ADS Bricolage

Tags: Magasin de bricolage,

• Zemfira.f

  2 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:53

  Nous sommes venus pour chercher une solution pour la plomberie de cuisine heureusement que nous savions ce qu'il nous fallait car le vendeur qui nous a conseillé n'y connaissait pas grand chose.
• Soundstorm.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 04:54

  Très bon magasin. Tout ce qu'il faut a portée de main et a prix corrects. Je recommande.
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:56

  .on y trouve de tout, en plus c'est un des derniers magasin ou on peut encore avoir des conseils.
• Lala.L

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:35

  J'ai fait le tour du magasin, attendu après plusieurs conseiller pour poser ma question sur un article que je recherchais. J'avais l'impression de les embêté, 3 conseillers différents et personne n'a su me dire si l'article que je cherchais en question était bin référencé chez eux. Pas de bonjour, même quand je commence ma phrase par bonjour, personne ne répond par bonjour. Je suis choquée. L'impression donné était que les conseillers n'étaient vraiment pas préoccupé par le conseil clients , une impression d'être blasé de leur boulot. Je déconseille fortement
• Youlanneju.

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:11

  Beaucoup de choix dans le magasin, on peut trouver de tout, par contre les prix sont assez cher, vraiment des fois. Par exemple, des piles rechargeables sont deux fois plus cher que ce que l'on peut trouver dans d'autres magasins, littéralement. Au niveau bricolage par contre, on se retrouve avec des prix un peu plus cher mais pas trop.
• Angel.�

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 06:59

  Très pratique ce magasin bricolage et décoration à quelques pas du centre-ville.
• Edwige.o

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:15

  Agréable boutique, embarras du choix. Beau article de décoration et de qualité.
• declotest.V

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:05

  J'ai trouvé tout ce que je veux et que j'ai besoin pour mon appartement et PMR très important pour moi en fauteuil roulant
• Sébastien.o

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 06:44

  beaucoup de références à prix très correct. un mini " à ... y a tous ce qu'il faut" de proximité avec des vendeurs proches pour du conseil
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:05

  Excellent magasin de bricolage de proximité !!! Venu le 27/06/22, il y avait paradoxalement plus de choix concernant ma recherche - des douilles 12 pans - qu'au Leroy Merlin de Parilly pourtant beaucoup plus grand... Je n'ai jamais été déçu de ce magasin, tant pour les objets déco que pour l'outillage. Tout y est et au même prix que dans les grandes surfaces de la périphérie. Et tout ça accessible dans la voiture ;)
• Medhi.b

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:19

  J'ai toujours pu trouver ce que je recherchais. Le personnel est aimable et accueillant.
• Gauvain.r

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:36

  Grand magasin de bricolage où l'on peut trouver de tout. Il se situe à côté de l'arrêt de métro Flachet.
• Béatrice.i

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:36

  On y trouve tout mais le service est minable, les vendeurs se cachent pour ne pas répondre aux clients.
• Tania.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:38

  Magasin qui ne paye pas de mine, mais qui possède tout ce qu'il faut pour aménager une maison. Meubles, quincailleries, outillage, decoration, matériaux, tout y est !
• Jacques.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:33

  Toujours beaucoup de choix au cœur de Villeurbanne,très pratique avec le parking gratuit
• Francis.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:59

  C'est bien et propre. On y trouve de tout. Tarifs corrects. J'adhère.
• S.

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 05:37

  Commerce de proximité pratique pour les achats de bricolage, jardinerie, petite décoration.
• Jacques-Olivier.A

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 05:05

  On y trouve de tout....Le personnel semble débordé
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:50

  Me voici parti pour l'achat d'une glacière... pas moins de quatre modèles !.tout est dit. Un parking , et en plein centre de villeurbanne . Pas de baisse de qualité au fil du temps. Bravo !
• Philippe.i

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:54

  Beaucoup de choix pour la déco et a des prix plutôt raisonnable (dépend des produits).
• Judith.c

