ELECTRO DEPOT VILLEPARISIS

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Arthur.�

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:52

  Commande passée le 23/07/2022 et toujours pas expédiée au bout de 9 jours, alors que mon article ce trouve en magasin. S.A.V nul, pas de réponses claires au téléphone ni par mail, c'est honteux
• Dumontet.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:04

  Vigile super sympa agréable et rigolo ouf ça fait du bien gardez le et augmenter le ils faudrai qu ils soit tous comme lui 🤗
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 05:32

  Je viens de commander un frigo chez vous , très satisfaite du produit et un grand merci à l'équipe de livraison venue à l'heure dite , aimable et efficace
• Siaka.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:45

  Très satisfait de mon expérience dans le magasin. Vendeur à l’écoute et très pro. Je recommande
• camille.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:08

  Équipe de caisse super gentille et souriante
• Delver.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 06:44

  Super restaurant avec une équipe sympathique
• Na.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:40

  Franchement j'ai acheté une tv à 13h sur le site internet à 14h j'ai pas la retirer en moins de 5mn avec un vendeur qui me la mise dans la voiture! Simple efficace et rapide! De plus le modèle choisis était moins cher chez eux...
• Kettleen.o

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:19

  Le 10 juillet, je commande une plancha sur internet avec un frais de livraison de 10,60 pour avoir une livraison dans les 24h on est le 15 juillet toujours rien, j'essaie d'appeler le service client pas de réponse sa raccroche au bout d'un moment. On fait comment maintenant ? Un remboursement de frais de livraison ou autre ??
• Imad.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:12

  Dommage que on ne peut pas mettre 0 SAV ne répond jamais!!!!!! un sois disant directeur qui ne tient pas sa paroles !!!Des incompétents qui ce font passer pour des vendeurs professionnels a Fuir!!!!
• Ayoub.z

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:56

  HORRIBLE !! Étant pourtant habitué du magasin. J'ai naïvement cru que les garanties étaient respectées. Cependant le jour où j'ai eu besoin de ma garantie pour ma trottinette qui s'est arrêté de fonctionner au bout de 11 jours seulement. Le personnel a su me refuser la garantie même si le problème ne venait pas de moi. En tout cas je ne laisserai pas 250 € me passer sous le nez c'est pour cela que je repasserai pour qu'il me la garantisse.
• Désirée.m

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:17

  Une personne du nom de Marie ( en caisse) elle est très professionnelle, tres pro, tres souriante, donne de la joie. Sa fait plaisir et elle donne toute suite confiance
• Cyrille.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:49

  Nous avons acheter un mini four début juin En l'ouvrant on se rend compte qu'il est cabossé et qu'il manque la grille et le plateau On les appelle et ils nous disent de revenir pour un échange On y retourne pour en récupérer un complet sauf que entre temps il l'ont augmenté de 5euros et bien tenez vous bien ils nous ont fait un avoir du 1er et refais payé le 2e plus cher Vive le sav......
• Anaelle.l

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:34

  À fuir!!!!!une commande passée à plus de 1000 € toujours pas livrée,un mail envoyé sans aucune réponse non plus, un téléphone qui ne sert strictement à rien puisque PERSONNE ne répond là bas, une enseigne à fuir absolument.Je n'ai jamais connu un service aussi déplorable que le leur, malheureusement j'ai lu les avis beaucoup trop tard...ayant précisé par mail que j'attendais jusqu'à aujourd'hui ma livraison électroménager maximum, j'envisage de déposer plainte si je ne la reçois pas ce jour. En tous cas, ne tentez surtout pas la livraison à domicile. Cdlt
• Marie.u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:11

  Rien à dire le vendeur Morgan top merci pour l'aide pour le frigo dans la Dacia 👍🏻👍🏻👌🏻
• Stéphane..

