Bricorama Annemasse
- 3.7
- Magasin de bricolage
- Gaillard
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A propos de : Magasin de bricolage Bricorama Annemasse à Gaillard
Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Recyclage :
Ampoules
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage,
Les derniers avis :
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Juan.a5 / 5Le 27/07/2022 à 06:06
Très génial
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Salvatore.i5 / 5Le 26/07/2022 à 15:44
Beaucoup de progrès ont été faits, clim, rayonnages, magasin bien tenu, bien fourni.
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Yann.e5 / 5Le 26/07/2022 à 14:37
Rien a dire personne a l’accueil agréable et elle contrôle les palettes au déchargement également mais ça va très vites. Quand au déchargement ça se passe pas trop mal des fois même à deux pour te vider..
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Marco.a2 / 5Le 16/07/2022 à 11:03
Des prix trop élevés par rapport à la moyenne, par exemple, pour le matériel d'électricité
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Nelson.e5 / 5Le 07/07/2022 à 13:32
Excellent vendeur le jeune homme avec les lunettes ( Louis il me semble )👍
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Serhat.l4 / 5Le 30/06/2022 à 14:39
Pas trop mal dans l ensemble
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Celia.e4 / 5Le 27/06/2022 à 16:04
Très bien j'ai peux acheter ce que je voulais
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Thierry.u3 / 5Le 26/06/2022 à 18:12
Grand parking gratuit et disponible. Une seule caisse ouverte sur 5. Prix abordable.
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Guillaume.4 / 5Le 25/06/2022 à 17:20
Un bon magasin de bricolage, les lampes sont un peu chères.
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Willot.a4 / 5Le 03/06/2022 à 20:16
Personnel sympa et de bon.conseil
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Teresa.e3 / 5Le 02/06/2022 à 11:16
Accueil client zéro ,un article que je cherchais même pas exposé et entreposé à l'arrière du magasin alors qui est en promotion débuté le 01 juin .
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pascal.e3 / 5Le 18/05/2022 à 18:13
C'est pas le magasin de bricolage que je préfère, mais on peut y trouver des trucs sympas
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Catherine.A2 / 5Le 09/05/2022 à 13:50
Pas très satisfaite vendeur pas motivé du tout et si sur le site internet plus d'infos sur les articles exemple cette colonne de salle de bains se suspend et ne se pose pas sur le sol les kilomètres inutiles m'auraient été évités idem au téléphone si le magasin répondait. Très déçu, je n'ai d'ailleurs pas acheté l'article.
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Pascal.U1 / 5Le 29/04/2022 à 13:17
N'ont pas certains produits affichés sur leur catalogue de promotions, ils se foutent de nous. J'ai laissé un gros chariot plein au milieu du magasin et me suis barré. Inadmissible, je n'y remettrai plus les pieds.
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Roberto.a4 / 5Le 16/03/2022 à 12:01
Super prix et personnel sympa
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Bernard.U3 / 5Le 07/03/2022 à 06:45
Correct sans plus. Il y aller en sachant ce que l'on veut
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Mylene.i5 / 5Le 05/03/2022 à 17:23
Toujours de très bons produits
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zalfus77.a5 / 5Le 05/03/2022 à 12:14
Merci à Denis pour le super temps passé avec moi à me conseiller pour les peinture zaWash 🙏👍💪
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Mehdi.r5 / 5Le 26/02/2022 à 09:36
Super magasin avec des super conseillers. Des produits de qualité et ce que l'on apprécie surtout c'est l'attitude de Denis qui nous explique simplement quel produit utilisé et très franchement c'est assez plaisant. Donc merci et continuez pour ma part bricorama est le magasin de référence pour mes travaux et pour du matériel.