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 06:23

  Super magasin de bricolage. Facile à trouver. Situé juste à la sortie du métro. Magasin très propre. Rapport qualité prix. Place de parking 👍
• Edmée.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:57

  On trouve beaucoup de choses autant de bricolage que de décoration dans ce magasin. Et les conseillers sont très à l'écoute.
• simone.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:44

  PERSONNEL TRES AGREABLE QUI VOUS RENSEIGNE DE FACON APPROFONDIE TRES VOLONTIER.
• Marjorie.O

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 05:49

  Tout à portée de métro et une équipe de vendeurs pléthoriques et de bon conseil.
• lionel.s

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:39

  On.y trouve presque.tout et vendeur disponible et compétent
• onouva.a

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:17

  Demande de renseignement a une dame rousses ou blonde qui t'envoie chiée ( peut être elle estfatiguéede sa journée).heureusement il ya un monsieur qui est venue pour m'aider gentiment...
• Évelyne.E

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 05:14

  Magasin de bricolage bien achalandé. Très pratique car situé proche du métro et en centre ville. Les prix sont corrects
• rachid.a

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:13

  Étant malvoyant je me suis adressé à des employés qui étaient en train de discuter entre eux ils ont appelé un de leurs collègues pour me renseigner seulement voilà ce dernier à été très expéditif et n'a pas vraiment fait attention à ma demande et est parti sans savoir si l'article qui m'a désigné répondait à ma demande et si j'ai besoin autre chose il a répondu à un appel téléphonique et a rejoint ses collègues pour papoter avec eux Franchement j'ai laissé tomber et je suis parti car je me voyais mal leur courir après pour obtenir un conseil convenable et précis Dommage pour un grand magasin où on a la chance de trouver un large choix d'articles que les employés soient juste là pour toucher leurs salaires Je ne vais plus retourner chez eux car pas envie de perdre mon temps et mes nerfs
• Katlheenne.

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:43

  Bonjour,Je viens depuis des années ( 25 ans) et j ai constater depuis un certain temps, à part les personnes qui ont de l'ancienneté , la majorité des vendeurs (Faut il en trouvé ) surtout au rayon quicallerie ,outils, produits d'entretien n'ont aucune compétence et quand on souhaite avoir un conseil ou autres ils nous repondent toujours "non il n'y a pas " sur un ton pas tres accueillant l'impression de deranger alors que si et quand on leurs demande ou est tels ou tels articles la réponse est là-bas.... super !!.. Conclusion faut se débrouiller seul . Concernant les rayons tapisserie, menuiseries très pro ,les caissières et à l'accueil toujours celles qui ont de l'ancienneté très sympa Si cela co.tinu il y a Bricorama sur Villeurbanne aussi qui est guère plus loin
• Ingrid.a

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:19

  On est un peu livré à nous même et quand on demande renseignement on l'a pas toujours, mais dans l'ensemble c'est correcte.
• Raphael.L

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:22

  Je suis très satisfait d'avoir un magasin de bricolage accessible à 10 min de marche pour les soucis du quotidien ou la déco. Mention spéciale pour le vendeur du rayon plomberie qui m'a très bien conseillé pour déboucher mes sanitaires et m'a éviter l'intervention d'un plombier à 200€.
• Remi.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:59

  Il y a plein de trucs et pas trop cher
• olivier.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 10:28

  Un incontournable à Lyon pour les amateurs de bricolage. Il y a tout, à tous les prix. Une équipe accueillante et qui renseigne bien.
• Mimi.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:21

  J'adore ce magasin !!!! Les vendeuses et vendeurs sont toujours de bons conseils. Belle déco.
• jc.c

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:43

  Suite à un problème de robinet après achat dans le magasin j'ai contacté Ads sur leur adresse mail pour exposer mon problème et à ce jour pas de réponse.
• Véronique.o

