Darty

Tags: Magasin d'électroménager, Entretien d'antennes, Service de réparation d'appareils électroménagers, Magasin d'électronique,

• Bri.R

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:53

  Après 6 années passées à Paris, je suis revenue en Seine et Marne et suis allée directement chez Darty Coulommiers, magasin que je connais depuis 20 ans bien avant qu’il devienne Darty…. Cette entreprise familiale, même sous l’enseigne Darty (j’ai eu des désagréments avec d’autres magasins) a gardé le respect des clients, consacre du temps à ses clients pour les conseiller, je leur fais confiance et tout cela n’a pas de prix aujourd’hui et devient rare. Je vous conseille vivement le magasin Darty de Coulommiers vous ne serez pas déçu. Brigitte Colin.
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:46

  Merci beaucoup pour l accueil et les conseils avisés reçus par la vendeuse .
• Miniaqua77.u

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:55

  Le magasin très bien. Les services Darty Siège nettement moins
• christophe.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:44

  Le personnel est très aimable et les vendeurs compétents.
• kris.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:45

  C est un magasin de petite surface mais on y trouve toujours ce qu on cherche ; les vendeurs et vendeuses sont très accueillants , professionnels et efficaces . Si il n y a pas en stock le produit désiré , il est commande avec des délais très rapides : je voulais un tv 85 pouces , j ai été livrée le lendemain , en moins de 24 h - livraison , installation et reprise de mon ancien appareil - avec des livreurs toppissimes !! Merci !!! 🙏🏻
• wein.u

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:26

  Pris un peu trop élevé peu de choix magasin trop petit
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:03

  Personnel du SAV très sympathique et très compétent
• CHRISTIAN.E

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 20:56

  Retrait "click & connect parfait
• Valerian.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:38

  Rien à dire, comme d'habitude, un SAV exceptionnel !!! A chaque fois, il sont à l'écoute, très professionnel et compétent. Je vous conseil d'acheter chez eux, si vous souhaitez avoir un suivi de votre electromenager où autre. Et même si vous n'avez pas acheté chez eux, peu importe. Après avoir déposé lave vaisselle, tv (x2), percolateur, téléphone portable (x2), lave linge, jamais déçu !!! Et les tarifs de prise en charge pour diagnostics et les réparations sont raisonnables. Je vous recommande vivement se magasin !!!
• Py.

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:38

  Il y a vraiment peu de choses, et les prix sont plutôt élevés
• k.

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 17:23

  On y trouve l'excellent thé Terre d'Oc BIO
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:19

  Petite structure mais on y trouve l'essentiel et le personnel est super sympa, très agréable et très arrangeant! Que demander de plus
• STRAZ_.w

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:54

  Un excellent accueil et de la bienveillance dans un magasin très cosy
• Gérard.o

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 09:21

  Personnel très accueillant.
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:47

  Bon accueil, vendeur compétent et sympa.
• Franck.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 13:24

  Personnel très compétent et serviable comme d'habitude chez eux
• Ervin.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 13:04

  Très bon magasin et un personnels très accueillant
• Marie.i

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:38

  Commande sur internet à Darty à recommandé sans hésitation merci. Très rapide. Colis bien emballé. Personnel très accueillant.
• Colette.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 19:11

  Tout est parfait. Accueil, réception de ma commande.
• ernst.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:07

  Commande faite par téléphone avec une personne très agréable. Retrait en magasin rapide et efficace avec encore une personne très agréable. Je suis ravie.
• daniel.U

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:38

  Très bien et vraiment sympathique même en sortant 20 minutes après la fermeture je recommande vivement merci a toute l'équipe
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:18

  Jamais déçu de ce darty le personnel est accueillant . Facile a avoir au téléphone c’est un plus pour cette enseigne
• Pauline.E

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 19:05

  Petit magasin pas trop de choix mais les vendeurs son disponible et très gentil Ça change de claye souilly
• christian.o

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 09:24

  un peu encombré très petit mais les prix ça vas
• Dreeps.

