Mammut Store Chamonix

Tags: Magasin d'équipements sportifs d'extérieur, Magasin d'équipement pour l'alpinisme, Magasin d'articles de sports, Magasin de vêtements de sport,

• Gheorghe.r

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  Le 03/08/2022 à 03:42

  (Traduit par Google) Des vêtements chers mais de la plus haute qualité (Avis d'origine) Haine scumpe dar de calitate maxima
• Corinne.a

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  Le 01/08/2022 à 11:22

  Quel regret....j ai fait le déplacement depuis Crest-volant exprès pour la boutique Mammut Chamonix et renouveler mes chaussures Mammut que j adore et je suis repartie de cette boutique sans accueil, avec une vendeuse sans connaissance et conseil sur leurs produits. Résultat, je suis allée 100 mètres plus loin chez intersport où j ai eu un bon accueil et des conseils techniques appropriés.
• Lisa.h

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:53

  (Traduit par Google) Je suis venu ici plusieurs fois lors de ma visite à Chamonix. Belle sélection de matériel de randonnée. Il y avait une petite section extérieure au rez-de-chaussée où ils affichent également leurs articles à prix réduits. Le service est correct. (Avis d'origine) Came in here a couple of times during my visit to Chamonix. Nice selection of hiking gear. There was a small outdoor section on the 1st floor where they display their discounted items too. Service is OK.
• Hervé.e

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 22:37

  Idéal pour l'équipement de montagne
• Alexandre.O

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  Le 25/02/2022 à 12:46

  HORRIBLE ! Je suis un amoureux inconditionnelle de la marque que ce soit pour le ski ou courses d'alpinisme, mais l'équipe est capable de vous dégoûter tellement l'experience client est affreuse. 1 - On rentre dans la boutique, pas un bonjour, et on nous dévisage comme si nous rentrions en espace privé. 2 - Zero accompagnement sur le choix des produits. 3 - Vendeuse horripilée lorsque l'on demande à essayer. (donc j'ai acheté un pantalon sans essayer) 4 - Lorsque je reviens le lendemain pour finalement le rendre car il ne m'allait pas la premiere réponse de la vendeuse (celle qui effectivement est la pire et se trouve derriere la caisse) est de me direr "pourquoi l'avez-vous acheter alors si vous ne le vouliez-pas" ... hallucinant. 5 - Impossible d'être remboursé, ils propose seulement un avoir valable 6 mois que dans leur magasins car en franchise donc j'ai du utilisé ce credit sur place pour acheter des articles dont je n'avais pour le coup absolument pas besoin. Je précise que toute les autres boutiques dans la rue pratique le remboursement mais qu'effectivement ils sont au courant de l'incompetence, et du comportement agressif du personnel. Comme lu dans d'autre commentaires je vais également déposer une plainte auprès de Mammut (que j'adresserai directement par mail à Oliver Pabst - c'est l'avantage de l'avoir dans ses contacts ...) !!!
• Info.A

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  Le 16/02/2022 à 14:35

  Terrible expérience. Vendeuses nuls, désagréables, manque de respects à la totalité des clients (deux sont partis quand j'y étais, hallucinés par le ton sur lesquels ont leurs parlaient...). Mention spéciale à la vendeuse qui reste postée derrière la caisse : un marque comme Mammut ne peut tolérer que de telles personnes puissent représenter leur marque (bien qu'ils soient en nom propre si j'ai bien compris) Bien évidement une plainte sera adressée aux responsables retail EMEA et à l'executive board. Autant d'avis négatifs sur une telle période n'est plus de l'acharnement de trolls mais bien un véritable problème de comportement !!!
• Ge.

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 14:58

  Terrible experience client hier après-midi. Ce qui semblait être la manager ou responsable de boutique s’en est pris de manière très lourde et assez humiliante à un employé parce-qu’il aurait « mal fait les vitres ». Elle prenait bien soin de parler assez fort pour que tout le monde entende. C’était très gênant pour tout le monde à commencer par ce pauvre vendeur, nous sommes très vite repartis. C’était non seulement pas du tout professionnel, mais aussi très irrespectueux pour toutes les personnes présentes de s’en prendre ainsi à quelqu’un. Ce genre de personnes sont à bannir du contact client et du management.
• David..

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:34

  (Traduit par Google) Conseils très utiles et accueil chaleureux. (Avis d'origine) Very useful advices and kind welcome.
• Jean.e

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:44

  Accueil des plus glacial dans un magasin vide. On sent que les journées doivent être rudes en cette période de suractivité sur Chamonix... Surtout n'hésitez pas si vous avez besoin de rien. Vendeur aimable comme une porte de prison, qui n'a pas envie de perdre son temps pour une cartouche ABS et pour replier un sac. L'acceuil a bien changé et c'est fort dommage..
• cantele.a

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 14:19

  Très bon accueil Personnel très investi
• Nolwenn.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:12

  Très bonne équipe, passionnés et connaisseurs, ils sauront vous renseigner et prendre le temps de vous accompagner dans votre démarche. Je recommande vivement
• Marcin.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 00:10