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 07:39

  Samedi 26 février achat d’un Companion Moulinex, modèle d’exposition, 500 euros avec les accessoires. Très rapidement, nous nous rendons compte qu’il manque l’écrou permettant de verrouiller le bol. La vendeuse nous assure que la commande de la pièce sera passée le lundi 28 février. Appel le 3 et le 7 mars, pièce toujours pas arrivée. Retour en magasin le samedi 12 mars (2 semaines) et rencontre avec la vendeuse et le responsable commercial. Le ton monte rapidement car ils ne semblent pas comprendre notre énervement et notre insatisfaction. La vendeuse nous contacte le lundi 14 mars afin de nous confirmer l’arrivée de la pièce le jeudi 17 mars. Nous n’avons toujours rien. Semaines d’attente pour une pièce à 10.50 euros, frais de port inclus, livraison en 5 jours ouvrés sur n’importe quel site marchand. Pièce indispensable pour le fonctionnement du robot… Donc, proximité, satisfaction du client… Dommage, un magasin de bricolage à côté de chez nous, mais désormais, nous reprendrons notre voiture et ferons des kilomètres afin d’acheter notre matériel.
• Mickael.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:32

  Super magasin de bricolage ! bon pour la déco, fait aimer, mais c'est là... Conseil et accueil impeccables, prix pas abusifs par rapport aux chaînes.
• Delph.d

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 16:28

  J'adore , pleins de petits prix pour petits bricoleurs.
• Street.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:59

  Un stock et une diversité incroyable, et en pleine ville. Des prix sans exagération, piyr un magadin de proximité. Je recommande vivement.
• Raphael.i

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:21

  Client depuis plus de 20 ans, je suis extremement deçu par le comportement de l'accueil du magasin et du vendeur plomberie. Je m explique: Je me rends, ce matin, au magasin pour acheter un flexible douchette. Dans le rayon, j interpelle le vendeur sur le faite que les deux modèles proposés sont au meme prix (10€). Ils y a clairement une différence de qualité... Lui me dit que c'est normal... Arrivée en caisse 21€ ! La caissière me dit d'aller à l'accueil. A l'accueil, on appelle le vendeur qui visiblement à deux prix différents. L'hotesse me demande d'aller voir le vendeur en rayon. Arrivée dans le rayon personne, le vendeur n est plus la. Les prix ont été modifiés. Une douchette à 21€, l autre à 10€. L'hotesse refuse le remboursement et me propose uniquement un avoir. Félicitations à ces deux personnes qui perdent un client fidèle pour lui estorquer 11€...
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:03

  Un magasin indispensable, très accessible avec le métro juste devant, des prix tout à fait corrects et un très bon accueil /conseil !
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:26

  Magasin existant depuis longtemps bien fourni mais les prix sont assez élevés à chacun sa bourse
• Pascal.U

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:37

  Magasin pratique car aisément accessible en transports en commun. Les prix sont un peu élevés mais on y trouve tout ce dont on a besoin. Un petit reproche tout de même, il vaut mieux ne pas avoir de problèmes gastriques car les toilettes y sont interdites au public même lorsque on s'adresse gentiment à l'accueil. La prochaine fois, il ne me restera comme solution soit de montrer ma carte de priorité liée à cette affection au risque de me voir opposer un nouveau refus soit à me soulager derrière un rayon.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 11:46

  Magasin qui existe depuis des décennies, C'est bien rangé et l'on trouve à peu près tout
• Ange.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:35

  Beaucoup de choix et produits de qualité. Magasin de bricolage à proximité très pratique, pas besoin de prendre la voiture pour aller en zone commerciale à l'extérieur.
• Charlotte.h

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 22:00

  En arrivant sur villeurbanne et n’étant pas d’ici, nous avons pu trouver tout ce qu’il nous fallait avec mon conjoint afin de nous installer. Il y a même des produits pour animaux !
• MARIE-LAURE.E

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:35

  Beau magasin .. prix un peu élevé mais de qualité donc on s y retrouve
• charlotte.p