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:17

  Magasin à s'est bien, les employés assez professionnels, mais pour ce garé en voiture pas évident
• Natacha.r

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 12:57

  Merci à l'équipe de Darty Coulommiers pour leurs excellents conseils lors de mes différents achats. Les vendeurs ciblent bien la demande du client. Le service après-vente vente est rapide et efficace que ce soit pour des interventions à domicile ou la commande de pièces détachées. La dame du service après-vente est particulièrement accueillante et souriante.
• Barbara.r

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:41

  Tres bien vendeurs dispo et n essite pas a aider pour le changement
• Veronique.e

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:36

  Achat d'un fer vapeur et reprise de ma centrale vapeur pour recyclage. Ce qui est très important pour moi
• francois.

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:16

  Magasin à taille humaine, personnel disponible. Défaut de ses avantages, un manque de choix. Magasin propre, produits bien présentés
• Christine.O

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:07

  Pour acheter de l electro menager c est là où je trouve ce que je cherche. Ce n est pas toujours "donné" mais c est de la qualité. Nous avons été renseigné très rapidement et l ambiance est sympathique. Accès handicapés ok.
• Denis.i

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 16:05

  Malheureusement magasin trop petit pas assez d'exposition
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 09:41

  Magasin très bien. Trouver le poste mp3 que je cherchais et vendeur très aimable
• 77.O

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:53

  Magasin moins grand que ceux de la région parisienne mais j'ai trouvé le four que je souhaitais. Accueil aimable
• Bea.r

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:46

  Magasin très bien et personnel agréable et à l écoute
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:49

  Vendeurs et vendeuses au top ,souriant,ne fuit pas le client.petit magasin de l extérieur, mais beaucoup de choix à l intérieur. 👍
• Ketty.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 22:03

  Très accueillant, les vendeurs et l'hôtesse de caisse disponibles, pro et souriants.
• delanchy.h

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 16:16

  30 minutes dans la magasin a tourner autour des articles qui m'intéressaient. Pas un vendeur est venu me voir. Dommage. Je suis aller m équiper en face. Ils sont au taquet.
• patrick.u

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:22

  Vendeuse très professionnel. Je reviendrai
• Pascale.u

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:01

  Service après-vente très bien et serviables
• moi.'

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 12:02

  Rien a dire ,de bon professionnel a votre ecoute
• herve.u

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:07

  Très bon service après vente
• Gretel.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:51

  Un petit Darty ou l'on trouve l'essentiel. Le personnel est très sympathique
• Roméo.u

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:49

  Je me suis arrêté juste pour faire un devis de réparation, les deux techniciens était très aimable et professionnel.
• Prue.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:25

  Très bon accueil, disponibilité du vendeur et produit recherché présent. Top!!
• Nath.

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 07:46

  Un accueil au top de la part de la personne du SAV qui fait bien son métier et prend le temps de vous expliquer ce que vous devez faire afin d'éviter des frais. Pas d'exploration de la surface de vente.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:02

  Incapables d'appeler le fournisseur pour des pièces de rechange, le client est obligé de le faire soi même sur une machine vendue par eux.
• Sb.o

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:24

  Darty on en parle plus...mais ce magasin familiale est toujours au top et sympathique.
• Jean.o

  3 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:20

  Magasin trop petit pas trop de choix j espère qu un jour il s agrandir pour plus de choix
• bordes.l

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 08:49

  Un grand merci à l'équipe de DARTY Coulommiers, Très professionnel, de bons conseils et arrangeants, prix attractifs, de l'entrée dans la boutique à la livraison, tout à été parfait, nous avons pu acheter tout notre électroménager et en sommes très satisfait.
• Claude.O

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:43

  Petit magasin mais bien achalandé. Accueil du service après vente efficace Bravo Madame du sav
• Patrick.h

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 07:14

  Très bon magasin le personnel est très sympa
• Floreanne.u

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 10:08

  Produit de bonne qualité dans magasin agréable avec un personnel compétant et disponible autant pour la vente que pour le service après vente. 👍👍👍
• Mumu.z

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 08:59

  Très bon conseil. Quand vous voulez un produit qui n'est pas en rayon les vendeurs vous le commande et livraison rapide.
• Mll.l

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 10:29

  Personnel très agréable et professionnel. Magasin à taille humaine. Super
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 14:40

  Excellent service avec sourires. Idéal pour du click and collect. Dommage que le magasin soit aussi exiguë.
• faty.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 21:10

  Petit magasin Darty mais on y trouve à mon sens l'essentiel. Les employés sont pro ,à l'écoute et disponible. Ils proposent des solutions adaptées . Click and collect possible avec un retour rapide. Je recommande...
• nadine.A

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 19:48

  Très bon accueil , une équipe jeune , dynamique très professionnelle , qui c est bien renseigner tout en respectant vos souhaits .Tout cela est bien agréable j y retournerais . Je conseille ce magasin DARTY COULOMMIERS
• LDS.