  (Traduit par Google) Chaque fois que nous sommes à CHAMONIX, nous devons visiter ce magasin.Toujours au courant de l'actualité des formations, je le recommande (Avis d'origine) Zawsze gdy jestesmy w CHAMONIX obowiązkowo odwiedzamy ten sklep zawsze na czasie z nowościami treningowymi polecam
• Diogo.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:14

  Excellents produits et conseils
• marie.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:37

  Idem Nul
• Le.r

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:36

  J'aurais mettre ZÉRO Réponse : Ah bon ?? MDR C'est pour ça que nous sommes entrée et sortie dans une totale indifférence..? Ni bonjour, ni au revoir, ni.....!!!???? 👌✌️👍
• chris.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 15:08

  Très bien reçu. Et de bon conseils pour l'achat d'une doudoune femme et un pantalon Alpi homme. Merci beaucoup.
• xnv.

  2 / 5

  Le 25/01/2021 à 16:24

  Bonjour les amis, J’ai besoin de vos précieux conseils VoyageForum est en panne c’est pourquoi je vous contacte ici. Voilà, pour fêter nos 45 ans de mariage, j’ai invité mon épouse à Chamonix et lui ai offert une doudoune Mammut. Malheureusement dès la première averse: Aux épaules et manches, il n’y a pas de déperlance, le tissu absorbe l’eau immédiatement. Et pourtant il est bien mentionné sur les étiquettes : DWR Durable Water Repellent. (j’ai bien compris la nuance entre imperméable et déperlant) Des plumettes s’échappent et viennent piquer la peau C’est vraiment pénible, mon épouse doit alors s’isoler puis enlever ses vêtements…. J’ai réclamé et on m’invite à envoyer au magasin qui va envoyer pour expertise en Allemagne … qui décidera ... qui va renvoyer ... C’est triste, le ControleQualité est défaillant et le client doit en subir les conséquences. J’ai une très mauvaise expérience avec les postes: il faut envoyer en recommandé sinon ils ne vont jamais le recevoir, puis ils vont l’envoyer … puis se perdre en chemin… pour au final se retrouver sans doudoune et sans ses sous…. Mes Amis, subir ces tracasseries pour Euro 329, ça en vaut la peine ? Les amis, peut être vous avez une meilleure solution ? Je suis un retraité âgé de la vieille école et suis complètement dépassé par la technologie. Malgré ces déboires, mon épouse est heureuse; elle m’a dit ce n’est pas grave, ça vient du coeur et c’est le geste qui compte. Mais vous comprendrez, j’ai la gorge serrée. Merci par avance les Amis, pour vos conseils, vous pouvez me répondre en message privé. Les Amis, si vous avez plus de 70 ans, n’oublions pas de se faire vacciner. Il ne faut pas écouter les conspirationnistes ! Puisse le Seigneur nous protéger du virus et nous accorder sa grande miséricorde.
• Joey.l

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 13:10

  Excellents produits mais surtout des conseils de qualité et un personnel à l'écoute, toujours prêt a trouver une solution.
• JUNGYU.A

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 23:44

  (Traduit par Google) Le produit était joli, mais le personnel n'était pas sympathique. (Avis d'origine) 제품은 이쁘지만 직원은 친절하진 않았다
• Peter.e

  3 / 5

  Le 11/11/2019 à 20:09

  (Traduit par Google) bonne chose, beau matériel, mais peu de la nouvelle collection (Avis d'origine) goede zaak, prachtig materiaal ,maar weinig van de nieuwe collectie
• eric.r

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 14:38

  Vendeurs peu agréables
• P..i

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 17:46

  (Traduit par Google) Beaux articles (Avis d'origine) Beautiful articles
• Fabio.�

  3 / 5

  Le 10/11/2018 à 17:26

  (Traduit par Google) J'avais les attentes les plus élevées de ce magasin. Petite (Avis d'origine) Tenía las expectativas más altas de esta tienda. Pequeña
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 11:33

  (Traduit par Google) Un achat chez Mammut, comme toujours le meilleur conseil (Avis d'origine) Ein Einkauf bei Mammut, wie immer Top beraten
• eric.o

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 16:25

  Belle boutique
• Loic.h

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 10:35

  Des conseils au top lorsque j'ai acheté mon sac airbag mammut. Les vendeurs sont disponibles et connaissent vraiment bien leurs produits. Je recommande.
• John.e

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 13:43

  Qualité incroyable. Equipe très pro, excellents conseils et bonne humeur.
• Alex.a

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 11:32

  (Traduit par Google) Attitude terrible. J'ai dû les mettre en sac pour m'aider avec une poussette. (Avis d'origine) Terrible attitude. Had to bag them to help me with a stroller.
• Olivier.l

  3 / 5

  Le 03/06/2017 à 02:28

  Bien pour vêtement montagne et sport
• Hamoud.l

  4 / 5

  Le 21/11/2016 à 20:08

  (Traduit par Google) Super (Avis d'origine) Great