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mathieu.o1 / 5Le 22/02/2022 à 18:00
Suite à ma mauvaise expérience pour ma porte au magasin de margencel, je suis allé pour commander la porte du catalogue au bricormama d annemasse et la.....miracle il peuvent commander la porte en 83 avec du délai...bon mais ils arrivent aussi dans ce magasin à faire un geste commercial et permettent de prendre la porte en 73 au pris du catalogue, en plus ils la charge dans la voiture de ma femme. Alors à l attention de la directrice du magasin de margencel....vous n avez rien compris à la gestion des stocks, vous n avez aucune fibre commerciale, vous n essayez pas de trouver de solutions et encore pire vous vous refugiez derrière votre avis compatissant masquant votre inefficacité en gestion de ce magasin...si vous voulez progresser allez demander une petite formation sur le magasin d annemasse....2 salles,2 ambiances
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Jeremy.e5 / 5Le 21/02/2022 à 17:06
Un grand merci au vendeur peinture !(vous m'excuserez mais je ne sais plus son nom) j'ai reçu un conseil de qualité ! il a pris le temps de m'expliquer comment utiliser les produits tout en gérant la demande clients rapidement autour ! il m'a accompagné dans des rayons qui ne sont pas les siens! il est deja professionnel ! bonne chance pour la suite de son BTS ! Un grand merci également à Amandine avec qui j'ai eu à faire plusieurs fois et jamais déçu ! accompagnée d'une nouvelle collègue que je ne connais pas mais qui m'a l'air très sympathique. Vous avez trouvé des jeunes dynamiques et cela se fait sentir sur la tenu des rayons décorations et cela fait du bien il y a bien longtemps que ce magasin connaissait une baisse d'entretient et de qualité hautement relevée! Je recommande ! et encourage ces 3 jeunes pour la suite car je ne doit pas être le seul mais ils ont su "re"fidéliser un client! je reviendrai avec grand plaisir !
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franck.n3 / 5Le 20/02/2022 à 20:07
Si vous savez ce que voulez ça va sinon compliqué devtrouve de l aide , prix correct,
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Seb.a2 / 5Le 02/02/2022 à 15:26
Que des imcapable, fénéant donnant de mauvaises infos.
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Ludo.o5 / 5Le 31/01/2022 à 12:50
Très belle grande surface de bricolage, bien rangé et propre...
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Ced.i5 / 5Le 29/01/2022 à 16:53
J'ai acheté un évier trop petit, quand je l'ai ramené on me l'a remboursé sans rien demander et en plus avec le sourire.. service au top !!
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Bonjour.o2 / 5Le 26/01/2022 à 05:57
Magasin assez grand mais les employés pas assez compétent.
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Rosane.q1 / 5Le 22/01/2022 à 18:22
J’ai été très déçu par le manque d’intérêt de la part du personnel… je ne reviendrai plus dans ce magasin!! Quand le vendeur ne vous regarde même pas et dit: « dans 2 minutes », car il terminais la discussion avec un collègue, pas envie de retenter le coup!
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Eddine.R5 / 5Le 20/01/2022 à 17:13
Excellent magasin. Bien achalandé et un personnel à votre écoute et présent ce qui est un plus 👍
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Fabrice.e5 / 5Le 20/01/2022 à 14:45
Un grand merci à L'Equipe de direction du magasin, à l'écoute des clients et des employés
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Valerie.l1 / 5Le 19/01/2022 à 15:18
Bonjour, j ai acheté un stylo au niveau des caisses. Je me suis trompé de prénom sur celui ci. Je revient en arrière, demande à la personne du service client qui me répond faite le on s en fiche !!!! Je pense que ce n'est pas une réponse.
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Mendosa74.71 / 5Le 13/01/2022 à 14:05
Je recommande pas du tout aucun vendeur disponible 1 vendeur pour tout le magasin une grosse perte de temps la prochaine fois je vais chez leroy merlin
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Merwane.u5 / 5Le 31/12/2021 à 10:34
Merci à la responsable du magasin ( Ingrid) Geste commercial très apprécié et très rare de nos jours. Vous avez gagné un client.
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Lucas.s4 / 5Le 22/12/2021 à 00:50
Personnel accueillant et bon choix de produits.
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Leo.o1 / 5Le 02/12/2021 à 19:05
Ne demander surtout pas un coup de main à un vendeur ou une information ont les ennuis clairement. Client régulier (plus de 2000€ de dépense en 2 mois) je vais allez dépenser cher la concurrence a l’avenir.
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marie.h5 / 5Le 30/11/2021 à 08:33
Merci au monsieur de la plomberie qui m a gentiment et très précisément conseillée. Savoir se mettre au niveau de sa clientèle est une vraie qualité. Le magasin est très bien pourvus avec de nombreuses références et ont est accompagné dans tous nos petits soucis bricolage.
