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Magasin de meubles Home Center Claye-Souilly

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A propos de : Magasin de meubles Home Center à Claye-Souilly

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Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

Services disponibles :

    Livraison

    Achats en magasin


Tags: Magasin de meubles, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de canapés,

Les avis (38)

  • Avatar Tiago.a
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 08:52

    Matériel de très haute qualité et surtout un merveilleux accueil et sympathie.

  • Avatar Béatrice.E
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 17:39

    Je recommande ce magasin ! Nous avons été accueillis par Christophe et Valerie aimable et très professionnel, de bons conseils et un canapé fait sur-mesure !!! 👍🏻👍🏻 la livraison a été effectuée dans les délais (même en avance 👍🏻 livreur au top 👍🏻) je suis ravi du canapé qui est très confortable et de la table !!!

  • Avatar Nana.a
    5 / 5
    Le 16/03/2022 à 12:24

    Très satisfait de notre canapé ! Accueil au top , beaucoup de conseils de la part de la gérante ! Encore merci à vous

  • Avatar Laurent.a
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 20:38

    C’est parfait, nous sommes ravis mon épouse et moi même. Nous venons de recevoir notre canapé , un sans faute. Merci à la nouvelle équipe, efficace et professionnelle. Nous reviendrons À bientôt

  • Avatar anie.n
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 23:28

    Bonsoir, Nous avons été livre le 02/02/2022 une belle table d exposition d un montant de 1600 euros et la livraison d un montant de 200 euros. Nous sommes ravi du produit. Les livreurs très ponctuel et sympathique. Au magasin très conviviale et proche de leur client Nous sommes de picardie. Home center de très bon produit et non commun. Bien cordialement,

  • Avatar Christopher.a
    5 / 5
    Le 31/01/2022 à 13:52

    Très bon accueil et vendeuse très compétente. Commande reçue dans les délais.

  • Avatar Johanna.e
    5 / 5
    Le 25/12/2021 à 15:39

    Je recommande vivement ce magasin! J'ai été accueilli par une charmante vendeuse Valérie qui a très aimable et très professionnelle, la livraison a été effectué dans les délais et je suis ravie de mon canapé qui est magnifique!!!

  • Avatar Adélaïde.o
    5 / 5
    Le 23/12/2021 à 11:27

    Je suis venue pour meubler mon nouvel appartement, j'ai été reçu par Valérie qui m'a énormément aidé dans le choix du mobilier. Je viens de tout recevoir, en parfait état et à temps. Très contente! Merci beaucoup !

  • Avatar Elie.m
    5 / 5
    Le 05/12/2021 à 20:17

    Achat réalisé dans ce magasin, hier réception de mes articles commandés livraison dans les temps et conforme, une équipe a l'écoute avec de super conseils .

  • Avatar Nicolas.o
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 19:06

    Equipe sympathique,livraison en temps et en heure pour ma part,prix abordable et une qualité choisie au depart donc pas deçu👍

  • Avatar Prescilla.o
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 10:37

    Super équipe, sa change...

  • Avatar Laura.e
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 10:30

    Je suis passée il y a un de ça, j'ai été très déçu, mais j'y suis retournée et l'équipe a changées et l'accueil et les vendeurs était au top du coup j'ai achetée un canapé. Au top ! :)

  • Avatar Christelle.o
    5 / 5
    Le 30/11/2021 à 10:27

    J'ai fais une nouvelle tentative dans ce magasin après avoir été très déçue il y a plus d'un an. L'équipe a totalement changé. J'ai été très bien reçue et très bien conseillée.

  • Avatar Hervé.i
    1 / 5
    Le 04/09/2021 à 21:42

    Fuyez!!!! Des malhonnêtes!!!! . Des prix exorbitant pour une qualité médiocre… Vendeurs désagréables !!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Piot, Nous nous excusons si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Une nouvelle équipe est désormais en place dans notre magasin Home Center de Claye-Souilly et prête à vous accueillir. Concernant la qualité de nos produits, je vous invite à nous contacter si vous avez acheter un produit défectueux dans notre magasin afin que nous lancions une procédure de SAV. Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Home center Claye-Souilly

  • Avatar Daniel.a
    1 / 5
    Le 30/08/2021 à 12:53

    Magasin à fuir, des escrocs surtout le directeur du magasin, malhonnête pas sérieux, vous propose des marchandises en magasin de fabrication italienne et fabriquer en Chine, mal façon, que des défauts surtout aux prix qui vendent, et rembourse pas les articles

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mr Darniche, Pourriez-vous s'il vous plaît nous transmettre votre numéro de commande afin que nous puissions savoir quel à été le problème vous concernant et nous en occuper au plus vite car malheureusement nous n'avons pas de commande à votre nom. Nous restons à votre entière disposition pour de plus amples informations. Bonne journée, Cordialement, L'équipe Home center Claye-Souilly

  • Avatar Carole.o
    1 / 5
    Le 18/08/2021 à 14:58

    Magasin à fuir ! Hors de prix pour la qualité. ZERO POINTÉ.