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:51

  Manque de services dans le point de vente de Villeurbanne, absence de culture du métier, ou l'usinage fait place...Le personnel est exécrable, gestion de la communication en face du client totalement à revoir, la reconversion ? peut-être nécessaire! Suite à votre réponse ce jour 03/03/22: j'ai fait une réclamation immédiatement en terminant ma visite ce jour là à l'accueil,manifestement inefficace , aussi,l'avis google donne l'opportunité d'exprimer notre insatisfaction face à une incompétence exemplaire!La proposition de ce mail est audacieuse, et le contact est unilatéral et par conséquent le mimétisme peut être facultatif pour se démarquer des concurrents. j'ai déjà tout dis sur cet espace.
• Louis.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 07:37

  On y trouve absolument tout. Pratique en plein centre de Villeurbanne et à la sortie du métro. Les vendeurs sont des experts et à l'écoute.
• Nicolas.q

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:01

  On trouve la plupart des objets standards pour le petit bricolage. Il y a mêmes des ateliers de découpe pour le bois, verre, etc. si nécessaire. Ils sont efficaces (bon résultat à récupérer dans la même journée, voire la même heure). Je trouve néanmoins que certains manquent un peu de dynamisme dans les rayons, on se demande si on les embête !
• Jean.v

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 06:07

  Super magasin, on trouve de tout, moins chère que les grandes enseignes, personnels compétent, a voir pour idée de déco, je vous recommande,
• catherine.I

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:49

  Magasin à taille humaine où l'on trouve tout, y compris des vendeurs disponibles pour nous conseiller.
• Patricia.b

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:04

  Matériel de qualité mais un peu cher. La dame qui s'occupe de la peinture et des papiers peints est très commerçante et compétente .
• jean.s

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:15

  Magasin on trouve tout pour le bricolage , et beaucoup de déco Avantage d,être en ville
• amal.i

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:40

  J’adore on trouve tous pour le bricolage et bon rapport qualité prix
• Lucie.o

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 06:13

  Excellente enseignes mais les promotions espérées n étaient pas au rdv. Dommage..
• Dorian.R

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 17:30

  Très grand magasin possédant tout ce que vous cherchez. Plusieurs parking pour le stationnement.
• VOISIN.L

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:22

  On y trouve presque tout bricolage et maison, le personnel très accueillant. Je recommande
• Nora.-

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:51

  Magasin chouette qui dépanne et avec des prix correcte. Malheureusement il y a beaucoup d'escalier à monter...
• Simon.

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:00

  Pratique de part sa localisation et accessible en métro. Cependant, un peu plus cher que la concurrence et j'ai souvent l'impression de déranger quand je demande conseil aux vendeurs. Leur système de retour/échange de marchandises est un peu compliqué et chronophage. Le client doit remonter voir un vendeur et ce n'est pas toujours simple de trouver un vendeur disponible. Je n'ai pas l'impression que le client soit une priorité.
• Salomé.A

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 23:14

  Après 25 ans de fidélité, aucune empathie clients, voire même du mépris et pour finir de l'agressivité. Une honte totale par rapport à la renommée de votre entreprise. Je ne m'arrêterai pas là !
• Cassandra.a

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 08:38

  Je me rends régulièrement dans ce magasin de bricolage, on y trouve de tout et à prix correct ! De manière générale, les vendeurs sont de bons conseils et prennent le temps de trouver des solutions à nos problèmes. Samedi dernier je suis malheureusement tombée sur un vendeur malpoli et hautain au rayon luminaire. Il s’est adressé à nous comme si nous étions bêtes et s’est exclamé « c’est une blague ? » lorsque nous lui avons présenté notre problématique. Dommage car ses autres collègues sont très agréables.
• Fabrice.h

  4 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:10

  J'aime beaucoup ce magasin ADS Villeurbanne j'y vais assez régulièrement je connais tout le personnel on y trouve tout ce qu'on veut pour les travaux de la maison 🏡 les vendeurs sont sympathiques et serviable par contre côté menuiserie je donne les bonnes mesures et si je vérifie pas j'ai eu plusieurs fois des surprises en arrivant chez moi il y avait erreur du menuisier
• christelle.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:04

