vendeur discutaient tranquillement

  • Avatar Lisa.A
    1 / 5
    Le 19/11/2021 à 23:02

    J'ai acheté un ordi en décembre 2019, réparé en 2020, et moins de 2 ans après mon achat le problème persiste encore répare une nouvelle fois en décembre 2021. Je ne souhaitais pas le faire réparer au début car j’en ai besoin pour mes études, mais j’ai quand même sauté le pas. Mon ordi est resté 3 semaines à l’atelier Darty pour réparation, je l’ai récupéré samedi nous sommes jeudi et j’ai de nouveau des problèmes sur mon appareil. Il y a quelques temps j’ai également eu un souci avec un iPad que j’avais acheté 1000 € chez l’un de vos concurrents, l’iPad m’a été remplacé immédiatement par un neuf. Aujourd’hui, mon ordinateur m’a de nouveau poser des problèmes alors qu’il a déjà été réparé deux fois par l’atelier darty. la conseillère Darty qui me l’avait envoyé en réparation, avait suggéré à l’atelier de procéder à un échange et visiblement ceux-ci n’ont pas accepté. je vous déconseille, mon appareil n’a quasiment jamais fonctionné correctement et a déjà été deux fois en réparation sous garantie, et selon les conseillers que j’ai eu au téléphone il faudrait que je le reramène en réparation. Le service client n’est pas au top non plus.

  • Avatar Michel.u
    5 / 5
    Le 27/10/2021 à 13:36

    En accord avec le carrefour Darty un magasin très bien achalandé et des personnes qui vous renseigne sans être tout le temps sur votre dos à vous pousser à acheter et ils ont raison car on achète plus facilement comme cela

  • Avatar Lamarque.�
    4 / 5
    Le 22/10/2021 à 03:27

    Magasin fidèle à sa réputation, dommage qu'il y est de moins en moins de stock , des que l'on achète 9 fois sur 10 c'est sur commande.

  • Avatar Mo.h
    1 / 5
    Le 21/10/2021 à 08:38

    Vendeur sympathique au 1er abord, semblant vouloir faire le maximum en renouvelant notre contrat d'énergie. Finalement modifie ce contrat à notre défaveur. Pas loin de la pratique frauduleuse, une honte que cette pratique d'un autre temps soit toujours utilisée. Contrats d'assurances souscrits ne correspondant pas à ce qui était prévu. Un bel arnaqueur intéressé par ses primes et non les clients. Devrait être éloigné de la clientèle.

  • Avatar Christophe.o
    1 / 5
    Le 12/10/2021 à 08:19

    Darty sont des voleurs. J’achète une enceinte pour 30€ propose une garantie ou que l'on ne peut pas allé se désabonner et en plus vous avez un engagement de 12 mois non stipulez à la vente. Abonnement 14€ pendant 12 mois. Je me retrouve a payer 168€ au total pour une enceinte à 30€. Des pures arnaqueurs. Fuyez au plus vite Darty.

  • Avatar Funny.�
    5 / 5
    Le 09/10/2021 à 13:39

    C'est Darty bien sûr donc maximum respect, même si on ne trouve pas toujours tout ( bons lecteurs prenant le temps de lire les notices) en temps réel partagés entre les infos internet et celles des vendeurs partenaires ! Un vrai casse tête souvent mais c'est point de leur faute! A Claye-Souilly équipe super sympa et réactive!

  • Avatar Francoise.a
    5 / 5
    Le 08/10/2021 à 10:20

    Grande gamme de produits. Personnel aimable, de bons conseils. Nous n avons pas attendu pour payer notre conseillère à utiliser une borne.

  • Avatar Jean.l
    1 / 5
    Le 12/09/2021 à 16:33

    Nul, la personne qui m'a renseigné ne connaissait pas son produit, elle était là pour vendre, mais pas capable de répondre aux questions ! Ou répondait n'importe quoi...Modèle non exposé, elle voulait nous commander le produit sans le voir et pouvoir nous expliquer... Heureusement, Boulanger a fait mieux, il nous a expliqué et conseillé nos deux produits, soit un blondeur chauffant et une montre Samsung watch 4 4G. On a acheté les deux chez leur concurrent. Dommage pour Darty. Je ne recommande pas ce magasin, car la vendeuse était nulle.

  • Avatar Chams.d
    1 / 5
    Le 11/09/2021 à 21:17

    Tu rentres pour un article et le payer en plusieurs fois. Tu finis avec une box bouygues, un abonnement electricité, des assurance ... et un crédit sans aucune explications. vente forcé et malhonnête. une arnaque bien huilée. à fuir. vous embêtez pas me répondre je prendrais vos excuses et vos motifs pour insolences et manque de respect.

  • Avatar Danièle.e
    3 / 5
    Le 08/09/2021 à 17:07

    Habituellement très satisfaite lors de mes achats chez Darty j'ai été un peu déçue lors de l'achat d'une machine à laver. Un vendeur m'a recommandé avec insistance l'abonnement Darty Max que je regrette. 9.99€ par mois alors qu'il existe déjà une garantie de 2 ans sur la machine et 10 ans sur son moteur, je n'en vois pas l'intérêt et je doute que cela soit rentable.