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:39

  Endroit sympathique produit de qualité et une équipe attentive
• Jean.i

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:01

  Très bien et le plus, le vendeur vient vous aider à mettre dans la voiture (un lave vaisselle)
• Latifa.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:15

  Je suis très très déçu du magasin electro depot de villeparisis j'ai reçu ma machine à laver ce jour le 01 juillet 2022 les ouvriers pas aimable et presser de me jeter la machine à laver ces honteux vue le prix que j'ai payer pour l'installation l'autre collègue et parti et à laisser l'autre ce débrouiller il tirer seul pour la mettre dans la local de chez moi il m'a déchirer le parquet est y arriver pas a la rentrer je leur est dit on change d'emplacement il etzit énerver et pas aimable il m'a dit on n'y arrie pas alors que moi j'ai réussi à leur sortir le fil de mon lave vaisselle il me l'on jeter et parti je ne conseillerai a personne d allez a electro dépôts je suis je trouve sa honteux et dessus on les apel personne décroché je suis Madame Badaoui
• Veronique.h

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:59

  Personnel sympa et de bon conseil
• Enzo.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:14

  De bon produit oui Aussi le bon café choix Merci
• delmas.o

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:12

  Magasin a fuir Au moindre soucis , y’a plus personne. J’ai commandé un lave linge depuis 27 mai ( ça fait plus d’un mois ), c’est toujours en cours de livraison. SAV injoignable , j’ai été raccroché au nez la seule fois où j’ai pu avoir quelqun en ligne . C’est très honteux , voilà vous êtes prévenus.
• CYRILLE.A

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:26

  ras sur les produits accueil et encaissement par des personnes très sympa
• Jeremie.o

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:34

  Tous mes produits High1one ne fonctionne plus ,Blender n'a jamais fonctionné, aspirateur n'aspire plus au bout d'un an,balance hs au bout d'un mois,pas cher mais pas de bonne qualité donc pas écologique obligé de racheter d'autres produits. On nous demandes notre adresse vous avez cas vérifié Electro Dépôt je vais remonter ceci à une association de consommateurs
• Hayko938.

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:16

  Magasin propre Rapide en caisse . Bien situé Bien rangé. Prix claire et bien affiché. Manque juste de vendeur en rayons.
• séverin.e

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:53

  Le magasin mérite 5 étoiles mais -2 pour le parking qui n'est pas aux normes et dangereux.
• rodriguez.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:01

  Merci a Nasser pour ce super Acceuil et merci a Maeva pour son beau sourire en caisse
• Leyna.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:07

  Bonjour j’appelle depuis ce matin , personne ne décroche à tout les services. Le hublot de ma machine à laver a explosé hier (j’étais à côté donc imaginez le choc…) mais elle a moins d’un an . J’aimerais pouvoir contacter le SAV. Même chose le lendemain. Personne répond jje ne vois pas à quoi sert le numéro de téléphone je vais donc devoir me déplacer sur mes heures de travail c’est inadmissible!
• Michel.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:35

  On y va régulièrement, c'est toujours très bien
• BENI.E

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:18

  Trés bon enseigne avec des prix très competitifs toutefois pas assez de conseillers pour avoir des infos on tourne en rond pour pouvoir en trouver un 👍
• azzedine.z

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:29

  L arnaque des garantie je conseille les client d électro dépôt de ne pas acheté les produits car tien pas leurs promesse des garantie je ai acheté trotinette tjs en garantie il me demande 229 euro de réparation pane électronique même l accueil nul
• Marine.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:51

  Un grand merci à Garaba pour sa gentillesse et son professionnalisme Un agent au top du top Merci
• Jean.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:24

  Grands choix d'électroménagers à des prix vraiment attractifs.
• Stephanie.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:34

  Si vous n’avez besoin de rien, allez-y. Les vendeurs vous évitent bien consciencieusement et vous expédient si vous osez leur poser une question.
• Virginie.E

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:20

  Je suis très mitigée en ce qui concerne cette enseigne. C'est vraiment un peu du hasard ! Si on tombe bien c'est top 👌 Sinon aïe aïe aïe, c'est galère. Pour ma part, je me fie surtout aux marques connues et plutôt vers le haut de gamme pour les gros produits (Four, télé)... Je suis moins réticente pour le petit électroménager. Très déçue lors de l'achat d'un four, très contente du frigo, encore déçue par la machine à laver mais ravie de la plaque... Bref c'est un peu "pochette surprise" 🤣
• Adotando.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:34