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KEVIN.A4 / 5Le 11/11/2021 à 09:28
Pour moi un incontournable du bricolage. Le magasin est bien rangé, des panneaux au dessus des rayons, vendeurs très sympa, prix très abordables. J'ai pu changer les meubles de ma salle de bain pour 250 €. J'enlève une étoile car selon l'horaire c'est compliqué de croiser un vendeur dans ce cas il faut aller à l'accueil pour qu'ils appellent quelqu'un
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Milou.e1 / 5Le 11/11/2021 à 08:50
Bonjour, Il faudrait peut-être prévenir que votre magasin est plutôt fermé sur votre site🔒 en ce Jeudi 11 Novembre 2021. Et Visite du 19 octobre 2021: La responsable de l’accueil est d’une amabilité déconcertante. Elle se prend la tête avec une autre responsable et c’est le client qui en subit les frais. Des cours d’amabilité seraient un plus pour cette responsable.
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elgaire.r5 / 5Le 03/11/2021 à 01:37
Bonjour c'est un endroit où on peut trouver de la déco et rénové la maison et le personnel est a votre écoute un très belle endroit pour faire faire tout ce que l'on a bien pour la maison un grand merci a toutes l'équipe
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Carine.a5 / 5Le 29/10/2021 à 17:44
Magasin agréable et ouvert maintenant entre midi et 2h
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Dewostarr.e5 / 5Le 24/10/2021 à 18:08
Très bon magasin de bricolage, ou l'on trouve de tout et pour toute les bourse. On trouve facilement une personne pour nous conseiller en cas de doute. Je recommande du bricoleur novice à averti
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Georges.o3 / 5Le 13/10/2021 à 18:04
Le personnel fait preuve de bonne volonté, mais heureusement que j'ai vérifié le prix affiché, sinon, j'étais bon pour payer plus chère. Erreur informatique dirai-je 😁🤔
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jean-francis.e4 / 5Le 19/09/2021 à 21:00
Trés beau magasin bien achalandé beaucoup de choix articles de qualités
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Paolo.a2 / 5Le 11/09/2021 à 16:43
Le choix des rideaux de douche dans la dimension 200X120 est très limité, je vais commander en ligne chez A.......
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Jean.a3 / 5Le 30/08/2021 à 18:25
Difficile de se retrouver dans le magasin. Personnel de caisse pas du tout aimable.
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Rene.e4 / 5Le 04/08/2021 à 15:45
J'aime bien ce magasin de bricolage car plaisant très agréable... juste un peu compliqué pour avoir des renseignements....mais bon ....
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Godefroy.e5 / 5Le 24/06/2021 à 16:08
J’ai acheté 6 étagères pour le stockage dans mon garage, après avoir comparé les concurrents autours, le moins chère été Bricorama. De plus j’ai eu l’agréable compagnie de Julien du rayon Quincaillerie que je remercie pour le coup de main lors du chargement. Je recommande ce magasin.
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estelle.e3 / 5Le 23/06/2021 à 16:39
Grand magasin mais des cartons de partout. Ça ne m a pas donné envie d acheter.
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tom.4 / 5Le 21/06/2021 à 22:17
Les 4 étoiles sont pour le vendeur Michael qui a sue me guide et conseille de manière professionnelle malgré de nombreux client qui demander après lui
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Nathalie.e2 / 5Le 24/05/2021 à 08:08
Très joli magasin ! Bien achalandé ! Le point noir c'est que seule pour acheter des galets pour le jardin, 200kg, personne pour m'aider à charger ! Ça c'est pas normal ! Du coup, pas sûr que j'y retourne pour quelque-chose de volumineux comme un bbq ou un salon de jardin ! Que pour des petites pièces pour la déco ! Dommage ! Chez Botanic vous avrz toujours qqun pour vois aider !