  • Avatar Elodie.r
    1 / 5
    Le 12/08/2021 à 04:25

    À fuir ! Pas sérieux !

  • Avatar Virani.o
    1 / 5
    Le 11/04/2021 à 16:57

    Malgré plusieurs relances entre décembre et avril nous n avons toujours aucune réponse du SAV concernant un problème sur la structure de notre canapé livré en novembre... je trouve cela honteux vu le prix de notre achat.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur VIRANI, Effectivement, le traitement de votre demande est retardé compte tenu de la crise sanitaire. Toutefois, nous vous confirmons que celle-ci est bien en cour de traitement. Bien cordialement, L'équipe HOME CENTER

  • Avatar Mel.a
    5 / 5
    Le 02/03/2021 à 05:15

    Table de salle à manger et bahut reçus dans les délais . Très bien renseignée par la vendeuse . Très satisfaite . Magasin à conseiller .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Comme convenu ensemble nous attendons vos photos et avons hâtes de voir ce beau résultat. Bien à vous, L'équipe HOME CENTER

  • Avatar Edlyne.u
    1 / 5
    Le 16/01/2021 à 19:54

    A éviter, le directeur du magasin n'est pas sérieux. Aucun suivi de commande après de nombreuses relances pour la livraison de chaises (commande fin juin, livraison prévue septembre, relances en octobre puis en novembre). Nous avons pris la décision au mois de novembre d'annuler notre commande. Le directeur nous a répondu favorablement pour le remboursement des arrhes en novembre 2020. A ce jour, nous n'avons pas eu le remboursement et n'avons pas de réponse. Nous relançons encore et encore.... Après plusieurs relances nous avons eu le remboursement des arrhes en février 2021. Nous ne retournerons pas dans ce magasin.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur CUVELLIER, Nous nous excusons pour ce désagrément. Malheureusement, depuis le début de la crise sanitaire, notre magasin a été fermé à plusieurs reprises sur ordre du gouvernement. Nous vous confirmons qu'à ce jour votre demande a bien été traité. Bien cordialement, L'équipe HOME CENTER

  • Avatar Brigitte.I
    1 / 5
    Le 15/01/2021 à 14:46

    Nous avons commandé un canapé en octobre, livraison prévu mi-décembre. Un premier appel, livraison prévue début janvier. RIEN. Suite à notre Deuxième appel, on vient de me dire que je serai livré que semaine 7..... 2 mois de retard pour l'instant... 1ère impression, pas très sérieux.... et surtout pas content ! Je vous tiendrai informé de la suite et de la qualité du produit...

  • Avatar 0mar.a
    1 / 5
    Le 10/01/2021 à 10:07

    J'ai acheté un canapé d'angle en cuir après à peine 2 ans le cuir s'écaille, après réclamation avec photo du canapé à l'appui, aucune prise en charge sérieuse, (ils ne m'ont jamais contacter) il s'avère qu'il n'est pas en cuir mais en simili.. Donc tromperie sur la marchandise , on me propose un geste commercial sur un prochain achat !!! Magasin pas sérieux du tout, à éviter.

  • Avatar Moi.
    1 / 5
    Le 08/12/2020 à 15:26

    Éviter se magasin ils abuse de la confiance des clients se sont des voleurs à fuir même des marchands de tapis ont plus de valeur qu eux

  • Avatar Sylvia.a
    4 / 5
    Le 01/09/2020 à 13:29

    Je viens d être livré d un magnifique séjour +salon, j ai été très bien conseillé, l ensemble va super bien dans ma pièce. Très contente malgré un peu de retard dû au COVID.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Galanti, Merci pour votre comprehension. Nous serons heureux de vous recevoir dans notre magasin à l'avenir. L'équipe HOME CENTER.