  Je trouve hallucinant qu'ils fassent ouvrir votre sac quand vous passez à la sortie sans achat et que vous ne sonnez bien évidemment pas (même si c'est une demande polie). J'aurais acheté si j'avais trouvé ce que je cherchais. Votre vendeur m'a conseillé de chercher mes vis dans un magasin de ... Bricolage 🥴
• Kahiss.e

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 15:39

  Je devais acheter la peinture La vendeuse est une vraie pro et prend le temps de conseiller On ressent sa passion ! Encore merci à elle pour tous ses bons conseils
• BESACIER.�

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 08:09

  J’adore ce petit magasin de bricolage, il n’est pas loin de chez moi. Le personnel est compétent, l’accueil est agréable mais pour trouver moins cher, c’est facile…
• amélie.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 05:36

  J'adore! Le personnel est sympathique et de bon conseil, le magasin est plus petit que les GE de bricolage mais je repars toujours avec ce dont j'ai besoin. Alors oui les prix peuvent paraître plus élevés mais j'ai l'impression que c'est surtout parce qu'ils ne commercialisent pas de produit bas de gamme. Les magasins de bricolage ne sont pas ma passion, mais la corvée est plus douce depuis que je vais chez eux.
• sachaFCCM.

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:51

  Très grand magasin de bricolage, sur plusieurs étage avec beaucoup de choix. Pour autant les prix restent assez élevé. Il y a énormément de vendeur prêt à vous aider, et les caissières sont très efficace. Je recommande !
• thomas.i

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:25

  Grand magasin avec tout pour la maison. Tarifs un peu élevé mais la qualité est présente et les vendeurs sont vraiment au petit soin et le SAV est au top je recommande fortement si vous êtes au centre de Villeurbanne
• D.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:22

  Très grand choix de matériaux de qualité et d'outils pour les bricoleurs en pleine ville. Pour les prix c'est un peu bizarre - certains articles sont trop cher pour ce que c'est mais pour d'autres le prix est vraiment pas cher du tout. Les vendeurs sont très compétents et s'impliquent pour guider les clients dans leurs choix, expliquent bien les techniques à appliquer pour les débutants :) La conseillère au rayon peinture était très agréable et disponible et elle prenait bien le temps pour assister les clients avec beaucoup de bienveillance
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:27

  Au pied de la station de métro, une adresse bien pratique, pour ne pas dire incontournable, pour toutes les activités de bricolage ! Large choix dans les rayons. Des conseillers efficaces, parfois un peu débordés. Des prix un peu élevés. Mais cette enseigne reste... incontournable.
• Jean-Claude.U

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 14:29

  Bonjour, N'ayant pas le temps d'aller à Leroy Merlin Lyon Grand Parilly, nous avons décidé ce lundi matin de tester ADS. Bonne surprise les prix et les produits sont équivalent à Leroy Merlin. Le magasin est proche du 6 ème et un petit parking est disponible pour se garer sans avoir à payer le stationnement. Je recommande.
• Alexiane.o

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 16:22

  Je regrette que la promo de 2o € de remboursé sur 200 € d'achat se fasse sur 1 seul ticket d'achat d'un montant de 200 € !!! Car en juin et juillet j'ai fait plusieurs achats chez ADS et le total cumulé dépasse les 200 € !! Et donc je n'ai droit à rien !!!! Je ne trouve pas cela normal fidéliser plus la clientèle. C'est pas tt le monde qui peut dépenser 200 € d'un coup et du coup vous faites bénéficier de cet avantage que ces acheteurs là et pas les plus petits achats !!!
• Rima.n

  4 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:31

  Sympa d'avoir un magasin de bricolage en ville sans avoir à prendre 765424578 bus. Très accessible en transports en commun et un parking réservé aux clients. Ne vaut pas un Casto mais dépanne plus que bien et le personnel est sympa et fait bien son taf (même quand on les embête avec 65435789 questions ☺️)
• Megan.i