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Daniel..5 / 5Le 13/05/2021 à 12:45
Passé ce jour 13.05 à 11h30 pour récupérer un salon de jardin commandé sur internet. Suite à mégarde de ma part, la commande a pu être rectifiée et ce grâce à la bonne volonté des deux dames qui étaient ce jour à l'accueil et qui ont été d'une gentillesse et d'une efficacité remarquable. Un grand merci encore à elles (j'espère qu'elles se reconnaîtrons dans ce message) et malgré que nous soyons plus proche de Thonon que d'Annemasse, nous reviendrons. MERCI, service au top 👍
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Globe.r5 / 5Le 04/05/2021 à 17:43
Si on tombe sur les bons vendeurs disponibles tout ira bien, des conseils à l'assistance de chargement dans votre véhicule. J'ai eu de la chance, j'ai eu les deux. Seul bémol, à la caisse, pas vraiement sympathique, elle encaisse et basta, client suivant, quel domage!
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Andree.a4 / 5Le 03/05/2021 à 20:13
Bonsoir , J ' ai acheté dernièrement une tondeuse dans votre magasin . Je remercie le personnel pour l ' accueil , et pour les réponses à mes questions . Par contre , je suis surprise , ayant une tendinite à un bras , j ' ai demandé de l ' aide pour mettre ma tondeuse assez lourde , dans ma voiture , on m ' a répondu que ce n ' était pas possible , soit disant pour des mesures sanitaires , alors que l ' approche est la même que dans le magasin . J ' ai dû me faire aider par un couple de clients . C ' est la seule remarque . Avec tous mes remerciements.
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lionel.a4 / 5Le 13/04/2021 à 21:27
Magasin assez intéressant , malgré sa situation hors zone.. très bon choix au rayon jardin , personnel agréable au rayon peintures..
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Romain.o1 / 5Le 12/04/2021 à 15:37
Suite à une commande internet sur le site de ce magasin je me vois recevoir un mail pour me dire que la commande n’est disponible qu’à moitié. Forcément l’article en promotion n’est pas dispo alors qu’il l’étais 10 min avant mon paiement... paiement validé maintenant je dois attendre le remboursement... personne de l’accueil téléphonique très désagréable qui m’envoi valser quand j’exprime mon mécontentement concernant le paiement d’un article non disponible. Ils ne me rêveront plus!
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Dhennin.a4 / 5Le 10/04/2021 à 14:22
Je me suis rendue à plusieurs reprises dans ce magasins (pour des raisons de proximité) Actuellement en travaux, j'ai du m'y rendre rapidement, de nouveau, pour le rayon sanitaire. J'ai été très agréablement reçu par une femme (Ingrid) en pleine réorganisation d'un rayon (avec un jeune homme à "sa charge"). Ingrid a su répondre à ma demande de façon TRÈS AGRÉABLE, s'est rendue DISPONIBLE (ce qui n'est pas toujours le cas dans cet établissement, j'imagine selon la fréquentation, l'heure et la connaissance du secteur....) Ingrid, a été efficace, très professionnelle, plus que sympathique. Je recommande cette personne pour vos demandes.
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Phil.o1 / 5Le 06/04/2021 à 14:23
envoient des catalogue mais comme par hasards produits pas dispos. les produits au prix le plus cher sont parfaitement dispo, comme par hasard. étiquetages non conforme , référencement et prix incorrects. caissière a la limite de la politesse. a fuir. la concurrence a été ravie de faire commerce qui plus est avec un personne lde caisse correct et sympathique.
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najah.5 / 5Le 10/03/2021 à 16:26
Je suis tombé sur un jeune vendeur qui s'appelle Quentin. Très professionnel et a su me conseiller. Et la caissière Nathalie était très sympathique et souriante👍🏼
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bassemdaghari.3 / 5Le 26/01/2021 à 18:20
Peuvent mieux gérer les commandes en ligne et surtout proposer au client de maintenir la commande ou de l'annulater en cas de non respect de leur engagement de 2 heures au lieu d'annuler d'un seul côté !!!!!
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Lysiane.e5 / 5Le 26/01/2021 à 17:28
Joli magasin complet avec plein de magnifiques décorations d'intérieur 😍 ça donne envie de décorer son intérieur.