  3 / 5

  Le 05/02/2021 à 14:28

  Accueil sympa sans plus Achat d'un article d'exposition et pas de remise Ensuite suprise en arrivant chez moi l'article avait une un bout de plastique cassé Ça fonctionne quand même mais j'ai l'impression d'avoir acheté une occasion au prix du neuf !
• Florence.u

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 16:46

  Très bon accueil vendeur à l'écoute et très professionnel dans ses conseils. Petit magasin avec peut être peu d'exposition mais beaucoup de chaleur humaine ce qui fait souvent défaut à notre époque
• sylvie.u

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 16:57

  Toujours un excellent accueil et un personnel très à l'écoute. Si je peux me permettre, ne cherchez pas ailleurs.
• luc.a

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:34

  très mauvais service après vente je Vien d acheter un lave linge miel pour une valeur de 1600 euro il me l on livrer et programmer pour une utilisation par internet donc il ne marche pas je leur ais tel et il mon dit demerdez vous pour le remettre en manuel n achetez pas chez Darty
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 07:54

  Première visite dans ce magasin et les employés sont super (ca fait plaisir). Vendeur au top (article non dispo en rayon et il a été mien chercher un et me l'a rapporter a la caisse) et caissière au TOP. Je vous recommande
• Pierrette.u

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 14:45

  Merci à la dame du service après vente qui avec patience et surtout gentillesse m'a rassurée au téléphone, très stressée, croyant que mon congélateur allait me lâcher après un dégivrage qui me paraissait trop long à descendre à la bonne température... Au moins 45 ans que je suis cliente et je n'ai jamais été déçue, ni par la qualité, ni par l'amabilité.
• Cécile.u

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 15:46

  Une équipe super, des conseils au top, et en plus une équipe au service des clients, allez-y sans hésiter ! Nous avons acheté plusieurs produits dans différents rayons (petit électroménager, hi-fi, informatique) en allant dans ce magasin, jamais déçus :)
• Marie-Jacqueline.P

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 18:41

  Excellence du service livraison, présent dans le créneau horaire prévu, le livreur porte un masque, effectue la livraison et l'installation, remporte l'ancien équipement et veille à remporter l'emballage. Courtoisie, efficacité sont au rendez-vous. Je recommande.
• Fabrice.P

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:54

  Pas d'attente, article en stock ( j'avais appelé avant) et sur le site c'était, à priori , disponible. Bon accueil.
• Danielle.i

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 14:31

  Professionnalisme du jeune vendeur capable de me conseiller des produits moins chers que ceux que j'envisageais d'acheter. Et l'achat s'est révélé à la hauteur du descriptif donné par ce vendeur. Un mois après l'achat, je me suis présentée au service après-vente, pour l'achat d'un accessoire non fourni avec l'appareil. Malgré la recherche complexe, mon interlocutrice , comme son remplaçant estival, ont été patients, dévoués, aimables et surtout d'un professionnalisme rigoureux. Donc, le personnel de ce magasin est exemplaire sur tout ou presque. Je vais continuer à les tester à la première occasion !
• Sylvain.a

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 19:11

  Petit magasin , mais assez bien achalandé.Personnel souriant, sérieux et présent au besoin.
• JOCE.�

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 09:33

  De vrais Pro avec un vrai sens du service. Venu pour un d’une Barre de son Bose avec mon téléviseur qui n’avait pas de port Optique, Les deux techniciens rencontrés ont trouvé la solution et m’ont commandé le produit. Merci encore à vous deux pour vos conseils et votre professionnalisme, vous avez un client qui sauravous mettre en avant.
• moustapha.i

  4 / 5

  Le 30/05/2020 à 02:46

  D'abord, le protocole sanitaire était respecté en ces moments de "covid 19".Ensuite, le nombre de vendeurs était assez conséquent pour s'occuper des personnes en un temps raisonnable.
• Véronique.E

  5 / 5

  Le 26/04/2020 à 14:51

  Équipe très à l écoute de ses clients et très serviable surtout dans le contexte actuel de crise je recommande
• franck.