  Personnel sympa, dommage pour la vente que en pack pour la PS5
• Elo.e

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 22:27

  Dommage qu'il soit fermé entre 12h30 et 14h en semaine
• bridget.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 19:05

  Exellent. Vous y faites de très bonnes affaires. Vous êtes très bien conseillé par l'équipe.
• MERANDET.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:40

  Même prix que les grandes enseignes...aucun intérêt...
• DELAVICTOIRE.I

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 19:04

  Personnel très sympathique mais retrait drive laborieux. L'application ne marche visiblement pas... 20 mns d attente alors qu'il n y avait personne devant moi et que j'avais fixé un créneau de rdv. Pas certaine de retenter l expérience
• Jack.

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:40

  Oubliez le soi disant drive : vous vous garez devant une place drive, ils vous disent un équipier arrive puis 20 minutes après comme vous ne voyez toujours personne, vous demandez l'agent de sécu qui vous répond qu'en en fait ça ne marche pas. J'ai appelé le magasin 9 fois pendant 2 jours pour suivre ma commande (puisqu'elle était censée être dispo immédiatement), jamais personne n'a décroché
• Laurent.M

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:49

  Bon service, employés moyennement aimable, un vendeur a pris ma commande Drive et est parti sans rien me dire. Il a fallut que j'aille jusqu'à l'entrée pour voir si il avait ma commande.
• Jordan.

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 02:20

  Le service client mais surtout les responsables sont honteux. Problème dans ma commande avec le manque de marchandises qui devaient être disponible. On m’annonce qu’on me rappelle rapidement et que j’aurai un beau geste commercial. Ps : commande à plus de 2000€. Au bout de 3 semaines toujours aucun retour, je passe au magasin et surprise tous mes produits sont disponibles !!!! 20€ de gestes commerciaux 😂 revoyez vraiment votre relation client. Je m’approvisionnerai dans un autre magasin dorénavant.
• Clementine.r

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:17

  Machine à laver de moins 1 ans qui ne fonctionne pas correctement essaye de joindre le service après vente désespérément mais sans réponse de leurs part et raccroche de manière automatique
• Fatiha.A

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 06:32

  Au top j'y vais depuis des années je m'en lasse pas
• Farid.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:23

  Très grand magasin Beaucoup de choix On y trouve son bonheur
• bmw.m

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 23:21

  Acheté plusieurs appareils chez eux mais en cas de problème leur SAV ne réponds pas. J’ai eu un appareils défectueux, on me remplace par le même modèle sauf que le nouveau avait le même problème, nous avons essayé de contacté par téléphone qui ne réponds jamais, je me suis libéré de mon travail et trouvé un camion pour l’a ramené au magasin on me refuse de prendre en charge car le délai est dépassé alors la machine est neuf et garantie acheté moins de 3 semaines et on me dirige vers le service technique pour une réparation. Après avoir contacté le service je reviens vers le magasin soit disant que le produit possède un défaut ou un choc de fabrication donc il ne sera pas prise en garantie. Aujourd’hui je me retrouve avec une machine neuf défectueux pour une valeur 281€ qui n’est pas prise en charge ni par le magasin ni par la garantie sachant que c’est un défaut de fabrication. Le magasin m’envoie vers le service technique et service me dirige vers le magasin aucun des deux veut prendre la responsabilité. De plus je déconseille très fortement de faire des achats dans ce magasin car ils vendent les appareils non conformes par rapport à leur condition de vente, ils volent les gens, ils vendent des produits défectueux, le SAV du magasin ne répondent jamais, une fois arrivé au magasin ils désagréable.
• E..u