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 10:41

  Aujourd'hui je viens voir un article que j'ai vue sur internet, un sac de sable ... il y avait 3 modèles différents sur leurs site. Grosse surprise quand on me dit que cela fait longtemps qu'ils ne font plus de sac de sable. Je fais mention de mon organisation via leur site internet "ah mais ça fait longtemps qu'on ne les fais plus" "mais ils sont toujours sur votre site internet" "ah oui, les gens se plaignent souvent de cela" Donc il paraît normale de mettre un produit que vous ne possédez pas en-avant & de continuer à laisser les gens se déplacer chez vous pour rien. Sympa la perte de temps...
• lapinenvespa.e

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 06:26

  Bien pratique d'avoir cette enseigne en pleine ville pour le dépannage. Difficile d'avoir un vendeur (et du bon rayon) - comme dans les autres GSB. Un peu de tout, pas mal de trous, tarifs corrects à un peu élevé. Pas une mauvaise adresse.
• Fabieland.9

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 15:02

  Magasin très bien situé, pas la peine d'aller en périphérie et parking gratuit donc très pratique. J'affectionne surtout le rayon déco et meubles avec des articles originaux. Les vendeurs sont dans l'ensemble sympathiques et disponibles. Caissières agréables.
• Thomas.i

  2 / 5

  Le 11/05/2021 à 17:41

  Je suis désolé, je suis obligé de modifier ma note et mon commentaire. ADS reste un merveilleux magasin avec un large choix et des prix extrêmement compétitifs. Sa localisation à la sortie du métro Flachet et son parking gratuit le rendent vraiment très pratique. Tout cela lui vaut ces 2 étoiles. Par contre, niveau personnel, pardon, mais c'est une horreur. Il est inadmissible de se faire parler de la sorte quand on vient de payer 500€ au magasin et que l'on est un client régulier. Une des dames de la caisse est aimable comme une porte de prison, et c'est loin d'être la seule, je me souviens encore de la personne en charge de la découpe de verre lorsque je m'y étais rendu une fois, je n'avais rien dit à ce moment-là mais j'ai encore en travers de la gorge la façon dont j'avais été accueilli. Je pourrais aussi vous parler de la dame qui se trouve à l'accueil, qui vous parle hyper froidement, vous donne des ordres comme si vous étiez le pire des voyous ("laissez votre sac ici", "vous me donnez une pièce d'identité si vous amenez le chariot à la voiture" OUI pas de souci ne vous inquiétez pas, pas besoin de la jouer policière je suis honnête et me plie aux règles sans rechigner hein, et le "s'il vous plaît" n'est pas une option). Aussi, elle ne porte aucune attention à votre mécontentement, s'en moque complètement et ne cherche absolument pas à apaiser ses clients qui ont dépensé ÉNORMÉMENT dans ce magasin, au contraire, pour cette personne, les clients sont forcément fautifs et il n'y AUCUNE remise en question à avoir de leur part. Énormément de membres du personnel vous parlent et vous regardent comme si vous les embêtiez, sans aucune considération. On a réellement l'impression de déranger lorsque l'on pose une question a une personne en rayon, alors qu'elle est de base là pour ça, c'est quand même grave. Je travaille moi-même dans un métier de service et d'accueil et heureusement que je ne me comporte pas de la sorte et ne parle pas sur ce ton à mes clients, déjà pour ma conscience professionnelle et aussi par rapport à mes supérieurs qui ne tolèreraient pas le dixième de vos agissements. Excusez-moi d'être aussi direct dans mes propos mais je trouve inacceptable d'être reçu d'une manière aussi peu qualitative dans un magasin comme ADS. Vous allez perdre tous vos clients à force de vous comporter ainsi. Soyez un peu commerçants, ayez de la considération pour vos clients, essayez d'être sympathiques et souriants, vous verrez c'est bien aussi ! Ça va même vous rendre plus heureux de vous rendre au travail, autrement...changez de métier, c'est vous faire du mal pour rien.
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 14:46

  Je ne vais parler ici que du rayon découpe. Client depuis 25 ans j’ai vu la situation se dégradé ces 5 dernières années. Manque de choix, problème de coupes de plus en plus souvent, client pris de haut par le personnel et par le responsable de rayon..... Dernière nouveauté en date, il est impossible de refaire couper ses planches, même quand elle ont été achetées au magasin ( ticket de caisse a l'appuis ). En résumé, magasin a évité autant que possible.
• C.�

  4 / 5

  Le 03/05/2021 à 14:27

  Ce magasin est très bien achalandé, on trouve de tout. Les vendeurs sont souvent des personnes expérimentées dont l'ancien métier vous donne accès à des conseils très pros. ADS signifie d'ailleurs (si je ne me trompe) Association de Stuceurs. Il faut parfois un peu courir dans les allées pour en trouver un ou une disponible ! Le nombre de caisses ouvertes est toujours très suffisant pour ne pas attendre plus de 5 minutes. Et j'adore leur rayon luminaire avec un très grand choix et des modèles modernes !
• Lea.t

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:35

  Nous venons de passer un appel pour avoir un renseignement sur un prix. Voulant connaître le prix d’une découpe de plateau en verre, nous avons juste l’impression d’embêter profondément le monsieur qui nous répond. Il nous dit que le prix est de tant au m2, ayant les mesures précises nous lui donnons pour avoir un vrai devis sachant que c est sur mesure , et la réponse “ vous avez qu’à faire le calcul vous même”. Ne donne pas envie d’y mettre un pied! Très mauvaise accueil par ce monsieur !!!!
• kb.

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 14:32

  Magasin idéalement situé en plein coeur de Villeurbanne, en sortie de métro , tarifs raisonnables et vendeurs disponibles et de bons conseils. Petit bémol sur le parking quand on vient en voiture : les places sont un peu trop étroites.
• Jm.�

  4 / 5

  Le 17/04/2021 à 07:39

  Pourquoi prendre la voiture pour sortir vers St Priest, alors qu'il y a tout ce qu'il faut dans ce magasin de bricolage. Très bon rapport qualité prix. Avant d'aller ailleurs je commence par voir s'ils ont ce que je cherches.
• Rémi.i

  2 / 5

  Le 14/04/2021 à 10:48

  Très bon magasin en termes d’équipements, on trouve quasiment tout et à prix raisonnable. Je m’y rends assez souvent et malheureusement je n’ose plus vraiment solliciter le personnel. En effet, une impression de déranger lorsque j’ai besoin de conseils, des réponses expéditives, un « bonjour » apparemment optionnel. J’ai attendu avant de laisser ce commentaire mais j’en ai encore fait l’expérience ce matin au rayon Jardinage. Assez surpris des commentaires positifs à ce sujet donc, je dois sûrement mal tomber à chaque fois 🤷🏻‍♂️
• Clément.m

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 20:05

  Bon magasin de bricolage, des prix raisonnables même cotée découpe du bois. Vendeur sympa et de bons conseils, magasin bien ranger avec un large choix sur les outils et machines. De plus, le magasin est très bien placé, arrêt de métro juste en face et parking gratuit. Les prix sont assez proches de ceux de Leroy Merlin avec très souvent les mêmes produits, mais le magasin étant bien placé, on évite de perdre plus d'une heure en voiture s'il fallait aller à Leroy Merlin et c'est vraiment plaisant ça. Dommage que l'on ne puisse pas commander sur le site pour être livrée à domicile, mais cela viendra peut-être un jour. La légende raconte qu’il y avait une usine de pâte avant il y a bien fort longtemps 🤔
• Régine.

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 21:33

  Très pratique d’avoir un magasin de bricolage en plein centre de Villeurbanne . Personnel sympa et accueillant. Achat d’un climatiseur mobile aujourd’hui le 16 juin 2021 … avec les grosses chaleurs il fallait bien tout ça . Facile à installer impeccable m’a refroidi la pièce en 1 h00 . Je respire enfin . Rapport qualité prix impeccable . 259 euros .rien dire .
• Orane.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 09:39

  Très bonne expérience Une nappe et des chaises de quoi aborder le printemps naissant avec plaisir ! Tres bon conseils et des prix relativement abordable
• Bertrand.r