  1 / 5

  Le 19/03/2020 à 07:21

  Personnel pas du tout compétent du SAV incapable d'enregistrer un rendez-vous pour faire un devis, mise à jour des données personnel pas enregistré. J'ai attendu une après-midi pour rien. Après avoir téléphoné pour savoir si il mon pas oublie, on me dit que le rendez-vous n'a pas été enregistré. Nul, il faudrait avoir du personnel un peu plus compétent.
• OLIVIER.I

  5 / 5

  Le 13/03/2020 à 09:40

  Accueil correct. Petit magasin très sympa! Personnels sympas
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 14:07

  Magasin chaleureux, mais le gros point fort de cet établissement est l'équipe de vendeur. Ils sont à votre écoute pour bien vous conseiller.
• Lorenzo.a

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 13:35

  Je suis venu pour retirer un colis donc je n'ai pas visité le magasin entièrement mais l'entrée et le point retrait colis est bien rangé et le magasin a l'air propre et le personnel accueillant
• Sabrina.c

  3 / 5

  Le 02/12/2019 à 07:27

  Enseigne darty ou l'on peut retrouvé l'essentiel de la marque mais je le trouve vraiment pas grand et limité dans le choix des gros électroménager vu le manque de place à l'intérieur
• Bruno.f

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 20:26

  Le magasin Darty de Coulommiers a de sérieux atouts. L'équipe des vendeurs, vous apportent les bons conseils, les dames du SAV sont à votre écoute et savent gérer au mieux les petits aléas liés a certains produits. Même si l'espace est petit, on m'a proposé d'autres choix sur catalogue informatisé et les délais de disponibilité des produits sont de l'ordre de 4/5 jours maximum. J'ai recu un écran HP Omen qui ne fonctionnait pas une fois déballé chez moi. Après avoir constaté le défaut, le même a été immédiatement commandé ! Je remercie a titre personnel Rémi qui se reconnaîtra et qui m'a vendu le bon produit a chacun de mes passages. Un technicien Darty est venu installer un système audio vidéo à mon domicile et a prit tout le temps nécessaire. Très méticuleux. Bref, je mets 5 étoile car je suis personnellement très satisfait et vais y retourner prochainement pour changer mon réfrigérateur. J'abandonne définitivement les sites tels que cdiscount et autres amazon.
• julie.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 18:01

  Un large choix de produits. Un personnel extrêmement souriant et de bons conseils. Un service après vente tres efficace. Des prix tres competitifs. Allez chez Darty
• Thierry.H

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 19:54

  Accueil sérieux, bons conseils, vendeur sympathique. Magasin clair et lumineux, facile d'accès. A conseiller pour tout achat de petits et gros électroménagers.
• Angela.a

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 15:14

  J'ai toujours acheter mes articles chez Darty au magasin et j'en suis satisfait 🤗 . Les articles dur le temps que ça dur c'est comme ça 🙂 .
• Sooo.r

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 00:47

  Je déconseille à toute perssone d'acheter chez darty car si votre appareil il tombe en panne allors qu'il est garantie darty vas vous envoyez un devis à payé et vas rejetée la faute sur le constructeur donc à fuire
• Christiane.h

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:10

  Je suis "tombée" sur un vendeur qui, malgré son jeune âge, a su bien me montrer le fonctionnement d'un rafraîchisseur et m'indiquer ses caractéristiques par rapport à un ventilateur ou une clim
• vaudescal.e

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 06:38

  De bonnes conseillères de vente à coulommiers et qui connaissent leurs produits sans lire l étiquette content de mon achat du coup et le livreur bien ! respect !
• jeanine.

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 09:53

  petit magasin avec du personnel qui prend le temps de vous expliquer ce qui devient trés rare de nos iours .les livraisons sont faites en temps et en heure,en plus trés arrangeant sur les creneaux horaires.magasin vraiment trés sérieux
• Niko.e

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 09:31

  Personnel incompétent. Commandez jamais sur internet le site ne respecte pas les délais de livraison. De plus le service clientèle vous balade min par min et vous renvoie sur le magasin. Aucune réponse à part qu'il faut aller en magasin car il peuvent faire plus pour retrouver ma commande. Vraiment déçu ne recommande pas du tout ce magasin
• André.e