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 04:54

  Un grand merci à Nasser qui nous a pris en charge et nous a très bien conseillé et surtout nous a commandé un produit alors qu'une autre conseillère nous a dit il y en a plus. Sans Nasser nous aurions peu être pas tout pris aujourd'hui et peu être que nous serions parti ailleurs. Cependant je n'ai pas pu mettre 5 étoiles car nous avons voulu payé en plusieurs fois mais on en caisse on nous dit que ce n'est pas possible après 18h (alors que le conseillé de vente nous dit que l'on peu payer en plusieurs fois juste avant de passer en caisse) et nous ne pouvons pas payer plus de 1000€ en espèce pour un total de 1640€, pourquoi accepter 1000 mais pas les 640€.. Nous avons tout de même tout acheté chez vous mais c'est dommage pour ce point. Beaucoup de produits exposé, un peu d'attente pour qu'un conseillé se libére car beaucoup préfèrent discuter entre eux ou sont dans les rayons qui ne leurs ai pas attribué. Je recommande tout de même car un large choix et beaucoup de conseillé même pour un dimanche vers 18h.
• Kathleen.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 07:04

  Personnel accueillant et qui s'occupe des clients. Service assez rapide malgre une commande drive qui ne semblait pas prête. Chargement de mon véhicule par les 2 employés c'était sympa
• N.

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:19

  Après avoir payé et avoir été débité, je j’ai eu aucune confirmation de la commande, j’ai du les appeler et chacun m’envoyait à un autre bureau. Après l’avoir confirmé, je devais prendre moi même rdv pour la livraison: le site marche pas, le service livraison ne répond pas. J’ai du appeler facilement une vingtaine de fois pour avoir enfin un rendez-vous vous (2 semaines après le paiement). Le jour de la livraison, après avoir pris le jour off pour recevoir le colis, le livreur m’appelle me disant qu’il y a un problème au dépôt et que la livraison était annulée sans aucune explication, et bien sur, faut appeler le service livraison pour un nouveau rdv, mais ils répondent pas.. j’ai dû annuler la commande, ils m’ont fait perdre beaucoup de temps. FUYEZ ELECTRO DEPOT (En mettant ce commentaire sur le site, les modérateurs ne l’ont pas validé. Honte à vous!)
• Ti-max.

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:52

  Sympa mai à chaque fois ya des rayon de ferme avec personnes qui travaillent dedans c est assez énervant
• Bernadette.h

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:22

  Bon magasin , en travaux actuellement donc pas de stock ou très peu .
• Malika.o

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 05:50

  Plus jamais j'achèterais dans se magasin une télévision àcheter 400 eur qui ne marche pas le technicien impossible de se déplacer vous devait garder votre carton bien emballer pour camoin passe le chercher une honte
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 06:06

  Prix intéressant, il y as une énorme gamme de produits. Personnels à l écoute
• Hamza.a

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 15:55

  Surtou ne pas aller dans se magazin , service après vente de voleur. Il vendent des machine casser il se passe un truc dans se magasin
• Oryxuta.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 15:55

  Plein electro a petits prix. Ca vaut le coût utile une appartement . Il y tout ce qu il faut. Je recommande vivement !
• Muriel.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:22

  J'achète un téléviseur Samsung 980 €, la télé a un défaut, impossible de joindre le magasin ou le sav, bref plusieurs jours se passent jusqu'à ce que je puisse ramener la télé un samedi et là le sav me dit qu'ils ne peuvent rien faire, j'insiste on me propose de garder la télé, le responsable sav m'appellera le lendemain dimanche, il me rappelle le lundi vers 16h pour me dire que le sav ne reprend pas les télés de 65 pouces et plus qu'il faut que je vois directement avec Samsung
• GAZOU.n

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 09:03

  bonne enseigne, il y en a pour toutes les bourses, donc c'est O.K et le S.A.V aussi
• amber.t

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:24

  Télé acheter neuf casser. J'ai acheter une télé chez eux neuf j'arrive chez moi je la branche la télé marche et l'écran s'allume noir avec des traits de pixels je la ramener chez eux 2 h après il me disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi au final 1000€ jetter en l'air direction le commissariat pour déposer plainte leur service après vente et plus rempli que leur magasin
• Raymonde.r

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:32

  Bonne réception vendeur à l écoute et caissière très agréable
• jessica.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 22:00

  Très bon magasin rapport qualité prix
• Jean-Paul.O

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:33

  Magasin très bien pour les consommateurs continuez
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 22:59