  • Avatar Pauline.E
    1 / 5
    Le 02/09/2021 à 10:46

    2 cafetière 30e éclater à la livraison je les rapporte pour en prendre une seul à 80e Arriver à la maison l'affichage ne fonctionne pas Biensur aucun geste commercial cafetière non disponible et ça fait 3 fois que je fais 30km aller 30km retour que rien Très decue

  • Avatar senejoux.l
    1 / 5
    Le 25/08/2021 à 09:51

    J'ai déposé un téléphone au SAV. Extrêmement déçue par le retour. Le personnel n'y est pour rien mais retour du produit non réparé sans explication sur les recherches de la panne... j'avais pris le téléphone a Darty pour la qualité du SAV... Ça fait depuis mi juillet que je n'ai plus de téléphone... j'ai du en racheté un nouveau à plus de 200€... en attendant le retour....

  • Avatar Mr.o
    1 / 5
    Le 20/08/2021 à 21:58

    J'achète en ligne, quand je viens le produit a été ouvert avant que je le reçoive. Je suis pas content.

  • Avatar Ced.i
    2 / 5
    Le 29/07/2021 à 14:29

    J’achete 2 iphone 12 pro (1279€ le tel… je vous laisse compter). Pour ne pas sortir avec ca dans les mains (logique…) je demande un sac. On me demande 20 centimes… j’ai serieusement cru a une blague… Mais apres avoir demandé a 3 personnes y compris en caisse on a pas voulu… Bon je veux bien qu’il y ai des regles mais le bon sens n’est pas incompatible…

  • Avatar Lionel.l
    5 / 5
    Le 21/07/2021 à 10:46

    Je cherchais un casque Bluetooth et j'ai trouvé preneur. Super.

  • Avatar Priscillia.e
    2 / 5
    Le 22/04/2021 à 07:27

    Totalement déçu. Nous avons acheter en 2019. Soit disant on nous offre la carte darty +. Nous resilions et avec les mois qui avancent on se rend compte qu'il prélève encore en avril. Faite très très attention. Il vous font une carte sur chaque personne qui signe pour un crédit. Bien sur sans vous prévenir. Et puis pour se faire rembourser aucune réponse. Voleur ++++.

  • Avatar dorothy.e
    1 / 5
    Le 30/03/2021 à 13:09

    Une honte commande passé en décembre pour plusieurs articles. Je paye l’intégralité de ma commande et le vendeur m’indique qu’il passe tt de suite commande pour avoir l’intégralité des produits dès que la cuisine sera fini C’est complètement faux il passe commande une fois que vous demandez la livraison et entre temps plus de produit Cela va faire 2 mois après une trentaine d’appels que j’attends mon four à micro onde combiné . J’ai du me batailler pour avoir mon four Un enfer je ne parle même pas du service client qui sont complètement incompétent à part dire on ne peut rien faire

  • Avatar SR.
    3 / 5
    Le 18/01/2021 à 05:56

    J’ai acheté deux produits Smeg très rapidement et sans hésiter... par contre pour les payer en caisse j’ai resté dans la file d’attente pendant au moins 20 minutes, avec 4 caisses ouvertes et sans litiges visibles avec les autres clients... Et enfin pour récupérer ma commande il faut compter encore une dizaine de minutes. A améliorer!

  • Avatar Jessy.a
    5 / 5
    Le 18/10/2020 à 20:47

    J adore ce magasin le personnel toujour de bonne humeur surtout le personnel de la téléphonie. Je site Abdel

  • Avatar faty.a
    5 / 5
    Le 15/03/2020 à 06:52

    Nous sommes venus faire l'acquisition d'un ordinateur portable et nous avons été agréablement surpris par la qualité des conseils donner par THOMAS le vendeur de ce rayon .Nous avions déjà notre idée sur le produit mais nous avons laissé le vendeur nous guider pour voir. Il nous a conseillé parfaitement. Il a aussi fait son job de vendeur en nous proposant les services additionnels. Mais ce que vous avons apprécié c'est son écoute ,ses très bons conseils,sa bonne humeur ,son relation avec ses collègues Je place ici 5 étoiles pour ce vendeur. Concernant dans le magasin il est très bien ,il propose un large choix de produits.

  • Avatar Michel.o
    4 / 5
    Le 31/01/2020 à 16:52

    Magasin de bonne facture. La vendeuse qui m'a pris en charge était fort sympathique.

  • Avatar Gilles.o
    3 / 5
    Le 27/12/2019 à 13:45

    Une personne m'interpelle en me disant que la sortie est de l'autre côté, je lui fait remarquer que c'est mal indiqué, elle me répond "c'est écrit par terre" un peu plus d'amabilité aurait été la bien venue. Dotant plus que nous sommes deux clients a nous tromper. Je pense qu'il serait judicieux de revoir l'affichage et le sens de circulation, chez certain de vos confrères c'est bcp plus clair. Cordialement.

  • Avatar Est-ce-t’elle?.
    4 / 5
    Le 21/08/2019 à 20:35

    Les prix sont souvent corrects le personnel disponible Le seul soucis c’est que c’est au fin fond du centre commercial c’est dommage qu’il ne soit pas plus mis en avant.

  • Avatar Eric.o
    5 / 5
    Le 26/04/2019 à 18:08

    Produits achetés. Petits soucis le lendemain. Le responsable en premier lieu mais vendeur et caissière également, ont tous contribué à régler mon problème alors qu'ils n'y étaient pas obliger. Je remercie l'équipe. Je reviendrai pour mes futurs achats avec plaisir.

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