  1 / 5

  Le 27/01/2019 à 08:55

  Pas commercial. J'ai déposé un micro ondes combiné pour le faire réparer, on a refusé de me faire un devis, mais on m'a réclamé 28 euros d'accompte. L'appareil n'était pas réparable, j'ai donc racheté un appareil neuf en demandant un geste commercial qui m'a été refusé. Drole de façon de fidéliser la clientèle. La prochaine fois j'irai voir ailleurs
• Emmanuel.O

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 11:04

  Accueil très agréable, on me transfère le SAV alors que le magasin allait fermer (sur l'heure de midi). Très professionnels. À recommander! NB: Amazon n'a aucun SAV et aucun numéro de contact...À réfléchir avant un prochain achat et pour conclure le Groupe Darty-Fnac est Français!
• Michele.u

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 07:26

  Produits plus chers que chez les concurrents, de plus il faut vraiment chercher les vendeurs qui ne sont pas pressés pour vous renseigner. Je suis allée chez boulanger et là j'ai trouvé de suite et acheté!
• Vannier.l

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 09:07

  J'ai toujours été satisfait de mes achats dans cette boutique ainsi qu service après vente
• T.

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 21:45

  Magasin petit avec très peu de choix à l'intérieur mais les vendeurs sont très sympathique et j'ai toujours eu ce que je désirais très rapidement !
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 19:17

  Le meilleur magasin Darty de toute la France l'équipe est génial le magasin est bien et mérite d'être agrandi le SAV est excellent je vous recommande à 1000 % se magasin
• Marion.o

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 17:09

  Équipe à l’écoute, serviable, et très simpa ! La boutique est peut-être plus petite que certaines, avec moins de produits dispo, il est tout a fait possible de se faire livrer très vite a son domicile ou en magasin. Pour le coup, commande passée chez eux aujourd’hui et livraison demain dans l’après-midi. Y’a pas plus rapide et pratique surtout quand c’est du gros électroménager !! Merci encore à l’équipe, je recommande sans problème ce magasin.
• Cristina.p

  1 / 5

  Le 02/02/2018 à 19:04

  je mets 1 car je ne peux pas mettre 0 suite à un achat sur internet et pour un retour le vendeur m'a très mal parlé, c'était la misère pour se faire rembourser, il a critiqué ses collègues du service clients, bref ce n'est pas une façon professionnelle de traiter des clients
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 13:34

  Pas très grand et choix réduit mais tout le nécessaire et puis on peut commander. SAV nickel et vendeuse impeccable.
• Claudine.a

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 18:02

  Magasin agréable,le personnel est sympa,et de bons conseils pour guider la clientèle.
• Jeboy.

  2 / 5

  Le 09/06/2017 à 19:00

  Ferme entre 12h et 14h et ferme ses portes le soir a 19h... Le magasin est ouvert 7h par jour. Hallucinant. En plus, fermé le Dimanche malgré des horaires de bureau la semaine. Je suis nouveau sur Coulommiers, je n'ai jamais vu ça.
• Neil.t

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 14:42

  Magasin très agréable même si un peu petit personnel très pro, souriant et de bon conseil
• Fred.e

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 14:31

  accueil parfait, en panne de machine à laver je passe au magasin pour en acheter une. On me propose une livraison dans l'après-midi car le livreur avait un créneau. C'est magique. Merci pour le service.... simple et efficace.
• annie.h

  5 / 5

  Le 24/10/2016 à 12:58

  personnel vraiment à la hauteur disponible de bon conseils accueillant rien à redire le magasin est un peu petit c'est le seul reproche à faire
• Alexandre.c

  1 / 5

  Le 22/05/2016 à 18:50

  Très déçu du SAV !!! Je téléphone pour m'assurer qu'ils réparent bien les tourne-disque, la personne au bout du fil me confirme que oui et en finalité j'ai eu affaire à un bricoleur du dimanche qui ne savait même pas comment démonter mon appareil !! J'ai dû lui demander de faire attention car il ne savait pas comment faire et me dit que ce genre de tourne disque est de mauvaise qualité !!! De plus en remettant le cache sur le saphir, Monsieur me dit : entre nous, le cache ne sert à rien !!!! tsssssss... Comment ne pas être en colère ???? Donc je ne recommande pas ce SAV !! A côté de ça le personnel du magasin est très souriant et avenant !! PS : je met une étoile sinon mon commentaire n'apparait pas sinon ça serait 0 étoile !!!