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jean.l4 / 5Le 23/01/2021 à 15:54
Très beau magasin de bricolage spacieux facile à circuler bien achalandé bon service personnel sympa
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Jean-Pierre.e5 / 5Le 19/01/2021 à 10:57
Ouvert en période difficile de crise sanitaire est remarquable. Service client super. Merci à toute l'équipe
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homri.a1 / 5Le 18/01/2021 à 19:20
Ya des catalogues mais jamais les produits, on fait des kms dans le vide a chaque fois. Ya des produits exposés mais les tarifs ne sont pas disponibles, il faut revenir le lendemain, on a que ca a faire, vraiment je suis déçut de la logistique. Par contre merci au vendeur qui s occupe du bois à la coupe , pour sa sympathie et sa disponibilité, son tres bon accueil .
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stéphane.a4 / 5Le 15/01/2021 à 05:57
Caissière pas très aimable sinon beaucoup de vendeurs serviables dans un magasin vide de monde. Ça change de leroy merlin
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Jean.a3 / 5Le 11/01/2021 à 14:13
Le magasin tombe un peu en desuetude.. Ceci dit au rayon peinture j ai ete conseille par un jeune homme tres sympathique. Et qui s y connais!!! Je recomma6
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Leila.e5 / 5Le 30/12/2020 à 22:41
Moins de choix de produits que chez la concurrence, mais largement compensé par un service client excellent. Les vendeurs et vendeuses sont à l'écoute, et se plient en 4 pour trouver des produits et solutions qui vous correspondent. J'ai eu a faire a 3 vendeurs ( dont un intérimaire) et une vendeuse vraiment très pros. Meme l'intérimaire qui connaissait peu les produits s'est démené à chercher des réponses a mes questions en appelant ses collègues, en cherchant sur le net etc.. Mille fois merci vous êtes géniaux !
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clement.r1 / 5Le 19/09/2020 à 11:14
Suite a un achat d ethanol, pour 400e, aucun point sur la carte de fidélité n a ete crédité. Demande aupès de la responsable sur site, dont la reponse a été : "c est comme ca, il faut pas nous demander pourquoi" Mail de reclamation via le site fin aout : a mi septembre aucun retour DEPLORABLE!!! Magasin a fuir
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Loredano.u3 / 5Le 27/07/2020 à 17:29
2h d'attente panne complète des caisses, pas possible de payer, voir au bout de 1h en espèces... Bon c claire le blème c l'informatique pas les employés... Bonne journée ....
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Marie-Charline.a1 / 5Le 27/07/2020 à 15:49
Heureusement que le vendeur de peinture a su bien nous renseigner par rapport au CHEF de rayon concerné (électricité), celui ci a part nous dire répondre "je sais pas" n'a rien su faire d'autre. Et en plus de ça le prix affiché en rayon était incorrecte !
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Michel.i1 / 5Le 01/07/2020 à 11:15
Ils ont tenté d'éviter de me rembourser une détaxe prétextant que le délai de 6 mois était dépassé et qu'ils ne pouvaient plus le faire, malgré les circonstances particulières du COVID-19.J'ai montré un échange de courrier avec la direction des douanes. Il stipule que les papiers de douanes étant en règle, il n'y a pas de base légale imposant le délai de 6 mois pour le remboursement ! J'ai alors été remboursé sans plus de problèmes. A part cet incident, le magasin est très bien !
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Nanek.a5 / 5Le 22/06/2020 à 18:40
Magasin agréable avec beaucoup de produits dans tout les domaines du bricolages et de la déco à des prix compétitif bravo
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Robyone.e4 / 5Le 10/06/2020 à 09:37
Super magasin Personnel irréprochable. Le seul problème c'est le vigile ventripotent d'aujourd'hui qui joue au cowboy et qui m'interdit l'entrée pour défaut de masque, et qui en propose un au client me suivant. Dégoûté de ce genre de comportements discriminant
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Renaud.e1 / 5Le 04/06/2020 à 14:15
Service après vente nul. J'ai acheté une tronçonneuse de la marque Mc Culloch. Dès la première utilisation, le réglage de la chaine s'est cassé. C'est donc tout naturellement que je suis retourné avec l'appareil encore sous garantie dans le Bricorama Annemasse. J'ai demandé un avoir dans le magasin afin d'acquérir un autre modèle. Ce qui m'a été refusé car le dessin du logo était abimé sur la lame. Très déçu de ce magasin et de ses employés. Je reviendrais peut être acheter des vis et encore...