  Bon produit bon rapport qualité prix et vendeurs très sympa
• anne.e

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 01:06

  Acceuil agréable Vendeurs disponible, rapport qualité prix au top Très bien
• Philippe.m

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 14:15

  Ma fille a emménagé dans son appartement et commandé et payé un réfrigérateur qui était en stock qui devait être réserver pour le jour J. À l'enlèvement pas de réfrigérateur ,nous n'avons pas eu le choix que d'en prendre 1 autre au même prix avec une petite réduction de 30 euros car nous avions loué un véhicule. Merci pour l'organisation qui vendent des produits déjà payé.
• clarysse.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:20

  Personnel sympa et serviable, aide appréciée pour charger les grosses pièces dans le véhicule
• franck.r

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:37

  Bien, mais j'aimerai que l'on m'explique pour les places handicapés, il y en quatre et en imaginant qu'elles soient toutes prises comment va faire la personne qui se trouve dans une des places du milieu si elle a un fauteuil roulant pour sortir ou rentrer dans sa voiture ce qu'il me paraît impossible. Il faudrait refaire les places pour en avoir que deux.
• Ana.e

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:48

  Je suis venue à électricité dépôt aujourd’hui et j’ai trouver qu’une vendeuse avait un manque de tact 😡 je suis devant les fer à repasser pour choisir et elle me demande de sortir car elle doit descendre une palette lol elle peut attendre que je choisisse mon fer et fermer après non manque de correction
• Eric.r

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:45

  Très bonne acceuil en caisse. Je devais retirer un produit au drive mais étant en magasin l'employé a fait le nécessaire pour que je puisse le retirer en magasin directement, j'ai apprécié. Le magasin est très bien tenu et on repart toujours avec 2 ou 3 petits trucs bien pratique !
• damien6057.i

  3 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:39

  De très bon prix, bon produit . Mais le retrait drive est une catastrophe 25minute d'attente pour 1 machine a laver. Le responsable du drive a taper une pose clope avant de me dépose la machine.
• Frédéric..

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:17

  Magasin facilement accessible le long de la N104. Comme tous les magasins Electro dépôt, offre des prix bas probablement du fait de la simplicité dans l'aménagement de l'espace, du choix des marques... La qualité des produits semble garantie par la sélection faite. Le personnel est accueillant et dispose. Le passage en caisse facilité.
• cherif.e

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 20:14

  Très grand parking pour stationner. Très grand choix à un très bon prix. Personnel à votre écoute. Caisse rapide . Très bon service après vente.
• cynthia.i

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 11:29

  Nul je ne recommande pas à chaque fois que j'achète des chose là bas il sont défectueux en plus de ça quand on essaye de les contacter par téléphone personne ne répond ou alors il décroche sans dire un mots et pause le téléphone sur le côté quand enfin on arrive à avoir quelqu'un au bout d'une vingtaine de fois et d'avoir esseeyer tout les services proposés la personne au bout du fil est arrogant et nous prend des demeuré donc je ne recommande pas du tout
• Mélodia.

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 11:59

  Lave-linge livré avec un système de validation du créneau d'intervention qui est pas mal. Alexis et Geoffrey se sont chargés également de l'installation. Efficaces, courtois et pro. Le lave-linge fonctionne.
• Joëlle.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 02:27

  Meilleur Electro dépôt de la région parisienne. J’hésite pas à faire du trajet pour m’y rendre car ce que je ne trouve pas dans les autres electro dépôt, je le trouve ici !!! Très bon accueil. Caisse plutôt rapide ! Le personnel est plutôt serviable, n’hésite pas à nous renseigner, ils prennent le temps pour les clients !
• myriam.