  • Avatar Julia.e
    4 / 5
    Le 01/09/2020 à 10:20

    J'ai passé ma commande il y a quelques mois et j'ai reçu mon canapé ce matin. Les vendeurs ont vraiment été très serviables au moment de la commande et pour le suivi. Je recommande vivement Home Center si vous voulez équiper votre salon et votre salle à manger.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous accueillons avec plaisir dans notre magasin. L'équipe HOME CENTER

  • Avatar Iman.e
    4 / 5
    Le 31/07/2020 à 16:12

    Contrairement aux avis négatifs. Pour ma part, j'ai eu une très bonne expérience. Les commerciaux sont très accueillants, à l'écoute et donnent de très bons conseils. Malgré la longue attente du au Covid 19, ce qui est embêtant mais compréhensible. j'ai enfin reçu mon canapé. Il est juste magnifique👌. Je n'ai aucun regret. Je remercie Home Center et je reviendrai avec grand plaisir !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Benchohra, merci pour votre commentaire. Nous contents d'apprendre que vous soyez satisfait de votre commande passée chez nous. A bientôt pour la prochaine commande. Merci pour votre comprehension. L'équipe Home Center

  • Avatar Didier.
    1 / 5
    Le 31/07/2020 à 11:09

    Magasin à proscrire, non respect des dates de livraison ni sur le suivi de la marchandise mais efficace sur le premier règlement !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour M. Gérin, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Merci d'avoir commandé dans notre magasin, pour une commande passée le 27 juin 2020, réceptionnée au dépôt le 27 juillet et livrée le lundi 7 août 2020, nous vous prions de nous excuser pour le retard occasionné. Nous sommes tributaires d'un service de livraison qui pour la période du mois d’août travaille en effectif réduit. Par conséquent ils n'ont pu vous livrer à la date prévue. Nous étudions également les mesures à prendre pour empêcher que cela ne se reproduise. Nous vous remercions de votre patience ainsi que de votre compréhension. L'équipe Home Center.

  • Avatar Nathalie.H
    1 / 5
    Le 20/06/2020 à 17:01

    Le pompon ! Personnel sans masque qui ne respecte pas la distanciation et me dit que je suis une personne qui n'est pas sensée car je désire un modèle qui selon eux n'existe pas !!! Ne mettez pas les pieds chez eux Ce n'est pas une étoile mais un double zéro pointé qu'il mérite

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme CHARTIER HEBERT, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Au moment de votre passage, le port du masque n'était pas obligatoire dans les lieux fermés. Nous avons l'obligation de porter les masques depuis le 20 juillet 2020. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Home Center.

  • Avatar Stéphanie.e
    1 / 5
    Le 09/06/2020 à 13:38

    Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais! Très bonne cliente chez eux depuis plus de cinq ans, j'ai acheté une lampe au prix de 1300 euros il y a 3 ans, et il s'avère quelle se décolle (matériel pas très haut de gamme finalement vue le prix). Le responsable me répond que le service après vente ne peut rien faire du tout, que c'est un ancien modèle et me laisse repartir avec ma lampe sans me trouver aucun solution. C'est honteux. Responsable rarement au magasin en plus car il fait tenir son magasin par un vendeur de vin lors de ses absences qui n'a absolument aucune expérience. Pauvre monsieur très gentil lui au passage qui n'a rien à faire avec cet individu. À fuire! Ne faite pas cette erreur vous le regretterez.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Mme Delhaye, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. vos meubles n'étant plus sous garantie, nous ne pouvions pas honorer votre demande, car notre SAV ne prends pas en charge ce genre de réparations. Nous tenons encore une fois à nous excuser pour ces désagréments. L’équipe Home Center.

  • Avatar Mrcraduck.
    1 / 5
    Le 08/06/2020 à 14:45

    Honteux, plus jamais je viendrais dans ce magasin. Personne forçant à l'achat immédiat. Ne veux pas faire de devis. Très hautain. Le prix des articles varient à la tête du client. Sachez monsieur, que des jeunes personnes. Ont largement plus de sous que vous même. Cordialement (oui moi je suis poli par rapport à vous)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour cher Client, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses si vous vous êtes senti mal accueilli. Ce n'était nullement notre intention. Merci pour votre commentaire qui nous servira à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses au nom de toute l'équipe Home Center.

  • Avatar Mahanah.o
    1 / 5
    Le 20/10/2019 à 15:56

    Jolie magasin mais trop cher à mon goût en revanche le personnel et le gérant sont très à l’écoute, gentil et vous offre un accueil agréable.

  • Avatar David.h
    1 / 5
    Le 13/01/2019 à 20:28

    Acceuil minable, aucune considération pour le client, je ne me suis jamais senti autant dénigré. A fuir absolument. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile.

  • Avatar cabello.e
    1 / 5
    Le 18/11/2018 à 17:49

    Nous avons acheté un canapé en "cuir pleine fleur" dans ce magasin (3 places + grande méridienne). Le canapé était considéré être "haut de gamme " d'après les vendeurs. Voici à quoi ressemble notre canapé maintenant, 5 ans après l'achat... Je précise que nous prenons soin de nos affaires et que nous n'avons pas d'animaux ! Magasin à éviter donc... les produits ne sont pas de qualité. En effet si après 5 ans un canapé haut de gamme finit comme ça, je n'ose pas imaginer le résultat pour un canapé de gamme moyenne !!!! Grande déception !!

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