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Jeanphilippe.o2 / 5Le 17/02/2020 à 11:27
Bonjour je suis déçu j'ai pris du béton en sac a ma grande surprise le sac fait 30 klg au lieu de 35 et il coûte plus cher de 0.80€ domage.
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Eric.e1 / 5Le 15/01/2020 à 07:13
A utiliser uniquement en cas de dépannage. Sinon, il vaut mieux traverser la ville pour aller chez un conçurent (Leroy Merlin). Il est difficile pour trouver du personnel pour assistance. Ce personnel ne semble pas bien connaitre leurs produits, le choix est limité et surtout, les prix sont surfaits. Pour couronner le tout, vous avez des chances de bien attendre à la caisse, de retrouver les portes fermées car c'est fermé entre 12h et 14h en semaine. Et enfin, les retours sont très limités dans le temps et c'est généralement un avoir uniquement et non pas un remboursement.
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Hugo.g5 / 5Le 29/12/2019 à 08:34
J'adore ce magasin de bricolage car on peut y trouver énormément de choses dont on as besoin. Des petites portes de placard en passant par les ampoules connectées au plus grosse tondeuse, c'est vraiment super pratique de se balader là-dedans et on y ressort avec toujours un objet pratique au moins !
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Monique.h1 / 5Le 17/12/2019 à 10:24
Très mécontente. Achat couverture tâchée, vu à la maison en l'ouvrant. Essayé de la laver en vain. Le magasin n'a rien voulu savoir. Personne responsable ne se déplace même pas ! Bonjour le sens du commerce
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Jacques.u4 / 5Le 26/09/2019 à 20:36
C'est la première fois que je viens chez Bricorama . J'y suis resté 2 heures à essaye de tout voir et bien c'est impossible. J'ai été impressionné par le choix aussi bien du matériel que des matériaux et de la qualité. J'ai eu a faire avec une vendeuse au rayon électricité qui m'a étonne par sa compétence et ses réponses.Bravo . La surface de vente est très propre, spacieuse et lumineuse. La disposition est claire,logique est compréhensible, ce qui est rare dans ce genre d'établissements. Même si c'est un peu excentré, j'y retournerais sans aucun doute. Pour les amoureux du bricolage au dessus de la moyenne, tout y est . Ce n'est pas Leroy Merlin , mais c'est a voir pour le choix qui est est différent et la propreté exemplaire . Je recommande bien sûr. JG
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Mehbi.b1 / 5Le 09/08/2019 à 22:55
Heuresement que nous sommes obligé de sélectionner une étoile. Ayant un avoir chez Bricorama, avec le ticket indiquant le montant de l’avoir et une référence de l’avoir, impossible de l’utilisé. C’est une blague ce magasin.....
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Stéphane.I2 / 5Le 25/07/2019 à 10:29
Bon magasin de bricolage, par contre pas de climatisation donc prévoir tenue légère et bouteilles d eau. en été un vrai four et cela ne dérange pas la direction qui a mon avis eux ont la clim, car cela fait des années que ça dure.
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Gilles.2 / 5Le 19/07/2019 à 17:29
Moi, si on a besoin d'une seance de sauna, inutile de payer. Faites simplement un tour dans ce magasin un jour d'été.. Il doit bien faire 35 degrees ou plus... Pauvres employés..
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Agnès.e4 / 5Le 18/07/2019 à 08:33
Très bon sav... Je me suis trompée en achetant un article, et une erreur dans les conseils du vendeur m'a fait acheter un autre article inadapté. Ils m'ont tout remboursé sans aucun problème !
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Olivier.e3 / 5Le 03/07/2019 à 04:41
Bien si on sait ce qu'on cherche et qu'il est disponible :très peu de vendeurs et difficile d'être conseillé. L'enseigne est également un peu dépassée par rapport à la concurrence, il y a peu ou pas de service en lien avec internet. Comme les prix ne sont pas moins cher, pour moi c'est bien pour se dépanner, pas plus.
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REBELCAR.c4 / 5Le 14/04/2019 à 11:40
Choix dense, magasin bien agencé mais manque cruel de personnel pour le conseil. Il est devenu beaucoup plus simple et plus économique d'acheter en ligne, y-compris chez Bricorama !