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 19:35

  Magasin de bricolage bien pratique et avec pas mal de références. Bien pratique en quasi centre ville. Un rayon déco et luminaire Un peu en dessous. Un site internet qui mériterait être VRAIMENT d'être renouvelée
• Quentin.h

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 18:58

  Les prix sont un peu plus élevés que dans les autres magasins excentrés, mais l'accès en transport compense et on attend un peu moins qu'ailleurs pour trouver un conseil. L'atelier découpe fait du très bon boulot (précision millimétrique), contrairement à la concurrence...
• David.e

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 20:01

  Je suis monté à l'étage, niveau plomberie, Je penses que le vendeur était mal luné... Ne répond pas quand on lui dit bonjour, et ça se voyait qu'il était saoulé, que je lui demandais conseil sur un produit. A la fin de ma demande au vendeur, même pas il m'a dit, ^à votre service ^ou même aurevoir Mr, passez une bonne journée !! Bref je penses que celui là est proche de la retraite... Pas du tout professionnel niveau relationnel...
• Luc.A

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 07:12

  Ce magasin est très bien fait, de sortes que quand vous arrivez, vous êtes magnifiquement reçu, et superbement fléché, en direction des articles que vous recherchez. Les vendeurs sont à votre écoute, et vous conseillent vraiment très bien. Ça se voit qu'ils aiment leur travail. J'ai été agréablement surpris la première fois que je suis rentré dans ce lieu. Le personnel est très souriant, et pour les caisses, quand vous avez fini vos achats, elles sont plutôt rapides, vous n'attendez pas de longues minutes. Pour se garer, vous avez plusieurs parkings, c'est très facile de trouver une place, pour ma part, je suis venu en vélo, et j'ai pu le garer devant le magasin, accroché à même les murs de cette boutique, sans aucuns problèmes.
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 14:18

  A la vue de la surface de ce magasin, ce qui m'étonne toujours c'est la qualité et la diversité impressionnantes de son choix, et à des prix souvent moins cher que Casto ou Leroy Merlin. Je trouve presque toujours ce dont j'ai précisément besoin. Les vendeurs sont compétents et sollicité, il suffit d'attendre un peu. C'est une bénédiction d'avoir ça en plein centre ville
• Nicole.n

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 08:11

  On trouve tout, tout près d'une station de métro. Magasin agréable même si on a besoin d'un membre du personnel pour trouver le bon rayon
• Francine.e

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 04:55

  Bricolage et super déco. Pas beaucoup plus cher que certaines grandes surface. Les lustres sont top et original à des prix très intéressants. Bon conseil à tout les niveaux.
• M.

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 16:24

  Variété de produits mais "conseillers " pas tous au top de l'amabilité. Operatrices de caisses plus sympa et efficaces.
• Gerard.n

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 17:53

  Magasin de bricolage bien situé à Villeurbanne. Choix important sur plusieurs domaines mais n'est pas fait pour un professionnel .Personnel plus ou moins disponible c'est dommage. Caissière peu aimable et polie lorsqu'on lui dit bonjour. Certaines personnes ne sont pas à leur place dans ce magasin de services.
• Bruno.

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 14:22

  Magasin polyvalent d'une qualité étonnante pour un centre-ville. Les produits sont sélectionnés, il y a du choix. Le magasin est en demi niveau et certains rayons comme peinture/tapisserie/encadrement sont bien cachés. Les vendeurs sont compétents et sont des passionnés. Une consigne pour les sacs à l'entrée. À côté du métro À Flachet
• Frédéric.u

  3 / 5

  Le 10/07/2017 à 11:00

  On trouve tout. Certains vendeurs compétents en revanche l accueil (le service) est déplorable...
• Guillaume.i

  1 / 5

  Le 28/06/2017 à 17:18

  Vendeur de mauvaise foi qui vous ment droit dans les yeux pour ne pas reprendre un produit défectueux. L'accueil est sec et froid, si vous n'êtes pas là pour dépenser de l'argent on vous fait vite comprendre que vous dérangez. Au vue de la qualité des produits les prix sont exorbitant.