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 00:11

  Magasin assez spacieux. Pas mal de marchandises et surtout un renouvellement de produits constants. Des produits avec tout les prix donc pour tout les budgets
• Dalila.r

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 01:20

  Achat en ligne sur ce magasin, livraison rapide et sans frais... Une première concernant la marque TCL et je n en suis pas déçue... Juste de petites rayures sur la tv que je n ai vu qu après avoir tout déballé donc à voir si un geste sera fait...
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:24

  Escroc vendent des produits qui ne fonctionnent pas du tout et je me bats avec eux depuis 3 mois aucune solution n'est trouvée j'ai acheté un lave-linge qui déchire tout les vêtements et cela leur semble quasi normal ce magasin n'a pas de SAV en réalité il sous-traite avec le SAV de Auchan qui n'en n'a rien à faire des clients électro depot Je me permets de rajouter une réponse à mon premier message car je suis moi aussi très surprise de la réponse qui m'a été donné et surtout du numéro de téléphone fourni puisqu'il s'agit d'un numéro de téléphone où personne ne décroche jamais j'ai essayé de vous contacter pour ainsi dire pendant 15 jours je suis même pas se parle électro dépôt de Rosny pour essayer d'avoir des informations mais bien évidemment aucune réponse de votre part alors je trouve cela plus que culottée doser me dire de revenir vers vous c'est ce que j'ai essayé de faire pendant 15 jours et lorsqu'on va au SAV la personne qui s'y trouve très désagréable et ne cherche en aucun cas à trouver une solution puisque lorsqu'on achète une machine à laver et que au bout de 15 jours elle décide complètement les vêtements je pense qu'il y a un problème et ce n'est pas normal que plus de 2 mois après aucune solution n'était te proposer malgré les nombreuses relances alors si vous appelez ça vouloir apporter une solution c'est encore moi qui dois systématiquement essayer de trouver une solution car tous les techniciens qui sont passés devais soi-disant me recontacter et rien et j'en profite pour vous parler de votre SAV car vous oublié de préciser au client que votre SAV et en réalité celui de Auchan qui m'a répondu concrètement que si j'avais regarde acheter l'appareil chez eux il me l'aurait remplacé très rapidement et dès le début mais que là il ne pouvait rien faire car vous sous-traiter avec eux et je trouve ça honteux que l'on ne soit pas informé lors de l'achat alors c'est bien pour ça que je maintiens qu'il s'agit bien d'une escroquerie mais n'hésitez pas à me contacter je vous avais laissé mon numéro de portable bonne journée
• Guilaine.A

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 07:34

  Bon accueil dans ce magasin. Le personnel est à l'écoute et disponible. Bravo à l'équipe. En ce qui concerne la livraison des articles. Les livreurs Alexis et Geoffrey sont souriants (dose d'humour au rendez-vous), rapides, à l'écoute et très professionnels. Merci à eux !
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:10

  Super magasin pour les prix, mais souvent plus de produits en stock dommage, et pour avoir un vendeur attente de 20 à 30 minutes minimum
• Bruno.i

  1 / 5

  Le 14/10/2021 à 02:43

  Après avoir acheté un portable au bout d' un mois le micro de celui ci ne fonctionne plus je le ramène en sav On me rappelle une semaine après pour me dire qui ne passe pas en garantie car il. A prix l eau or il n'est jamais tomber dans l eau devis = casi prix du tel je refuse donc on demande si je veut le récupérer en l état je Oui il faut en plus payer 30 euros pour recuper son portable toujours HS et personne désagréable au téléphone franchement très déçu
• senejoux.l

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:06

  Toujours un vrai plaisir d'y aller, même si parfois des articles sont en rupture... Tanpi pour moi, j'aurai dû regarder sur leur site... Sinon le personnel est toujours aimable et de bons conseils. Une grand merci à eux
• JORGE.I

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:38

  Je vais dans ce magasin environ cinq à six fois par an, depuis une quelques années, car on trouve toujours des produits pas chers et intéressants. Magasin propre et les produits paraissent de très bonne qualité, car jusqu'à présent aucun de mes achats n'est tombé en panne, et j'ai déjà acheté une machine à laver, un grille pain, un grill électrique, une télévision, ainsi que plein de produits moins importants. Le personnel est comme partout et selon l'humeur du moment ce qui est courant: parfois très sympas et d'autres plus lointains . Je recommande.
• valerie.i

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  Le 25/08/2021 à 08:30

  Des produits pour toutes les bourses. Par contre aucune amabilité des caissiers et caissières, on nous a balancé d'une caisse à l'autre comme des chiens, allez en caisse 2, allez en caisse 1,etc..,pas de s'il vous plaît, ni de merci, heureusement le dernier caissier était plus aimable.
• Katim.a