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Jean-François.i5 / 5Le 04/04/2019 à 16:47
En raison de la crise sanitaire, certains rayons ne sont pas accessibles (décorations diverses, rideaux, coussins, cadres, etc...) plus pour longtemps !!! Mais tout ce qui concerne le bricolage est bien accessible ! Magasin assez complet, bon rapport qualité/prix. RAS.
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gabrielle.a1 / 5Le 26/03/2019 à 13:24
comment ce bricorama peut il etre ferme entre 12h 05 (car il ferme à 12h15 )mais à 12h05 on ne vous laisse pas entrer. le personnel est tres serviable mais comment un magasin de bricolage peut il se permettre de fermer entre 12h et 14h .
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Fabrice.o1 / 5Le 03/03/2019 à 08:20
L accueil est désastreux, le bonjour et le merci ont disparu depuis bien longtemps, demander un renseignement à un vendeur est exploit pour ceux qui réussissent et qui ont temps à perdre, les produits sont bien, l assortiment est grand, on peut trouver tout ce qu on veut dans ce domaine, mais de la politesse, du sourire, de l amabilité et de la serviabilité ne seront à mon avis pas au programme de ce magasin. La mentalité française quoi, je parle avec mes collègues, je suis pas sympa, j écoute pas la vache à lait qui attends en caisse, je suis arrogante, je ne souris pas, et je ne suis pas agréable, bref l angoisse en arrivant dans les zones où le facteur humain est malheureusement présent.
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Filipe.e1 / 5Le 30/01/2019 à 11:15
Les caissières qui parlent entre elles pendant que nous les clients on est "obligés" d'écouter leur vie privée et leurs histoires d'allocations familiales. Tous les jours une des portes d'entrée est en panne...mesdames caissières, il y des chauffages juste dans le couloir principal à 19€90 pour vous à la place de tous les jours changer le sense d'entrée dans le magasin et nous obliger à chaque fois de faire des aller-retour jusqu'à la porte que vous avez choisi aujourd'hui à ouvrir souvent votre placement à la caisse. Merci pour votre égoïsme et manque de professionnalisme.
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Caroline.e4 / 5Le 21/01/2019 à 10:43
Bonjour & enchantée, Petit supermarché de bricolage, J y vais depuis des années Tres propre Personnel gentil, serviable,souriant Pour les amateurs de bricolage, déco vous y trouverez votre bonheur Bonne reprise!!💖🙏
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jml.n3 / 5Le 03/01/2019 à 17:59
A part les horaires ou l'on ne peut pas s'y rendre la semaine pendant notre pause puisque le magasin est fermé. Bon établissement . Bien achalandé.
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Christian.e4 / 5Le 21/12/2018 à 20:17
Bonsoir, Je viens poster ce message, pour exprimer ma reconnaissance, vis à vis des employés, pour faire le maximum en votre faveur. J'ai commandé une guirlande lumineuse au magasin d'Annecy, qui ont pu livrer dans celui de Gaillard. Tout c'est bien déroulé, et à l'accueil, bien reçu par les employés. Si j'ai enlevé une étoile, c'est juste pour le manque de personnel dans les rayons. Pour avoir quelqu'un pour vous répondre, c'est la croix et la bannière. Il manque cruellement d'employés. Autrement il y a de bons produits.
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Rene.a4 / 5Le 17/10/2018 à 19:02
Magasin à découvrir, nombreux produits. Personnel spécialisé à l'écoute du client
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t.u2 / 5Le 03/10/2018 à 13:21
Le magasin est grand et les allées son circulable par contre au niveau des vendeurs il ne faut rien leur demander SAF si vous voulez pas de réponse à votre question Quant au parking il est très compliqué de de se garer dessus car les places sont microscopique et on ne peut à peine sortir de son véhicule une fois garee
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Odette.O2 / 5Le 06/08/2018 à 08:34
Magasin à refaire très mal rangé pas du tout attirant jamais personne pour donner des conseils. Il faut embaucher vous allez perdre du chiffre d'affaire Et il fait trop chaud on a juste envie de repartir d'ailleurs c'est ce que j'ai fais je suis allée á Leroy Merlin .j'ai fais tous mes achats
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Laurence.e5 / 5Le 30/06/2018 à 13:46
On trouve vraiment tout ! Et il y a du choix. J'y suis allée à 11h45 un samedi : j'ai attendu 1/4 pour avoir un renseignement sur les spas mais bon, c'est raisonnable. Par contre, je plains les employés car le bâtiment n'est pas isolé : très chaud dès qu'il fait beau et les ventilateurs sous plafonds brassent... De l'air !
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Manolis.n1 / 5Le 28/04/2018 à 19:36
Déçu de ce magasin! Le personnel est peu aimable, on ne vous dit pas bonjour quand on vous croise dans les rayons. Personnes ne vient vers vous si on vous voit perdu. Les vendeurs fuient les clients. la personne a l’acceuil est totalement dépassé. Après plusieurs minutes d’attente à l’accueil la personne fais passer certains clients avant moi sous prétexte que leur « cas » peu être réglé plus vite. Mon problème était pourtant simple, je suis venu acheter un nettoyeur à vitres karcher à 59€90 dans ce magasin la veille. Je signal à l’acceuil très poliment que je l’ai vu ce matin à 49€90 à LeroyMerlin à 10 minutes du magasin. La personne de l’accueil appel une responsable (laura je crois) qui ne se déplace pas et lui demande si j’ai une preuve. Je lui dis que non mais que ma compagne qui se trouve justement dans un autre Bricorama l’a vu à 49€90. Il y’a donc certainement un problème sur votre prix. Je ne lache pas et explique calmement la situation. Mais rien n’y fait il faut une preuve. Je fais donc l’aller retour à leroy merlin et je ramène une photo de l’affichette prix. La responsable se déplace enfin et me dit que c’était une promotion terminé et que jamais leroy merlin ne me fera ce prix là (avec un sourire nargeure). Je demande donc un remboursement et je fonce l’acheter là-bas. Puis je reviens montrer à cette dame qu’elle avait tord. Je l’ai finalement payé 48.90 et j’ai même eu le plaisir d’avoir un coupon de 10€ de remise simplementaire à leroy. Moralité, cette dame n’a pas été du tout commerçante et m’a pris pour un gratteur. Elle n’a pas été compréhensive et n’a pas considéré ma demande avec sérieux. Je suis vraiment déçu de ce magasin et malheureusement pour eux je n’y reviendrais plus. Heureusement Bricorama Epagny est bien plus professionnel.
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Philippe.r4 / 5Le 11/04/2018 à 09:54
Je connais très bien ce magasin et c'est mon préféré. Les rayons sont assez mal organisés, il faut de la patience pour chercher... Mais au final le choix et les prix sont au rendez vous. Seul grosse déception : le service découpe du bois est fermé "aléatoirement" (3 jours consécutifs cette semaine). Les employés, à défaut d'être aimables, sont pour la plupart compétents dans leur domaine. Autre chose à améliorer : la recherche et la description des produits sur le site internet.
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Helena.u2 / 5Le 09/01/2018 à 06:22
Je me suis trouvée en caisse et eu le malheur de dire à la caissière..vous avez pas la clim, j'ai eu comme réponse..non mais il faut rester chez vous si vous supporter pas.. .félicitations à cette bonne employée..dorénavant je vais me diriger vers d'autres magasins. .
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li.u1 / 5Le 01/01/2018 à 03:22
Le SAV et le directeur ou responsable sont sauvages et raciste. Écoute pas le problem de qualité de son produit,qui cassé après utilisé qu'une seul fois pendant une semaine après d'achat. Il marquer sous garantie 3ans. Ils prend pas la responsabilité,en plus suivie et frappé client jusqu'au parking.
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Mathieu.h4 / 5Le 13/01/2017 à 21:10
Tous les articles ne sont pas disponibles, mais du matériel d'entrée de gamme comme de très bonne qualité, ainsi que de bons conseils sur place. Il manque cependant un peu plus de choix. Pour du bricolage d'appoint, c'est parfait
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denis.o1 / 5Le 25/12/2016 à 17:03
J'ai acheté une lampe avec spots applique pour plafond. il manque malheureusement plusieurs pièces!!! je dois retourner au magasin pour demander de changer avec un produit complet. PAS COOL :( je perds du temps à ramener la marchandise incomplète...