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  Le 07/08/2021 à 21:06

  Cela fait deux fois que j'achète des produits défectueux. La première fois ( JANVIER 2021), l'hôtesse était hautaine et le produit ne m'a pas été changé, malgré qu'il était défectueux. La deuxième fois (AUJOURD'HUI), l'hôtesse très professionnelle et super agréable, a pris le temps de vérifier l'appareil et de voir ce qui n'allait pas. Ce produit m'a été remboursé.
• Alain.R

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  Le 29/07/2021 à 12:31

  Appareil acheté en drive, retrait dans 1 heure, mais l'avis de retrait ne m'est jamais parvenu. Je me suis présenté au magasin au bout de 3 heures, bonne réactivité du personnel qui ont constaté le loupé et traité le problème en 20 minutes.
• Cedric.o

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  Le 05/07/2021 à 14:53

  Je demande à une vendeuse le prix d' un article non affiché, pourtant y as une obligation légale d affichage de prix dans un magasin. Elle appel un collègue pour qu'on vienne me renseigner. J ai attendu 20 minutes alors que le magasin pas rempli, certains vendeur son sur leur téléphone pendant leur heure de travail. Bref au bout de 20 minutes j'en ais eu marre et suis parti. J appel ça du service à la clientèle. Mais bon je vous rappel que vous avez une obligation légale d afficher les prix dans un magasin
• Jessie.

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  Le 03/07/2021 à 13:00

  Il fait très très chaud dans le magasin ! À la caisse je présente une carte prioritaire ,la jeune femme me dis que passerais après car il ya des personnes "non prioritaire" qui attendent depuis trop longtemps ! Idnamissible cette jeune femme n'étais pas aimable et j'ai du revenir car elle a fais une erreur pour ma garantie.
• Anthony.a

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  Le 01/07/2021 à 23:33

  Très grand mais nul personnes pour nous aider dans les rayons les vendeurs qui avais dans les rayons étais sur leur téléphone. Et personne ne m'a aider à me dire s'il avais encore le produit ou non. Le vendeur m'a dit qu'il me ramener une personne en hifi j'ai attendu une bonne dizaine de minute personne est venue . Que sur le net il étais en magasin. Je suis partis comme je suis arrivé sans rien acheter.
• Esther.s

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  Le 13/06/2021 à 22:50

  Acheter un ordinateur une blinde sous garanti mais lorsque l'on a besoin de faire réparer l'ordinateur ça devient du cinéma....?!! L'ordinateur est envoyer en "réparation" pendant 1 mois...et reviens avec le même problème et ça ose dire "Ils l'ont réparés" demander a le faire re réparer pour encore 1 mois d'attente... Nous qui étions des clients fidèles....PLUS JAMAIS
• Sylvain.l

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  Le 05/05/2021 à 16:00

  ayant acheté des écouteurs sans fil qui ne tiennent pas dans mes oreilles et à la qualité douteuse, je me suis décidé à me rendre au service après vente du magasin. Ils ont refusé de me les reprendre alors que je ne les ai porté à peine 5 min. Ils sont comme neuf, mais ils ont prétexté qu'ils étaient sales sans même pouvoir prouver leur dire. C'est ce qui s'appelle se faire arnaquer. Magasin à absolument éviter. Allez plutôt chez darty, là ou on respecte un minimum la clientèle.
• jose.i

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  Le 17/02/2021 à 15:13

  Magasin achalandé, choix intéressant mais les prix ne sont pas toujours affichés correctement, ce qui peut entraîner des situations delicates, j'en ai fais l'expérience. Il a fallu que je discute longtemps avec une bonne partie du personnel pour finir par payer le prix affiché en rayon et non celui que l'on voulait me faire payer en caisse qui était plus élevé.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 21:43

  Super au top. Il y avait du monde a l entrée mais c'est normal en période de fête. L attente était convenable nous avons patiente 10min et le monsieur a la porte était très poli et s excusait pour cela. Une fois entrée, j'ai demandé a un vendeur pour un rayon afin d aller au plus vite et il m'a gentiment renseigné... Une fois dans le rayon je ne trouvais pas mon produit j'ai donc demandé a une autre personne qui m'a dit que c était en hauteur et d appeler une personne habilitée. La personne que j'ai trouvée rapidement a noté la référence et a cherché puis est monté chercher mon produit très gentiment. Ça a été rapide. A la caisse pareil la dame était gentille et aimable. Une personne devant moi presque pas d attente. Parfait . Je recommande. Les produits sont de qualité et les prix abordables. Beaucoup de choix
• GaëlMyCoach.

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  Le 28/07/2020 à 18:03

  J'ai attendu et demandé un vendeur pour des renseignements j'ai vu personne, pas un seul vendeur sur la surface de vente (38minutes), une queue interminable en caisse (29minutes)
• luzitano.7

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  Le 05/07/2020 à 23:26

  Prix intéressants et beaucoup de choix. Dommage qu'il n'y ai pas assez de personnel pour des renseignements utiles. Le site se trouve dans une zone commerciale donc par la force des choses il y a toujours de la place pour stationner son véhicule.
• Justine.a

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  Le 20/08/2019 à 23:13

  Je ne sais pas par où commencer. Mon four est âgé de 1an et depuis 4 mois il est en panne toute les semaines j’ai déjà vu le technicien 10fois pour un remplacement de pièce à chaque fois . Je décide donc d’envoyer un mail à ElectroDepot de Villeparisis pour leurs demander un échange. Il m’indique que eux il ne feront rien et que le technicien n’as cas indiqué que le four est irréparable. Suite au passage du technicien je lui explique leur retour il me dit que lui c’est impossible de noter cela car le four est réparable et que c’est les pièces qui grille une par une . La situation est donc que ElectroDepot Villeparisis attendent clairement la fin de ma garantie pour que j’en rachète un autre . Mes parents décident d’acheter leurs Electro ménager ce lundi 25 Avril dans ce magasin Soit un four une hotte ainsi qu’une plaque électrique . Nous somme arrivé à 11:45 soit 45min avant la fermeture . Les produits n’étaient pas disponibles il fallait descendre les palettes, il restait que la plaque descendre et à 12:20 la vendeuse nous as indiqué qu’elle ne descendrait plus rien car le magasin fermé pour leurs pause déjeuner , je lui demande quand même un filtre pour hotte elle me répond que ce n’est pas le moment et de repasser un autre jour car là ils ferment . Le ticket était de 855€ et voilà comment vous traite le personnel. Fini ce magasin qui est incapable de faire le nécessaire pour un produit défaillant et qui est aigri avec la clientèle.
• Francois.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 11:02

  Magasin très bien tenu et on trouve un large choix de produits.
• Mireille.A

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 15:49

  Retour d'un produit en sav l'accueil est très bien et j'attends de voir comment reviendra l'article L'article en sav est revenu superbement bien emballé c'est bien plaisant de voir que l'on prend soin du matériel et il refonctionne parfaitement... merci au personnel compétent et bien agréable
• Marie-Hélène.l

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 19:04

  Électroménagers à prix corrects. Bon accueil en caisse.
• Dalila.y

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  Le 18/12/2018 à 15:48

  Prix attractif mais ne comptez pas sur le service après vente... 10 jours avant qu'ils se déplacent à domicile... Pour vous annoncer que la panne n'est pas prise par la garantie ( fuite d'eau par le hublot)sur un lave linge quasiment neuf, quand au lave vaisselle qui enchaîne les pannes électronique depuis son achat en 6 mois le réparateur est intervenu plusieurs fois sans résoudre les problèmes impossible de le faire échangé ni remboursé pas même en bon d'achat... Personnellement je n'acheterais plus d'électroménager chez eux... Je préfère payer un peu plus cher ailleurs et avoir du matériel qui fonctionne.
• Moi.o

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 19:33

  Très bien les vendeurs renseignent très bien machine à laver la vaisselle acheté le 11/06/22
• patrice.o

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 13:23

  Très trés bon magasin, félicitation à vous tous 👏👏👏👏👍👍